CareForum Seminare Luttermann_2015_II

CareForum 2015
Luttermann GmbH · Hindenburgstraße 51-55 · 45127 Essen · Abteilung HomeCare · Servicerufnummer: 02 01 / 8 20 50-888
Seminare für Leitungskräfte
Sehr geehrte Geschäftspartner, sehr geehrte Interessenten,
mit dem CareForum 2015 bieten wir Ihnen eine Jahresübersicht mit interessanten und praxisnahen
Seminaren und Fortbildungen für Leitungskräfte aus der Pflegbranche.
Mit unseren Kooperationspartnern aus dem Bereich „Fort- und Weiterbildung“ konnten wir auch diesmal
erfahrene und kompetente Dozenten für uns gewinnen.
Erweitert wurde das Programm um den Bereich „Kommunikation und Rhetorik“. Hier erreichen die geplanten
„Kompakt- und Intensivseminare“ sogar den wertvollen Charakter eines Trainings!
Auch andere Ideen und Vorschläge aus dem großen Teilnehmerkreis der vorherigen Veranstaltungsreihe
konnten mit diesem Programm in die Praxis umgesetzt werden. So kann erstmals ein Runder Tisch
„Expertenkreis Pflege“ stattfinden.
Weitere Informationen erhalten Sie in den Einzelbeschreibungen auf den folgenden Seiten.
Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr LUTTERMANN-Team
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CareForum 2015
Seminare für Leitungskräfte
Luttermann GmbH · Hindenburgstraße 51-55 · 45127 Essen · Abteilung HomeCare · Servicerufnummer: 02 01 / 8 20 50-888
Runder Tisch „Expertenkreis Intensiv-/Beatmungspflege“
Das regelmäßige „Gesprächsforum“ für Interessenten der Leitungs- und Managementebene aus
ambulanten Pflege- und Betreuungseinrichtungen der Intensiv- und Beatmungspflege.
Es sollen jeweils aktuelle Themen aus Ihrem Tagesgeschehen zur Diskussion gestellt werden.
Selbstverständlich können Sie, unabhängig von vorausgegangenen Treffen, jederzeit am „Runden
Tisch“ Platz nehmen – vorausgesetzt es sind Plätze frei. Bitte melden Sie sich an.
DO, 07.05.2015 12:00 - 14:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Pflegedienst Casacura GmbH,
( 02365 / 9246462)
Feldstraße 184, 45701 Herten-Langenbochum
Teilnahmegebühr/Person:
Moderation: Madeleine Schulte, Luttermann CareCenter
Die Teilnahme ist kostenlos – bitte melden
Sie sich bei Interesse rechtzeitig bei uns an.
Runder Tisch „Expertenkreis stationäre Pflege“
DI, 19.05.2015 11:30 - 14:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Luttermann GmbH, M1-Gewerbegebiet,
Zur Schmiede 6, 45141 Essen
Das regelmäßige „Gesprächsforum“ für Interessenten der Leitungs- und Managementebene aus
stationären Pflege- und Betreuungseinrichtungen.
Es sollen jeweils aktuelle Themen aus Ihrem Tagesgeschehen zur Diskussion gestellt werden.
Selbstverständlich können Sie, unabhängig von vorausgegangenen Treffen, jederzeit am „Runden
Tisch“ Platz nehmen – vorausgesetzt es sind Plätze frei. Bitte melden Sie sich an.
Moderation: Frank Schluckwerder/Tino Frölich, Luttermann CareCenter
Runder Tisch „Expertenkreis ambulante Pflege“
Das regelmäßige „Gesprächsforum“ für Interessenten der Leitungs- und Managementebene aus
ambulanten Pflege- und Betreuungseinrichtungen.
Es sollen jeweils aktuelle Themen aus Ihrem Tagesgeschehen zur Diskussion gestellt werden.
