www.dichter-neira.com Los adultos y el uso de Redes Sociales en Panamá ABRIL 2015 Metodología Universo Población General: Hombres y Mujeres mayores a 18 años usuarios y no usuarios de internet n=1200 Panamá Recolección de la información Cara a Cara Distribución de la muestra Proporcional a la población por género, edad y nivel socioeconómico Fecha de campo enero 2015 Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 22 Hallazgos 01 02 03 04 05 06 A nivel total población adulta, casi la mitad se encuentra afiliado a alguna red social. A mayor edad o menor nivel socio económico, la incidencia de uso de redes sociales es menor. Más del 70% de los suscriptores activos frecuentan las redes sociales al menos 1 vez al día. Facebook es catalogada, según los encuestados, como la red social más usada y visitada por ellos. Instagram se encuentra posicionada de manera muy positiva entre los niveles socio económicos altos en comparación a los demás. Youtube es considerada una red social utilizada principalmente por los jóvenes dentro de niveles socioeconómicos altos y medio-altos. 44% del total de adultos Panameños se encuentran suscritos a alguna red social Suscritos a redes sociales 68 68 55 50 44 51 45 39 34 28 31 Bajo Panamá y Provincias Chiriquí y Colón Centrales Bocas 13 Total 18 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 o más Alto Medio alto Medio Nivel socioeconómico Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 44 Entre los adultos que están suscritos a alguna red social, el 77% las revisa al menos una vez en el día Frecuencia de uso 33 10 o más veces al día 3 a 9 veces al día 1 o dos veces al día 24 Menor frecuencia 21 No sabe 20 3 Unidad=Porcentaje Base= 526 I3. ¿Con qué frecuencia revisa {0}? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 55 Redes sociales con más suscriptores en Panamá Un mayor porcentaje de adultos panameños se encuentran suscritos a Facebook, en menor medida se encuentran suscritos a otras redes sociales. 40 14 13 11 7 3 Facebook Instagram Youtube Twitter Google + Linked In Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 66 Facebook Los más jóvenes, el nivel socio económico alto y los residentes de ciudad de Panamá y Colón son los que más están suscritos a Facebook. 63 63 48 46 47 41 40 34 30 25 28 Bajo Panamá y Provincias Chiriquí y Colón Centrales Bocas 11 Total 18 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 o más Alto Medio alto Medio Nivel socioeconómico Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 77 Instagram Las personas que más utilizan Instagram son los adultos entre 18 y 30 años y los niveles socioeconómicos altos 28 27 20 17 14 14 11 11 10 6 8 3 Total 18 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 o más Alto Medio alto Medio Nivel socioeconómico Bajo Panamá y Provincias Chiriquí y Colón Centrales Bocas Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 88 You Tube Un mayor porcentaje de personas de los niveles socioeconómicos alto y medio alto utilizan You Tube. 22 21 15 15 13 21 13 11 9 10 6 3 Total 18 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 o más Alto Medio alto Medio Nivel socioeconómico Bajo Panamá y Provincias Chiriquí y Colón Centrales Bocas Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 99 Twitter Únicamente el 11% de los adultos panameños utilizan Twitter, pero es más utilizado por personas entre 18 y 30 años y personas de nivel socioeconómico alto. 26 19 19 14 11 11 9 8 3 Total 18 a 30 años 31 a 40 años 41 a 50 años 51 o más Alto Medio alto Medio Nivel socioeconómico 8 3 4 Bajo Panamá y Provincias Chiriquí y Colón Centrales Bocas Unidad= Porcentaje Base= 1200 I1. ¿En cuáles de las siguientes redes sociales o servicios en línea está suscrito? Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 10 10 INSERTAR LOGO DEL CLIENTE ANEXO: Acerca de Dichter & Neira INSERTAR LOGO DEL CLIENTE Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de Latinoamérica en proveer soluciones de negocio accionables Dichter & Neira en cifras Fundación 1986 Oficinas Full Service 11 Rep. Dominicana México Jamaica Clientes activos +300 Honduras Guatemala Personal recurrente +1,000 El Salvador Nicaragua Costa Rica Panamá Estudios por año +1,600 Encuestas por año +600,000 Auditorías en PDV +500,000 PDV Scan Data +800 Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 Colombia Perú 13 13 Market Insight Product Insight Brand & Ad Insight Customer Satisfaction Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 Retail Customer Nuestras áreas de especialidad Retail Insight Shopper Insight Scan Data 14 14 COLOMBIA Calle 76 No. 11 - 17 Torre Nogales, Piso 8 Bogotá [email protected] COSTA RICA Rep. Dominicana México Jamaica EL SALVADOR Alameda Dr. Manuel E. Araujo, Colonia Escalón, Edificio PALIC, Piso 4 San Salvador [email protected] Honduras Guatemala El Salvador Del Mall San Pedro, 200 mts norte, Edificio Lachner, Piso 3 San José [email protected] Nicaragua Costa Rica GUATEMALA Panamá Colombia Edif. Europlaza World Business Center, Torre 1, Piso 18 Ciudad de Guatemala [email protected] HONDURAS Perú Col. Palmira, frente al Hotel Honduras Maya, Edificio Palmira, Piso 2 Tegucigalpa [email protected] MÉXICO Ave. Ejército Nacional, Polanco, Edif. 598, Piso 6 y 7 México D.F. [email protected] NICARAGUA Banpro Altamira, 1 Cuadra Sur, ½ Cuadra Oeste. Casa No. 111, Altamira Managua [email protected] PANAMÁ Avenida, Ricardo J. Alfaro The Century Tower, Piso 21 Ciudad de Panamá [email protected] PERÚ Av. Alfredo Benavides N°. 768 Piso. 11 Of. 1102. Lima – Miraflores [email protected] REPUBLICA DOMINICANA Ave. Paseo de los locutores Nº6, ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4. Santo Domingo [email protected] JAMAICA Unit 61, Winchester Business Centre. 15 Hope Road. Kingston 10. Kingston [email protected] Los adultos y el uso de las Redes Sociales en Panamá I Abril 2015 www.dichter-neira.com 15 15