Du bist wichtig - Kinder- und Jugendhilfe St. Nikolaus

Kinder- und Jugendhilfe St. Nikolaus
Ansprechpartnerin: Dorothee Senger
Elbestraße 34, 38120 Braunschweig, Tel.: 0531 849096
Fax: 0531 849006, [email protected] · www.caritas-nikolaus.de
Du bist wichtig
Dein Recht auf Beschwerde
Auch wenn Dich etwas stört oder wenn Du etwas ungerecht findest, sollst Du
uns darauf ansprechen.
Du bist wichtig
In unserem Haus gibt es drei Vertrauenspersonen, die Dich in diesem Fall un­ter­
stützen und in Absprache mit Dir einen Weg finden, das Problem zu lösen. Du
kannst ihnen persönlich, schriftlich, per Mail oder am Telefon schildern, was Dich
beschäftigt. Innerhalb einer Woche werden die weiteren Schritte zur Klärung mit
Dir besprochen und eingeleitet. Die Einrichtungsleitung wird darüber informiert.
Hast Du Interesse an einem Platz in
unserer Kinderwohngruppe?
Mit so einem Umzug sind viele Fragen
verbunden. Vieles ist neu für Dich und auf
je­den Fall bedeutet der Einzug in die
Wohn­­gruppe erst einmal eine Umstellung
und Veränderung in Deinem Leben. Uns ist
es an dieser Stelle wichtig, Dir Deine Un­
sicher­heiten zu nehmen und Dich mit so
vielen Informationen wie möglich zu ver­
sorgen.
beschäftigen. Die Themen in den Kin­
derteams reichen vom Gruppenalltag und
den Gruppenregeln bis hin zu Konflikten
zwischen den Kindern oder Problemen mit
Mitarbeitern.
Wir möchten, dass Du weißt, wie Du das
Zusammenleben im Haus selbst mitge­
stalten kannst und an wen Du Dich wenden
kannst, wenn Du eine Beschwerde hast.
Du erhältst einen eigenen „Ich schaff´sPlan“, in dem Deine persönlichen Ziele
aufgeführt sind. Der Plan wird täglich be­
sprochen und wöchentlich mit einem
Betreuer ausgewertet.
Dein Recht auf
Mitbe­stim­mung
Einmal im Monat findet ein Kinderteam
gemeinsam mit allen Betreuern in der
Wohngruppe statt. Die Kinder können
dabei alle Themen ansprechen, die sie
Gemeinsam mit Deinem Bezugsbetreuer
erstellst Du den Bericht für das Jugendamt.
Deine Sichtweise ist gefragt!
Uns ist es wichtig zu wissen, wie es Dir in
der Gruppe gefällt. Zweimal im Jahr be­fra­
gen wir Dich hierzu.
Du fühlst Dich ungerecht behandelt und
hast eine Beschwerde?
Stefanie Bude
Büro Verwaltungstrakt
Tel.: 0531 87604514
Mail: [email protected]
Gerlinde Hill
Büro Verwaltungstrakt
Tel.: 0531 8667691
Mail: [email protected]
Nikolas Tanneberger
Büro Verwaltungstrakt
Handy: 0170 4542464
Mail: [email protected]