みんなのてんこ - クレスコ サービス&ソリューション | 株式会社クレスコ

添乗業務サポートシステム
正確に!
みんなのてんこ
スピーディーに!
バスの点呼をサポートします!
「 み ん な の て ん こ 」 簡単に!
点呼を『簡単』『正確』『スピーディ』に!
※特許出願中
「みんなのてんこ」導入
今まで
カチ!カチ!
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!
添乗員が車内を往復し、数取器で人数を数える。
・ 2往復する(数え間違え防止のため)。
・ 点呼に5分程度かかる。
・ 人数しか分からない…
活用シーン
バス以外にも
添乗員がiPadを持って車内を往復するだけ。
・ 基本的に1往復で30秒。
・ 不在者が一目で分かる。
・ 即時にSMSや自動音声で不在者へ一斉通知が可能!
遠距離バス・観光バス
修学旅行(観光名所めぐり)
外国人向けツアー
工場施設や観光名所での集合点呼
企業内ミーティング、企業研修
国際会議、展示会
3つの特徴
点呼を簡単・正確・迅速に
【簡単】車内を往復するだけなので、30秒程度で点呼が完了します
【正確】数えないので、ミスがありません
【迅速】不在者の名前が一目でわかります(一覧表示)
不在者に自動連絡(SMS/自動音声通知)
・アイコンをタップするだけで、不在者を呼び出せます(SMS/自動音声通知)
・不在者が多い場合は、全員に一斉呼び出しすることも可能です。
・集合時間の〇分前に「まもなく集合時間です」を通知することもできます。
多言語対応(日,英,中 など16カ国語)
・外国人が多いツアーでも、母国語(自動音声)による電話連絡が可能です
「まもなくツアーバスの出発時間となります。お集りください。」
「你很快就会成为观光巴士的起始时间 请聚会仔细」
導入のメリット
集合の事前案内や点呼時間の短縮で
お客様の安心感・満足度が向上します
顧客満足の向上
訪日外客数の増加
インバウンドのお客様も母国語で
ご案内できるので安心です
セキュリティ向上
旅程の改善
名簿の管理はスマートデバイスで。
流出のリスクがなくなります
点呼実績から傾向分析することで
旅程改善の参考になります
株式会社クレスコ 先端技術事業部 コンピテンシーセンター 担当: 飯村・菅原
メール: mina-ten@cresco.co.jp
電話: 03-5769-8045
添乗業務サポートシステム
みんなのてんこ
利用イメージ
1
ツアー開始前
ビーコンバッジの例
ツアー参加者情報登録
本体サイズ
直径 30mm
厚さ 10mm
出発までに、ツアー参加者の情報をサーバーに登録
2
No
氏名
電話番号
言語
1
鈴木 一郎
090-1234-XXXX
日
2
山田 花子
090-YYYY-5678
日
3
ジョン スミス 080-1357-ZZZZ
英
4
張三
中
080-XXXX-2468
ツアー参加者に、ビーコンバッジを配布
5
ツアー中
3
ビーコンバッジ配布
添乗員がiPadを持ってバスの通路を往
復すると、不在者が確認できる
4
休憩・観光(降車)
ツアー参加者にビーコンバッジを
身につけて、行動してもらう
6
点呼
お客様の用途に合わせて
ストラップ/リストバンド
をご選択ください
集合
集合時刻にアプリで点呼開始
7
不在者への連絡
アプリの「連絡」ボタン一つで、ツアー
参加者の携帯電話にSMSまたは自動音声
通知で連絡できる
(多国語対応)
ビーコンバッジ回収
ツアー終了時に、ツアー参加者から
ビーコンバッジを回収
点呼アプリイメージ(iPad/iPhone)
P001234
【クラフトビール飲み比べ!】地ビール飲み放
題&海鮮バイキングつきミニクルーズ
バス車内の通路を往復すると、
アプリが自動的にツアー参加者の
ビーコンバッジを検知します。
3名の不在者
在席者/参加者
自動音声通知
「まもなく」ボタン
まもなくツアーバスの出発時間となります。
お気をつけてお集りください。
「集合時間!」ボタン
バスの出発時間となりました。
ツアーバスにお集りください。
SMS
「みんなのてんこ」についてのお問い合わせは、
先端技術事業部
コンピテンシーセンター
担当:飯村・菅原
108-6025 東京都港区港南2-15-1
品川インターシティ A棟 25階
mina-ten@cresco.co.jp
http://www.cresco.co.jp/
TEL: 03-5769-8045
FAX: 03-5769-8033
文中の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です
15-03-16-H