connect.munichre Das exklusive Kundenportal von Munich Re – Ihr Erfolg ist unser Geschäft Willkommen zu einer ganz neuen Form des Arbeitens: connect.munichre bietet Ihnen eine sichere Umgebung für die Weiterbildung und Geschäftsentwicklung, die Prozessoptimierung und das Knüpfen wertvoller Kontakte. Kommen Sie und sehen Sie sich um! Tools Contacts Publications & Documents Project Rooms Learning Registration connect.munichre – Das exklusive Kundenportal von Munich Re Ihr Erfolg ist unser Geschäft. Wir liefern Ihnen über schnelle, zuverlässige und vertrauenswürdige Kommunikationswege fachkundige Beratung und bedarfsgerechte, aktuelle Informationen. Kundenportal Bei connect.munichre sind wir immer für Sie da. Unseren Kunden weiterzuhelfen hat für uns oberste Priorität. connect.munichre erfüllt die Bedürfnisse unserer Kunden – seit mehr als zehn Jahren. In unserer letzten Umfrage bekundeten über 90 % der Kunden, dass sie mit dem Portal zufrieden oder sogar sehr zufrieden sind. Weltweit hat das Portal bereits über 12.500 Benutzer und verzeichnet jährlich 1,5 Millionen Besuche. Um sicherzustellen, dass es Ihren Erwartungen gerecht wird, bitten wir Sie regelmäßig um Feedback, Input und Vorschläge – schließlich ist es Ihr Portal. Be connected… Die Project Rooms erleichtern die Zusammenarbeit, weil sie durch verschlüsselte Kommunikation einen sicheren Datenaustausch ermöglichen, z. B. bei komplizierten oder zeitkritischen Prozessen mit mehreren Beteiligten. Dokumente und Dateien können zentral abgelegt und gemeinsam bearbeitet werden. Wenn andere Projektteilnehmer etwas ändern oder hinzufügen, werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt. Durch das Checkout-/CheckinSystem werden Dokumente bzw. Dateien für jeweils einen Bearbeiter reserviert. So wird vermieden, dass mehrere gleichzeitig an einem Dokument arbeiten, wobei stets zu erkennen ist, von wem das Dokument gerade bearbeitet wird. Frühere Dokument-Versionen werden archiviert, um Änderungen und den Verlauf über alle Versionen hinweg nachvollziehen zu können. Gerne stellen wir Ihnen bei Bedarf einen Project Room zur Verfügung. Bitten Sie Ihren Client Manager, einen firmenspezifischen Project Room für Sie einzurichten, oder wenden Sie sich direkt an unser Supportteam. Project rooms Die Vorteile für Sie Sie profitieren vom Fachwissen von Munich Re und einer noch engeren Zusammenarbeit. Sie haben Zugriff auf spezielle Online-Tools und Dokumente, die Ihren UnderwritingProzess erleichtern. Sie sind stets über aktuelle globale und lokale Entwicklungen und Marktereignisse informiert. Durch sichere Project Rooms können Sie vertrauliche Informationen in Echtzeit austauschen, verarbeiten und verwalten. Sie optimieren Ihr Tages geschäft durch eine hohe Datenübertragungsgeschwindigkeit und schnelles Herauf- bzw. Herunterladen. Sie können die Publikationen von Munich Re im PDFFormat herunterladen oder mit Flip View lesen. Die Project Rooms von Munich Re bieten Ihnen eine sichere Umgebung für Zusammenarbeit, Wissensaustausch, Dokumentenarchivierung und effiziente Arbeits organisation. Sie nutzen eine sichere Plattform, die dem neuesten Stand der Technik entspricht. Das Learning Centre ermöglicht Ihnen Wissensaustausch, Weiterbildung und Vernetzung mit Kollegen. Auf Sie zugeschnittene Tools Beschleunigen Sie Ihren Under writing-Prozess mit unseren renommierten Risikoprüfungs- und Tarifierungs-Tools, die an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden können. Die Online-Tools von connect. munichre bündeln das gesamte Know-how von Munich Re, damit Sie wichtige Aspekte der Risikoprüfung schnell und kompetent bewältigen können. Ob PRS FIRE zur Kalkulation von Feuerrisiken, QUICK QUOTE für die