Arbeits- und Organisationspsychologie - Osterberg

1
Stand: 4. Mai 2015
www.wak-sh.de
Arbeits- und Organisationspsychologie Personalentwicklung und Führung in der Praxis
Angesichts des zunehmenden
Fachkräftemangels wird für die
Gewinnung, Motivation und langfristige
Bindung von Mitarbeitenden
entscheidend sein, wie ein Unternehmen
mit seinem Personal umgeht.
Psychologische Fachkompetenz von
Seiten der Führungs- und
Personalfachkräfte wird daher
beispielsweise in der
Personalentwicklung eine immer
größere Rolle spielen.
Personalentwicklung wird in Betrieben,
abhängig von ihrer Größe, verschieden
gehandhabt: In kleineren Unternehmen
erfolgt es spontan und situativ durch die
Geschäftsleitung. Expandieren diese
Unternehmen, benötigen sie zunehmend
systematische Strukturen für die
Personalentwicklung.
In diesem Seminar werden die
Kompetenzen der
Personalverantwortlichen so erweitert,
dass sie einer immer komplexer
werdenden Mitarbeiterführung
gewachsen sind. In mittleren und
größeren Unternehmen verfügen
Führungs- und Personalfachkräfte
häufig über technische, kaufmännische,
wirtschaftswissenschaftliche oder
juristische Qualifikationen. Oft stellen
sie jedoch fest, dass fundierte
psychologische Kenntnisse erforderlich
sind, um Verantwortung in der
Personalentwicklung zu übernehmen
und Führungsaufgaben qualifiziert
wahrzunehmen. Diese einjährige
Weiterbildung richtet sich daher an
Führungskräfte aller Branchen, die
bereits im Personalwesen arbeiten und
ihre Kompetenz in der
Personalentwicklung erweitern möchten
sowie an Coaches, Berater/innen und
Trainer/innen.
Das Seminar ist ein Angebot der
Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein
in Zusammenarbeit mit dem
Osterberg-Institut. Das speziell auf diese
Zielgruppen abgestimmte Programm
besteht zum einen aus Basismodulen an
der Wirtschaftsakademie, in denen die
wesentlichen Grundlagen der
Personalentwicklung und -führung
vermittelt werden (120 Ustd.). Diese
Basismodule werden ergänzt durch
zusätzliche Wahlmodule (mindestens
zehn Tage), die aus dem Angebot des
Osterberg-Institutes individuell gemäß
der speziellen Anforderungen des
Arbeitsumfeldes zusammengestellt
werden können. In den Wahlmodulen
wird erfahrungsorientiert und an
konkreten Praxisfällen gearbeitet. Das
IHK-Zertifikat wird nach erfolgreicher
Teilnahme an den Basis- und
Wahlmodulen vergeben. Die
Veranstaltungsgebühren des
Osterberginstitutes sind im Preis nicht
inbegriffen.
Inhalte der Basismodule bei der
Wirtschaftsakademie
Schleswig-Holstein (15 Tage)
Abschluss: IHK-Zertifikat
Stunden: 120 Ustd.
Preis: 1.490,00 Euro
gültig ab: 01.01.2013
Unternehmensführung und
Organisation (1 Tag) 09.10.2015
• Aufbau- und Ablauforganisation;
Informelle Organisation
Ansprechpartner/In
Kiel
Zick, Tina
Hans-Detlev-Prien-Straße 10
24106 Kiel
Tel +49 (431) 3016 - 156
Fax +49 (431) 3016 - 182
[email protected]
2
Stand: 4. Mai 2015
• Überblick: Linien-, Prozess- und
Projektorganisation
• Unternehmenskultur (Ebenen,
Werte/Grundsätze, Erfassung,
Instrumente zur Veränderung)
• Organisationsentwicklung
Personalmanagement (1 Tag)
10.10.2015
• Überblick Aufgaben und Instrumente
des Personalmanagements
(Schwerpunkt hier: Personalplanung,
-beschaffung, -beurteilung, -entlohnung,
-freistellung)
Grundlagen Kommunikation (1 Tag)
06.11.2015
• Kommunikationspsychologie
• Kommunikationsmodelle - Auswahl
(Nachrichtenquadrat, Inneres Team,
Trans-aktionsanalyse etc.
