Göçmenler için sağlık rehberi Kısa süre önce Almanya’ya geldiniz ve şu an Münster’de yaşıyorsunuz. Yeni bir ülkede sağlıklı bir başlangıç yapabilmeniz için, sağlık dairesi olarak size bilgi vermek ve tavsiyelerde bulunmak istiyoruz. Bu broşür Arnavutça’ya, Arapça’ya, İngilizce’ye, Lehçe’ye, Rusça’ya, Sırp’ça ve Türkçe’ye çevirilmiştir. Hekime (Doktora) gitmek istediğinizde Kendinizi rahatsız hissedip doktora gitmek istiyorsanız genel tıp (Allgemeinmedizin) veya genel iç hastalıklarına (Allegemeine İnnere Medizin) uzmanlaşmış muayenehanelere gidebilirsiniz (bunlara ev doktoru da denir). Eğer tıbbi açıdan gerekirse, bir uzmana (Almanca= Facharzt/Fachärztin) havale („überweisen“) edilirsiniz. Acil durumlar dışında size gerekli olanlar: - - Sozialamt’ın (sosyal güvenlik dairesinin) verdiği „Krankenschein“ (hastalık bileti) veya özel yada yasal sigorta kartınız veya geldiğiniz ülkenin (Avrupa birliği ülkesi olunca) sigorta belgeleri Gerkirse bir tercüman Sozialamt (sosyal güvenlik dairesi) üzerinden sağlık sigortası olanlar için (Hekim veya diş hekimliği tedavileri için verilen „Behandlungsschein’a“ (tedavi biletine) coğu zaman „Krankenschein“ da deniliyor) Eğer mülteci işlemlerinin içerisinde bulunmakta ve Sozialamt üzerinden yardım alıyorsanız, acil hastalıklar ve ağrılar durumunda, daha önce Sozialamt’tan onay almak şartıyla, doktor masrafları karşılanılmaktadır. Kişi başına birtane „Behandlungsschein“ (tedavi bileti) verilir. Geçerlilik süresi bir çerek yıldır: 1. Çerek dönem Ocak, Şubat, Mart 2. Çerek dönem Nisan, Mayıs, Haziran 3. Çerek dönem Temmuz, Auğustos, Eylül 4. Çerek dönem Ekim, Kasım, Aralık Eğer Sozialamt üstünden düzenli şekilde yardım alıyor ve sabit ikamet yeriniz varsa, „Behandlungsschein“ (tedavi biletiniz) size her dönem başlangıcında adresinize gönderilecektir. „Behandlungsschein“ (tedavi bileti) sadece onu ilk kullandığınız muayenehanede geçerlidir. Bir dönem içerisinde başka bir doktora gitmek isterseniz, havale edilmeniz gerekir. Havale kağıdını size tadavi biletini ilk verdiğiniz muayenehane verecektir. Diş doktorları için ekstradan bir „Behandlungsschein“ (tedavi bileti) almanız gerekir. Onuda Sozialamt’tan alabilirsiniz. Bilgi: „Behandlungsschein’ı“ (tedavi biletinizi) ne zaman ve nereye verdiğinizi bir yere yazın veya gittiğiniz muayenehaneden size gün ve yeri belirleyen damga verilmesini isteyin. Versichertenkarte (Sigorta kartı) „Gesetzliche Krankenversicherung“ (yasal sağlık sigortanız) varsa (mesela AOK), size sigorta kartı verilir. Eğer az veya hiç para kazanmıyorsanız, aileniz sizin üzerinizden sigortalanır. Sigorta kartları sadece üstünde adı yazan kişiler için geçerlidir. Sigorta kartınızı gittiğiniz muayenehaneye gösterdiğinizde, masraflar direk sağlık sigortası tarafından karşılanır. Doktordan randevu alırken Her muayenehanenin sabit muayene saatleri vardır. Bu saatlerde hastalar girebilir. Uzun süre sırada beklememek için, daha önceden randevu almanız daha iyi olacaktır. Eğer randevuya gidemiyecekseniz, zamanında arayıp randevuyu iptal ediniz. Bilgi: