Santa Clo.

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Santa Clo.
Qui, Pourquoi, Comment? Nous connaître.
Octobre 2014
Qui?
Pourquoi?
Comment?
Qui sommes nous? Dans
cette section vous aurez la
possibilité d’en connaître
plus sur notre société et
sur qui nous sommes.
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Quelles sont les
motivations et les valeurs
qui nous inspirent dans
notre travail ? Apprenez ce
qui nous guide jour après
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jour
Que faisons nous pour
intégrer nos valeurs à
notre activité? Nous vous
expliquons tout dans cette
section.
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Qui, Pourquoi, Comment?
Nous connaître.
Dans ce document, vous trouverez les informations
relatives à notre identité, nos valeurs et nos actions. Chez
Santa Clo, nous faisons le maximum pour partager avec
vous ce qui nous fait agir. Agissez avec nous!
Qui sommes nous ?
Santa Clo est une société opérant dans le monde du prêt-à-porter pour
homme. Actuellement, nous vendons nos produits à travers nos détaillants en
Europe et notre e-boutique partout dans le monde.
Cette société a été fondée par deux jeunes
entrepreneurs voulant non seulement
lancer leur propre société, mais également
poursuivre leur idéal.
Chez nous, le business model est inspiré de
celui du « one for one », qui consiste a
donner une marchandise identique pour
chacune de celle vendue. A Santa Clo, nous
ne pensons pas que donner une chemise
pour chaque vente soit une bonne stratégie.
Nous voulons changer les choses autrement.
Nous voulons changer les manières de penser et d’agir. Nous savons qu’il
n’est pas donné à tout le monde de changer son mode de vie. Nous voulons
changer pour eux et nous adapter à leur situation.
Nous avons construit notre modèle sur le don. Nous donnons 10% de nos
bénéfices à une association s’occupant de questions environnementales
(voire fig. 1) en liens avec le monde marins et sa faune.
Nous recevons pour donner. Nous donnons sens à nos bénéfices, non
seulement en s’occupant de nos propres intérêts mais ceux de tous. Nous
voulons montrer aux gens que tous ensemble nous pouvons changer les
choses.
©Santa Clo, Bussigny, Suisse
Poubelles Marines:
Un problème global
Partout dans le monde,
l’humanité rejette à la mer
accidentellement ou
délibérément ses déchets
(plastiques, ordures,
déchets radioactifs, etc).
Les débris marins sont
localisés dans toutes les
mers et les océans du
monde. Certains
scientifiques ont localisés
des immenses zones de
regroupement des déchets
la où les courants sont les
plus faibles. Un des plus
grands mesurant jusqu’à
deux fois la taille du Texas !
Les débris humains sont
vecteurs de nombreux
problèmes pour la faune
présente dans ces eaux. A
terme, nous serons tous
touché par ce problème. Il
est donc nécessaire d’agir
maintenant.
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Pourquoi de cette manière ?
Avant d’établir notre business model, nous avons dû
définir pourquoi nous voulions le faire. Etait-ce pour
remplir nos vies d’un emploi intéressant? Pour
dégager des bénéfices? Ou pour changer le monde?
A la fondation de la société, ce que nous voulions
faire était de faire rentrer nos valeurs personnelles
dans nos valeurs d’entreprise, nos objectifs au jour
le jour et notre vision à long terme. Nous ne
voulions pas simplement définir des valeurs
d’entreprise, nous voulions créer des valeurs
rentrant dans la problématique actuelle du
réchauffement climatique.
Ce qui définit vraiment notre travail à Santa Clo, ce
sont les valeurs que nous assignons à notre travail
quotidien. Nous nous efforçons constamment pour
nous adapter à ces valeurs et grandir en nous
inspirant de celles-ci.
A Santa Clo, nous avons cinq valeurs primaires :
communication, respect, transparence, qualité and
information.
La communication est très importante dans notre
société, autant à l’interne qu’à l’externe. Nous
mettons beaucoup d’application à communiquer de
manière efficace à nos clients. Pour ce faire, nous
écoutons aussi beaucoup ce qu’ils ont à nous dire.
Nous voulons créer un climat d’échange basé sur la
confiance. Nous nous efforçons de toujours
maintenait un climat de confiance avec tout nos
collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs. A
l’interne, nous mettons un point d’honneur à
développer un esprit d’équipe et de collaboration
pour
fournir
des
services
d’une
qualité
irréprochable.