• Kommunikationstechniken (Frage- u.
Zuhörtechniken)
Konfliktmanagement (Grundlagen) (1
Tag) 07.11.2015
• Modernes Konfliktverständnis
• Indikatoren für Konfliktsituationen
• Konfliktarten und -ursachen;
Konflikteskalation
• Ablauf und Formen der
Konfliktbewältigung
• Vorbereitung und Führung eines
Konfliktklärungsgesprächs
• Gewaltfreie Kommunikation (n.
Rosenberg)
• Exkurs: Mediation
Grundlagen Psychologie (2 Tage)
20./21.11.2015
• Geschichte, Richtungen und Schulen
(Psychoanalyse, Humanistische
Psycholo-gie, Systemtheorie,
Konstruktivismus etc.)
• Hauptbereiche (Wahrnehmungs-,
Kognitions-, Lernpsychologie etc.)
• Persönlichkeitsmodelle: Übersicht und
kritische Reflektion der Anwendbarkeit
(z. B. MBTI, Reiss-Profile, Insights)
Personalentwicklung (2 Tage)
04./05.12.2015
www.wak-sh.de
• Kompetenz- und Potenzialanalyse von
Mitarbeitern
• Personalentwicklungsbedarf,
Anforderungsprofil, Entwicklungsplan
• Lernen; Verhaltens- und
Einstellungsänderung
• Instrumente der Personalentwicklung
(on-the-job, off-the-job; Coaching,
Pro-jekte, Workshops, e-learning)
• Karriereplanung, Nachfolgeplanung
• Möglichkeiten zur Entwicklung von
Teams
Mitarbeitermotivation (1 Tag)
15.01.2016
• Motivationspsychologie
• Motivationsmodelle
• Rahmenbedingungen für Leistung
• Motivationshemmnisse
• Exkurs: Anreizsysteme
Team-Führung (1 Tag) 16.01.2016
• Gruppendynamik, Rollen im Team
• Steuerung von Teamprozessen,
Umgang mit Konflikten im Team
• Teamentwicklung - Einführung
(Anlässe, Instrumente)
• Leitung von Teambesprechungen
Mitarbeiterführung (2 Tage)
29./30.01.2016
• Die Rolle als Führungskraft, Umgang
mit Macht
• Die Mitarbeiter: Menschenbild etc.
• Führungsaufgaben, -techniken, -stile
• Führen mit Zielen (MbO)
• Vermeiden von Führungsfehlern Erfolgsfaktoren guter Führung
• Ausgewählte Führungsaspekte (z. B.
Information, Delegation, Vertrauen,
Aner-kennung, Burnout)
Mitarbeitergespräche (1 Tag)
05.02.2016
• Gesprächstypen im Überblick
(Mitarbeiterjahres-, Einstellungs-,
Förder-, Beur-teilungs-, Kritikgespräche)
• Gesprächsvorbereitung
• Techniken der Gesprächsführung
(Ich-Botschaften, Feedback)
• Umgang mit kritischen
Gesprächsphasen
3
Stand: 4. Mai 2015
Coaching (1 Tag) 06.02.2016
• Die Rolle als Coach, Verhaltensregeln
• Relevante Ansätze aus Psychologie
und Pädagogik
• Idealtypischer Ablauf eines Coaching
• Coaching-Methodenrepertoire Überblick (z.B. Positionsstühle,
zirkuläres Be-fragen)
• Möglichkeiten und Grenzen eines
Coachings von Mitarbeitern durch
Führungs-kräfte
• Exkurs und Abgrenzung: Therapie,
Supervision
Selbst- und Zeitmanagement (1 Tag)
20.02.2016
• Zeitplanung und Selbstorganisation
• Ziele und Prioritäten setzen
• Lebensplanung, Persönliche Werte
• Balance der Lebensbereiche (Körper,
Sinn, Kontakt, Leistung,
Work-Life-Balance)
• Ressourcen-Ansatz (Zürcher
Ressourcen-Modell)
• Methoden der Selbstmotivierung
• Exkurs: Stressmanagement
Wahlmodule beim Osterberg-Institut
(mindestens 10 Tage):
Die Wahlmodule können in einem
Zeitraum von zwei Jahren belegt werden.
