Veranstaltungsprogramm

Anmeldung
Veranstaltungsort
pentahotel Wiesbaden
Abraham-Lincoln-Straße 17, 65189 Wiesbaden
Telefon 06 11.79 70
www.pentahotels.com/de/hotels/wieph-wiesbaden/everything/
Seminarzeiten
Mittwoch,
Donnerstag,
20. Mai 2015,
21. Mai 2015,
9:30 - 17:30 Uhr
8:30 - 12:30 Uhr
Teilnehmerbeitrag
€ 1.090,- (zzgl. MwSt.)
Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen.
Anmeldung
Fax 0 69.7 10 46 87-95 52
Seminar "Grundlagen und Praxistraining für Verkaufsgespräche",
20. bis 21. Mai 2015, Wiesbaden
Ich melde mich verbindlich an: Teilnehmerbeitrag € 1.090,(einschließlich Tagungsunterlagen, Mahlzeiten, Getränke
und Pausenbewirtung).
Übernachtungskosten sind nicht inbegriffen.
Alle Preisangaben verstehen sich zzgl. gesetzlicher
Mehrwertsteuer.
Bitte erst nach Erhalt der Rechnung überweisen.
Mengenermäßigung: Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei oder
mehr Personen aus einem Unternehmen zu einem Seminar, gewähren
wir eine Ermäßigung von 10 % auf den Teilnehmerbeitrag für alle
angemeldeten Teilnehmer.
Stornierungsbedingungen: Wir berechnen ab dem 13. Kalendertag vor
der Veranstaltung 50 % des Teilnehmerbeitrags, ab dem 7. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Teilnehmerbeitrags.
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Vertretung eines
Teilnehmers durch eine andere Person aus dem selben Unternehmen
ist möglich.
Zimmerreservierung
Für Teilnehmer, die übernachten möchten, haben wir im
Tagungshotel ein Zimmerkontingent zum Sonderpreis von
€ 99,- pro EZ/Nacht inkl. Frühstück und MwSt. bis 4 Wochen
vor Veranstaltungsbeginn reserviert.
Bitte buchen Sie Ihre Übernachtung direkt unter dem Stichwort
"EW Medien - Praxistraining Verkaufsgespräche".
Projektmanagerin
Annkathrin Hohmann
E-Mail: [email protected]
Anrede
Anmeldung
Bitte per Fax an:
Bitte E-Mail an:
Per Post an:
0 69.7 10 46 87-95 52
[email protected]
EW Medien und Kongresse GmbH
BDEW Akademie
Kleyerstraße 88
60326 Frankfurt am Main
Online unter:
www.bdew-akademie.de
Rückfragen unter: 0 69.7 10 46 87-552
Datenschutzhinweis
Ihre persönlichen Angaben werden von EW Medien und Kongresse
GmbH ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter
Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt
die Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen
von EW Medien und Kongresse GmbH mehr erhalten wollen, können
Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen.
Marketing | Vertrieb | PR
Seminar
Grundlagen und Praxistraining
für Verkaufsgespräche
20. bis 21. Mai 2015, Wiesbaden
Vor- & Nachname
* Die Angabe der E-Mail Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen
über die E-Mail Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit
untersagen.
Titel/Akad. Grad
Funktion
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und
Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind.
Unternehmen
DB Sonderkonditionen
Abteilung
Themen
» Bild und Rolle der Verkäufer
» Bedeutung von Kommunikation
und Wahrnehmung
» Der Kreisprozess des Verkaufs
» Der große Schritt: Vom Training
in die Praxis
Für Ihre Anreise können Sie das kostengünstige Veranstaltungsticket
der DB nutzen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter der Rubrik „Veranstaltungen“. Buchbar ist das
Angebot ab sofort unter der Hotline 0 18 06.31 11 53 mit dem Stichwort: EW Medien (Telefonkosten aus dem Netz der Deutschen Telekom AG betragen 20 ct./Anruf. Die Hotline ist Montag bis Samstag
07.00 - 22.00 Uhr erreichbar.)
Straße/Postfach
PLZ/Ort
Telefon/Fax
E-Mail*
Abweichende Rechnungsanschrift
Projektassistentin
In Kooperation mit
E – jetzt
Bisher AG
demie
BDEW Aka
Laura Wolf
E-Mail: [email protected]
Datum
Unterschrift/Stempel
Seminare für die Energie- und Wasserwirtschaft
www.bdew-akademie.de
Programm
Ziel | Inhalt
Verkaufen ist ein Verhaltensberuf. Erfolgreich sind immer die Verkäufer/innen, die von sich aus aktiv werden und in die Welt anderer
Menschen „eintauchen“ können. Exzellente Kommunikation und
Wertschätzung des Kunden sind hier die Erfolgsfaktoren.
Mittwoch, 20. Mai 2015
9:30 Uhr
Referent
Dirk Görner
Training und Beratung, Hartheim
Herr Görner besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Vertrieb,
die er sowohl national als auch international in verschiedenen
Unternehmen sammeln konnte. U. a. war er in Führungspositionen
im bundesweiten Erdgas- und Stromvertrieb tätig.
Heute ist Herr Görner selbstständiger Berater und Trainer sowie
Associate Partner der Campus für Energie und Wirtschaft GbR,
schwerpunktmäßig für Verkaufs- und Kommunikationstrainings.
