DESCRIPTIF DE POSTE Corps : Assistant ingénieur Nature du concours : interne Branche d'activité professionnelle : BAP E – Informatique, Statistique et Calcul scientifique Famille professionnelle : Systèmes informatiques, réseaux et télécommunications Emploi type : Gestionnaire de parc informatique et télécommunications (E3C23) Nombre de postes offerts : 1 Localisation du poste : Université de La Rochelle – Institut Universitaire de Technologie (IUT) Ouverture des inscriptions (demande dossier de candidature) : à compter du 24 mars 2014 http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/cid23693/s-inscrire-aux-concours-i.t.r.f.-externes-et-internes-de-categoriea.html Clôture des inscriptions (renvoi du dossier au centre organisateur) : le 14 avril 2014 au plus tard Définition et principales caractéristiques de l'emploi type sur Internet : http://referens.univ-poitiers.fr/version/men/emploi.asp?ID=E3C23&BAP=X&F=08 Profil du poste Le gestionnaire de parc informatique et télécommunications installe et gère les solutions matérielles et logicielles informatiques et en assure l’évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique. Activités essentielles - - - Avec les coordinateurs du parc de la Direction du Système d'Information et de l'IUT, faire appliquer par toute l'équipe les méthodes et les procédures de travail mutualisées. Contribuer à la définition et à la mise en place de procédures de travail partagées, automatiser des tâches de gestion et de suivi à distance, etc. Gérer et maintenir les matériels et logiciels d'un parc de salles informatiques Déployer des serveurs virtualisés nécessaires aux outils de déploiement Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux. Le gestionnaire peut être amené à développer des outils si aucune solution existante ne convient Suivre quotidiennement l'exploitation Gérer des logiciels, leurs licences et outils annexes Informer et former les collègues, et rédiger des documentations techniques Conseiller, accompagner et former les utilisateurs ; réaliser ou faire réaliser les aides à apporter aux usagers Assurer le support technique pour les utilisateurs (maintenance de 2ème niveau) Assurer une veille technologique notamment pour optimiser les méthodes et procédures de gestion de parc mutualisées du site. Compétences requises - Connaître les concepts de base et les techniques d'architecture des systèmes et des réseaux Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux Maîtriser au moins un langage de script (Shell, PHP) Faire preuve de capacités d'adaptation et d'assimilation en matière d'architectures matérielles, logi- - cielles et télécommunications du site Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins Être à l'écoute des utilisateurs pour appréhender et identifier leurs besoins Savoir travailler en équipe Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités Rigueur et organisation dans le travail Appétence à l'utilisation de logiciels libres Qualité rédactionnelles et relationnelles Anglais : compréhension écrite et orale & écrit : niveau 1 Connaissances techniques requises - Réseaux de télécommunications (conception, faisabilité, contrôle et suivi de travaux, maintenance, extension, etc.) Connaissance des mécanismes d'interconnexion des réseaux Administration des VLAN Protocoles : TCP/IP, 802.11 a/bg/n Maîtrise des systèmes d'exploitations Linux & Windows Administration de serveur Linux & Windows Administration des technologies courantes (dns, samba, apache, ldap, dhcp, etc..) Environnement et contexte de travail Ce poste est affecté au Service Informatique de l'IUT (SIGE), qui travaille en étroite collaboration avec la Direction du Système d'Information (DSI) de l'Université de La Rochelle. L'ASI sera amené à travailler sur des projets transversaux DSI/IUT. Outre le poste d'ASI Gestionnaire de parc, le SIGE est composé de 3 techniciens, 1 développeur et le responsable du service. Formations et expériences professionnelles souhaitées BTS ou DUT en gestion de parcs et réseaux informatiques ou expériences professionnelles justifiant les compétences requises. Expérience en déploiement de parc (déploiement de postes de travail) Expérience sur les systèmes Windows serveurs et Linux
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