Taksiyle gidip gelirseniz, Sozialamt sadece doktor isteği üzerine çağırılan taksilerin faturalarını ödemektedir. Tercüman yardımı Doktorunuzun sizi iyi tedavi edebilmesi için, öncelikle - eski hastalıklar kullandığınız ilaçlar güncel şikayetler hakkında bilgiye ihtiyacı vardır. Eğer Almanca’nız yetersizse, yanınıza tercümanlık edebilecek birini alın, mesela ev arkadaşınızı, ailenizden birini veya arkadaşınızı. Sozialamt sadece istisnalarda profesiyonel bir tercümanın masraflarını üstlenmektedir. Muayeneden sonra Doktor size - ilaç veya başka tedavi yöntemleri ve yardım araçlari için reçete hastaneye havale belgesi verirse Reçete Size reçete verildiğinde, ilaçlarınızı eczaneden alabilirsiniz. Genelde 5 ve 10 € arası katkıda bulunmanız gerekir ama bu ek ödemeyi yapmak mecburiyetinde olmayan kişiler de vardır (mesela çocuklar veya iltica edenler) Akşamları, geceleri ve haftasonları sadece belirli eczaneler açıktır (Apotheken-Notdienst). http://www.akwl.de/notdienstkalender.php Tedavi yöntemleri ve yardım araçları için de reçete verilir. Tedavi yöntemleri örneğin fizik tedavisi, logopedi vs. olabilir, yardım araçları ise gözlük veya yürüme yardımları gibi şeylerdir. Bu tarz şeylerde bir kısmını sizin ödemeniz gerekebilir. Eğer Sozialamt’tan yardım alıyorsanız, önce Sozialamt’ın reçeteyi onaylaması gerekir. Bilgi: Reçete sadece doktorun üstüne adını yazdığı hasta için geçerlidir. - İlaçları sadece doktorun yazdığı süre boyunca ve dozajda alınız. Kendinizi iyi hissetseniz bile hastalık tekrar kötüleşebilir. Yetişkin insanlara verilen ilaçlar kesinlikle çocuklar için uygun değildir. İlaçları çocukların ulaşamayacağı yerlerde muhafaza ediniz. Hastane tedavisi Eğer Sozialamt üzerinden sigortalıysanız (Behandlungsschein) ve doktorunuz sizi hastaneye havale ettiyse, havale kağıdını Sozialamt’a göstermeniz gereklidir. Sozialamt’ın hastane tedavisine onayı gerekmektedir. Acil durumlarda, mesela doğum veya ani yapılması gereken bir ameliyat gibi, direk hastaneye gidebilirsiniz. Acil durumlarda Akşamları, geceleri ve haftasonları muayenehaneler kapalıdır. Eğer bu zamanlar zarfında hastalanırsanız (hayati tehlikesi olamayan rahatsızlıklarda) ve muayenehanenin açılmasını bekleyecek durumda değilseniz, acil servise telefon açınız: Tel. 116 117 Ordan hangi doktorların nöbetçi olduğunu öğrenebilirsiniz. Eğer Almanca’ nız telefon görüşmesi için yeterli değilse, birinden yardım isteyiniz. Ağır kazalarda veya hayati tehlikelerde, örneğin kalp krizi veya felç geçirme gibi, kurtarma ekibi çağırabilirsiniz: Tel. 112 Veya direk bir hastaneye gidebilirsiniz. Kurtarma ekibi çok kısa bir sürede hastane arabası ile yanınıza gelecektir. Haftasonu oluşan piskolojik bunalımlarda, acil kriz servisi de vardır: Tel. 0251/41 82 41 veya 0251/91 555-0 cuma günleri saat 20 den pazartesi saat 8 e kadar Piskolojik rahatsızlıklar Ağır piskolojik problemlerde Gesundheitsamt’ın (sağlık işleri dairesinin) sosyal piskatrik servisinden bilgi ve yardım alabilirsiniz. Sozialpsychiatrischer Dienst (sosyal piskatrik servisi) Stühmerweg 8, 