Donnerstag, 21. Mai 2015
8:30 Uhr
11:00 Uhr
Kaffeepause
11:15 Uhr
» Hören mit Ohren und Augen
» Effektive Körpersprache
» Beziehungsaufbau - „step by step“
Der Kreisprozess des Verkaufs
» Vorbereitung von Z bis A
» Praxisteil: Checkliste erstellen
» Begrüßung - „Der erste Eindruck zählt…!“
13:00 Uhr Mittagspause
14:00 Uhr Der Kreisprozess des Verkaufs
(Fortsetzung)
» Analysephase - „Wer fragt, der gewinnt…!“
» Präsentation - „Kunden kaufen persönlichen Nutzen“
» Praxisteil: persönliche Formulierungsketten entwickeln
15:30 Uhr
Kaffeepause
15:45 Uhr
» Sichere Einwandbehandlung - „Einfach
im Gespräch bleiben!“
» Praxisteil: Welche Technik passt zu mir?
17:30 Uhr
Ende des Seminartages/anschließend gemeinsames
Abendprogramm mit Erfahrungsaustausch
Der Kreisprozess des Verkaufs
(Fortsetzung)
» Abschluss - „Bloß kein Lampenfieber…!“
» Nachbereitung - „Nach dem Verkauf ist
vor dem Verkauf…!“
10:00 Uhr Kaffeepause
10:30 Uhr
Bedeutung von Kommunikation und Wahrnehmung
» Grundlagen - „Wenn Menschen mit
Menschen arbeiten…“
» Kommunikationsmodelle in der Praxis
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, Auszubildende, Nachwuchskräfte sowie Neu- und
Quereinsteiger aus den Bereichen Vertrieb, Key-Account-Management und Kundenmanagement, die (seit Kurzem) Verkaufsgespräche
führen, Grundlagenwissen rund um das Thema Verkauf erwerben und
durch Praxistraining festigen möchten.
Seminarbeginn
Begrüßung und Organisation
Bild und Rolle der Verkäufer
» Erwartungen an den Verkauf in der
Energie- und Wasserwirtschaft
» Rolle und Aufgaben im Verkauf
» Eigene Denkmuster erkennen - Bilder
und Einstellungen überdenken
» Das „Nein“ als Wachstumsförderer
In diesem Praxistraining wird Ihnen der Kreisprozess des Verkaufs
ganzheitlich dargelegt. Ihr Referent gibt Ihnen praktische Werkzeuge
und Kniffe für einen erfolgreichen Verkauf an die Hand.
Sie erfahren alles über die richtige Kommunikation im Verkaufsprozess: vom ersten Kontakt mit dem Kunden über die professionelle
Abwicklung von Verkaufsgesprächen bis hin zur Nachbereitung und
langfristigen Kundenpflege. Lernen Sie u. a., sich selbst und Ihr
Gegenüber richtig einzuschätzen sowie Sprache und Gesten optimal
einzusetzen. Durch die damit gewonnene Sicherheit schaffen Sie
Vertrauen – die Grundlage, um letztendlich auch im Verkaufsgespräch
überzeugen zu können.
Vermittelte Theorie und Hintergrundwissen werden anhand von
Gruppenarbeiten, Praxisübungen und Fallbeispielen veranschaulicht
und gefestigt.
Programm
Der große Schritt: Vom Training in die Praxis
» So entsteht Kompetenz
» Persönliche Vorbereitung auf Veränderung
» Hindernisse erkennen und erfolgreich überwinden
» Fehler und Feedback: Beides wichtig!
Diskussion, Fragen, Feedback
12:30 Uhr
Ende des Seminars/anschließend
gemeinsames Mittagessen
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Energie- und Wasserwirtschaft
14. bis 15. April 2015, Lüneburg - Einziger Termin 2015!
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21. bis 22. April 2015, Wiesbaden
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29. April 2015, Frankfurt am Main
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5. Mai 2015, Dortmund
7. bis 8. Juli 2015, Köln
22. September 2015, Berlin
Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation
5. bis 6. Mai 2015, Dortmund
Nächstes Seminar
4. bis 5. November 2015, Erfurt
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
www.bdew-akademie.de
Inhouse Training | Individuelle Beratung
Möchten Sie mehrere Mitarbeiter zu einem speziellen Thema
weiterbilden? Selbstverständlich erarbeiten wir für Sie auch ein
individuelles Inhouse-Seminar zu diesem oder anderen Themen
der BDEW Akademie.
Von der Konzeption, Organisation, Durchführung, Personalentwicklung und -beratung bis hin zu hochqualifizierten Referenten
oder Seminarunterlagen - wir beraten Sie gerne!
Kontakt:
Denise Krähn
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0 30.28 44 94- 177
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
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Grundlagen des Produktmanagements
7. bis 8. Mai 2015, Dortmund - Einziger Termin 2015!
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8. bis 9. Juni 2015, Bielefeld
Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement
23. bis 25. Juni 2015, Chemnitz
BDEW-Fachtagung
Treffpunkt Vertrieb 2015
19. bis 20. März 2015, Frankfurt am Main
Kontakt: [email protected]
– Änderungen vorbehalten –

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