Auswertung Befragung Stadtwerk Lehen (28

Auswertung
Befragung Stadtwerk Lehen
Inhalt
TEILNAHME/BAUTEIL .............................................................................................................................. 2
GRÜNDE FÜR DEN EINZUG ...................................................................................................................... 2
ZUFRIEDENHEIT MIT DER WOHNUNG..................................................................................................... 3
ZUFRIEDENHEIT MIT DER WOHNANLAGE ............................................................................................... 6
NACHBARSCHAFTLICHE BEZIEHUNGEN ................................................................................................ 12
MOBILITÄT ............................................................................................................................................. 15
ENERGIE ................................................................................................................................................. 17
GESAMTBEWERTUNG............................................................................................................................ 25
HAUSHALTSFORM ................................................................................................................................. 26
1
TEILNAHME/BAUTEIL
1) In welchem Bauteil befindet sich Ihre Wohnung?
Bauteil
A
B+C
D
E
F
G
H+I
absolut
29
18
7
10
18
10
17
%
26,6
16,5
6,4
9,2
16,5
9,2
15,6
GRÜNDE FÜR DEN EINZUG
2) Was waren die wichtigsten Gründe für Sie, ins Stadtwerk Lehen zu ziehen?
Gründe ins Stadtwerk zu ziehen
dringender Wohnbedarf
günstige Miete
gute Infrastruktur
Angebote im Wohnquartier
Anbindung an Verkehrsnetz
Näher zu Bekannten, Freunden, Familie
Nähe zum Arbeitsplatz
ansprechende Architektur
guter Wohnungsgrundriss
energieeffiziente Haustechnik
Absiedlung
Sonstiges
absolut
67
56
30
11
32
16
19
5
29
28
21
2
2
%
61,5
51,4
27,5
10,1
29,4
14,7
17,4
4,6
26,6
25,7
19,3
1,83
ZUFRIEDENHEIT MIT DER WOHNUNG
3) Fühlen Sie sich in Ihrer Wohnung wohl?
Fühlen Sie sich in Ihrer
Wohnung wohl?
absolut
%
ja sehr
66
61%
ja, überwiegend
36
33%
eher weniger
nein, gar nicht
5
1
5%
1%
keine Angabe
1
1%
absolut
%
sehr zufrieden
78
72%
eher zufrieden
27
25%
weniger zufrieden
3
3%
gar nicht zufrieden
1
1%
4) Wie zufrieden sind Sie mit….
Wie zufrieden sind Sie mit
der Größe der Wohnung?
3
Wie zufrieden sind Sie mit
der Raumaufteilung?
absolut
%
sehr zufrieden
61
56%
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
keine Angabe
30
11
4
3
28%
10%
4%
3%
absolut
%
sehr zufrieden
72
66%
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
keine Angabe
19
8
7
3
17%
7%
6%
3%
Wie zufrieden sind Sie mit
Balkon/Loggia/Terrasse?
4
Wie zufrieden sind Sie mit der
Besonnung der Wohnung?
absolut
%
sehr zufrieden
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
53
28
14
9
49%
26%
13%
8%
keine Angabe
5
5%
absolut
52
36
11
7
3
%
48%
33%
10%
6%
3%
Wie zufrieden sind Sie mit
dem Schallschutz?
sehr zufrieden
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
keine Angabe
5
5) Wie lange beabsichtigen Sie in Ihrer jetzigen Wohnung zu bleiben?
Wie lange beabsichtigen Sie
in Ihrer Wohnung zu bleiben?
auf unbestimmte Zeit
vorübergehend
Ein Umzug ist bereits geplant
keine Angabe
absolut
%
94
12
0
3
86%
11%
0%
3%
ZUFRIEDENHEIT MIT DER WOHNANLAGE
6) Wie wichtig sind Ihnen die vielfältigen Freizeit- und Kulturangebote in Ihrer Wohnumgebung?
6
Galerie Fotohof
sehr wichtig
absolut
17
%
16%
eher wichtig
weniger wichtig
gar nicht wichtig
keine Angabe
25
31
32
4
23%
28%
29%
4%
Stadtgalerie
sehr wichtig
eher wichtig
weniger
wichtig
gar nicht
wichtig
keine Angabe
absolut
14
18
%
13%
17%
34
31%
31
12
28%
11%
Hilfswerk
sehr wichtig
eher wichtig
weniger
wichtig
gar nicht
wichtig
keine Angabe
absolut
27
40
%
25%
37%
28
26%
10
4
9%
4%
Radhaus
sehr wichtig
eher wichtig
weniger
wichtig
gar nicht
wichtig
keine Angabe
absolut
28
28
%
26%
26%
23
21%
17
13
16%
12%
VHS
sehr wichtig
eher wichtig
weniger
wichtig
gar nicht
wichtig
keine Angabe
absolut
34
33
%
31%
30%
16
15%
13
13
12%
12%
7
Kindergarten
sehr wichtig
eher wichtig
weniger
wichtig
gar nicht
wichtig
keine Angabe
absolut
34
16
%
31%
15%
18
17%
30
11
28%
10%
Kinder/Jugendaktionen
sehr wichtig
eher wichtig
weniger wichtig
gar nicht wichtig
keine Angabe
absolut
26
23
%
24%
21%
17
29
14
16%
27%
13%
7) Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität (Ausstattung, Nutzungsmöglichkeiten)...
