Steigern Sie Ihren Umsatz und die Zufriedenheit Ihrer Kunden – mit

Steigern Sie Ihren Umsatz und
die Zufriedenheit Ihrer Kunden
– mit Office 365
Alles, was Sie wissen müssen, um
Office 365 richtig zu verkaufen
Inhalt
02 Office 365 – alles auf einen Blick
03 In Office 365 steckt mehr drin
04 Sorgen Sie jetzt für Effizienz am Arbeitsplatz
05 Office 365 richtig verkauft
07 Office 2013 und Office 365: Die Unterschiede liegen im Mehrwert
08 Pflegen Sie nicht nur Ihre Kundenbeziehungen, sondern auch Ihren Umsatz
09 Wiederkehrende Einnahmen dank Office 365
10 Helfen Sie Ihren Kunden das perfekte Office 365 Paket zu finden
11 Sicherheit mit Office 365
12 Die Top Irrtümer und Einwände
Office 365 – alles auf einen Blick
Online-Dienste im Basispaket
2
Zusätzlich erhältliche Services
50 GB E-Mail
+99.9 % Verfügbarkeit
1TB persönlicher
Speicher
Datenschutz und
Sicherheit
10 GB Teamwebsites
Microsoft Support
Online-konferenzen
Admin-Konsole
Soziale Netzwerke
Keine zusätzliche
Kosten für Updates
In Office 365 steckt mehr drin
Office Paket
Erhalten Sie überall und von praktisch allen Geräten Zugriff auf weltweit
führende Produktivitätsanwendungen.
• Aktuelle Versionen der Office Desktopanwendungen (z. B. Word, Excel) als Abonnement lizenziert.
• Jeder Benutzer kann Office auf 5 PCs/Macs, 5 Tablets, 5 Smartphones und mobilen Geräten installieren.
• „Streamen“ Sie auf Reisen beliebige Office Anwendungen auf einen PC
Onlinebesprechungen
Führen sie effiziente Onlinebesprechungen im Rahmen von HD-Videokonferenzen mit Desktopfreigabe und Echtzeitnotizen durch.
• Die Besprechungsfunktionen umfassen Chat, Audio, HD-Video,
Desktopfreigabe und Notizen—mit Personen inner– und ausserhalb
des Unternehmens.
• Anwesenheitsanzeige und Zugriff auf Personen in allen Diensten.
• Verbindung mit Skype Kontakten mit Anwesenheit, IM und Sprache.
50 GB E-Mail für E-Mail-, Terminund Kontaktverwaltung
Greifen Sie vom PC, Mac, Smartphone, Tablet und Browser auf Ihre E-Mails,
gemeinsamen Kalender und Kontakte zu.
• Gehostete E-Mails auf Unternehmensniveau und gemeinsame Kalender.
• 50 GB pro Postfach
• Umfassender Schutz vor Malware und Spam. Komfortables Einrichten und Verwalten des mobilen Zugriffs und der Richtlinien.
Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit
Einfaches Freigeben von Dokumenten und Informationen für Kollegen
und Kunden von einem zentralen Ort aus.
• Verwenden Sie für die interne und externe Dokumentfreigabe Teamwebsites.
• Speichern Sie in der Cloud, und synchronisieren Sie Ihre Geräte mit OneDrive for Business für den Offline– und mobilen Zugriff.
• Bearbeiten Sie Dokumente gleichzeitig mit anderen.
• Erstellen Sie Ihre eigene Homepage.
Social Networking
im Unternehmen und die Verbesserung der Kommunikation.
3
Sorgen Sie jetzt für Effizienz am Arbeitsplatz
Mit Office 365 arbeiten Ihre Kunden von überall, jederzeit und auf jedem Gerät – und dank dem
praktischen Abonnement immer mit der neuesten Version.
Senken Sie Ihre Ausgaben
Seien Sie immer aktuell
Office 365 ist als Abonnement auf Monatsbasis erhältlich.
Verzichten Sie auf hohe Anfangsinvestitionen in neue
Software – machen Sie aus Ihren IT-Investitionskosten lieber
Betriebskosten.