Le respect est une de nos valeurs qui est au centre
de notre modèle. Nous mettons tout en œuvre pour
respecter au maximum la vie, l’environnement et
notre devoir. Nous faisons tout pour faire de Santa
Clo une entreprise respectueuse.
La Transparence est essentielle pour un modèle
incluant le don. Nous recherchons toujours le
partage avec nos clients sur ce que nous faisons, sur
où nous nous fournissons et sur le débouché de nos
dons.
La qualité. Nous cherchons toujours à proposer la
meilleure qualité de services et de produits. Nous
sommes toujours à l’écoute et échangeons toute
marchandise défectueuse dans les délais les plus
courts.
L’information. A Santa Clo, nous voulons montrer à
nos clients l’importance des causes qui nous
tiennent à cœur. Nous les informons sur ce que nos
dons amènent et sur les offres que nous leur
proposons.
Ces valeurs sont celles qui font ce que Santa Clo est
et ce à quoi elle tend en tant que société. Mais
comment, à l’heure actuelle, mettons nous en
œuvre nos valeurs ? Comment prennent-elles vie
dans nos actions ?
Nos valeurs primaires:
•
Communication
•
Respect
•
Transparence
•
Qualité
•
Information
©Santa Clo, Bussigny, Suisse
2
Comment prennent vie nos valeurs?
Dans cette section, nous allons regarder ce que nous faisons
concrètement pour mettre en œuvre nos valeurs et la vision que nous
avons chez Santa Clo. Comment prennent vie nos valeurs ?
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Objectifs verts et
développements futurs:
Nous, chez Santa Clo, nous
croyons que pour un futur
plus vert les entreprises
doivent mettre un point
d’honneur à diminuer leur
impact environnemental.
Pour ce faire, nous avons
toujours cherché à changer
la manière dont nous faisons
les choses pour diminuer
notre impact, mais il nous
reste encore beaucoup à
faire.
La chose la plus importante
est de travailler au
raccourcissement de notre
chaîne
d’approvisionnement. Pour
ce faire nous devons réduire
deux types de flux : nos flux
fournisseurs et ceux en
rapport avec nos envois.
Notre priorité est de
travailler sur ces questions.
Nous nous engageons à
réduire de manière
drastique la pollution liée à
cette partie de notre
activité.
Dans le futur, nous devrons
mettre en place une
utilisation exclusive
d’énergies renouvelables
dans nos activités ainsi que
dans celles de nos
collaborateurs. Nous
devrons travailler ensemble
pour produire de manière
plus verte que la manière
actuelle.
Nous avons encore beaucoup
à faire. Mais grâce à vous,
nous pourrons ensemble
créer un avenir plus vert
Nous finançons notre partenaire associatif: « Ocean Concervancy ».
Ici un court résumer de ses actions:
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Ramassage de plus de 65 millions de tonnes de déchets marins
Recherche de solutions scientifiques à la problématique écologique
Développement de pêcheries durables
Développement de la planification océanographique
Nous réduisons notre emprunte écologique en utilisant uniquement
des emballages recyclé et recyclable.
Nous nous efforçons de réduire la taille de notre chaine
d’approvisionnement.
Nous sommes constamment ouvert à tout échange avec nos clients.
Nous nous engageons à augmenter la part d’énergies vertes
consommées par nous et nos collaborateurs dans le futur.
Nous nous efforçons d’être le plus transparent possible envers nos
clients en décrivant au maximum nos activités.
Fig. 1
Dans la figure 1 nous pouvons voire un schéma simplifié de notre chaîne
d’approvisionnement.
•
En premier lieu, nous recevons nos chemises de notre actuel
fournisseur. Les chemises sont produites en Thaïlande et sont
envoyées par avion.
•
A la réception des chemises, nous nous engageons dans le processus
de vente en ligne et auprès de distributeurs locaux.
•
Après avoir réalisé un chiffre d’affaire en accord avec nos ventes, il
nous faut maintenant payer tout les coûts relatifs aux : salaires,
locaux, ventes en lignes, promotions, envois, designs, fournisseurs
et diverses taxations.
•
Le bénéfice après imposition est alors réparti comme suit:
i.
10% est reversé à l’association « Ocean Conservancy »
ii.
90% est directement réinvestit dans la société pour
couvrir les frais de recherche et développement. Nous
ne versons aucun dividende n’ayant pas d’actionnaires.
©Santa Clo, Bussigny, Suisse
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