Selbstverständlich können Sie, unabhängig von vorausgegangenen Treffen, jederzeit am „Runden
Tisch“ Platz nehmen – vorausgesetzt es sind Plätze frei. Bitte melden Sie sich an.
Moderation: Martina Leier, Luttermann CareCenter
Teilnahmegebühr/Person:
Die Teilnahme ist kostenlos – bitte melden
Sie sich bei Interesse rechtzeitig bei uns an.
DI, 02.06.2015 14:30 - 16:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Luttermann GmbH, M1-Gewerbegebiet,
Zur Schmiede 6, 45141 Essen
Teilnahmegebühr/Person:
Die Teilnahme ist kostenlos – bitte melden
Sie sich bei Interesse rechtzeitig bei uns an.
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Seminare für Leitungskräfte
Luttermann GmbH · Hindenburgstraße 51-55 · 45127 Essen · Abteilung HomeCare · Servicerufnummer: 02 01 / 8 20 50-888
Besprechungen effektiv leiten
Besprechungen sind die meistgenutzte Form des Informationsaustausches und des Wissenstransfers
in Unternehmen und Organisationen. Das Ziel eines jeden Besprechungsleiters ist es, zielgerichtete,
konstruktive und effiziente Besprechungen zu leiten. Die Praxis sieht leider meist anders aus: Je mehr
Menschen um einen Tisch sitzen und ein gemeinsames Thema bearbeiten wollen, umso schwieriger
wird es, das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Verschiedene Vorstellungen, Wünsche und
Emotionen treffen aufeinander und die zeitlichen Vorgaben setzen oft einen engen Rahmen. Die
Folge ist häufig, dass wertvolle Arbeitszeit ergebnisarm verschwendet wird.
Ziel des Seminars ist der Erwerb von Know-how zur ergebnis- und zielorientierten Moderation von
Besprechungen. Die systematische Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung sollen kennengelernt und eingeübt werden. Außerdem werden schwierige Situationen und Kommunikationsstörungen thematisiert und bearbeitet.
DI, 08.09.2015 09:00 - 15:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Luttermann Hauptstelle, Essen Zentrum,
Hindenburgstr. 51-55, 45127 Essen
Teilnahmegebühr/Person:
119,00 €
Teilnahmegebühr für Geschäftspartner
mit schriftlichem Kooperationsvertrag:
69,00 €
Referent: Gudrun Menke, M.A. u. Kommunikationstrainerin,FORUM Gesundheit, Lünen
Kommunikation für Leitungskräfte – Kompaktseminar 1 Tag –
In diesem Seminar geht es darum, Rhetorik und Gesprächsführung in der täglichen Pflege-Praxis situationsgerecht und erfolgreich zu realisieren, den jeweiligen Gesprächspartner-Typ zu erkennen und passend mit ihm
umzugehen. Hierbei sollen Kommunikationstechniken vermittelt werden, mit denen die eigene Persönlichkeit als
Erfolgsfaktor eingesetzt werden kann.
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Rhetorik und Dialektik - Bedeutung in der täglichen Praxis
Kommunikations-Psychologie - Grundsätzliches
Kommunikationstechniken und Gesprächsführungsmethoden
Die 4 Stufen der erfolgreichen Gesprächsführung
Fragetechnik - die Königin der Dialektik!
Argumentationstechniken - Nutzen- und Vorteilsbeschreibung
Einwandbehandlung - für Einwände dankbar sein!
Typenkunde - Gesprächspartner-Typen erkennen und damit umgehen!
DI, 27.10.2015 09:00 - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Luttermann GmbH, M1-Gewerbegebiet,
Zur Schmiede 6, 45141 Essen
Teilnahmegebühr/Person:
Teilnahmegebühr für Geschäftspartner
mit schriftlichem Kooperationsvertrag:
119,00 €
69,00 €
Referent: Norbert Boshüsen, Trainings Institut Verkauf und Führung, Kempen
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Seminare für Leitungskräfte
Luttermann GmbH · Hindenburgstraße 51-55 · 45127 Essen · Abteilung HomeCare · Servicerufnummer: 02 01 / 8 20 50-888
Das „KLEINGEDRUCKTE“
Zielgruppe:
Das Angebot richtet sich, falls nicht im Text anders angegeben, an Geschäftsführungen, Einrichtungsleitungen, Pflegedienst-, Stationsund Wohnbereichsleitungen sowie QM-Beauftragte aus der Gesundheitsbranche.
