Kinder- und Jugendhilfe St. Nikolaus Ansprechpartnerin: Dorothee Senger Elbestraße 34, 38120 Braunschweig, Tel.: 0531 849096 Fax: 0531 849006, [email protected] · www.caritas-nikolaus.de Du bist wichtig Dein Recht auf Beschwerde Auch wenn Dich etwas stört oder wenn Du etwas ungerecht findest, sollst Du uns darauf ansprechen. Du bist wichtig In unserem Haus gibt es drei Vertrauenspersonen, die Dich in diesem Fall unter stützen und in Absprache mit Dir einen Weg finden, das Problem zu lösen. Du kannst ihnen persönlich, schriftlich, per Mail oder am Telefon schildern, was Dich beschäftigt. Innerhalb einer Woche werden die weiteren Schritte zur Klärung mit Dir besprochen und eingeleitet. Die Einrichtungsleitung wird darüber informiert. Hast Du Interesse an einem Platz in unserer Kinderwohngruppe? Mit so einem Umzug sind viele Fragen verbunden. Vieles ist neu für Dich und auf jeden Fall bedeutet der Einzug in die Wohngruppe erst einmal eine Umstellung und Veränderung in Deinem Leben. Uns ist es an dieser Stelle wichtig, Dir Deine Un sicherheiten zu nehmen und Dich mit so vielen Informationen wie möglich zu ver sorgen. beschäftigen. Die Themen in den Kin derteams reichen vom Gruppenalltag und den Gruppenregeln bis hin zu Konflikten zwischen den Kindern oder Problemen mit Mitarbeitern. Wir möchten, dass Du weißt, wie Du das Zusammenleben im Haus selbst mitge stalten kannst und an wen Du Dich wenden kannst, wenn Du eine Beschwerde hast. Du erhältst einen eigenen „Ich schaff´sPlan“, in dem Deine persönlichen Ziele aufgeführt sind. Der Plan wird täglich be sprochen und wöchentlich mit einem Betreuer ausgewertet. Dein Recht auf Mitbestimmung Einmal im Monat findet ein Kinderteam gemeinsam mit allen Betreuern in der Wohngruppe statt. Die Kinder können dabei alle Themen ansprechen, die sie Gemeinsam mit Deinem Bezugsbetreuer erstellst Du den Bericht für das Jugendamt. Deine Sichtweise ist gefragt! Uns ist es wichtig zu wissen, wie es Dir in der Gruppe gefällt. Zweimal im Jahr befra gen wir Dich hierzu. Du fühlst Dich ungerecht behandelt und hast eine Beschwerde? Stefanie Bude Büro Verwaltungstrakt Tel.: 0531 87604514 Mail: [email protected] Gerlinde Hill Büro Verwaltungstrakt Tel.: 0531 8667691 Mail: [email protected] Nikolas Tanneberger Büro Verwaltungstrakt Handy: 0170 4542464 Mail: [email protected]
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