Tag der Prophylaxe und Patientenbindung

Der Veranstaltungsort
Kooperationspartner
Die Veranstaltung findet statt im:
GOP Varieté Bremen GmbH & Co. KG
Am Weser-Terminal 4
28217 Bremen
Anreise mit dem Auto
Am Weser-Terminal 4 (Navigation: Eduard-Schopf-Allee)
28217 Bremen
Parkmöglichkeiten sind im benachbarten Parkhaus
für 3 bis 6 Euro zu finden.
Anreise mit der Bahn
Sie nehmen am Hauptbahnhof den Ausgang Centrum.
Der Busbahnhof befindet sich links, Gleis D.
• Direktverbindung, ca. 5 Min. Fahrtzeit:
Mit dem Bus Linie 20 (Richtung Hohweg) um 8:08 Uhr
• Verbindung mit 1 x umsteigen, Gesamtfahrtzeit ca. 15 Min.:
Mit dem Bus Linie 26 (Richtung Huckelriede) um 7:43 Uhr
bis Haltestelle am Brill. Dort gehen Sie entgegen der Fahrtrichtung
zur Haltestelle in der Hutfilterstraße Ecke BGM-Smidt-Straße
(direkt vor der Adler-Apotheke) und nehmen die Straßenbahn
Linie 3 (Richtung Gröpelingen) um 7:53 Uhr.
Wichtig: Die Haltestelle, an der Sie aussteigen, heißt EduardSchopf-Allee.
Dort gehen Sie in Richtung Hotel Steigenberger/Weser Tower/GOP,
Dauer ca. 4 Minuten.
• Oder Sie nehmen ab Hbf entspannt ein Taxi, ca. 7 Min. Fahrtzeit.
u. a.
Samstag, 17.10.2015
Sie haben kein Anmeldeformular für das Symposium?
Das Formular finden Sie unter: www.die-pta-trainerin.de/termine
Tag der Prophylaxe
und Patientenbindung
Ihre Fragen und Anmeldungen zum Symposium und Fragen zum
GOP-Abendprogramm »Die Spaßmacher« richten Sie bitte an:
Das Symposium für Zahnärzte und ihr Praxisteam
Frühbucherrabatt bis Samstag, 31. Mai 2015, zzgl. 19 % MwSt.
Pro Zahnarzt/Zahnärztin: 190 Euro
Erste Mitarbeiterin: 135 Euro
Jede weitere Mitarbeiterin: 85 Euro
Die Fortbildung ist mit 8 Fortbildungspunkten bewertet
und findet nach den Richtlinien der BZÄK /DGZMK statt.
Verdener Straße 14, 28205 Bremen
Telefon:0421 / 708 275 59
Fax:
0421 / 708 275 81
Mobil: 0163 / 266 62 54
E-Mail: [email protected]
www.die-pta-trainerin.de
Design: www.aennestorm.de
Preise zzgl. 19 % MwSt.
Pro Zahnarzt/Zahnärztin: 210 Euro
Erste Mitarbeiterin: 150 Euro
Jede weitere Mitarbeiterin: 95 Euro
für
Rabatt
cher
Frühbu
Mai!
bis 31.
Liebes Praxisteam,
das Markenzeichen Ihrer Praxis ist die fachliche Kompetenz und der
serviceorientierte Umgang mit Ihren Patienten.
Die Referentinnen
Bettina Winkler
Agenda
Ab 8:00 Uhr
Ankommen
Die Pharmazeutin übernahm 1994 die elterliche
•
•
•
Wissen Sie, dass alle im Team für den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis verantwortlich sind?
Wissen Sie, dass Sie mit kleinen Tipps in der Patientenkommunikation eine große Wirkung/Bindung erzielen?
Wissen Sie, dass die freundliche Kompetenz am Telefon auf die fachliche Leistung des Behandlers schließen lässt?
Sonnen-Apotheke und absolvierte 2004 an der
Deutschen Akademie für Homöopathie und Naturheilverfahren e. V. die Ausbildung zur Apothekerin für
Homöopathie und Naturheilkunde. Eine ganzheitliche
Beratung mit praktischen Tipps liegt ihr am Herzen.
Sie begleitet eine Diabetiker-Selbsthilfegruppe und
hält seit 15 Jahren Vorträge. www.son-apo.de
Lassen Sie sich durch spannende Vorträge mit fundiertem Praxisbezug inspirieren und zur sofortigen Umsetzung motivieren!
