ASSEKURANZ DOMCURA bringt Neues in den Bereichen Unfall und Gewerbe Interview mit Gerhard Schwarzer, Vorstandsvorsitzender der DOMCURA AG Wenn es um ihre Deckungskonzepte geht, zeigt sich die Kieler DOMCURA AG enthusiastisch. Gleichzeitig will der Assekuradeur die unabhängigen Vermittler auch mit seiner Vertriebsunterstützung überzeugen. Herr Schwarzer, Ende letzten Jahres haben Sie neue Deckungskonzepte zur Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung vorgestellt. Sie sprechen von einer erfolgreichen Markteinführung. Wie sieht die aus? Unsere Premium-Deckungskonzepte Hausrat und Privathaftpflicht sind von unseren Vermittlern mit großer Begeisterung aufgenommen worden. Speziell die Tatsache, dass wir im Zuge dieser Konzepte erstmalig drei Leistungsstufen von Standardüber Komfort- bis hin zu Top-Schutz aufgelegt haben, kam sehr gut an. Dies zeigt, dass wir in der Tat einen vertrieblichen Nerv getroffen haben. Die Standard-Deckung richtet sich an den preisorientierten Kunden, während im Rahmen der anderen Produktausprägungen das Niveau des Versicherungsschutzes stetig gesteigert wird. Betonen möchte ich, dass bereits in der Leistungsstufe Standard die Mindeststandards des GDV und des Arbeitskreises Vermittlerrichtlinie erfüllt sind. Diese Produkteinführungen dürfen Sie gerne als Initialzündung für unsere zukünftigen Innovationen verstehen. Auch hier werden Sie die drei Leistungsstufen vorfinden. Woran arbeiten Sie genau? Derzeit arbeiten wir zusammen mit unseren Risikoträgern unter Hochdruck daran, neue Unfallversicherungstarife zur Marktreife zu bringen. Dabei achten wir sehr darauf, dass zum einen bewährte Leistungsbausteine weiter optimiert und zum anderen die Einführung gänzlich neuer in Erwägung gezogen werden. Das geänderte Freizeitverhalten der Menschen beispielsweise hat vor allem auf eine Sparte wie die der Unfallversicherung eine große Wirkung. Immer mehr Leute versuchen sich an Trendsportarten wie beispielsweise Inlineskaten oder Waveboarden. Nicht selten werden diese Ausflüge in neue sportliche Gefilde auch von Unfällen überschattet. Spätestens dann zeigt sich die Bedeutung einer leistungsstarken Unfallversicherung. Gerhard Schwarzer 38 Mai 2015 Zudem erneuern wir unseren DOMCURA Gewerberechner und entwickeln neue branchenspezifische Versicherungslösungen für das gewerbliche Geschäft. Unsere „DOMCURA Feinschmecker Police“ etwa wird nicht weniger sein als ein umfangreiches gewerbliches Multiline-Deckungskonzept für den Nahrungsmittelhandel und das Nahrungsmittelhandwerk. Sie stellen in der Vermittleransprache Ihre Vertriebsunterstützung heraus. Wo setzen Sie dabei an? Neben den Produktinnovationen arbeiten wir stetig daran, unseren Vermittlern das vertriebliche Umfeld so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Erst kürzlich haben wir unseren Partnern beispielsweise einen neuen Antrag zur Pflegeversicherung an die Hand gegeben. Der sogenannte „Taschenantrag Pflege“ besticht durch eine einfache Handhabung und lässt sich wunderbar in den Beratungsprozess beim Kunden integrieren. Generell ist es unser sehr hoher Qualitätsanspruch, den wir Vermittlern bieten können. Wir verfügen etwa im Kompositbereich über ein Produktportfolio, das insgesamt mit einem marktüberdurchschnittlichen Niveau besticht. Das heißt konkret: Der Kunde profitiert von einem führenden Versicherungsschutz, während der Vermittler seine Haftung auf ein Minimum reduziert. Wir unterstützen unsere Partner, Erträge über leistungsstarke Produkte zu generieren. Wir kennen die Belange unserer Kooperationspartner und richten unser Handeln danach aus. So erfolgt unsere Vertriebsunterstützung auf unterschiedlichsten Kanälen: An vorderster Front sind unsere Key-Accounter und Vertriebsberater zu nennen, aber natürlich auch unsere „gut beraten“-Schulungen, die wir mit großer Sorgfalt vorbereiten und durchführen. Ein kompetentes Backoffice bietet unser Vertriebsinnendienst, der ebenfalls für die Belange unserer Partner mit Rat und Tat zur Seite steht. W
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