Personal- und
Unternehmensentwicklung:
Strategische Personalentwicklung (3 1/2
Tage): 20.-21.04.2015
Der Prophet im eigenen Land … Rolle
und Wirksamkeit interner Berater/innen
(3 Tage) 10.-12.06.2015
Vereinbarkeit von Beruf und Familie als
Faktor der Mitarbeitergewinnung und
-bindung (2 Tage) 18.-19.05.2015
Potenzialerkennung und -entwicklung (2
Tage) 16.-17.11.2015
Lust auf Arbeit machen. Seminar für
Ausbilder/innen (1 Tag) 27.04.2015
Führung und Entscheidung:
Führung und Stellvertretung (2 Tage)
09.-10.11.2015
Die Führung altersgemischter Teams (2
Tage) 04.-05.05.2015
www.wak-sh.de
Führen ohne Vorgesetztenfunktion: (2½
Tage) 14.-16.10.2015
Verhandlungen Konflikte:
Erfolgreich verhandeln: (2 Tage)
01.-02.10.2015
Auftreten, Gesprächsführung,
Kommunikation:
Interkulturelle Kommunikation und
Zusammenarbeit: (2 Tage) 06.-07.07.2015
Mut zur Größe I - Frauen in
männerdominierten Berufswelten (2 1/2
Tage)
10.-12.06.2015
Mut zur Größe II - Frauen und Emotionen
im Beruf (2 1/2 Tage) 18.-20.11.2015
Selbstmanagement, berufliche +
persönliche Entwicklung, Beruf +
Gesundheit:
Ruhig und gesund bei hoher
Anforderung (2 Tage) 13.-14.07.2015
Selbst.wirksam.sein.Sich selbst und
seine Zeit effektiv führen (2 Tage)
27.-28.04.2015
Herausforderungen der mobilen
Arbeitswelt gestalten (2 Tage)
23.-24.06.2015
Die 2016 verfügbaren Wahlmodule
können Sie ab Mitte 2015 im
Osterberg-Institut erfragen.
Die Preise der Wahlmodule können Sie
unter www.osterberginstitut.de
erfahren. Teilnehmer/innen der
Weiterbildung "Arbeits- und
Organisationspsychologie" erhalten auf
die dort angegebenen Preise einen
Nachlass von 10%.
KIEL
09.10.15 - 20.02.16
Fr + Sa: 09:00 - 16:15
15 Termine
VA-NR 43815
www.wak-sh.de
Anmeldung (Privatpersonen)
Hiermit melde ich mich verbindlich an:
Veranstaltung
Veranstaltungsort
Veranstaltungsnummer
Termin
Preis
Gewünschte Zahlweise:
■
einmalig
Zahlung per Lastschrift erwünscht:
■ vierteljährlich* ■ monatlich*
■ ja
■ nein
* Nur bei Veranstaltungen mit einer Laufzeit länger als einen Monat
Kontoinhaber
IBAN
BIC
■ Frau
■ Herr
Titel
Kundennummer
Nachname
Vorname
Geburtsdatum
Geburtsort
Straße
PLZ /Ort
Telefon
Telefon mobil
(Falls der Veranstaltungspreis von Dritten übernommen wird, bitte Kostenübernahmeerklärung beifügen).
Für sämtliche von uns zu erbringenden Leistungen gelten unsere umseitig abgedruckten AGB.
E-Mail
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, Hans-Detlev-Prien-Straße 10, 24106 Kiel, Telefon: 0431 3016-149,
Telefax: 0431 3016-140, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das im Internet unter www.wak-sh.de/widerruf.html verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich
daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das
Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der
im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und wir die
Dienstleistung vollständig erbracht haben.
