2015年度 2015.9.29(火) 業務改善 事例発表大会 10:00~16:45 <会場> ウインクあいち 小ホール (名古屋市中村区名駅4-4-38 名駅前) 業務プロセスを改善し、 仕事の「質」を高めよう 大会主旨 9:40 受付開始 中部地区において、企業の管理者・スタッフの皆様の業務改善事例 を共有、学びあうことができる唯一の大会です。 幅広い分野の皆様から、業務のプロセスを改善して仕事の「質」を 高め、成果に結び付けられた事例をご発表いただきます。 事例発表と講演から、参加者の皆さまが新しい発想による革新的な 取り組みを自分の業務に積極的に展開される参考にしていただく場と して計画しました。多くの方の参加をお待ちしております。 10:00 開催挨拶 10:10 事例発表①②③④ 12:00 昼休憩 13:00 事例発表⑤⑥ 14:00 事例講演:楽天技術研究所 15:10 特別講演:統計センター 森 正弥氏 椿 広計氏 事例講演 「インターネット企業楽天における顧客満足度を高めるデータ活用と その先の「機械との競争」の懸念と超克」(仮) 楽天㈱執行役員 兼 楽天技術研究所 代表 森 正弥 氏 特別講演 「ビッグデータ時代の統計と品質管理」 (仮) 独立行政法人 統計センター 理事長 椿 広計 氏 主催:中部品質管理協会 協賛:中部産業連盟、中部生産性本部、名古屋商工会議所、日本科学技術連盟、中部経済新聞社 本件についてのお問い合わせは、担当:研修事業部 担当 神谷までお願いします。 (連絡先:TEL052-581-9841 FAX052-565-1205 E‐mail:kamiya@cjqca.com) プログラム(案) 9:40 ~ 10:00 受付開始・会場 10:00 ~ 10:10 開会挨拶 10:10 ~ 11:00 事例発表 11:00 ~ 11:10 11:10 ~ 12:00 12:00 ~ 13:00 13:00 ~ 13:50 FAX(052)565-1205 (25分 × 2件) 休憩 事例発表 (25分 × 2件) 昼食・休憩 事例発表 (25分 × 2件) 13:50 ~ 14:00 休憩 14:00 ~ 15:00 講演 15:00 ~ 15:10 休憩 15:10 ~ 16:40 特別講演 16:40 ~ 16:45 閉会挨拶 中部品質管理協会 神谷行 2015-1-102 2015年度 業務改善事例発表大会 神谷
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