Programm Münsterland Tourismus Akademie 2015

Kultur | Tourismus | Wirtschaft | Wissenschaft
MünsterlandTourismus-Akademie
in Telgte und Steinfurt
Seminare 2015
kompetenzen aufbauen & stärken
“Ihr Unternehmen ist so gut,
wie Ihre Mitarbeiter und
Mitarbeiterinnen es sind.”
Münsterland-Tourismus-Akademie
in Telgte und Steinfurt
Seminarreihe
Sehr geehrte Touristiker/innen,
mit dieser Seminarreihe wenden wir – der Münsterland e.V. und die
Volkshochschulen Warendorf und Steinfurt – uns in besonderer Weise
an Sie als Praktiker/innen in den Tourismusbüros, Tourismusinformationen, Stadtmarketinggesellschaften, örtlichen Verkehrsvereinen,
Hotels und Gastronomiebetrieben.
Ziel ist die Schaffung eines systematischen, qualitativ hochwertigen und
auf die spezifischen Bedarfe ausgerichteten Fortbildungsangebotes, das
kommunal und regional ausgelegt ist. Wir möchten damit die Wettbewerbsfähigkeit stärken und den Tourismusstandort Münsterland
fördern.
Die Tourismusstandorte Telgte und Steinfurt bieten dafür den idealen
Rahmen. Die Volkshochschulen Warendorf und Steinfurt verstehen sich
als kommunaler Dienstleister in Sachen Fort- und Weiterbildung vor Ort
und sind als Volkshochschulverbunde fest im Münsterland verankert.
Wir hoffen, dieses Angebot trifft auf Ihre Wünsche, aktuelle Themen
und Fragestellungen zu und wir freuen uns, wenn wir Sie bei dem einen
oder anderen Seminar in Telgte oder Steinfurt begrüßen können.
Wir freuen uns auf Sie!
Weitere Informationen zu den Angeboten erhalten Sie bei Ihren Ansprechpartnern:
Frank Büning
Volkshochschule Warendorf
Fachbereichsleiter Berufliche Bildung
Tel.: 02581/9384-12
E-Mail: [email protected]
Dr. Barbara Herrmann
KulturForum Steinfurt
Direktorin
Tel.: 02551/148-37
E-Mail: [email protected]
Lioba Galliet
Münsterland e.V.
Projektreferentin Weiterbildung
Tel.: 02571/949311
E-Mail: [email protected]
wissen erweitern
Wir machen unsere Region publik
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit optimieren
Donnerstag, 16. April 2015
Das Münsterland hat viel zu bieten! Das wissen Sie als Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in ihren örtlichen Tourismusinformationen ganz genau.
Doch wie bringe ich dieses Wissen gezielt an den Mann/die Frau? Nur
perfekt recherchierte, konzipierte und formulierte Pressemeldungen haben
im Zeitalter der Informationsüberflutung eine Chance, beachtet zu werden.
Deshalb können Sie in diesem Seminar Ihr Basiswissen zur optimalen
Themenfindung sowie zur Kontakt- und Verteilerpflege gezielt ausbauen.
Sie trainieren, Pressemeldungen professionell zu verfassen, erkunden Ihre
Stärken und wandeln Unsicherheiten in Gewissheiten. So wird das Kommunikationsinstrument Pressearbeit Teil Ihrer Marketingstrategie!
Inhalte:
- Besondere Merkmale und Anforderungen der Textsorten:
Pressemitteilung, Informationsbroschüre, Internet
- Zielgruppenanalyse mit ihren unterschiedlichen Kommunikationszielen
und passende PR-Instrumente
- Anlässe und Themen entdecken und nutzen
- Formulieren und Schreiben von Pressemitteilungen
- Aufbau und Pflege der Pressekontakte
- Presseeinladungen zielgenau einsetzen
Anzahl Teilnehmer/-innen: min. 8, max. 20
Referent/-in: Seminar-Nr.:
Zeiten: Ort: Gebühr:
Michaela Arlinghaus,
Makomm PR, Text & Coaching, Münster
2541BU
9.00 – 17.00 Uhr (inkl. Mittagspause)
Steinfurt-Burgsteinfurt, Kulturforum
149,50 € inkl. Unterlagen, Getränke,
zzgl. Mittagessen
Kundenorientierte Sprache –
Mit Hirn, Charme und Methode
Mittwoch, 27. Mai 2015
Hin und wieder kann es eine Herausforderung sein alle Kunde gleichermaßen zu erreichen. Damit der Kunde Sie versteht ist überzeugende
Beratung gefragt, wobei die Sprache als unser wichtigstes Instrument
dient. Schon einfache Kniffe, wie ein bisschen Psychologie und ein paar
rhetorische Feinheiten, genügen oftmals, um einen guten Kontakt zum
Kunden herzustellen.