Sie stimmen zu, dass wir auch vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistungen beginnen dürfen.
Unterschrift
Ort, Datum
Ich willige darin ein, von der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH werbliche Informationenzu Aus- und Weiterbildungsangeboten (Zutreffendes bitte ankreuzen)
■
per E-Mail
■
per Telefon
an meine oben angegebenen Kontaktdaten zu erhalten. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt insoweit nicht. Ich kann der Nutzung meiner Daten zu Werbezwecken
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, z. B. per E-Mail an [email protected], widersprechen.
Ort, Datum
Unterschrift
www.wak-sh.de
Anmeldung (Unternehmen)
Hiermit melde ich mich verbindlich an:
Veranstaltung
Veranstaltungsort
Veranstaltungsnummer
Termin
Preis
Gewünschte Zahlweise:
■
einmalig
■
vierteljährlich*
■
monatlich*
* Nur bei Veranstaltungen mit einer Laufzeit länger als einen Monat
Firma
Rechtsform
Kundennummer
Straße
PLZ/Ort
Website
Fax
Ansprechpartner/in
■
Frau
■
Herr
Titel
Nachname
Vorname
Funktion
E-Mail dienstlich
Telefon dienstlich
Telefon mobil dienstlich
Anzumeldende/r Mitarbeiter/in
■
Frau
■
Herr
Titel
Nachname
Vorname
Geburtsdatum
Geburtsort
E-Mail
Telefon
Telefon mobil
Weitere anzumeldende Beschäftigte: Anzahl
(Bitte auf gesondertem Blatt mit obigen Informationen angeben)
Ort, Datum
Unterschrift
Ich willige darin ein, von der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH werbliche Informationen zu Aus- und Weiterbildungsangeboten (Zutreffendes bitte ankreuzen)
■ per E-Mail
■ per Telefon
an meine oben angegebenen Kontaktdaten zu erhalten. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt insoweit nicht. Ich kann der Nutzung meiner Daten zu Werbezwecken
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, z. B. per E-Mail an [email protected], widersprechen.
Ort, Datum
Unterschrift
Stand: 01.10.2014
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH
1. Vertragsabschluss bei Veranstaltungen
1.1 Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen der Wirtschaftsakademie
Schleswig-Holstein GmbH (nachfolgend Wirtschaftsakademie) ist verbindlich und
hat schriftlich (per Brief, Telefax, eingescannter Anmeldung) oder online innerhalb
der in den Veranstaltungsunterlagen genannten Frist zu erfolgen. Ist keine Frist
genannt, hat die Anmeldung bis spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung
der Wirtschaftsakademie zu erfolgen. Verspätete Anmeldungen können nur bei freien Restkapazitäten berücksichtigt werden. Die Wirtschaftsakademie differenziert
zwischen „offenen Veranstaltungen“, die sich an eine Vielzahl unterschiedlicher
Teilnehmer richten und „Unternehmensveranstaltungen“, die von einem Unternehmen („Auftraggeber“) beauftragt und von der Wirtschaftsakademie nur für dieses
Unternehmen durchgeführt werden.
1.2 Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die
Wirtschaftsakademie bestätigt den Eingang der Anmeldung. Mit Zugang der schriftlichen Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Der Veranstaltungspreis wird mit Rechnungszugang fällig und ist unmittelbar
nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Rechnungs-, Veranstaltungs- und Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto ohne Abzug zu bezahlen.
2.2 Soweit bei Veranstaltungen mit einer Laufzeit von mehr als einem Monat eine
Ratenzahlung vereinbart wurde, werden die entsprechenden Raten gesondert in
Rechnung gestellt. Bei Privatzahlern kann statt der einzelnen Rechnungsstellungen
nach vorheriger Abstimmung mit dem Teilnehmer auch ein Zahlungsplan mit allen
Rechnungsterminen zur Verfügung gestellt werden.