Prämienberechnung oder NATURE für die Bewertung von Umweltrisiken, um nur einige Beispiele zu nennen – unsere Tools helfen Ihnen, Risiken zu erkennen, zu bewerten und zu priorisieren, und werden sich deshalb als wertvolle Hilfe in Ihrem Geschäftsalltag erweisen. Tools Hier ein kurzer Überblick über zwei der beliebtesten Tools: NATHAN – Natural Hazards Assessment Network – Risk Suite Unsere Geowissenschaftler arbeiten an vorderster Front der aktuellen Forschung eng mit Wissenschaftlern aus allen beteiligten Fachgebieten zusammen. NATHAN optimiert Ihre Einschätzung von Naturgefahrenrisiken, bei adressgenauen Einzelrisiken oder ganzen Risikobeständen – und das weltweit. Die genaue Kenntnis der am betreffenden Ort bestehenden Gefahren erleichtert die richtige Bewertung und Tarifierung von Naturgefahren. Praktische und benutzerfreundliche Tools für die Risikoprüfung und Tarifierung vereinfachen Ihren Underwriting-Prozess. Die NATHAN Risk Suite optimiert Ihr Risikomanagement und erhöht die Profitabilität Ihres Geschäfts. Der Premiumservice NATHAN Pro ist ein EchtzeitWebdienst für die Bewertung großer Portfolios (mehr als 500.000 Standortanalysen pro Jahr). Die jetzt in NATHAN zu findenden Global Flood Maps setzen weltweit einen neuen Standard für die einheitliche Bewertung von Überschwemmungsrisiken und das Kumulmanagement. MIRA – Munich Re Internet Risk Assessor Das hoch entwickelte Instrument für die Risiko prüfung in Leben bietet raschen Zugriff auf eine enorme Bandbreite laufend aktualisierter Tarifierungsempfehlungen. Die interaktive Risikoübersicht fasst alle relevanten Daten für die Risikoeinschätzung zentral zusammen – vollständig und klar strukturiert: angefangen bei allgemeinen Angaben zum Kunden und möglicherweise schon bestehenden Verträgen über persönliche Daten und Risikoprofile bis hin zu den empfohlenen Tarifen. MIRA lässt sich nahtlos in die bestehende Systemlandschaft integrieren und sorgt so für schlanke Prozesse im Neugeschäft. Risk Reviews beschreiben die Grundlage, auf der Munich Re die verschiedenen Risikoerhöhungen kalkuliert. In den Fact Sheets zu MIRARevisionen werden Auswirkungen und Potenzial im Hinblick auf Neugeschäft und Risikomanagement aufgezeigt. Publications and documents Learning Die Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in Publikationen, Policen, Researchbeiträgen sowie neuesten Nachrichten und Informationen, die Sie in unserer umfangreichen virtuellen Bibliothek herunterladen können. In unserem Online Learning Centre findet jeder Möglichkeiten, sich fortzubilden: Sei es in einem der vielen Seminare und Workshops, die weltweit angeboten werden, oder in einer der interaktiven e-LearningLösungen zu verschiedenen Versicherungsthemen. Be informed… Die Publikationsreihe von Munich Re umfasst Zeitschriften, Periodika und Newsletter in verschiedenen Sprachen zu allen Wirtschaftszweigen und Themenbereichen. So bleiben Sie in Ihren Tätigkeitsfeldern stets auf dem neuesten Stand. Be qualified… Bei Munich Re legen wir großen Wert auf den Wissensaustausch und den aktiven Dialog mit unseren Kunden. Mit connect.munichre können Sie per Mausklick schnell und einfach nicht nur auf diese beliebten Publikationen zugreifen, sondern auch auf Musterdokumente und policen, Fragebogen, Fact Sheets und andere nützliche Daten. Darüber hinaus liefert unser Economic Research neben globalen makroökonomischen Analysen und Marktuntersuchungen auf Grundlage historischer Daten auch Prognosen für die globalen Versicherungsmärkte und die Weltwirtschaft sowie Informationen zu sonstigen Spezialthemen. Unsere Publikationen sind jetzt noch einfacher und angenehmer zu lesen. Mit dem neuen Flip Viewer können Sie zum Beispiel: —Publikationen