SPA BUSINESS LOUNGE Halle 9

SPA BUSINESS LOUNGE Halle 9
Freitag, 27. März 2015
Samstag, 28. März 2015
Sonntag, 29. März 2015
10.30 – 11.15 Uhr
Wer fühlen will muss hören –
Akustik als elementarer Wohlfühlfaktor
Daniel Lathan, Sonami
10.30 – 11.15 Uhr
Neue Chancen durch neue Medien –
Zusammenarbeit von Spas und Blogs
Jennifer Ospelt, I Love Spa
10.30 – 11.15 Uhr
Up-Selling – Mehr Umsatz durch
höherwertige Anwendungen
Martina Schumann, TUI-Cruises
11.15 – 12.00 Uhr
Software-Infrastruktur in
Wellnessbetrieben –
Wie viel Vernetzung macht Sinn?
Daniel Luborovic,
TAC – The Assistant Company
11.15 – 12.00 Uhr
Organisation und Durchführung
eines professionellen Fotoshooting
im Spa Bereich
Dirk Holst, DH Studio
11.15 – 12.00 Uhr
Dreh- und Angelpunkt Spa Rezeption
Lucia Schulz,
Brenners Park Hotel und Spa
12.00 – 12.45 Uhr
Do it yourself –
Der Spa Manager als Marketingprofi
Wolfgang Falkner,
Der Falkner Spa Marketing
14.30 – 15.15 Uhr
Von Work-Flow bis Guest-Flow –
Richtige Spa Planung für
wirtschaftlichen Erfolg
Sylvia Glückert, WellConsult
15.15 – 16.00 Uhr
Emotionales Spa Design –
Atmosphäre aus Wasser und Licht
René Pier, Schienbein + Pier
16.00 – 16.45 Uhr
Das Spa von morgen – Was erwarten
unsere Gäste in der Zukunft?
Diskussionsrunde mit
Daniel Lathan, Sonami | René Pier,
Schienbein + Pier | Wolfgang Falkner,
Der Falkner Spa Marketing | Daniel
Luborovic, TAC The Assistant Company
Sylvia Glückert, WellConsult
12.00 – 12.45 Uhr
Auf gute Zusammenarbeit –
Motivation und Mitarbeiterführung
im Spa
Diskussionsrunde mit
Olivia Janos, A-Rosa Sylt
Sonja Löser, Robinson Club WellFit
Hans-Peter Veit, Brenners Park Hotel
Kathleen Dworschak, Lindner Hotels
Sylvia Glückert, WellConsult
14.30 – 15.15 Uhr
How to run profitable Spas in Europe
Ghislain Waeyaert,
Deep Nature Development
(Vortrag in englischer Sprache)
15.15 – 16.00 Uhr
Zurück in die Zukunft – Spa Trends 2015
Sylvia Glückert, WellConsult
16.00 – 16.45 Uhr
Totale Kundenorientierung im Spa
Hans-Peter Urban, UrbanTraining
12.00 – 12.45 Uhr
Best Practice –
Das neue Spa Retreat des Schloss Elmau
Dr. Imke König, Schloss Elmau
14.30 – 15.15 Uhr
Lernen von den Besten – Unsere
10 Top Spa Manager stellen sich vor
Diskussionsrunde mit den Finalisten
„Spa Manager des Jahres 2015
15.15 – 16.00 Uhr
Verleihung des Titels
„Spa Manager des Jahres 2015“
durch die Messe Düsseldorf und den
Deutschen Wellness Verband
16.00 – 16.45 Uhr
Verleihung „Wellness & Spa Innovation
Awards 2015“
am Treffpunkt Wellness
Im Anschluss
Get-together
SPA BUSINESS LOUNGE 2015
am Treffpunkt Wellness
Kooperationspartner