Da sich Office 365 in der Cloud befindet, ist es immer auf
dem neuesten Stand. Patches und Upgrades sind nicht
erforderlich. Neue Features und Funktionen werden von
Microsoft jeden Monat hinzugefügt.
Senken Sie Ihre Kosten
für Hardware und Energie
Lizenz pro Benutzer
Da Sie für E-Mails, Websites und zur Speicherung von
Dokumenten keine Server mehr benötigen, sinken Ihre
Energiekosten und Sie brauchen keine neue Serverhardware
mehr zu kaufen.
Problemlose Skalierung
Office 365 wächst mit Ihrem Unternehmen mit: Wenn Sie
mehr Benutzer benötigen, können Sie einfach zusätzliche
Lizenzen erwerben.
4
Die Lizenzierung gestaltet sich viel einfacher, wenn jeder
Benutzer auf 5 PCs/Macs und 5 Mobilgeräten auf unter
nehmenswichtige Technologie zugreifen kann. So können Sie
im Vergleich zu herkömmlichen geräteabhängigen Lizenzen
Geld sparen.
Massgeschneiderte
Lizenzierung
Es gibt zahlreiche Office 365 Pläne für die unterschiedlichsten Kapazitätsanforderungen und Preislagen. So findet sich für
jeden Benutzer in jedem Unternehmen immer das Passende.
Office 365 richtig verkauft
Business Premium
Komplette Suite: Office-Apps + Onlinedienste
Business
Office-Apps + 1 TB
OneDrive for Business
Enterprise E3
Komplette Suite: Office-Apps + Onlinedienste
Business Essentials
Onlinedienste + 1 TB
OneDrive for Business
ProPlus
Office-Apps + 1 TB
OneDrive for Business
Enterprise E1
Onlinedienste + 1 TB
OneDrive for Business
Frei kombinierbar auch mit weiteren Diensten wie Exchange Online, OneDrive for Business, Visio Pro oder Project Pro
für Office 365 etc. Für Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz sind zudem Kiosk-Pläne direkt verfügbar.
Business
Preis zzgl. MwSt. pro Monat in
CHF (bei Vertragsbindung von
einem Jahr)
Business
Business
Essentials
Business
Premium
ProPlus
E1
E3
CHF 10.70
CHF 4.70
CHF 11.70
CHF 15.50
CHF 15.50
CHF 22.50
Max. Benutzerzahl inkl. SharedComputer-Activation1 (für RDSund VDI-Szenarien)
Rund um die Uhr verfügbarer
IT-Kunden-Support (24/7)2
Vollständige, installierte OfficeAnwendungen auf bis zu 5 PCs
oder Macs sowie Tablets/iPads®
und Smartphones5
Enterprise
300 (pro Plan)
Unbegrenzt
Bei kritischen Problemen2
Bei allen Problemen
Business3
Business3
ProPlus4
ProPlus4
Zugriff auf Office-Apps
und -Dokumente von allen
gängigen Smartphones und
iPads®
•
•
•
•
Office Online: Onlineversionen
der wichtigsten Office-Apps2
für das Erstellen und gleichzeitige Bearbeiten von Dokumenten und die gesicherte
Freigabe mit internen oder
externen Personen, auch in
Kombination mit der aktuellen
Office-Version am PC nutzbar
•
•
•
•
•
•
OneDrive for Business – 1 TB
persönlicher Speicherplatz für
jeden Benutzer (automatisch
synchronisierbar für die Offlinenutzung)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Erweiterte E-Mail: 50 GB Speicherplatz, Kontakte, freigegebene Kalender (Exchange)
5
Webkonferenzen (Audio, Video,
Desktopfreigabe), Anwesenheit
und Chat (Lync)
•
•
•
•
Intranetsite für Teams, Websitepostfächer, öffentliche Website
(SharePoint)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Yammer Enterprise – das soziale
Netzwerk für Unternehmen
Active Directory-Integration
und Synchronisierung
•
Exchange Online-Hybridbereitstellung in Office 365
(on-premises, kombinierte
Nutzung)
Demnächst verfügbar: Office
Delve, Video-Content-Management
Compliance und E-Mail-Archivierung, Compliance-eDiscovery und -Archiv
Informationen- und Datenschutz: Nachrichtenverschlüsselung an externe
Empfänger, Dokumenten-Rechteverwaltung, Verhinderung
von Datenverlusten
(Data Loss Prevention-DLP)
•
•
1. Nur in Enterprise ProPlus, E3 und E4 bzw. Äquivalent verfügbar.
2. Business-Pläne beinhalten technischen Telefon-Support bei nicht kritischen Problemen während der Geschäftszeiten.
Bei kritischen Problemen jedoch rund um die Uhr.
3. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher*. Für die Nutzung von Lync Online kann der Lync 2013 BasicClient kostenlos heruntergeladen werden.
4. Z
zgl. Access* & Lync und Unterstützung für Gruppenrichtlinien, Office-Telemetrie, Shared Computer Activation
(RDS & VDI), Client-Push-Bereitstellung und -Updatekontrolle, RMS/IRM, DLP, BI, Enterprise Voice, Archivierung und
Compliance-eDiscovery etc.
5. Nutzen Sie die vertrauten Office-Funktionen konsistent auf Ihrem PC, dem Mac, auf Windows-Tablets, iPads und den
meisten mobilen Geräten. Office unterstützt PCs und Windows-Tablets unter Windows 7 oder höher sowie Macs mit
Mac OS X 10.6 oder höher. Office für iPad kann auf iPads mit Version 7.0 oder höher installiert werden. Informationen
zu mobilen Geräten finden Sie auf www.office.com/mobile. iPad und iPhone sind eingetragene Marken der Apple Inc.
in den USA und anderen Ländern.
* Diese Anwendungen und/oder Funktionen sind nur für Windows-PC verfügbar und sie können nicht geräteübergreifend
verwendet werden.
6
Office 2013 und Office 365:
Die Unterschiede liegen im Mehrwert
Office 365
ProPlus
Office 365
Business
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
OneDrive for Business Cloudspeicher
1 TB
1 TB
Installationen auf PC/Mac pro Lizenz
5
5
Installationen auf Tablets pro Lizenz
5
5
Installationen auf Smartphones pro Lizenz
5
5
Nutzung über RDS (Terminaldienste)
•
Word
Komponenten
Excel
PowerPoint
OneNote
Outlook
Publisher
Access
Lync
Unterstützt Enterprise-Funktionalität
(z.B. Compliance, IT Controls, Enterprise Excel BI Features)
Mehrwert
Daten lokal speichern
•
Office
Professional
Plus 2013
Office
Standard
2013
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1
1
•
•
Shared Computer
Activation
Lokale Nutzung
und RemoteNutzung
Lizenzmodell
Office 365 ProPlus Lizenzmodell und Nutzung
7
Die Lizenz wird einem (1) Nutzer zugewiesen.
Das ist der lizenzierte Nutzer. Nach 90 Tagen
darf die Lizenz einem anderen Nutzer neu
zugewiesen werden.
Office 365
ProPlus
Office 365
ProPlus
1
2
3
4
5
Office 365
ProPlus
1
2
3
4
5
Office 365
ProPlus
RDS
Office 365
ProPlus
Office 365
ProPlus
5
Der lizenzierte Nutzer darf Office 365 ProPlus in bis
zu 5 gleichzeitigen OSEs aktivieren
• zur lokalen Verwendung oder
• Remote-Verwendung (in einer benutzer definierten VDI)
Lizenzierte Nutzer von Office 365 ProPlus dürfen
Office 365 ProPlus mit Shared Computer Activation
auch auf einem Netzwerkserver oder Microsoft
Azure verwenden.
• Szenarien: Remote-Verwendung über Terminal-
dienste oder Verwendung eines Geräts durch mehrere Nutzer
• Verwendung des Office Deployment Tool
erforderlich.
• Nicht möglich mit Office 365 Business!
Pflegen Sie nicht nur Ihre Kundenbeziehungen,
sondern auch Ihren Umsatz
Der Verkauf von Office 365 bietet Ihrem Unternehmen viele verschiedene Möglichkeiten, Unternehmensund Umsatzwachstum zu fördern und Ihre Kundenbeziehungen zu intensivieren.
