むろらんプレミアム付き商品券Ｑ＆Ａ（よくある質問）【商品券の購入について】Ｑ：商品券のにはどのような種類がありますか。Ａ：食品や家電、衣服など一般的な消費にお使いいただくための「一般消費用商品券」と、高齢者世帯が自宅の修繕や補修、外構、設備の更新など工事を伴うものなどを行う場合に使用できる「高齢者世帯住宅改修用商品券」の２種類があります。 ※「一般消費用」は１セット１０，０００円で購入でき、１２，０００円分の商品券（１，０００円券１０枚と５００円券４枚）として使用できます。 ※「高齢者世帯住宅改修用」も１セット１０，０００円で購入でき、１２，０００円分の商品券（１０，０００円券１枚と５００円券４枚）として使用できます。Ｑ：商品券は、誰でも買えますか。Ａ：室蘭市にお住まいで、室蘭市に住民票があり、販売所に直接来ることができる方が、ご購入できます。Ｑ：なぜ商品券を購入できる人に制限があるのですか。（室蘭市民でないと買えないのですか。）Ａ：今回の商品券発行は伊達・登別など市町村毎に発行しており、まずはそれぞれの市民の方がそれぞれの地元でお買い物をしていただきたいと考えております。予約では室蘭市民の方に限定させていただき、今回は１世帯１回限りでの予約を受け付けております。予約受付終了後、もし、余分が出るようであれば、市民以外の方にも販売する可能性がありますが、現在予約受付中ですので、今のところは室蘭市民以外の方は予約できないということでご了承ください。Ｑ：足が不自由で引換に行けませんが、商品券を郵送で送っていただけますか。Ａ：申し訳ございませんが、郵送での販売は行っていません。ご本人様のお名前で予約していただき、予約済みのハガキを代理の方にお預けしてご購入していただくことはできます。Ｑ：商品券は一人何冊買えますか。Ａ：「一般消費用」～子育て世帯は１世帯最高１０万円（１０セット）、その他世帯は１世帯最高５万円（５セット）まで購入いただけます。「高齢者世帯住宅改修用」> ～高齢者世帯のみ購入可能で、１世帯最高１０万円（１０セット）まで購入いただけます。 ※子育て世帯とは満１８歳以下の子どもが同居している世帯で、高齢者世帯とは満６５歳以上の同居親族がいる世帯です。 ※世帯の区分は平成２７年４月１日現在の年齢です。Ｑ：なぜ、一人の購入限度を設けているのですか。Ａ：出来るだけ多くの市民のみなさまに買っていただくためです。Ｑ：電話予約はできないのですか。Ａ：できません。私どもとしては極力経費をかけないで、その分多くの皆さん方に商品券を購入していただくため、ほかの市町でもそうですが、予約制を採用しているところは往復ハガキでお願いしております。Ｑ：インターネット予約はできないのですか。Ａ：できません。今回は採用を見送りました。Ｑ：商品券はどのように購入するのですか。Ａ：往復ハガキによる予約を受け付けています。６月１５日（月）（当日消印有効）が締め切りで、往復ハガキに必要事項（①希望の商品券の種類とセット数、②郵便番号、③世帯主のご住所、④世帯主の氏名（お名前にはフリガナをお願いします）、⑤電話番号、⑥希望購入場所・購入日）をご記入の上、室蘭商工会議所宛に送って下さい。往復ハガキは郵便局などでご購入いただくか、商工会議所窓口で予約用のハガキを用意しておりますのでそちらに切手を貼って出してください。予約ハガキに記載された内容（住所、氏名、高齢者世帯・子育て世帯への該当）は室蘭市に確認いたしますので予めご了承ください。皆さんから予約いただいた冊数が、全体で発行総数（一般消費用で５万５千冊、高齢者住宅改修用）を超えた場合は、皆さんが買える冊数を調整させていただきます。たとえば５冊で予約いただいていても、予約が多数の場合は、４冊しか購入できませんという調整をさせていただき、その結果を返信ハガキでお知らせいたします。６月２４日（水）～２５日（木）頃、購入できる冊数、販売場所を記載した返信ハガキを発送しますので、送られてきたハガキを持参し、購入期間（６月２９日（月）～７月１０日（金））の間にハガキと引き換えで商品券をご購入ください。※詳細は次のＱ＆Ａをご参照ください。Ｑ：商品券はいつ、どこで買えますか。Ａ：下記の室蘭市内の４箇所で購入できます。 ◇購入場所と販売期間（販売時間はいずれも午前１０時～午後４時まで。