1. VDI-Fachkonferenz Projektmanagement in der industriellen Praxis Heute für die Zukunft aufstellen: Innovationen, Produkte und Projekte erfolgreich managen 24. und 25. Juni 2015, Köln TOP-THEMEN DER KONFERENZ • Herausforderungen an Innovationen und Technologien im Umfeld zunehmender Marktdynamik • Innovationen aus Entwicklungs-, Markt- und Renditeperspektive • Anforderungs-Management in Entwicklungsprojekten von der Angebotsphase bis zum Projektabschluss • Organisation und Synchronisation von Projekt- und Produktmanagement • Herausforderungen in der Matrixorganisation • Erfolgsversprechende Organisationslösungen für Projekte und Prozesse: national und global • Zusammenspiel und Einfluss von Mensch und (Unternehmens-) Kultur KONFERENZLEITER Dr. Thomas Baumann, CEO, Orbitak International LLC, Bingham Farms, Michigan, USA Dr. Ing. Ralf Braune, Geschäftsführer, Dr. Braune + Partner, Essen TREFFEN SIE U.A. EXPERTEN VON Altran Consulting & Engineering • AREVA Wind • Balfour Beatty Rail Schweiz • Brose Fahrzeugteile • CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen • Evonik Industries • EWE • FOM Hochschule für Oekonomie und Management • Grenzebach Maschinenbau • Gummiwerk Kraiburg • HENN • IPMI – Universität Bremen • KraussMaffei Technologies • LIEBERT • MAN Truck & Bus • MBtech Group • Océ Technologies • RI Consult • Schaeffler Technologies • SMS Group • Westinghouse Electric Germany VDI-SPEZIALTAG Komplexität managen: Projekte und ihre Stakeholder im interkulturellen Kontext, Dienstag, 23. Juni 2015 Veranstaltung der VDI Wissensforum GmbH www.vdi.de/projektmanagement-konferenz Telefon +49 211 6214-201 | Fax +49 211 6214-154 » separat buchbar Bildquelle: © everythingpossible - Fotolia.com VDI-Spezialtag KOMPLEXITÄT MANAGEN: PROJEKTE UND IHRE STAKEHOLDER IM INTERKULTURELLEN KONTEXT » separat buchbar 1. Konferenztag MITTWOCH 24. JUNI 2015 Dienstag, 23. Juni 2015, 09:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr SEMINARLEITUNG ab 08:00 Registrierung Dr. Thomas Baumann, CEO, Orbitak International LLC, Bingham Farms, Michigan, USA 09:00 Begrüßung und Eröffnung durch die Konferenzleiter THEMA Dr. Thomas Baumann, CEO, Orbitak International LLC, Bingham Farms, Michigan, USA Dr. Ing. Ralf Braune, Geschäftsführer, Dr. Braune + Partner, Essen Unternehmen und deren Projekte sind einem Umfeld wachsender Komplexität ausgesetzt. Diese Komplexität wird durch verschiedene Parameter beeinflusst. Produkte werden komplizierter und komplexer; Stakeholder weisen hohe Dynamik und unterschiedliche Interessen auf; Kunden, Lieferanten und (Team-) Mitarbeiter agieren an unterschiedlichen weltweit verteilten Standorten, d.h. interkulturelle Komplexität erweist sich als weitere Herausforderung. ZIELSETZUNG Nach diesem Spezialtag sind die Teilnehmer in der Lage, die Begriffe „Kompliziertheit und Komplexität“ sauber zu definieren und voneinander abzugrenzen. Die Teilnehmer sollen Modelle der Komplexitätseinordnung kennen und auf die eigene Umgebung anwenden lernen. Die Teilnehmer lernen weiterhin: • welchen Einfluss und welche Motive die handelnden Personen (Stakeholder) haben • wie Sie die Entscheidungen der Stakeholder beeinflussen können • agil zu handeln, wenn interkulturelle Aspekte zu berücksichtigen sind • wie Sie Projekte im internationalen oder globalen Umfeld realisieren können Innovations- und Technologiemanagement Moderation: Dr. Thomas Baumann 09:15 KEYNOTE: Patentrezept für den erfolgreichen Umgang mit Neuerungen: Eine unternehmerische Anleitung mit einem Reifegradmodell für das Innovationsmanagement • Unternehmerische Herausforderungen des Innovationsmanagements • Kompetenz erfahrener Unternehmen • Architektur eines umfassenden Reifegradmodells • Praxisbeispiel: Neugestaltung eines Innovationsbereichs • Impulse für einen erfolgreichen Transfer für zukünftige Projekte Prof. Dr. habil. Martin G. Moehrle, Direktor, IPMI – Institut für Projektmanagement und Innovation, Universität Bremen und Dipl.