Mit Office 365 machen Sie
KMUs glücklich
Durch den Verkauf von Office 365 können Sie Ihren Kunden branchenführende Lösungen bieten, die ihre IT-Bedürfnisse erfüllen. Zwei der häufigsten IT-Einkäufe bei kleinen
und mittleren Unternehmen sind Microsoft Office und eine E-Mail-Lösung. Office 365
bietet dies und noch mehr.
Beziehungen soll man pflegen
Office 365 wird als Abonnement mit monatlicher oder jährlicher Zahlung verkauft. Klassische Office Produkte mit dauerhafter Lizenz werden einmal verkauft – in der Regel
alle fünf bis sieben Jahre. Durch das Office 365 Abonnement-Modell können Reseller
eine dauerhafte Kundenbeziehung als zuverlässige IT-Anbieter und Berater aufbauen.
Optimieren Sie Ihre
Einnahmemöglichkeiten
Der Verkauf von Office 365 bietet Ihnen eine Einnahme- und Gewinnmöglichkeit durch
die Marge aus dem Wiederverkauf der Lizenz oder durch die Provision aus der Rechnung, die Kunden an Microsoft zahlen. Berechtigte Partner können zudem ChannelIncentives nutzen.
Möglichkeit zum Verkauf neuer Dienste
Neben Office 365 und E-Mail öffnet der Verkauf von Office 365 die Tür zu neuen Umsatzchancen durch Dienste wie SharePoint, Lync und Yammer
Potenzielle Einnahmen
durch Mehrwertdienste
Neben den Lizenzeinnahmen durch den Verkauf von Office 365 bietet sich eine
hervorragende Einnahmequelle für Partner, die Mehrwertdienste bereitstellen. Partner
können den Umstieg und die Verwaltung des Diensts unterstützen, insbesondere bei
neuen Workloads wie SharePoint und Lync. Im Diagramm unten finden Sie weitere
Details zu den Verkaufschancen.
8
Wiederkehrende Einnahmen dank Office 365
Holen Sie mehr aus Ihrem Verkauf einer Office 365-Lizenz. Mit Zusatz-Services wie «Bereitstellung und
Migrationsdienste», «Verwaltete Dienste und Support» sowie «Add-On-Projekte und-Lösungen» können
Sie Ihren Basis-Verkauf fortlaufend optimieren.
ab CHF 40.–
pro Arbeitsplatz
Einnahmen für Reseller
CHF 50.– bis 80.–
pro Arbeitsplatz
CHF 40.– bis 120.–
pro Arbeitsplatz
CHF 178.– bis 240.–
pro Arbeitsplatz
Ertrag Office 365Lizenzierung
Verwaltete Dienste
und Support
• Helpdesk
(d.h. Tier 1-/Tier 2-Support)
• Einrichten neuer Benutzer
•Updates
• Endbenutzerschulung
• Erweiterungen
•Anpassungen
• Branchenintegration
• Entwurf der IT-Infrastruktur
• IT-Planung
• IT-Schulung
• Upgrades und
Desktopwartung
besser
optimal
Bereitstellungs- und
Migrationsdienste
• Bewertung/Planung
• Datenmigration
• Einrichten von Diensten
Basis
gut
Add-On-Projekte
und Lösungen
Struktur von Office 365-Abschlüssen
• Cloud Readiness Analysen
• Erweiterte Verwaltungs dienste wie eDiscovery und
Einrichten von Richtlinien
zum Schutz vor Datenverlust
und zur Archivierung
• Analyse des Kundenbedarfs an erweiterten
Compliance-Technologien wie eDiscovery, Archivierung,
Aufbewahrungsrichtlinien
• Bereitstellen von Machbarkeitsstudien
• Migrieren von E-Mail, Kalender und Kontakten zu Office 365
• IT-Admin-Schulung
• Verschieben von Dokumenten in die Cloud
• Einrichten neuer Benutzer
• Installieren und einrichten von Office Desktopanwendungen und Lync
• Endbenutzer-Schulung
• Erstellen benutzerdefinierter
Branchenapps durch das
neue Cloud-App-Modell in
Office 365
• Office 365 Helpdesk –
zweistufiger Support
• Verwalten des App Store
für Kunden
• Erstellen von internen und externen Websites
9
• Welche Dienste bieten Sie Ihrem Unternehmen an?