2.3 Dauert ein Veranstaltungszeitraum nicht länger als einen Monat, ist der vollständige Veranstaltungspreis spätestens vor dem ersten Veranstaltungstag zu zahlen (Geldeingang bei der Wirtschaftsakademie). Dies gilt nicht bei Beauftragungen
von Gebietskörperschaften, öffentlichen Anstalten oder Körperschaften und Unternehmensveranstaltungen. Die Wirtschaftsakademie ist berechtigt, die Teilnahme
an der Veranstaltung bis zum Eingang der Zahlung zu verweigern.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Veranstaltungspreis umfasst lediglich die Teilnahme an der Veranstaltung.
Weitere Kosten (z. B. für Fachliteratur oder Prüfungsgebühren) sind nur im Preis
enthalten, wenn dies in den jeweiligen Veranstaltungsunterlagen ausdrücklich erwähnt ist.
3.2 Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Bei Nichtbestehen einer etwaigen Abschlussprüfung kommt eine Minderung oder Rückforderung des Preises nicht in Betracht.
3.3 Die Wirtschaftsakademie behält sich vor, den Inhalt der Veranstaltung – im
Interesse der Teilnehmer, den Erfordernissen der Praxis bzw. dem sonstigen Stand
der pädagogischen Entwicklung anzupassen, soweit nicht für den Teilnehmer/Auftraggeber unzumutbar. Die Wirtschaftsakademie wird den Teilnehmer/Auftraggeber über etwaige Anpassungen frühzeitig – soweit möglich – informieren.
4. Rücktritt und Kündigung
4.1 Der Teilnehmer kann bei offenen Veranstaltungen bis zu 30 Kalendertage vor
Beginn der Veranstaltung schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Maßgebend ist der
Eingang der Rücktrittserklärung bei der Wirtschaftsakademie. Mit Erklärung des
Rücktritts wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 % des Teilnehmerpreises, höchstens 100 Euro, fällig. Dies gilt nicht, soweit der Teilnehmer gesetzlich
zum Rücktritt berechtigt ist. Bereits gezahlte Preise werden unter Abzug der ggf. zu
zahlenden Bearbeitungspauschale zurückgewährt. Nach Ablauf des oben genannten Zeitraums ist der volle Veranstaltungspreis zu zahlen, auch wenn eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht erfolgt, es sei denn, der Teilnehmer ist gesetzlich
zum Rücktritt berechtigt.
4.2 Teilnehmer bei offenen Veranstaltungen, die nur zeitweise an einer Veranstaltung teilnehmen, sind zur Zahlung des vollen Preises verpflichtet; eine Ermäßigung
kommt nicht in Betracht.
4.3 Der Teilnehmer ist berechtigt, der Wirtschaftsakademie einen Ersatzteilnehmer zu benennen, der berechtigt ist, in das Vertragsverhältnis des ursprünglichen
Teilnehmers mit der Wirtschaftsakademie einzutreten. Der Eintritt des Ersatzteilnehmers hat durch schriftliche Mitteilung sowohl durch den Erst- als auch durch
den Ersatzteilnehmer gegenüber der Wirtschaftsakademie zu erfolgen. Für den
Eintritt eines Ersatzteilnehmers berechnet die Wirtschaftsakademie dem Erstteilnehmer eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 15,00. Ab Eintritt des Ersatzteilnehmers in das Vertragsverhältnis mit der Wirtschaftsakademie schuldet der
Ersatzteilnehmer die ab diesem Zeitpunkt noch zu zahlende Vergütung. Ein Rückforderungsanspruch des Erstteilnehmers gegenüber der Wirtschaftsakademie wegen vom Erstteilnehmer bereits gezahlter Vergütung besteht nicht. Etwaige Rückzahlungen sind im Verhältnis von Erst- zu Ersatzteilnehmer zu vereinbaren.
4.4 Bei Veranstaltungen mit einer Dauer von über 6 Monaten kann der Teilnehmer
bei offenen Veranstaltungen mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende der ersten 6
Monate schriftlich kündigen. Danach besteht ein Kündigungsrecht von 6 Wochen
zum Ende der jeweils nächsten 3 Monate.
4.5 Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt
in allen Fällen unberührt.