als PDF-Dateien speichern —die Seiten in Miniaturansicht anzeigen lassen — anderen Flip Books zusenden — Dokumente durchsuchen — Seiten mit Lesezeichen markieren —Textabschnitte markieren oder Notizen hinzufügen Ganz gleich, ob Sie sich weiterbilden oder einfach auf dem Laufenden bleiben wollen… Unsere vielfach empfohlenen Kundenseminare bieten ein Forum für den Wissensaustausch, die kreative Diskussion und die Vernetzung mit Kollegen zu Themen der Erst- und Rückversicherung im Lebens- und Nichtlebensgeschäft. Sie finden eine vollständige Übersicht der rund 50 Seminare, die wir im Programm „Knowledge in Dialogue“ anbieten. Mit der Filterfunktion können Sie feststellen, was in Ihrer Nähe angeboten wird. Sie erhalten eine Kurzbeschreibung der Seminarinhalte mit Angaben zu Terminen, Sprache und Zielgruppe. Indem Sie uns eine Teilnahmeanfrage senden, können Sie schnell herausfinden, ob noch Plätze frei sind, und sich rechtzeitig zu der von Ihnen gewählten Veranstaltung anmelden. Wählen Sie aus dem breiten Angebot schneller und effektiver e-LearningLösungen, die in unserem interaktiven Schulungsprogramm zu verschiedenen Versicherungsthemen angeboten werden. Diese Kurse können Sie online absolvieren – wann immer es am besten in Ihren Zeitplan passt. Am eigenen Arbeitsplatz können Sie ganz bequem per Internet an einer wachsenden Zahl interaktiver Live- Seminare teilnehmen, in denen Branchenexperten aktuelle Themen erörtern. Sie können sich aber auch die Aufzeichnungen früherer Webinare anhören, die im Archiv zu finden sind. Das Stipendiaten-Programm von Munich Re ist auf das internationale Versicherungs- und Rückversicherungsmanagement ausgerichtet. Die Teilnehmer werden theoretisch und praktisch darin geschult, wie man ein internationales Versicherungsunternehmen durch schwierige Zeiten führt. Die Stipendiaten nehmen an Vorträgen und Workshops teil, die durch Munich Re und die LudwigMaximilians-Universität München (LMU) in Zusammenarbeit mit dem Munich Risk and Insurance Centre (MRIC) veranstaltet werden. Darüber hinaus arbeiten sie in kleinen Teams an Gruppenforschungsprojekten. In einer Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechpartner bei Munich Re für Ihre Region: vollständiger Name, Position, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Foto. Ihre Ansprechpartner Die Märkte bewegen sich heute schneller denn je. Wer da nicht mithält, wird abgehängt. Zögern Sie nicht: Get Connected. Ein zentraler Anlaufpunkt für den Kontakt zu Ihrem persönlichen Client Manager vor Ort und den Zugriff auf das gebündelte Expertenwissen von Munich Re. Möchten Sie sich näher informieren? Ihr Client Manager ist gerne bereit, Ihren Zugang einzurichten, damit Sie das Portal benutzen können. Sie können uns aber auch online unter connect.munichre.com kontaktieren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen zu connect.munichre haben, erreichen Sie unser Supportteam per E-Mail oder telefonisch unter: E-mail: [email protected] Telefonservice: Montag–Freitag 6.30 Uhr–20.30 Uhr (MEZ) Deutschland: +49 89 38 91-90 50 International: +49 89 38 91-90 60 Registration 1 2 3 4 Kunde Munich Re Ansprechpartner Mitarbeiter Beantragt Zugang Sendet dem Kunden den Leitet die erhaltenen Füllen nach dem Vertrag zu Zugangsdaten weiter Einloggen ihr Benutzerprofil aus © 2014 Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Königinstraße 107 80802 München www.munichre.com Verantwortlich für den Inhalt: Group Communications Bildnachweis: Titel: Corbis S. 1, 2, 3, 4, 5, 6: Kircher-Burkhardt Druck: Color Offset GmbH Geretsrieder Straße 10 81379 München Deutschland Bestellnummer 302-08463 Not if, but how
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