2. kat 48147 Münster Telefon 02 51/4 92-53 60 Doğum öncesi ve sonrası Hamile kadınlar bir kadın doktoru (=Jinekolog Almanca=Gynäkologin/Gynäkologe) veya bir ebe tarafından ücretsiz muayene edilebilirler. Bu güzel önlem imkanını hamileliğin başlangıcından itibaren de kullanabilrsiniz. Doğum sonrası bebeğinize ve size bir ebenin yardım etmesini isteyebilirsiniz ve sağlıkla ilgili sorunlarda çocuk doktoruna gidebilirsiniz. http://www.hebammennetzwerk-muensterland.de/de/Hebammensuche Cocuk sağlığını koruma Çocuğunuzun sağlıklı yetişebilmesi için, düzenli şekilde muayene olması gerekir – hasta olmasa bile. Muayene ve aşılar ücretsizdir ve bir yaşına kadar daha sık yapılır (U1-U5) ve sonraya doğru sadece doğum günlerinde (U6-U9) yapılır. Böylelikle okula gitme yaşına kadar, çocuğun kemiklerinin, kaslarının, organlarının ve kabiliyetlerinin yaşına uygun gelişip gelişmediği kontrol edilir. Belirli hastalıkları engellemek için aşılar da ücretsizdir. Çocuk doktorunuza danışın. Size muayeneler ve aşılar hakkında gereken bilgiyi verecektir. Bazen anne babalar çocuklarının normal gelişip gelişmediği konusunda endişelenirler– mesela geç veya az konustuğu için, yaşıtlarından farklı hareket ettiği, söz dinlemediği, sakin olamadığı, az oynadığı, laf dinlemediği, gülümsemeye reaksiyon göstermediği için yada kreş veya okuldaki ders hızına yetişemediği için. Bu yada buna benzeyen sorunlarda Gesundheitsamt’ın Beratungsstelle Frühe Hilfe’deki (erken müdahale için danışma yerindeki) danışmanlar size yardım edecektir: Beratungsstelle Frühe Hilfen (erken müdahale için danışma yeri) Stolbergstr. 2a 48147 Münster Telefon 02 51/4 92-54 44 E-Mail: [email protected] Sağlık sorunlarında daha fazla bilgi edinebilmek için: Internet’te doktor arama Kendinize sağlık sigortaları birliğinin internet sayfasından uygun bir muayenehane bulabilirsiniz. Bu sayfada uzmanlık alanlarını, doktorun ağırlık verdiği hastalıkları, muayenehaneye ulaşım ve engellilerin erişimine uygun olup olmadığını ve hangi diller konuşulduğunu öğrenebilirsiniz. http://www.kvwl.de/earzt/ 14 ayrı dile tercüme edilmiş kapsamlı sağlık rehberi İnternette 14 ayrı dile tercüme edilmiş kapsamlı sağlık rehberi bulunmaktadır: Arnavutça, Arapça, Almanca, İngilizce, Farsça, Fransızca, Yunanca, İtalyanca, Kürtçe (Kurmanci), Lehçe, Rusça, Sırp-Hırvatça, İspanyolca, Türkçe. Şu sayfadan bulabilirsiniz http://www.bkk-bv-gesundheit.de/bkk-promig/44.0.html Avrupa birliği vatandaşları geldikleri ülkelerin üstünden sigortalı olabilirler. Bu duruma göre değerlendirilir. Bu konu hakkında broşürden bilgi edinebilirsiniz: „Schutzlos oder gleichgestellt? Der Zugang zum Gesundheitssystem für Unionsbürger und ihre Familienangehörigen“. („Korunaksız mı yoksa eş değerde mi? Avrupa birliği vatandaşlarının ve ailelerinin sağlık sistemine giriş yolu“) http://www.ggua.de/fileadmin/downloads/tabellen_und_uebersichten/broschuere_A4_gesund heit-unionsbuerger_web-1.pdf Yazılı ve sözlü tercüman Tabiki Münster’de profesiyonel çalışan tercüme bürolarıda var ama bazı derneklerden de yardım isteyebilirsiniz: Arbeitskreis International e. V. Dahlweg 112, 48153 Münster Telefon 02 51/29 73 51 (Türkçe, Azerice) AFAQ e. V. – Verein für kulturelle und gesellschaftliche Zusammenarbeit Hafenstr. 