-Ing. Reinhard Janssen, Forschung und Entwicklung, EWE AG, Oldenburg Projektleiter, Projektverantwortliche, Fach- und Führungskräfte von Unternehmen aus allen industriellen Branchen. Sowie Techniker und Ingenieure, die Anlageninvestitionen planen oder die Wirtschaftlichkeit von Investitionen prüfen. Weiterhin Mitarbeiter des Controllings. 10:00 Innovationsprojekte im Sondermaschinen- und Anlagenbau • Innovations- und Technologie-Roadmaps bei geringen Stückzahlen • Projektierung von Unikaten vs. Innovationsmanagement • Ist eine organisatorische Verankerung eines Innovationsmanagements im Sondermaschinen- und Anlagenbau notwendig? • Technologie- oder Innovations-getrieben? • Unwägbarkeiten in Innovationsprojekten im Sondermaschinen- und Anlagenbau beherrschen INHALT Dipl.-Ing. (FH) Christian Herfert, Director Business Development, Research and Development, Grenzebach Maschinenbau GmbH, Asbach-Bäumenheim ZIELGRUPPE Teil 1: Komplexität in der Unternehmens- und Projektwelt • Was ist Komplexität und wie definiert sich diese? • Typische Facetten von Komplexität und wo diese in der Projektwelt anzutreffen sind • Welche operativen Handlungsempfehlungen sind zu geben und welche nutzbaren Methoden existieren? • Einordnung von Komplexität und Relevanz für Unternehmen sowie für Projektleiter Teil 2: Stakeholder und deren „Komplexität“ • Was haben Stakeholder mit der Komplexität gemeinsam: Steigern diese die Komplexität? • Welche Handlungen von Stakeholdern kreieren „wachsende Kreativität“? • Kann man das Verhalten von Stakeholdern „ändern“ und damit die Komplexität reduzieren? • Umgang mit „mächtigen“ Stakeholdern Teil 3: Komplexität im interkulturellen Umfeld • Welche Facetten werden durch Interkulturalität neu oder anders aufgespannt? • Mögliche Erklärungsmodelle (u.a. „Globe-Study“) • Was bedeutet dies für die Unternehmen zur Vorbereitung Ihrer Projektleiter und Mitarbeiter? • Was ist „interkulturelle Kompetenz“ und kann man diese generieren? Erhalten Sie Antworten auf diese Fragen und diskutieren Sie vor Ort mit dem Experten. 10:30Kaffeepause 11:00 Diffusion von multi-millionen Euro Innovationen am Beispiel der AREVA Wind Offshore Windenergieanlage M5000 • Die Innovation „M5000“ • Integration von Kunden in der Entwicklungsphase: Vorteile und Risiken • Die Diffusions-Elemente: »» S-Kurven-Verteilung nach Markteinführung »» Überblick der Anwender-Kategorien Marlene Anders, MBA, Commercial Manager, AREVA Wind GmbH, Bremen 11:30 Herausforderungen an das Innovationscontrolling im Umfeld zunehmender Marktdynamik • Marktdynamik, Globalisierung und Wettbewerbsdruck in der verarbeitenden Industrie • Charakteristika des Innovationscontrollings • Umsetzung in der Praxis • Zukünftige Anforderungen an das Controlling Prof. Dr. Rudolf Jerrentrup, Professor für Betriebswirtschaftslehre, FOM Hochschule für Oekonomie und Management, Essen 12:00 Zusammenfassende Diskussion 12:20Mittagspause VDI Wissensforum | wwww.vdi.de/projektmanagement-konferenz | Tel. +49 211 6214-201 | Fax +49 211 6214-154 1. Konferenztag MITTWOCH 24. JUNI 2015 Anforderungsmanagement Projekt- und Produktmanagement Moderation: Dr.-Ing. Ralf Braune Moderation: Dr. Thomas Baumann 13:50 Projektmanagement bei radikalen Innovationen: Lieferketten bei Basisentwicklungen überbrücken • Ausgangslage: Tier-4-Lieferant initiiert Entwicklungsprojekte mit OEM • Ziel: Gänzlich neues Material mit neuen Eigenschaften schnell am Markt etablieren • Schwierigkeit: Bisher keine direkte Beziehung zwischen Tier-4 und OEM • Vorgehensweise am Praxisbeispiel: Aufsetzen eines Projekts »» Klärung von Prozessen und Ansprechpartnern »» Aufbau einer Beziehung zu OEM und Etablierung eines gemeinsamen Innovationsprojekts Florian Plenk, Teamleiter Composite Applications, Gummiwerk Kraiburg GmbH & Co. KG, Waldkraiburg und Dipl.