• Wie schnell können Sie diese realisieren?
• Wie behalten Sie den Überblick auf Collaboration-Änderungen (intern und extern)?
• Was kostet es, diesen Dienst zu betreiben?
• Wie stellen Sie die Kompatibi
lität bei der Migration auf eine neue Version sicher?
• Wie hoch sind die Kosten für die Lizenzierung der verschie-
denen Geräte pro Mitarbeiter?
• Welche Endgeräte werden von der IT unterstützt?
SharePoint Online (P1)
Fr. 4.70 pro Benutzer und Monat
Office 365 Business Essential
Fr. 4.70 pro Benutzer und Monat
• Wie tauschen Sie Informati onen mit Internen und Exter nen aus?
• Welche Arten von Daten
tauschen Sie aus?
• Liegen dem Austausch defi nierte oder nicht definierte
Workflows und Prozesse
zugrunde?
• Wenn Sie bereits eine Lösung haben, was kostet diese?
• Wie hoch sind Ihre Kosten
für unproduktive Arbeitszeit
und Wartezeiten?
• Unterstützen Sie mobiles
Arbeiten?
• «Bring your own device», bei
dem Ihre Mitarbeiter private
Geräte nutzen können?
• Planen Sie die Einführung von
flexibleren Arbeitsmodellen?
Office 365 Business Premium
Fr. 11.70 pro Benutzer und Monat
Office 365 Business
Fr. 10.70 pro Benutzer und Monat
Sie wollen enger im Team,
mit Partnern und Kunden zusammenarbeiten?
Filiale
Online
Meetings
1 TB
Speicher
Lync Online (P1)
Fr. 1.90 pro Benutzer und Monat
Yammer Enterprise
Fr. 2.80 pro Benutzer und Monat
• Bieten Sie Support für Endbe
nutzer (Helpdesk)?
• Welche Echtzeit-Kollabora-
tions-Dienste bieten Sie an?
• Was kostet die Bereitstellung dieser Dienste?
• Ist IM in Ihre Kommunika-
tionsprogramme integriert?
• Welche Kommunikationsarten verwenden Sie derzeit?
• Sind diese vollumfänglich in Ihr aktuelles System integriert?
• Wie viel haben Sie oder werden Sie in Video Conferencing investieren?
• Wie fördern Sie die Kollabora
tion und den Informationsfluss Ihrer Mitarbeiter?
Sie wollen die rasche und
effiziente Kommunikation Ihrer
Mitarbeiter fördern?
Mobile Mitarbeiter
Enterprise
Social
50 GB
E-Mail
Kunde
Office 365 Business Premium
Fr. 11.70 pro Benutzer und Monat
• Welche IT-Lösung nutzen Sie zurzeit für Niederlassungen?
• Wie flexible sind Ihre Ressourcen skalierbar?
• Wie schnell lässt sich eine Fusion durchführen?
• Wie überschaubar und einfach zu planen sind aktuell Ihre IT-Kosten
• Worin besteht der grösste finanzielle und zeitliche Aufwand bei Standortwechseln und beim Eröffnen neuer Filialen?
• Wie rasch können Sie fusionierte oder übernommene Firmen in Ihre Kommunikations- und Kollaborations-Plattform
integrieren?
Sie wollen mehrere Niederlassungen einheitlich verwalten?
TeamWebsites
…mit Verkaufsmitarbeitern, Kunden und unterschiedlichen Filialen
Standortunabhängige und produktive Zusammenarbeit
Sie wollen die Prozesse Ihrer Verkäufer optimieren und Mobilität
fördern?
…mit PC, MAC, Laptop,
Smartphone oder Tablet
Mobiles Arbeiten
Exchange Online (P1)
Fr. 3.80 pro Benutzer und Monat
• Woraus besteht Ihre derzeitige E-Mail-Infrastruktur?