Das Besondere an diesem Event: Nutzen Sie das Symposium als
Motivation für Ihr ganzes Praxisteam mit dem anschließenden
Besuch des GOP-Abendprogramms »Die Spaßmacher«.
Jutta Daus
8:50 – 10:00 Uhr
»Patientenbindung mit Homöopathie –
kleine Tipps mit großer Wirkung!«
Bettina Winkler
Frühstückspause, Besuch der Dentalausstellung
Die Referentin ist seit 25 Jahren ZMF und seit 15 Jahren
DH. Seit 1998 ist sie an der Universitätsmedizin
Greifswald für die Bereiche Patientenbehandlungen,
Auf Sie freue ich mich!
Ihre Gastgeberin
8:40 – 8:50 Uhr
Herzlich Willkommen
Susanne Henneke
Studentenausbildung und Klinische Forschung tätig.
Für ihre Fortbildungen ist sie im In- und Ausland un-
10:30 – 11:45 Uhr
»Volle Kanne Praxisbezug –
manuelle und maschinelle Möglichkeiten in der PZR«
Jutta Daus
terwegs, u. a. am KKS Charité Berlin, und als Referentin
in Praxen tätig. www.dental.uni-greifswald.de
11:45 – 13 Uhr
»Mit Service punkten – auf dem Weg zur Wohlfühlpraxis!«
Stefanie Pauli
Stefanie Pauli
Mittagspause, Besuch der Dentalausstellung
seit 20 Jahren für Zahnärztekammern, Verbände und
Die Veranstalterin und Moderatorin
Die gelernte Hotelfachfrau und erfahrene Projektmanagerin beschäftigt sich seit ihrem Studium (Int.
Susanne Henneke
Tourismusmanagement) vor allem mit dem Thema
Sie ist seit 25 Jahren erfolgreich und mit Leiden-
Personalentwicklung. Als Trainerin und Coach ist es ihr
schaft im Verkauf und in der Kundenberatung tätig,
Ziel, Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche anzu-
beginnend als PTA in der Apotheke, anschließend
leiten, Gastlichkeit und Kundenbegeisterung wirklich
im Pharma- und Dentalaußendienst.
zu leben und die Funken auf die Gäste überspringen
Als freiberufliche Businesstrainerin, NLP Practi-
zu lassen. www.mitservicepunkten.de
13:50 – 15:20 Uhr
»KOMM’-unikation = die Basis erfolgreicher Patientenmotivation«
Annette Schmidt
15:20 – 15:30 Uhr
Organisatorisches, Schlusswort
Susanne Henneke
tioner und Coach führt sie seit 2012 bundesweit
Kundenkommunikation durch.
Annette Schmidt
Die lösungsorientierte, wertschätzende Kommu-
Seit knapp 30 Jahren bildet die Germanistin und
nikation steht im Mittelpunkt ihrer Kundenbin-
Ernährungswissenschaftlerin als Prophylaxe-Profi
In den Pausen freuen sich die Kooperationspartner auf Ihren
Besuch. Im Seminarpreis enthalten ist das Catering inklusive
bereitgestellter Getränke.
Jeder Teilnehmer erhält nach der Veranstaltung ein Zertifikat.
dungskonzepte. Mit ihren fachlich fundierten,
(PAss, ZMP, ZMV, DH) aus und nimmt Prüfungen ab, hält
(Änderungen vorbehalten)
humorvollen Vorträgen und Seminaren ist sie für
für Zahnärztekammern, die Industrie und Zahnarzt-
Unternehmen, Kammern, Apotheken und in Zahn-
praxen Fortbildungen im Bereich Prophylaxe, Parodon-
arztpraxen unterwegs. Seit 4 Jahren organisiert
tologie, Ernährung, Kommunikation und Psychologie.
sie einmal im Jahr in Bremen ein Symposium für
Neben Veröffentlichungen zieht sie auf Kongressen
Zahnärzte und ihr Team. www.die-pta-trainerin.de
die Teilnehmer in ihren Bann. www.schmelz-dahin.de
Team- und Einzeltrainings im Bereich Verkauf und
18:00 Uhr
GOP-Abendprogramm »Die Spaßmacher«
(Anm.: Die Karten können Sie zu einmaligen Sonderkonditionen
buchen. Nähere Infos: [email protected])

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