-Ing. (FH) Martin Riebl, M.Sc., Partner, PM-Beratung, LIEBERT Unternehmensberatung GmbH & Co. KG, Polling 14:20 Anforderungsmanagement beim Angebot: Anwendungsbeispiel aus der Kerntechnik • Einführung: Marktsituation im Nuklearbereich • Anforderungen aus Angebotssicht • Anforderungsmanagement und Berücksichtigung von Veränderungen • Anforderungsmanagement bei Implementierung und Abschluss des Projekts Dipl.-Ing. Frank Willmann, Customer Account Director Central Europe und Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Sebastian Galán y Martins, Customer Account Engineer, Westinghouse Electric Germany GmbH, Mannheim 14:50 Erfolgreiches Anforderungsmanagement: Einflussfaktoren von Beziehungsebenen und kulturellen Aspekten • Thematische Einführung anhand von Praxisbeispielen: Trotz guter Kenntnisse der PM-Methodik lassen sich regelmäßig Probleme in Projekten beobachten • Welche Aspekte von Beziehungsebenen, Kultur und Kommunikationsverhalten lassen sich beobachten? • Wie können sie wirken und welche Ansätze zur positiven Gestaltung sind möglich? • Welche Empfehlungen lassen sich für die Entwicklung von Fähigkeiten von Projektmanagern sowie für die Managementunterstützung durch Linienvorgesetzte ableiten? Dipl.-Ing. Jörg Falkenberg, Leiter EMR-Technik, Betriebsbetreuung & Projekte Technischer Service Hanau, Evonik Industries AG, Hanau 15:20 Zusammenfassende Diskussion 15:40Kaffeepause 16:10 Projektmanagement auf Basis produktspezifischer Marktanforderungen am Beispiel von Fahrradtretlagern • Ziele und Kernaufgaben des Projekt- und Produktmanagements • Synchronisation des Projekt- und Produktmanagements • Organisation von Projektteams zur Umsetzung des Produktportfolios • Verdeutlichung des Zusammenspiels der Projekt- und Produktmanager Sven Brandt, B.Eng., Projektleiter, Schaeffler Technologies AG & Co. KG, Herzogenaurach 16:40 Projektmanagement in der Matrixorganisation: Herausforderungen in komplexen Entwicklungsprojekten mit interkulturellem Hintergrund • Projektorganisationsformen: Warum arbeiten wir mit der Matrixorganisation? • Herausforderungen und Konflikte im Projekt – Stolpersteine auf dem Weg zum Projekterfolg • Konkrete Lösungsansätze: Wie leite ich Projekte in der Matrixorganisation? • Erfolgsfaktor Matrixorganisation: Welche Voraussetzungen benötigt ein Unternehmen um erfolgreiche Projekte in der Matrixorganisation durchzuführen? Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Barbara Christine Nuscheler, Großprojektleiter, GPT – Product Management & Strategy Truck, MAN Truck & Bus AG, München 17:10 Globale Automobilentwicklung am Beispiel des neuen Ford Mondeo • Veränderungen in der globalisierten Branche Automobilindustrie • Globale Automobilentwicklung nach der „One Ford”-Strategie • Die Methode „GPDS“ (Global Product Development System) als Standard • Herausforderungen für Projektmanagement, Prozesse und Mitarbeiter • Formale und informelle Lösungsansätze Guido Schumacher, Business Unit Manager, Projektmanagement Automotive, Altran Consulting & Engineering GmbH, Köln 17:40 Zusammenfassende Diskussion 18:00 Ende des ersten Veranstaltungstages und anschließendes Get-Together Zum Ausklang des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das VDI Wissensforum zu einem Get-Together ein. Nutzen Sie die entspannte Atmosphäre, um Ihr Netzwerk auszubauen und vertiefende Gespräche mit anderen Teilnehmern und Referenten zu führen. 