• Was kostet Sie Ihre derzeitige E-Mail-Infrastruktur?
• Was für einen Lebenszyk
lus hat die für Ihre derzeitige E-Mail-Infrastruktur verwen dete Plattformen?
• Wie viel bezahlen Sie derzeit für Ihre Mailbox-Lösung?
• Erfüllt die Grösse Ihrer aktu ellen Mailbox-Lösung Ihre
Anforderungen?
• Wie viel Speicherplatz ist in
Ihrer Mailbox-Lösung enthal-
ten?
• Können Sie von überall aus auf Ihre Mailbox zugreifen?
Office 365 Business Premium
Fr. 11.70 pro Benutzer und Monat
• Umfassender E-Mail-Service zu geringen Kosten
• Welche Plattformen haben Sie im Moment und wie schützen Sie diese?
• Wie garantieren Sie Sicherheit für den Zugriff von mobilen Geräten?
• Welche verschiedenen Platt formen nutzen Sie im Moment?
• Wie spielen diese Plattformen zusammen?
• Wie sicher sind diese
Lösungen?
• Würden Sie nicht bevorzugen, ausschliesslich die benötigten Leistungen zu bezahlen?
Sie wollen Ihre E-Mail-Infrastruktur Sie wollen eine moderne IT Infraohne hohe Kosten erneuern?
struktur ohne hohe Investitionskosten?
…ohne hohe Investitionskosten
und +99.9% garantierte Verfügbarkeit
Moderne und sichere Infrastruktur
Helfen Sie Ihren Kunden das perfekte Office 365 Paket zu finden
Fragen C-Level?
Fragen IT?
Empfehlung
Sicherheit mit Office 365
Datenschutz Standards der Schweiz
Office 365 setzt einen Meilenstein bei der umfassenden Erfüllung dieser hohen Standards und bietet als eine der ersten führenden
cloud-basierten Produktivitätslösungen nicht nur das Erfüllen der schweizerischen Datenschutzvorgaben des EDÖD bezüglich
<Safe Harbor>, sondern auch die EU Model Clauses als Standartvertragsklauseln an.
Die Office 365 Online Services bieten ein umfassendes Sicherheitskonzept in fünf Hauptbereichen:
1. Schutz vor Datenverlust – durch automatisierte Backups, Archivierungsfunktionen, Data Loss Prevention (Schutz gegen Abfluss
vertraulicher Daten) und vieles mehr
2. Gewährleistung von Compliance-Regeln – z. B. Durch Versionierung
von Dokumenten und Aufbewahrungsrichtlinien
3. Hochverfügbarkeit – Office 365 bietet 99,9 % Verfügbarkeit
4. Schutz vor unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung
der Daten – z. B. durch E-Mail-Verschlüsselung (Office 365 Message
Encryption), Verschlüsselung für alle Dateitypen (Azure Rights
Management Services), verschlüsselte Übertragung der Daten (TSL/
SSL) und Verschlüsselung der Kundendaten im Rechenzentrum über
BitLocker
5. Klar definierte Orte der Datenspeicherung – Rechenzentren für
europäische Kunden in Dublin und Amsterdam.
Microsoft verpflichtet sich auf internationale Standards und Verträge
• Standardisierte Erklärung zur Auftragsdatenverarbeitung
• Safe-Harbor-Vereinbarung
• EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz
(EU-Datenschutzrichtlinien 95/46/EG)
• Betrieb der Rechenzentren gemäß dem
Sicherheitsstandard ISO 27001
• US-Norm zur Einhaltung von Sicherheitsstandards SSAE16
(Nachfolger von SAS 70)
Verlässlichkeit und Verwantwortung: das Office 365-Trust Center
Verlässlichkeit und Verwantwortung: das Office 365-Trust Center
Office 365 war der erste Public-Cloud-Service, der seit dem 7. Dezember 2011 jedem Kunden die EU-Standardvertragsklauseln
in Verbindung mit einem Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung anbietet. Diese Vertragsdokumente reflektieren die deutschen und europäischen
Datenschutzbestimmungen und sind unter www.trustcenter.office365.de öffentlich verfügbar.
