Contenu des cours et intervenant-e-s

Contenu des cours et intervenant-e-s
INTRODUCTION
Intervenant-e
Présentation de la formation, la méthodologie et son positionnement par
rapport aux autres formations
Laurent Houmard, professeur à la HEG Fribourg, enseignement et recherche en entreprise
sociale, co-responsable du CAS
Christophe Dunand, chargé de cours HEG Genève, directeur Réalise, Ashoka Senior Fellow,
fondateur et membre du conseil d’Après-ge, Chambre de l’ESS à Genève
Partie 1 – Historique et spécificité des entreprises de l’économie
sociale et solidaire
Intervenant-e
Enjeux globaux et locaux des ESS
René Longet, expert en développement durable, ancien conseiller administratif de la Ville d’Onex,
ancien conseiller national. Vice-président des Services Industriels de Genève, Président de la
Fédération Genevoise de Coopération.
Mise en perspective de l’économie sociale et solidaire par rapport aux grands enjeux
de la mondialisation et du développement durable.
EESS de quoi parle-t-on ?
Sophie Swaton, chercheuse au Centre Walras-Pareto à l’Université de Lausanne
Ce cours propose, sur la base d'étude de cas de différents types d'entreprises dites
sociales, de clarifier l'usage des termes et de dresser une forme de canevas pour
mieux se repérer.
Elle a récemment publié aux Editions de l’Hèbe, un ouvrage sur le sujet : Une entreprise peut-elle
être sociale dans une économie de marché ? (2011).
Partie 2 - Gouvernance leadership et management participatif
Intervenant-e
Gouvernance et design organisationnel
Dominique Felder, sociologue, titulaire d’un doctorat en sciences humaines, consultante en
design organisationnel, gouvernance et management participatif.
Gouvernance et design organisationnel : les enjeux principaux, les principaux
problèmes rencontrés sur le terrain.
Management participatif, efficacité et cohérence : principes enjeux et principaux
problèmes.
Leadership et gestion du changement : Etude de cas : quelles leçons tirer de
30 ans d’évolution de Réalise ?
Christophe Dunand, chargé de cours HEG Genève, directeur Réalise, Ashoka Senior Fellow,
fondateur et membre du comité d’Après-ge, Chambre de l’ESS à Genève
Etre leader, manager et formateur pour ses collaborateurs.
Gérer le développement, passer de 5 collaborateurs à 200 sans perdre ses valeurs
Grandir et conserver une grande capacité d’innovation et d’évolution
WORKSHOP d’ANCRAGE
Christophe Dunand et Laurent Houmard
Partie 3 - Management des RH au cœur des EESS
Intervenant-e
Gestion des ressources humaine, gouvernance des motivations et
construction d’équipes dynamiques
Quand le profit n’est pas au centre de l’engagement, comment motiver durablement
ses collaborateurs, comment attirer des talents, comment construire des équipes
performantes soudées par une vision et des valeurs partagées ?
Marlyne Meyer, enseignante et chercheure, Ecole supérieur de Commerce de Montpellier,
docteure en management, spécialiste des questions RH dans l’ESS.
La communication entre les collaborateurs
Carole Warlop, spécialiste en formation des adultes, coach certifiée, co-directrice de « Coaching
Square Suisse ».
Gouvernance participative, hiérarchie limitée, organisation apprenante et évolutive
impliquent des équipes qui coopèrent et donc qui communique de manière fluide.
Quels sont les enjeux, les écueils à éviter, les bonnes pratiques et les bons outils ?
La mixité des statuts dans certaines organisations et ses enjeux : salariés et
bénévoles
Latha Heiniger, Secrétaire générale de l'Association Bénévolat-Vaud, centre de compétences
pour la vie associative. Cerner les forces et les faiblesses du management d'une organisation fonctionnant
avec des bénévoles.
Comment bien intégrer les bénévoles au sein de la gestion des ressources humaines
de son organisation et identifier les enjeux de la collaboration entre salariés et
bénévoles.
Partie 4 - Spécificité du management stratégique
Intervenant-e
Mission, but et valeurs, positionnement stratégique, stratégies génériques
Thomas Straub, Professeur de Management Stratégique et d’entrepreneuriat à la HEG Fribourg
(HES-SO) et à l’Université de Genève, Directeur des programmes de formation.
Comment se positionner en tant qu’organisation de l’économie sociale? Comment
formuler sa mission, et ses valeurs ? Analyser ses opportunités, menaces, forces et
faiblesses.