In diesem Seminar lernen Sie die kommunikativen Prozesse kennen, die bei
der Wahrnehmung und beim Informationsaustausch zwischen Menschen
ablaufen. Sie erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in verschieden-
chancen erhöhen
sich mit vielen praktischen Übungen ab und Sie haben die Gelegenheit,
risikofrei Ihr persönliches Kommunikationsverhalten zu reflektieren. Dieses
Seminar gibt Ihnen Impulse und Tipps, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern
und optimieren, so dass Sie mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
konstruktiv, partner- und zielorientiert umgehen können.
Anzahl Teilnehmer/-innen: min. 8, max. 20
Referent/-in: Seminar-Nr.:
Zeiten: Ort: Gebühr:
Dagmar Friebel,
VHS Warendorf
508001T
9.00 – 17.00 Uhr (inkl. Mittagspause)
Telgte, VHS-Haus Baßfeld
149,50 € inkl. Unterlagen, Getränke,
zzgl. Mittagessen
Niederlande-Marketing
So ticken unsere niederländischen Nachbarn
Donnerstag, 24. September 2015
Käse, Holzschuhe und Wohnwagen - die Stereotypen kennen wir alle.
Doch wie sieht der Durchschnittsniederländer wirklich aus? Wie möchte er
seinen Urlaub verbringen? Und wie sprechen wir ihn richtig an? Ziel dieses
Seminars soll es sein, Ihnen zu übermitteln, wie Sie die Zielgruppe Niederländer richtig einschätzen, verstehen und ansprechen können.
Themen:
- Zielgruppenanalyse: Wer verbringt seinen Urlaub in Deutschland
und was charakterisiert ihn? Welche Art von Urlaub verbringt er hier?
- Zielgruppengerechte Broschüren und Produkte: die richtige Text- und
Bildsprache für Niederländer
- Touristisches Marketing in den Niederlanden: Tipps aus erster Hand
- Social Media & Co: Worauf legt der internetaffine Niederländer Wert?
Tipps & Tricks zu den Themen Websites, SEO und Online-Verhalten
der Nachbarn
Anzahl Teilnehmer/-innen: min. 8, max. 20
Referent/-in: Heike Rieger & Edwin Kok, EUREGIO e.V.
Seminar-Nr.:
508002T
Zeiten: 9.00 – 17.00 Uhr (inkl. Mittagspause)
Ort: Telgte, VHS-Haus Baßfeld
Gebühr:
149,50 € inkl. Unterlagen, Getränke,
zzgl. Mittagessen
ziele setzen
Allgemeine Informationen
Nähere Informationen und Anmeldemöglichkeiten zu den Seminaren
in Telgte finden Sie auf der Internetseite der VHS Warendorf:
www.vhs-warendorf.de
Nähere Informationen und Anmeldemöglichkeiten zu den Seminaren
in Steinfurt finden Sie auf der Internetseite der VHS Steinfurt:
www.vhs-steinfurt.de
Allgemeine Informationen und Anmeldemöglichkeiten zu allen
Seminaren der Münsterland-Tourismus-Akademie finden Sie unter
www.muensterland-tourismus.de/952201/Muensterland-TourismusAkademie
Anmeldung bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn. Es erfolgt
eine schriftliche Anmeldebestätigung mit Zahlungsaufforderung bis eine
Woche vor Seminarbeginn.
Abmeldungen sind nur bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn
kostenfrei möglich. In Krankheitsfällen sprechen Sie uns bitte persönlich
an.
Seminarorte
VHS-Haus Telgte
Adolph-Kolping-Platz/Lappenbrink
48291 Telgte
Kulturforum Steinfurt
An der Hohen Schule 14
48565 Steinfurt
Eine gemeinsame Veranstaltungsreihe
des Münsterland e. V.
des KulturForums Steinfurt
und der Volkshochschule Warendorf.
Kontakt:
Frank Büning
Dr. Barbara Herrmann
Lioba Galliet
Volkshochschule Warendorf KulturForum Steinfurt
Münsterland e.V.
Freckenhorster Str. 43
An der Hohen Schule 14
Airportallee 1
48231 Warendorf
48565 Steinfurt
48268 Greven
Tel.: 02581/9384-12
Tel.: 02551/148-37
Tel. 02571/949311
www.vhs-warendorf.dewww.vhs-steinfurt.de www.muensterland.com
[email protected]@
[email protected]
vhs-steinfurt.de

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