Übrigens:
Ihre Daten gehören nur Ihnen – Microsoft scannt keine E-Mails oder Dokumente zu Werbezwecken und respektiert damit Ihre Privatsphäre.
Behördliche Anfrage von Nutzerdaten
Wie jedes Unternehmen unterliegt Microsoft der Verpflichtung, rechtlich bindenden Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen.
Microsoft respektiert selbstverständlich die besondere Rolle von Behörden für den Schutz der öffentlichen Sicherheit, sieht sich aber auch in
einer besonderen Verantwortung gegenüber den Nutzern. Deshalb gelten folgende Vorgaben für die Beantwortung von
behördlichen Anfragen:
• Microsoft verlangt eine gültige Vollstreckungsvollmacht oder ein rechtliches Äquivalent, um die Herausgabe von
Nutzerdaten zu prüfen
• Voraussetzung für die Prüfung der Herausgabe von Nutzerdaten ist eine gerichtliche Anweisung oder Vollmacht
• Jeder Fall wird einzeln geprüft
Das Trust Center bietet verbindliche Klarheit und Transparenz in den entscheidenen Punkten zum Thema Sicherheit:
• Wo sich Ihre Daten befinden
• Wer Zugang zu diesen Daten hat
• Wie Microsoft die Daten schützt
• Welche Zertifizierung Microsoft erfüllt
11
Die Irrtümer und Einwände
Die Irrtümer und Einwände
Unsere Antwort
Mit Office 365 muss ich alle meine Daten
online speichern.
Wo Sie etwas abspeichern, entscheiden Sie selbst. Mit Office
365 können Sie Daten sowohl in der Cloud als auch lokal auf
Ihrer Festplatte oder auf einem Server Ihrer Wahl speichern.
Office 365 erfordert eine ständige Internet-Verbindung.
Mit Office 365 installieren Sie die «klassischen» Office
Anwendungen (Word, Excel, etc.) auf Ihren Geräten. Diese
Anwendungen sind auch ohne Internetzugang jederzeit
verfügbar.
Office 365 nimmt es mit Datenschutz und
-sicherheit nicht so genau.
Microsoft übernimmt Verantwortung: Office 365 erfüllt das
«Safe Harbour Agreement», die «EU Model Clauses» sowie
die Schweizer Datenschutz- bestimmungen. Details auf
www.trust.Office365.ch
Office 365 ist «alter Wein in neuen Schläuchen».
Das neue Office verfügt über ein modernisiertes Design und
beinhaltet neue Funktionen, die allen Anwendern – vom gelegentlichen Briefeschreiber bis hin zum PowerUser – die Arbeit
erleichtern.
Office 365 funktioniert nur auf PC.
Office 365 kann komfortabel auf bis zu 5 Endgeräten pro
Benutzer (PCs, Macs, Windows 8 Tablets) installiert werden.
Ich ziehe auch Google Apps in Erwägung.
Warum sollte Office 365 besser sein?
Gegenwärtig arbeiten mehr als 1 Milliarde Menschen mit
Microsoft Office-Produkten – also wahrscheinlich auch Ihre
Zulieferer, Kunden und Partner. Qualitativ hochwertige Dateien
und eine funktionierende Dateifreigabe sind für Ihr Image als
professionelles Unternehmen wichtig. Außerdem sind Google
Apps allzu sehr vereinfacht und verfügen nicht über die
professionellen Funktionen, die ein modernes Unternehmen
benötigt (z. B. Grammatikprüfung, Thesaurus oder vollständige Offlineunterstützung).
Ich möchte Office nicht abonnieren.
Wenn Sie Office 365 abonnieren, können Sie die Vorteile der
Cloud nutzen – Sie sind dann immer auf dem aktuellen Stand
und können unterwegs mit praktisch jedem Gerät auf Ihre
Daten zugreifen.
Kann ich Office und Office 365 auf meinem
Computer verwenden?
Office und Office 365 funktionieren auf Computern, auf
denen Windows 7, Windows 8 oder Mac OS X 10.6 (oder
höher) installiert ist. Windows XP, Windows Vista und ältere
Versionen von Mac OS werden nicht unterstützt.
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