3-5, 48153 Münster Telefon 0176-23 24 27 50 (Arapça, Fransızca, İngilizce, Kürtçe (Kurmanci), Slovence) Russische Schule: Spiel und Spaß am Buddenturm Frau Natali Eichner, Münzstr. 15, 48151 Münster Telefon 0177-23 96 816 (Rusça) İltica edenlere başka yardım imkanları: Gemeinnützige Gesellschaft zur Unterstützung Asylsuchender e.V. (GGUA) Hafenstr. 3-5, 48153 Münster Telefon 02 51/14 48 6-0 Caritasverband für die Stadt Münster e.V. im Jugendausbildungszentrum (JAZ) Flüchtlingsberatung Kinderhauser Straße 112, 48147 Münster Telefon 02 51/6 09-44 25 [email protected] Göçmen danışma yerleri Caritasverband für die Stadt Münster e.V. Beratungsstelle Gievenbeck Migrationsberatung und Integrationshilfen Heinrich-Ebel-Str. 41, 48161 Münster Telefon 02 51/87 10 40 [email protected] Caritasverband für die Stadt Münster e.V. Beratungsstelle Kinderhaus Migrationsberatung Idenbrockplatz 8, 48159 Münster Telefon 02 51/26 33 50 [email protected] Caritasverband für die Stadt Münster e.V. Beratungsstelle Mitte Integrationsagentur Josefstraße 2, 48153 Münster Telefon 02 51/53 00 94 30 [email protected] Tüm danışma yerlerinde açık görüşme saatleri vardır. Tarihleri ve saatleri Caritas Münster’in www.caritas-ms.de adlı internet sitesinden öğrenebilirsiniz. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe, Rusça, Sırpça, Hırvatça, Makedonca. Bunun dışında tercümanlarla birlikte çalışılmaktayız. Deutsches Rotes Kreuz, Kreisverband Münster e.V., Coerde, Hamannplatz 38, 48157 Münster Tel. 02 51/16 20 07 8 Diakonie Münster Jugendmigrationsdienst von 12 – 27 Jahren und Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE) Beratungs- und Bildungscentrum Hörsterplatz 2 b, 48147 Münster Telefon 02 51/49 01 5-0 Außenstelle Kinderhaus, Idenbrockplatz 3, 48159 Münster Telefon 02 51/6 20 92 87 Arbeiterwohlfahrt (AWO) Sozialpädagogisches Zentrum Trauttmansdorffstr. 73, 48153 Münster Telefon 01 76/19 00 33 65 Almanca dışında başka dillere de hakim olan ev doktorları: Birçok ev doktoru İngilzce, Fransızca ve İspanyolca konuşabildiği için, ekstradan sıralama gereği duyulmamıştır. Aşağıda yazan bilgiler sağlık sigortaları birliği Westfalen-Lippe’nin internet sitesinden http://www.kvwl.de/earzt/. alınmıştır. Arabisch - Arapça Herr Dr. med. Chawki Soueilleh Friedrich-Ebert-Str. 134, 48153 Münster Telefon 02 51/77 53 32 Herr Dr. med. Carsten Schriek und Herr Bassam Willenborg Raesfeldstraße 15, 48149 Münster Telefon 02 51/27 20 21 Polnisch - Lehçe Frau Malgorzata Kozaczek Bogenstr. 3, 48143 Münster Telefon 02 51/9 87 33 70 Portugiesisch – Potekizce Herr Dr. med. Hans Georg Voss, Herr Dr. med. Johannes Fühner, Herr Dr. med. Michael Spital, Frau Julia Hegge Pommernstr. 4, 48167 Münster Telefon 02 51/6 11 41 Herr Stefan Blüggel Theodor-Storm-Str. 2, 48165 Münster Telefon 0 25 01/26 26 26 Herr Domingos Schrader Münsterstr. 