○印のついた期間内で購入できます）購入場所６月２９日（月）～７月３日（金） ○ ７月４日（土）～７月５日（日） ○ ７月６日（月）～７月１０日（金） ○ ホテルサンルート室蘭（中島町２-２８-６）ぷらっとてついち特設会場 ○ × ○ （輪西町 2-5-1）白鳥台ショッピングセンター ○ × ○ （白鳥台５－１－４）室蘭商工会議所 ○ ○ ○ （海岸町 1-4-1） ◇室蘭商工会議所から、予約受付内容・購入できるセット数を６月２４日（水）～６月２５日（木）の間で返信ハガキによりお知らせいたしますので、届いたハガキを持参の上、ハガキに記載された購入場所で商品券をご購入ください。また、一般消費用の商品券を６セット以上ご購入される子育て世帯の方ならびに高齢者世帯住宅改修用の商品券をご購入の方は、届いたハガキのほかに、健康保険証などの身分証明書の提示をお願いする場合があります。Ｑ：６月２９日（月）～７月１０日（金）までの販売期間中に引換に行けませんが、購入できますか。Ａ：購入できません。予約していたとしても予約の権利が無くなります。Ｑ：予約申込後、購入する販売場所の変更はできますか。Ａ：変更できません。Ｑ：なぜ予約販売しかしないのですか。Ａ：平成２１年に同様の商品券を予約なしで販売しましたが、販売時に大変混雑し、たくさんの方々をお待たせいたしました。今回はその反省に立って、混雑を最小限に抑えるため、購入を希望する方からの往復ハガキにより、販売することにしています。Ｑ：申込ハガキは家族それぞれが 1 通ずつ出せますか。Ａ：できません。一世帯で１通、１回のみになります。Ｑ：申し込みをした内容はどこで確認できますか。Ａ：多数の申込みが予想されるため、個別の購入冊数の確認や申込ハガキの到達確認には応じられません。Ｑ：購入後に返金、未使用の商品券の払い戻しはできますか。Ａ：購入後の返金、未使用の商品券の払い戻しはできません。Ｑ：購入後の商品券の盗難、紛失、汚損についての保証はありますか。Ａ：保証はありません。盗難、紛失、汚損、その他の事故等についてはその責を負いかねます。Ｑ：クレジットカードや電子マネーで購入できますか？Ａ：できません。現金のみでの購入になります。【商品券の使用について】Ｑ：商品券はいつからいつまで使えますか。Ａ：使用期限は、平成２７年７月１日（水）から平成２７年１１月３０日（月）までです。使用期限を過ぎるとご使用できなくなりますので、ご使用の際はご注意ください。Ｑ：どこで使えますか。Ａ：市内の取扱店登録されたお店でご利用いただけます。現在、取扱店の募集中で、６月上旬より商品券が使用できる店舗の一覧を室蘭商工会議所窓口で配布するほか、室蘭商工会議所ホームページで公開する予定です。Ｑ：公共料金の支払いに使用できますか。Ａ：使用できません。地方自治法上、普通公共団体の歳入は、現金、口座振替又は証券（小切手など）での納付を義務付けています。Ｑ：つり銭が出ないのはなぜですか。Ａ：つり銭の分消費が少なくなり、消費喚起という事業の趣旨にも合致しないからです。また、例えば、消費者が少額の商品を購入した場合、商品券購入額以上の現金が消費者につり銭として戻るため不当な利益を受けることなどを防ぐためです。Ｑ：商品券を使用する際の上限金額はありますか？Ａ：ありません。ただし、店舗によって上限を定めている商品がございますので、詳しくは各店舗にお問い合せください。Ｑ：商品券は他の商品券や割引券との重複使用はできますか？Ａ：重複使用につきましては、各参加店舗の判断で条件を設定していただいております。詳細は各店舗にお問い合せください。Ｑ：商品券が使用できないものを教えてください。Ａ：以下のものには使用できません。（１）国や地方公共団体への支払及び公共料金等の支払（室蘭市指定ごみ袋・ごみ処理券の購入を含む）（２）出資、有価証券の購入、債務の支払等消費に当たらないもの（３）商品券、ビール券、図書券、プリペイドカード、官製ハガキ、切手、印紙等換金性があり、かつ、広域的に流通しうるものの購入（４）たばこの購入（たばこ事業法第３６条第１項において、小売定価以外による販売を禁止）（５）事業の用に供するための物品・サービス等の調達（６）土地・家屋購入、家賃・地代・駐車料（一時預りを除く）等の不動産に関わる支払（７）現金との換金、金融機関への預入れ（８）風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（昭和２３年法律第１２２号）第２条に規定する性風俗関連特殊営業又は設備を設けて客に射幸心をそそるおそれのある営業（パチンコ等）に対する支払（９）特定の宗教・政治団体と関わる者や公序良俗に反する者に対する支払（10）暴力団員又は暴力団関係事業者に対する支払Ｑ：病院や調剤薬局の支払いに使用できますか。Ａ：店頭で販売する商品に使用できます。ただし、医療費（診療費、薬剤費、処方料、検査費、手技料等）には使用できません。