Inge-Morath-Platz
absolut
%
sehr zufrieden
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
keine Angabe
43
34
14
16
2
39%
31%
13%
15%
2%
8
Grünflächen
sehr zufrieden
eher zufrieden
weniger zufrieden
gar nicht zufrieden
keine Angabe
absolut
%
8
11
22
58
10
7%
10%
20%
53%
9%
9
8) Wie beurteilen Sie die Wohnanlage Stadtwerk Lehen insgesamt? Die Wohnanlage ist...
sehr eher
weder
eher sehr
noch
schön
aufgelockert
freizeituntauglich
gemütlich
ungepflegt
farbig
interessant
natürlich
sicher
abwechslungsreich
ruhig
ungesund
gute Gegend
finster
unübersichtlich
vielfältig
kindergerecht
10
9) Wenn Sie die Möglichkeit hätten, drei Dinge im Stadtwerk Lehen zu ändern, welche wären das?
11
NACHBARSCHAFTLICHE BEZIEHUNGEN
10) Kennen Sie Ihre Nachbarn bereits näher?
Kennen Sie Ihre
Nachbarn näher?
ja viele
einige
wenige
keine
absolut
11
48
39
11
%
10%
44%
36%
10%
11) Gibt es Konflikte in Ihrer Nachbarschaft/Wohnumgebung?
Gibt es
Konflikte?
ja, oft
manchmal
nein, nie
keine Angabe
absolut
%
7
30
68
4
6%
28%
62%
4%
12
Wenn ja, welche?
13
12) Was ist Ihre Ansprechstelle bei Fragen und Problemen rund um Ihre
Nachbarschaft/Wohnumgebung?
Ansprechstelle
Gebietsbetreuung/Hausverwaltung
Quartiersmanagement/Info-Point
Familien- und
Sozialzentrum/Hilfswerk
absolut
93
30
%
85%
28%
16
15%
14
13) Welche der folgenden Angebote/Aktivitäten im Stadtwerk Lehen sind Ihnen wichtig?
 Anmerkungen: Mangelnde Informationen zur Möglichkeit der Anmietbarkeit von
Gemeinschaftsräumen
MOBILITÄT
14) Wie bewegen Sie sich während der Woche vorrangig fort?
15
Fahrrad
nie
gelegentlich
täglich
Moped
nie
gelegentlich
täglich
Auto
nie
gelegentlich
täglich
S-Bahn
absolut
%
43
39
27
39%
36%
25%
absolut
%
100
7
2
92%
6%
2%
absolut
%
31
38
40
28%
35%
37%
absolut
%
nie
62
57%
gelegentlich
täglich
39
8
36%
7%
Bus
absolut
%
nie
21
19%
gelegentlich
täglich
53
35
49%
32%
zu Fuß
nie
gelegentlich
täglich
absolut
%
4
28
77
4%
26%
71%
16
ENERGIE
15) Welche Rolle spielt das Thema Energiesparen in Ihrem Alltag? Mir/uns ist das...
16) Wie hoch sind Ihre monatlichen Energiekosten (Heizung, Warmwasser, Strom)?
Fast 80% der Befragten geben bei der Frage nach den monatlichen Energiekosten einen ungefähren
Wert an. Der Mittelwert davon beträgt etwa 106 € pro Monat.
17) Wollen Sie monatlich über Ihren laufenden Energieverbrauch/ Ihre Energiekosten informiert
werden?
17
18) Zu welchem Energie-Thema besteht für Sie konkreter Informationsbedarf?
Informationsbedarf
Energiekostenabrechnung
Kontrolle Energieverbrauch
Wohnraumlüftung
Müllvermeidung/-trennung
Benutzerverhalten/Energiesparen
Energiesparende
Haushaltsgeräte
absolut
64
55
48
39
%
59%
50%
44%
36%
32
29%
30
28%
18
19) Welche Form d. Information zu Energiethemen spricht Sie am meisten an?
Schriftliche
Bewohnerinformation
spricht mich sehr an
spricht mich eher an
spricht mich weniger an
spricht mich gar nicht an
keine Angabe
absolut
%
30
46
10
9
14
28%
42%
9%
8%
13%
Informationsveranstaltung
spricht mich sehr an
spricht mich eher an
spricht mich weniger an
spricht mich gar nicht an
keine Angabe
absolut
8
26
34
19
22
%
7%
24%
31%
17%
20%
Beratungsangebot
spricht mich sehr an
spricht mich eher an
spricht mich weniger an
spricht mich gar nicht an
keine Angabe
absolut
14
28
29
19
19
%
13%
26%
27%
17%
17%
19
DVD/Youtube
spricht mich sehr an
spricht mich eher an
spricht mich weniger an
spricht mich gar nicht an
keine Angabe
absolut
8
13
32
32
24
%
7%
12%
29%
29%
22%
Online Information
spricht mich sehr an
spricht mich eher an
spricht mich weniger an
spricht mich gar nicht an
keine Angabe
absolut
27
29
19
13
21
%
25%
27%
17%
12%
19%
20) Wie beurteilen Sie Ihre Komfort-Wohnraumlüftung hinsichtlich...