La mesure de l’utilité sociétale : enjeux d’avenir pour les EESS Comment se différencier des organisations dont le but est uniquement le profit sans
pouvoir valoriser l’utilité sociétale de son entreprise sociale et solidaire ? quels
enjeux actuels et à venir, quels outils ?
Francesco Dal Sasso, master en économie d’entreprise, consultant, fondateur de « global
performance Sàrl, spécialiste dans l’évaluation écologique, sociale et économique des
organisations ainsi que du management durable.
Quel management pour favoriser l’intelligence collective et l’innovation ?
L’innovation est une dimension essentielle des organisations de l’ESS. Comment
l’assurer à long terme ? comment favoriser la coopération pour maximiser
l’intelligence collective et l’innovation, quelles bonnes pratiques ?
WORKSHOP d’ANCRAGE
Geneviève Morand, licence en droit, fondatrice de Rezonance, le plus grand réseau romand de
professionnels, enseignante au SAWI, fondatrice et président de la Muse, espace de co-working à
Genève, spécialiste de l’innovation et de la créativité, auteure.
Christophe Dunand et Laurent Houmard
Partie 5 - spécificité du marketing et de la communication pour les ES
Intervenant-e
Approche marketing durable, social et solidaire
Laurent Houmard et Christophe Dunand
Le marketing durable comme moteur de l’innovation et les valeurs au centre de la
stratégie marketing
Positionnement et proposition de valeur : mise en pratique adapté au contexte des
entreprises sociales
Les relations entre les producteurs et les clients sont particuliers dans l’ESS. L’offre
et la demande peuvent se co-construire, les flux de production et de consommation
se gère en concertation, les intermédiaires ne sont pas présents.
Négocier et communiquer pour faire valoir la plus-value sociétale des
entreprises de l’ESS
H.-J. Tolone, ancien directeur d’industrie, directeur du cabinet de consultants « Médiation »,
formateur, spécialiste en négociation, stratégie et conduite du changement, Une fois que la plus value sociétale de son organisation est mieux définie, encore
faut-il la valoriser auprès des parties prenantes et notamment des clients. Comment
la négocier, comment la valoriser dans les marchés publics, comment la
communiquer ?
Partie 6 - Création et soutien au développement des EESS
Intervenant-e
Réseaux internationaux : exemple d’Ashoka Olivier Fruchaud, co-responsable du développement d’Ashoka en Suisse
Cette intervention abordera la question du renforcement de l'impact des
organisations poursuivant un but sociétal.
Comment démultiplier son impact en favorisant des collaborations "hybrides" pour
que les différentes parties prenantes de la société, organisations sociales,
entreprises et pouvoirs publics, co-créent des solutions à grande échelle.
Besoin de soutien à la création et au développement des EESS
Christophe Dunand, chargé de cours HEG Genève, directeur Réalise, Ashoka Senior Fellow,
fondateur et membre du comité d’Après-ge, Chambre de l’ESS à Genève
Gestion du développement des entreprises EESS
Grandir sans perdre de valeur
Recherche de fonds - fundraising
Laurence Levrat-Pictet, fondatrice en 2009 Booster Bridge, pôle d’expertise et de compétences
qui offre conseils et formation en management de projets à des structures œuvrant dans les
domaines sociaux et culturels.
Elaborer une stratégie de recherche de fonds
Identifier les différentes sources de financement
Cerner les attentes des donateurs
Type d’accès au financement pour la création d’EESS
Christophe Dunand et divers intervenants experts
Inventaires de types d’actions, analyse des contraintes liées à chaque type de
financement
Partie 7 - Améliorer les outils pratiques de management durable
Intervenant-e
Management durable : exemple de bonnes pratiques
Laurent Houmard et Christophe Dunand
Divers intervenants
Au-delà de l’impact d’une organisation sur la société, un
engagement social et solidaire doit aussi se traduire par
des pratiques internes de management cohérentes. Ce
cours abordera des thèmes complémentaires aux cours
précédent pour avoir une vision de toutes les pratiques et
processus de management qui peuvent être améliorés
pour plus de durabilité
Revue des principales normes de qualité qui
concernent les EESS la question des labels
Paolo Baracchini
Il est ingénieur en génie chimique, Expérience de management en groupes
internationaux, Consultant en gestion des organisations (publiques et privées) et
spécialiste mise en œuvre des démarche DD . Chargé de cours HEG et EPFL.
Revue des principales normes de qualité qui concernent
les EESS la question des labels Auditeur ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001, IFR, BRC, Assesseur EFQM,
Spécialiste sécurité SUVA.
WORKSHOP de CLOTURE
Christophe Dunand et Laurent Houmard