9, 48167 Münster Telefon 0 25 06/12 64 Rumänisch - Rumence Herr Dr. med. (SU) Arkadij Levertov Bahnhofstr. 8-10, 48143 Münster Telefon 02 51/9 82 99 98 Russisch - Rusça Frau Malgorzata Kozaczek Bogenstr. 3, 48143 Münster Telefon 02 51 987 33 70 Frau Dr. (Rus) Irina Hamm Berliner Platz 24, 48143 Münster Telefon 02 51 162 59 41 Herr Dr. med. (SU) Arkadij Levertov Bahnhofstr. 8-10, 48143 Münster Telefon 02 51 982 99 98 Frau Galina Reitenbach Annenstraße 6, 48153 Münster Telefon 02 51 77 61 30 Herr Dr. med. Winfried Keuthage, Frau Dr. med. Ingrid Rein, Frau Dr. med. Kathrin Frese MedicalCenter am Clemenshospital Düesbergweg 128, 48153 Münster Telefon 02 51 777 58 88 Frau Larisa Reich Sprickmannplatz 2, 48159 Münster Telefon 02 51 21 21 20 Türkisch und Kurdisch – Türkçe + Kürtçe Herr Dr. med. Fikri Dalmis und Dr. med. Herr Axel Stöckmann Nordstr. 22, 48149 Münster Telefon 02 51 93 25 49 70 Almanca dışında başka dillere de hakim olan çocuk ve genç yetişkin doktorlarının muayenehaneleri Aşağıda yazan bilgiler sağlık sigortaları birliği Westfalen-Lippe’nin internet sitesinden http://www.kvwl.de/earzt/ alınmıştır. Tüm muayenehanelerde büyük bir ihtimalle yeterince İngilizce bilgisi yardır. Französisch - Fransızca Frau Karin Paschke Kiesekampweg 4, 48157 Münster Telefon 02 51 24 68 91 Dr. med. Herr Ralph Ziegler, Frau Dr. med. Anne Schulze Everding und Frau Bettina Greulich, Dr. med. Katrin Bente Mondstr. 148, 48155 Münster Telefon 02 51 3 10 61 Frau Magdalena Loseck-Hehmann Dieckmannstr. 118, 48161 Münster Telefon 02 51 871 48 77 Herr Dr. med. Rudolf Ernst und Frau Gabriele Adolf-Lücke Westfalenstraße 132, 48165 Münster Telefon 0 25 01 30 88 Herr Dr. med. Markus Stange und Herr Dr. med. Martin Stegat Am Berler Kamp 5, 48167 Münster Telefon 0 25 06 72 37 Frau Dr. Juliane Woltermann, Herr Dr. Karl Holtmannspötter, Frau Dr. Gaby Rabe-Hömann Alte Reitbahn 17, 48153 Münster Telefon 02 51 78 84 12 Herr Priv. Doz. Dr. med. Josef Gehrmann Piusallee 18, 48147 Münster Telefon 02 51 144 96 60 Griechisch - Yunanca Herr Priv. Doz. Dr. med. Josef Gehrmann Piusallee 18, 48147 Münster Telefon 02 51 144 96 60 Frau Dr. Juliane Woltermann, Herr Dr. Karl Holtmannspötter, Frau Dr. Gaby Rabe-Hömann Alte Reitbahn 17, 48153 Münster Telefon 02 51 78 84 12 Polnisch - Lehçe Herr Dr. med. Karl-Heinz Brune und Herr Dr. med. Stefan Strauch Idenbrockplatz 22, 48159 Münster Telefon 02 51 21 10 09 Portugiesisch - Potekizce Frau Dr. Juliane Woltermann, Herr Dr. Karl Holtmannspötter, Frau Dr. Gaby Rabe-Hömann Alte Reitbahn 17, 48153 Münster Telefon 02 51 78 84 12 Russisch - Rusça Frau Dr. med. Katrin Abshagen Albersloher Weg 437, 48167 Münster Telefon 02 51 620 30 40 Bu bilgil kağıdı ile ilgili değişiklik veya ilave fikirlerinizi bize bildirirseniz seviniriz. Impressum: Stadt Münster Amt für Gesundheit, Veterinär- und Lebensmittelangelegenheiten Brigitte Kempe Stühmerweg 8, 48147 Münster Telefon 02 51/492-53 06 oder -53 01 E-Mail: [email protected] www.stadt-muenster.de/gesundheit Dezember 2014, aktualisiert Mai 2015
© Copyright 2024 ExpyDoc