5. Änderungsvorbehalt
5.1 Die Wirtschaftsakademie ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere bei nicht von der Wirtschaftsakademie zu vertretender Verhinderung des
Dozenten, oder - bei offenen Veranstaltungen - Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl berechtigt, Veranstaltungen oder Teile von Veranstaltungen abzusagen.
Die Teilnehmer/Auftraggeber werden hierüber unverzüglich in Kenntnis gesetzt.
Gezahlte Vergütungen werden umgehend erstattet. Soweit eine Veranstaltung
nur teilweise abgesagt wird, erfolgt die Rückerstattung der gezahlten Vergütung
entsprechend des abgesagten Teils der Veranstaltung, es sei denn, die teilweise
Durchführung der Veranstaltung ist für den Teilnehmer/Auftraggeber unzumutbar
oder im Hinblick auf das Veranstaltungsziel wertlos.
5.2 Soweit nicht gesondert abweichend vereinbart, ist die Wirtschaftsakademie
berechtigt, bei Vorliegen eines von der Wirtschaftsakademie nicht zu vertretenden
wichtigen Grundes Zeit und Ort der Veranstaltung zu ändern, soweit dies dem Teilnehmer/Auftraggeber rechtzeitig, d. h. spätestens 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn, mitgeteilt wird. Der Teilnehmer/Auftraggeber ist in diesem Fall zum Rücktritt
berechtigt, wenn die Änderung nicht nur unwesentlich ist. Eine wesentliche Änderung liegt insbesondere vor, wenn sich der Veranstaltungszeitpunkt um mehr als
zwei Monate verschiebt oder der neue Veranstaltungsort mehr als 10 km vom alten
Veranstaltungsort entfernt ist.
5.3 Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Dozenten. Ein Wechsel von
Dozenten wird vorbehalten.
6. Haftung
Die Wirtschaftsakademie haftet auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ihrer Organe oder Erfüllungsgehilfen. Der vorstehende Haftungsausschluss für einfache Fahrlässigkeit gilt nicht
für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, hier jedoch der Höhe nach
begrenzt auf typische vorhersehbare Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind
abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner
regelmäßig vertrauen darf. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
7. Urheberrecht
Die ausgegebenen Arbeitsunterlagen der Wirtschaftsakademie sind urheberrechtlich geschützt und dürfen außerhalb der engen Grenzen der urheberrechtlichen
Schutzbestimmungen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung der
Wirtschaftsakademie vervielfältigt oder öffentlich wiedergegeben werden.
8. Datenschutz
Die Wirtschaftsakademie speichert die personenbezogenen Daten aller Teilnehmer/
Auftraggeber in maschinenlesbarer Form im Rahmen der Abwicklung des mit dem
Teilnehmer/Auftraggeber bestehenden Vertragsverhältnisses. Eine Weitergabe der
Daten an Dritte erfolgt nicht. Der Teilnehmer/Auftraggeber kann jederzeit gegenüber
der Wirtschaftsakademie der Nutzung seiner Daten für Zwecke der Werbung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
9. Geltungsbereich
9.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ergänzend für sämtliche Verträge mit Teilnehmern/Auftraggebern für unsere Veranstaltungen, soweit in den
besonderen Vertragsbedingungen für die jeweilige Veranstaltung nichts Abweichendes geregelt ist.
9.2 Diese allgemeinen Teilnahmebedingungen gelten insoweit nicht, als sie Regelungen in Zuwendungsbescheiden der öffentlichen Hand, der Verdingungsordnung
oder anderen öffentlichen Richtlinien/Vorgaben entgegenstehen.
10. Abweichungen/Ergänzungen
Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des
Auftraggebers/Teilnehmers werden nur anerkannt, wenn die Wirtschaftsakademie
ihrer Geltung schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch, wenn die Wirtschaftsakademie den Auftrag in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen
des Auftraggebers/Teilnehmers vorbehaltlos ausführt.
11. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis folgenden Rechtsstreitigkeiten ist, falls der Teilnehmer/Auftraggeber Kaufmann,
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Kiel. Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt auch, wenn der Teilnehmer/
Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

Download Report