2. Konferenztag DONNERSTAG 25. JUNI 2015 09:00 KEYNOTE: Architektur der Innovation • Wahrnehmung und Entscheidungen in Netzwerkorganisationen und Projektteams • Die zeitliche und räumliche Organisation von Wissen • Kollektive Intelligenz durch reflexive Kommunikationsprozesse • Räumliche Bedingtheit von Kommunikation • Einfluss der Industriearchitektur auf Projektkultur Prof. Dr. Gunter Henn, CEO, HENN, München 09:40 KEYNOTE: Erfahrungen aus großen Kraftwerks neubauprojekten – von Kohle bis Wind Offshore • Wesentliche Herausforderungen bei Neubauprojekten • Planung, Beschaffung und Vertragsmodelle • Systeme, Prozesse und Tools • Zeitplan, Organisation und Abwicklung • Die Bedeutung von Änderungen: Erfahrungen und Erkenntnisse Prof. Dr.-Ing. Eckhard H. Ritterbach, Director, RI Consult, Essen/ Hamburg, (ehem. RWE Innogy GmbH) 10:20 KEYNOTE: Bau der festen Fahrbahn im Gotthard Basis Tunnel – Ein Jahrhundert Projekt • Der Gotthard Basis Tunnel – Der längste Eisenbahntunnel der Welt • Einbau der Bahntechnik, speziell der festen Fahrbahn: Eine logistische Meisterleistung • Entwicklung und Bau von Spezialmaschinen für den Einbau der festen Fahrbahn • Die werkvertraglichen Anforderungen an die feste Fahrbahn • Integration von Prozess- und Projektmanagement als Schlüssel für den Erfolg Dipl.-Ing. Detlef Obieray, Projektdirektor, ARGE Fahrbahn Transtec Gotthard, Balfour Beatty Rail Schweiz GmbH, Stans, Schweiz 12:30 Zusammenfassende Diskussion 12:50Mittagspause 14:00 Schlankes Projektmanagement in komplexen Organisationen • Projektaufbauorganisation: Rollen und Personen innerhalb eines Projektes voneinander trennen sowie komplexe und einfache Projekte „unter einen Hut bringen“ • „Einer macht alles“ vs. „Alle machen nichts“ • Prozesse und Anweisungen als Alibifunktion • Positives oder negatives Controlling? • Der Unternehmer im Unternehmen • Konfliktbewältigung zwischen Projekt- und Linienorganisation Norbert Theelen, Geschäftsbereichsleiter Rohranlagen, SMS Group, Mönchengladbach 14:30 ADEPP process imbedded in an agile project • Definition of ADEPP = Architecture, Design, Engineering, Procurement and Preproduction • Role and responsibility in the ADEPP • Process Product Creation Documentation Package [PCDP] • Agile approach • Single Source of Truth KPI Report Dipl.-Ing. (FH) Guido Moore, Industrialization Manager, Device Development (R&D), Océ Technologies B.V., Venlo, Niederlande 15:00 Zusammenfassende Diskussion 15:20Kaffeepause Menschen und Kultur – ihr Verhalten und ihre Erfahrungen 11:00Kaffeepause Organisation und Prozesse im nationalen und globalen Kontext Moderation: Dr.-Ing. Ralf Braune 11:30 Best in Class Projektmanagement als Garant für Markterfolg • Ausrichtung des Projektmanagements bei Brose • Rahmenbedingungen in der Automobilindustrie • Anspruch vs. Herausforderung • Erfolgsfaktoren des Projektmanagements Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Kurt Sauernheimer, Geschäftsführer Brose Unternehmensgruppe, Geschäftsbereich Türsysteme, Brose Fahrzeugteile GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, Hallstadt 12:00 Weltweite Potenziale im Engineering nutzen: Global Engineering Footprint am Beispiel Maschinen- und Anlagenbau • Entwicklungsmanagement: Planung und Umsetzung • Prozesse innerhalb des Engineerings • Standortübergreifende Entwicklung • Harmonisierung der Prozesse • China – Ein Weg in die richtige Richtung? • Ein Blick in die Zukunft – Wachsende Märkte sowie Standorte für das Global Engineering Dipl.-Ing. Georg P. Holzinger, MBA, Vice President Technologies und CTO KraussMaffei Group China und Dr. Laura Manthey, Prozess- und Kostenmanager, Development Department, KraussMaffei Technologies GmbH, München Moderation: Dr. Thomas Baumann 15:40 Erfolgsfaktor Mensch in der Projektarbeit • Menschen in Projekten: Rollen, Kompetenzen, Aufgaben und Motivation • Verhalten von Menschen in Projekten: Wahrnehmungen, Kommunikation, Achtsamkeit und Führung • Interkulturelle Unterschiede: Werte und Kulturdimensionen • Projektmanagement technische Bausteine: Stakeholderanalyse, Ziele, Projektorganisation und Projektsteuerung Dipl.