Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Mitgliedseinrichtung. DRK-Residenz Bad Friedrichshall Hagenbacher Straße 2 74117 Bad Friedrichshall Telefon 07136 95570 www.pflegedienste-hn.drk.de Seniorenzentrum Parkwohnheim St. Vinzenz Neckarsulm Spitalstraße 10 74172 Neckarsulm Telefon 07132 97720 www.st-vinzenz-neckarsulm.de Haus Ahorn Beilstein Ilsfelder Weg 2 71717 Beilstein Telefon 07062 9290 www.hausahorn.de Alexander-Stift Gemeindepflegehaus Neckarwestheim Weinstraße 10 74382 Neckarwestheim Telefon 07133 207790 www.alexander-stift.de Haus Zabergäu Brackenheim Knipfelesweg 5 74336 Brackenheim Telefon 07135 95660 www.haus-zabergaeu.ev-heimstiftung.de Seniorenzentrum Martha-Maria Wüstenrot Wesleystraße 5 71543 Wüstenrot Telefon 07945 898500 www.martha-maria.de Seniorenzentrum St. Urban Erlenbach Talstraße 19 74235 Erlenbach Telefon 07132 3822880 www.st-urban-erlenbach.de Haus Christine Gundelsheim Panoramastraße 28-32 74831 Gundelsheim Telefon 06269 702 www.pflegeheim-gundelsheim.de Geschäftsstelle QSV Landratsamt Heilbronn · Altenhilfe-Fachberatung Lerchenstraße 40 · 74072 Heilbronn Telefon 07131 994-421 [email protected] www.qsv-pflegeheime.de Geprüfte Qualität für Menschen, die uns am Herzen liegen 04/15 www.steinmetz-werbeagentur.de Bildnachweis: Paul Wilhelm v. Keppler-Stiftung und weitere QSV-Mitgliedseinrichtungen Qualitätssicherungsverbund stationärer Pflegeeinrichtungen im Landkreis Heilbronn (QSV) Was ist der Qualitätssicherungsverbund QSV? Mit der Einführung der Pflegeversicherung regte das Sozialministerium Baden-Württemberg eine kundenorientierte Qualitätssicherung von Pflegeheimen auf freiwilliger Basis an. Mit dem Ziel, dies gemeinsam anzugehen, schlossen sich 1997 mehrere Heimträger, der Landkreis Heilbronn, AOK – Die Gesundheitskasse Heilbronn und der Verband der Angestelltenkrankenkassen zum Qualitätssicherungsverbund stationärer Pflegeeinrichtungen im Landkreis Heilbronn (QSV) zusammen. Der Verbund gehört heute bundesweit zu den am längsten bestehenden Qualitätssicherungsverfahren mit regionalem Bezug. Die Kernaufgaben des Verbundes: • Erarbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätskriterien für die Heime • Durchführung regelmäßiger gegenseitiger Überprüfungen • gemeinsame Qualifizierungsmaßnahmen Begleitet wird der Verbund durch Vertreter der Pflegekassen und der Heilbronner Altenpflegeschulen. Die Gesamtkoordination liegt beim Sozialdezernat des Landkreises Heilbronn. Geprüfte Qualität für Menschen, die uns am Herzen liegen! Selbst eine noch so erfahrene Einrichtung kann eines Tages „betriebsblind“ werden. Daher arbeiten wir in punkto Qualitätsoptimierung zusammen und schauen uns gewissermaßen gegenseitig in die Karten. Dies unterstützt unser Bemühen der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen für unsere Kunden. Ein besonderes gemeinsames Anliegen ist es uns, ein möglichst hohes Maß an Lebensqualität für unsere Heimbewohnerinnen und -bewohner zu schaffen. Ein Modellprojekt des Ministeriums für Arbeit und Sozialordnung, Familie, Frauen und Gesundheit Baden-Württemberg mit dem QSV hat uns darin den Blick neu geschärft. Mit dem Einzug in unsere zertifzierten Einrichtungen sollen unsere Bewohnerinnen und Bewohner so bleiben können, wie sie sind. Wir achten die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche. Eine anregende, unterhaltende, fördernde Betreuung liegt uns am Herzen. Die Hauswirtschaft unserer Häuser trägt wesentlich dazu bei, dass die Bewohnerinnen und Bewohner bei uns ein neues Zuhause finden können. Eine professionelle Pflege, die sich an den aktuellen Fachpflegestandards orientiert, ist die Grundlage unserer Arbeit. Unsere Mitarbeiterteams bestehen aus qualifizierten Fach- und Assistenzkräften. Ehrenamtlich engagierte Mitarbeiter/innen bereichern unsere Arbeit. Nur motivierte Mitarbeiter/innen können das Beste geben, deshalb legen wir besonders Wert auf regelmäßige Fortbildungen. Auch der QSV selbst organisiert immer wieder Fortbildungen und Fachveranstaltungen für die Mitarbeiter/innen seiner Mitgliedseinrichtungen, die meist auch für andere Interessierte offen stehen. laufende Qualitätsoptimierung durch regionale Vernetzung freiwillige Qualitätsüberprüfungen Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter geprüfte Küche persönliche Betreuung professionelle Pflege Achtung von Wünschen und Bedürfnissen wohnliches Ambiente