Wirtschafts-Förderungs-Agentur Kreis Plön Gewerbe- und Technik-Zentrum Raisdorf GmbH Lise-Meitner-Str. 1 – 7 24223 Schwentinental An alle Interessierten! Telefon Telefax 04307/900-0 04307/900-119 E-Mail Internet [email protected] www.gtz-raisdorf.de Schwentinental, 23.02.2015 Einladung zu einer Veranstaltung aus der Reihe „Wirtschaft im Gespräch“: Erfolg im Kundengespräch mit starken Worten Warum hat das eine Unternehmen gute Produkte oder Dienstleistungen, kann damit aber am Markt nicht überzeugen, und warum gibt es so viele Wettbewerber mit schlechteren Leistungen, die sich damit eine goldene Nase verdienen? Das hat natürlich mit Trends und Marketing zu tun. Es hat aber auch damit zu tun, wie gut oder schlecht der Kontakt zum Kunden aufgebaut und gepflegt wird. Die IHK zu Kiel und WFA Kreis Plön möchten Sie herzlich zu einem Infoabend zu diesem wichtigen Thema einladen. Dienstag, den 24. März 2015, 18.00 Uhr, Aula am Schiffsthal, Am Schiffsthal, 24306 Plön Im Vortrag geht es um diese Themen:  Geschäfte anbahnen: den ersten Eindruck zum guten Eindruck machen  Small Talk: im Nebensatz auf sich aufmerksam machen und Informationen gewinnen  Beziehung herstellen: das Fundament für jedes Geschäft  Präsentieren: Verlockung statt Pupillenstillstand  Verhandeln und Verkaufen: dahinsegeln statt ackern Der Referent Dr. Stefan Goes von communicare ist Experte für präzise Sprache und wirkungsvolle Mitarbeiterführung. Neben seiner Tätigkeit als selbstständiger Personal- und Organisationsentwickler vermittelt er seit 2003 soziale Schlüsselkompetenzen an der FH Lübeck in den Studiengängen BWL / W.Ing. und am Career Development Center. Machen Sie sich vorab selbst ein Bild: http://communicare.de/215-0-in-den-Medien.html Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich per E-Mail oder Fax an (siehe beigefügter Bogen). Wir freuen uns auf Sie! Faxantwort: 04307 900-119 oder E-Mail: [email protected] Bitte schicken Sie Ihre Antwort bis zum 20. März 2015 an die WFA Kreis Plön, Lise-Meitner-Str. 1-7, 24223 Schwentinental. Falls Sie noch Fragen haben, erreichen Sie Uwe Hemens unter der Tel. 04307 900-112. An der Veranstaltung „Erfolg im Kundengespräch mit starken Worten“ am 24. März 2015 um 18:00 Uhr in der Aula am Schiffsthal, Am Schiffsthal, 24306 Plön nehme ich (mit weiteren __________ Personen) teil Name: ____________________________________________________________ Firma: ____________________________________________________________ Adresse: ___________________________________________________________________ Tel./Mail: ____________________________________________________________