-Ing. Klaus Hüppchen, Powertrain Solutions, MBtech Group GmbH & Co.KGaA, Fellbach-Schmiden 16:10 Resilienz – Das Geheimnis der „Steh-auf-Projekte“ • Am Modell von widerstandsfähigen Projekten für den Krisenfall lernen • Resilienzsignale erkennen und Resilienzfaktoren präventiv weiterentwickeln • KANOSSA: Kohärenz, Akzeptanz, Netzwerkorientierung, Optimismus, Selbstwahrnehmung, Selbstregulierung und Ausrichtung • Interventionsmaßnahmen mit dem „House of Resilienz“ gezielt auswählen Dr.-Ing. Miriam Sasse, Qualitäts- und Prozessmanagerin in F&E, CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH, Harsewinkel 16:40 Zusammenfassende Diskussion 17:00 Zusammenfassung und Schlussworte durch die Konferenzleiter ca. 17:10 Ende der Konferenz VDI Wissensforum | wwww.vdi.de/projektmanagement-konferenz | Tel. +49 211 6214-201 | Fax +49 211 6214-154 ALLGEMEINE INFORMATIONEN FACHAUSSTELLUNG/SPONSORING Sie möchten Kontakt zu den hochkarätigen Teilnehmern dieser VDI-Konferenz aufnehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen einem Fachpublikum Ihres Marktes ohne Streuverluste präsentieren? Vor, während und nach der Veranstaltung bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, rund um das Konferenzgeschehen „Flagge zu zeigen“ und mit Ihren potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen. Informationen zu Ausstellungsmöglichkeiten und zu individuellen Sponsoringangeboten erhalten Sie von: Ricarda Grabotin Projektreferentin Ausstellung & Sponsoring Telefon: +49 211 6214-429 E-Mail: [email protected] VERANSTALTUNGSHINWEISE VDI-Sommerakademien Projektmanagement Intensiv: Methoden, Controlling und Führung für angehende Projektleiter (08SE100002) 20. bis 24. Juli 2015, Bernried am Starnberger See Führung und BWL für technische Nachwuchsführungskräfte (09SE100002) 06. bis 10. Juli 2015, Bernried am Starnberger See VDI-Seminare Risikomanagement in Projekten (08SE024004) 02. und 03. Juli 2015, Frankfurt a. M. Intensivseminar Multi-Projektmanagement (08SE022005) 09. und 10. Juni 2015, Düsseldorf Projektmanagement in der Automobilindustrie (08SE026011) 15. und 17. Juni 2015, München Technische Projekte leiten (08SE035080) 19. und 20. Mai 2015, Frankfurt a. M. Projektcontrolling für technisch-organisatorische Projekte (08SE021006) 06. und 07. Juli 2015, Frankfurt a. M. Projektmanagement bei Klein- und Mittelprojekten (08SE006097) 08. bis 10. Juni 2015, Hamburg Vertragsrecht für technische Projektleiter (11SE038019) 07. und 08. September 2015, Köln BWL Praxiswissen für technische Führungskräfte (08SE018006) 07. und 08. Mai 2015, Düsseldorf Boxenstopp für erfahrene Führungskräfte (09SE024004) 15. und 16. Juni 2015, München Verhandlungstechniken für Projektleiter (08SE036002) 21. und 22. September 2015, Düsseldorf PROJEKTMANAGEMENT IN DER INDUSTRIELLEN PRAXIS Gedruckt auf 100 % Recycling-Papier, versehen mit dem Blauen Engel. VDI Wissensforum GmbH Kundenzentrum Postfach 10 11 39 40002 Düsseldorf Telefon: +49 211 6214-201 Telefax: +49 211 6214-154 E-Mail: [email protected] www.vdi.de/ projektmanagement-konferenz Ich nehme wie folgt teil: Bitte Preiskategorie wählen Preis p./P. zzgl. MwSt. PS VDI-Fachkonferenz 24.–25.06.2015 (08KO002015) VDI-Spezialtag 23.06.2015 (08ST002001) Kombipreis Fachkonferenz + Spezialtag Teilnahmegebühr 1 EUR 1.290,– EUR 990,– EUR 1.980,– persönliche VDI-Mitglieder 2 EUR 1.190,– EUR 940,– EUR 1.830,– VDI-Mitgliedsnummer* * Für die Preisstufe (PS) 2 ist die Angabe der VDI-Mitgliedsnummer erforderlich. Mit dem FSC® Warenzeichen werden Holzprodukte ausge zeichnet, die aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammen, unabhängig zertifiziert nach den strengen Kriterien des Forest Stewardship Council (FSC). Für den Druck sämtlicher Programme des VDI Wissensforums werden ausschließlich FSC-Papiere verwendet. 