Luftqualität
absolut
%
sehr positiv
50
46%
eher positiv
eher negativ
sehr negativ
keine
Angabe
46
7
3
42%
6%
3%
3
3%
20
Geräusch
sehr positiv
eher positiv
eher negativ
sehr negativ
keine
Angabe
absolut
52
41
7
2
%
48%
38%
6%
2%
7
6%
Geruch
sehr positiv
eher positiv
eher negativ
sehr negativ
keine
Angabe
absolut
53
39
7
2
%
49%
36%
6%
2%
8
7%
21
21) Meine Einstellung zur Komfort-Wohnraumlüftung ist seit meinem Einzug...
Geruch
absolut
%
positiver
gleich
geblieben
negativer
46
42%
54
5
50%
5%
keine Angabe
4
4%
22
22) Gibt es Probleme mit Ihrer Heizung?
Genannte Probleme mit der Heizung beziehen sich vor allem darauf, dass es nicht richtig warm wird,
bzw. sehr lange dauert/sehr hohe Stufen bei der Heizung notwendig sind (sieben Nennungen).
Gibt es Probleme mit Ihrer Lüftungsanlage?
Als Probleme mit der Lüftung werden schlechte Luftqualität, trockene Luft und Nicht-Funktionieren
genannt (neun Nennungen).
23
Allgemein bestehen bei einigen Befragten noch Unsicherheit und Informationsmangel bezüglich des
richtigen Funktionierens von Lüftung und Heizung, dem Wechsel der Lüftungsfilter, Verhalten im
Brandfall und der Regelbarkeit der Raumtemperatur in den einzelnen Räumen (vier Nennungen).
23) Energiesparen funktioniert auch durch geändertes Benutzerverhalten!
Haben Sie Ihr alltägliches Verhalten beim Heizen und Lüften Ihrer neuen Wohnsituation angepasst?
Fast 91% der Befragten geben an, ihr Benutzerverhalten beim Heizen und Lüften der neuen
Wohnsituation angepasst zu haben.
 soziale Erwünschtheit, siehe erster Teil der Frage!
24) Im Stadtwerk Lehen befindet sich die größte thermische Solaranlage Salzburgs, die Sie mit
Energie für Heizung und Warmwasser versorgt. Wie viel Prozent der Energie schätzen Sie, können
durch die Kollektoren gedeckt werden?
Energieschätzung
bis 25%
bis 50%
bis 75%
keine Angabe
absolut
29
49
18
13
%
27%
45%
17%
12%
24
GESAMTBEWERTUNG
25) Welche Schulnote geben Sie…
Ihrer Wohnung
Beurteilung
Wohnung
sehr gut
gut
befriedigend
genügend
nicht genügend
absolut
52
40
12
5
0
%
48%
37%
11%
5%
0%
absolut
7
29
37
20
12
4
%
6%
27%
34%
18%
11%
4%
Ihrer Wohnanlage
Beurteilung
Wohnanlage
sehr gut
gut
befriedigend
genügend
nicht genügend
keine Angabe
25
dem Stadtteil Lehen
Beurteilung Stadtteil
sehr gut
gut
befriedigend
genügend
nicht genügend
keine Angabe
absolut
7
29
32
28
9
4
%
6%
27%
29%
26%
8%
4%
HAUSHALTSFORM
26) Alter der Person, die den Fragebogen ausfüllt
Alter
18-39 Jahre
40-59 Jahre
60 Jahre und
älter
absolut
43
44
%
39%
40%
22
20%
26
27) Geschlecht der Person, die den Fragebogen ausfüllt
Geschlecht
männlich
weiblich
gemeinsam
ausgefüllt
absolut
28
62
%
26%
57%
19
17%
27
28) In welcher Haushaltsform leben Sie?
Haushaltsform
absolut
%
alleinlebend
Paar ohne Kind(er)
Paar mit Kind(ern)
43
14
37
39%
13%
34%
Wohngemeinschaft
2
2%
Alleinerziehend
13
12%
29) Geburtsland der erwachsenen Haushaltmitglieder
1. Person
Geburtsland
Österreich
Bosnien
Kroatien
Philippinen
Deutschland
Albanien
D.R. Kongo
Indien
Jugoslawien
Kosovo
Kurdistan
Kuwait
Rumänien
Russland
Serbien
Türkei
keine Angabe
absolut
%
76
70%
5
3
3
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
5%
3%
3%
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
8%
28