Anmeldung:
Die Anmeldung muss per E-Mail an Herrn Frank Ohlendorf ([email protected]) oder über das Online-Formular auf unserer
Website (www.luttermann.de, Rubrik Veranstaltungen) erfolgen.
Falls Sie die E-Mail-Anmeldung nutzen, nennen Sie uns mit der E-Mail bitte den jeweiligen Titel des Seminars, Vor- und Zunamen
des/der Teilnehmer/s, die Funktion, Ihre Firmenbezeichnung und Rechnungsanschrift, sowie Ihre E-Mailadresse und eine
Telefonnummer unter welcher wir Sie für eventuelle Rückfragen am besten erreichen können. Sie erhalten dann von uns eine
Bestätigung per Mail und eine Rechnung über die Höhe der Teilnahmegebühr/en auf dem Postweg.
Seminargebühren:
Es gelten die zu jedem Seminar angegebenen Gebühren. Diese schließen keine Übernachtungs- und Reisekosten mit ein.
Geschäftspartnern die mit uns im Rahmen eines schriftlichen Kooperationsvertrages zusammenarbeiten, bieten wir die Veranstaltungen
zu einem günstigeren Vorzugspreis an.
Alle Gebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Falls nicht anders angegeben, sind Pausengetränke und ein
Imbiss im Preis enthalten. Sie erhalten von uns eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung und parallel eine Rechnung über die
Seminargebühren, welche mit Erhalt fällig ist. Eine Berechtigung zur Teilnahme besteht nur, wenn die Teilnahmegebühr vor dem
Seminartermin bei Luttermann eingegangen ist. In diesem Fall übersenden wir Ihnen einige Tage vor dem Seminar eine E-Mail zur
Bestätigung/Erinnerung. Bei kurzfristigen Anmeldungen entscheiden wir im Einzelfall und teilen Ihnen dies per E-Mail mit.
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Luttermann GmbH · Hindenburgstraße 51-55 · 45127 Essen · Abteilung HomeCare · Servicerufnummer: 02 01 / 8 20 50-888
Seminare für Leitungskräfte
Stornierung/Rücktritt:
Eine Stornierung oder ein Rücktritt vom Seminar muss schriftlich, bzw. per E-Mail erfolgen ([email protected]). Es gilt das
Datum des Eingangs Ihrer Nachricht. Außerdem gelten folgende Bestimmungen:
Die Stornierung/der Rücktritt ist bis 7 Werktage (Mo-Fr) vor Seminarbeginn möglich. Wir erstatten Ihnen die Seminargebühr zurück.
Bei einer späteren Stornierung/Rücktritt erfolgt keine Rückerstattung. Alternativ können Sie uns einen Ersatzteilnehmer benennen.
Bei Nichterscheinen oder bei Abbruch des Seminars (Fernbleiben) erfolgt keine Rückerstattung. Sie haben keinen Anspruch auf
Fortführung zu einem späteren Zeitpunkt.
Kursabsage:
Sollten wir gezwungen sein, den Kurs abzusagen (auch kurzfristig), zum Beispiel durch Krankheit des Referenten oder eine zu geringe
Teilnehmerzahl, erhalten Sie die bezahlte Seminargebühr zurück. Wir informieren Sie über die bei Ihrer Anmeldung angegebenen
Kontaktdaten. Falls ein Ersatztermin festgelegt wird, werden wir Ihnen diesen ebenfalls zeitnah mitteilen. Weitere Ansprüche an
Luttermann bestehen nicht.
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