1111 Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Anmeldebestätigung und Rechnung werden zugesandt. Gebühr bitte erst nach Rechnungseingang unter Angabe der Rechnungsnummer überweisen. Veranstaltungsort / Zimmerreservierung Lindner Hotel City Plaza, Magnusstr. 20, 50672 Köln, Tel. +49 221 2034-0, E-Mail: [email protected], www.lindner.de Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten. Im Veranstaltungshotel steht den Teilnehmern der Veranstaltung ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte reservieren Sie bis spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn Ihr Zimmer unter Angabe des Stichworts „VDI“. Weitere Hotels in der Nähe des Veranstaltungsortes finden Sie auch über unseren kostenlosen Service von HRS, www.vdi-wissensforum.de/hrs Nachname Vorname Titel Funktion Exklusiv-Angebot: Als Teilnehmer dieser Veranstaltung bieten wir Ihnen eine 3-monatige, kostenfreie VDI-Probemitgliedschaft an. (Dieses Angebot gilt ausschließlich bei Neuaufnahme). Abteilung Leistungen: VDI-Fachkonferenz: Im Leistungsumfang sind die Konferen zunterlagen, Pausengetränke, das Mittagessen und die Abendveranstaltung enthalten. Die Konferenzunterlagen sind ausschließlich online verfügbar. Das Passwort wird den Teilnehmern vor der Veranstaltung elektronisch zugestellt. VDI-Spezialtag: Im Leistungsumfang sind die Pausengetränke und das Mittagessen enthalten. Ein ausführliches Handbuch wird den Teilnehmern vor Ort ausgehändigt. Tätigkeitsbereich Firma/Institut Straße/Postfach PLZ, Ort, Land Telefon Fax Mobilnummer E-Mail Abweichende Rechnungsanschrift Teilnehmer mit Rechnungsanschrift außerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz zahlen bitte mit Kreditkarte. Karteninhaber Kartennummer Datum gültig bis (MM/JJ) + Prüfziffer Unterschrift Visa Mastercard American Express Geschäftsbedingungen: Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen der VDI Wissensforum GmbH verbindlich anerkannt. Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Abmeldungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von € 50,– zzgl. MwSt. Nach dieser Frist ist die volle Teilnahmegebühr gemäß Rechnung zu zahlen. Maßgebend ist der Posteingangsstempel. In diesem Fall senden wir die Veranstaltungsunterlagen auf Wunsch zu. Es ist möglich, nach Absprache einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Einzelne Teile des Seminars können nicht gebucht werden. Muss eine Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen abgesagt werden, erfolgt sofortige Benachrichtigung. In diesem Fall besteht nur die Verpflichtung zur Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr. In Ausnahmefällen behalten wir uns den Wechsel von Referenten und/oder Änderungen im Programmablauf vor. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung der VDI Wissensforum GmbH ausschließlich auf die Teilnahmegebühr. Datenschutz: Die VDI Wissensforum GmbH erhebt und verarbeitet Ihre Adressdaten für eigene Werbezwecke und ermöglicht namhaften Unternehmen und Institutionen, Ihnen im Rahmen der werblichen Ansprache Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Bei der technischen Durchführung der Datenverarbeitung bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister. Wenn Sie zukünftig keine Informationen und Angebote mehr erhalten möchten, können Sie bei uns der Verwendung Ihrer Daten durch uns oder Dritte für Werbezwecke jederzeit wider sprechen. Nutzen Sie dazu die E-Mail Adresse: [email protected] oder eine andere oben angegebene Kontaktmöglichkeit.