Rapport de gestion 2008

Œuvre d’entraide reconnue par l’Etat
Rapport de gestion 2008
de l’œuvre d’utilité sociale et d’intérêt publique indépendante
Des changements
dans le comité directeur
En 2008, le comité directeur d’HIOB International a tenu quatre assemblées
d’un jour et une séance d’un demi jour. Au cours de ces rencontres, il a débattu
les différentes affaires touchant l’œuvre caritative de Steffisburg et décrété les
décisions qui s’imposaient.
Le comité directeur a connu des changements d’effectif. Roland Bühler, Andreas
Kindler, Robert Schranz et Hans-Ulrich Trachsel sont entrés dans le comité à la
place de Max Bär et Charles Schneiter.
Déménagement vers un nouvel emplacement
HIOB International exploite depuis plus de 20 ans une brocante à Olten, située à
la Ringstrasse 17. Au printemps 2008, la brocante a déménagé à l’Industriestrasse
14. Ce déplacement lui a fait connaître un essort considérable, qui s’explique d’une
part par l’engagement sans réserve de son équipe, dirigée par Raffaela Beeli, et
d’autre part par le fait que la clientèle dispose désormais de suffisamment de
places de parc.
Toujours en deux langues
Attrayante et riche en informations, la 15ème édition du HIOB Zytig a paru à
la fin septembre. 286‘000 exemplaires ont été imprimés en langue allemande
tandis que 60‘000 exemplaires l‘ont été en langue française. Les journaux ont
été distribués principalement dans les zones d’habitat situées aux alentours
des brocantes.
Contacts au-delà des frontières
L’œuvre caritative peut compter un succès de plus à son actif avec son propre
projet maraîcher en Mongolie, qui a pu être réalisé avec la collaboration de
Markus Dubach, responsable DDC.
Le congrès de deux jours, tenu par des œuvres caritatives d’Allemagne, auquel
a participé Hervé Dobler, directeur de l’exploitation, a eu lieu en 2008 à Colmar
en Alsace.
Nos contacts avec la Direction pour le développement et la coopération sont
restés très importants aussi pendant cette année.
- 2 -
Réouverture de la brocante d’Olten
à l’Industriestrasse 14
Depuis sa première ouverture en 1989, HIOB International a changé plusieurs
fois d’emplacement à Olten. Chaque fois, le chiffre d’affaire a pu être amélioré,
pendant que l’emplacement et les locaux ont pu être optimisés. C’est pourquoi,
il était clair pour nous que nous devions absolument prendre en considération
le nouveau site à l’Industriestrasse 14 à Olten. La proximité de la gare, plus
de 20 places de stationnement ainsi qu’une bonne liaison par bus pour notre
clientèle nous ont fait décidé ce changement.
Les 900 m2 de surface de vente permettent d’optimiser la présentation de notre
marchandise. Dans l’ancienne halle industrielle se trouve le secteur du mobilier,
un secteur Do it ainsi qu’une galerie de livres et d’images. Quelques marches
d’escalier plus bas, dans un vaste espace séparé, on trouve le secteur des textiles
et des vêtements ainsi que tout l’assortiment des articles ménagers et saisonniers.
L’ouverture, qui a connu un grand succès, a eu lieu le 25 avril 2009.
- 3 -
HIOB-Brocantes
Transformations et améliorations
Cette année encore, HIOB International a pu poursuivre la modernisation du
réseau de brocantes et l’adapter aux conditions du marché. L’impulsion de
départ de quelques-unes de ces transformations a été donnée par les cours
de vente que nous avons organisés en 2007. Une partie de ces cours comprenait la décoration des magasins et des locaux de vente. Notre objectif est de
pouvoir présenter et exposer dans un esprit de vente et d’une manière la plus
attrayante possible une marchandise qui a déjà été utilisée. La réalisation de
cet objectif est rendue difficile par le fait que nous ne vendons pratiquemment
que des « pièces uniques », qui sont autant d’articles différents proposés dans
un espace restreint.
Münchenstein, été 2008
Des trois brocantes de la région de Bâle, c’est celle de Münchenstein qui est
la plus ancienne. Elle se trouve dans la proximité immédiate du « Park im
Grünen » et peut compter sur un passé fructueux et sur une clientèle fidèle. Le
sous-sol a été repeint et le secteur des textiles nouvellement aménagé. Dans
l’ensemble, on a pu gagner plus de clareté et ainsi améliorer la présentation
de la marchandise. Au rez-de-chaussée, les murs ont été repeints en partie
avec des teintes pastel chaleureuses.
rez-de-chaussée à
Münchenstein
Sous-sol,
secteur des textiles
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Sion, hiver 2007/2008
La brocante se trouve dans un ancien bâtiment situé directement derrière la
gare. L’intérieur présente lui aussi les affres du temps. Le responsable, Monsieur Visentini, et son équipe ont parfaitement atteint leur objectif en rendant
les locaux de vente mieux éclairés, nets et attrayants. Les couleurs vives en
alternance donnent au magasin une allure de « boutique », ce qui plaît à la
clientèle.
Nouvelle présentation du
secteur du mobilier
Zofingen, automne 2008
Fidèle au principe „comme à la maison“,
Monsieur Plüss et son équipe ont perfectionné une présentation qui avait
déjà fait ses preuves. Lorsque le visiteur
parcourt la brocante, il remarque que
la marchandise et les articles ne sont
pas présentés en fonction des besoins
mais plutôt en fonction du vécu. Ce qui
veut dire que tout est exposé par sujet
des besoins quotidiens. La décoration
peaufine l’éventail des marchandises.
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Secteur des rideaux
et du blanc
Actions caritatives
Le salaire du travail et comment „l’impossible“ peut être possible.
En 2008, la forte demande en biens d’aide nous a jeté un grave défi et mis
parfois aux limites de nos possibilités. Certains projets peuvent exiger un travail
intense et nous mettre dans une situation de stress. Mais la joie s’installe lorsque
nous traitons une nouvelle demande. Lorsque des machines et des appareils
sont réceptionnés auprès de donateurs, examinés, préparés et rassemblés en
fonctions des besoins, soigneusement emballés et chargés dans des conteneurs
et sur des camions, le stress d’hier fait place à l’espoir de demain.
Lorsqu’un camion ou un conteneur, rempli à ras bord de biens d’entraide, quitte
notre cour à Steffisburg, nous le contemplons un moment, pendant que des
pensées traversent notre esprit, telles que « Espérons que tout cela arrivera à
bon port dans le pays de destination. », « Ils vont en faire des yeux au moment du
déchargement », « Tout ce que l’on peut mettre dans une caisse pareille », « Quel
bien va pouvoir faire cette précieuse marchandise ? », « Quelle drôle d’impression
de penser à ces appareils tant demandés lorsqu’ils seront utilisés pour la première
fois ! » etc. Nos envois d’aide sont très importants ! Ils apportent l’espoir et
contribuent considérablement au soulagement de la misère.
Nous ressentons une grande joie et une profonde satisfaction lorsque nous
recevons à Steffisburg des lettres de remerciement et des comptes-rendus de directeurs d’organisations et de destinataires sur des projets réalisés avec succès.
Quelques extraits :
- Directrice d’un hôpital au Congo : « incroyablement beau, ce que
nous pouvons faire ici avec votre aide ».
- Diaconia Arménie : « grâce à votre aide, la boulangerie dans le village
de l’Espoir a pris un départ prometteur ».
- Directeur d’un centre de santé au Cameroun : « c’est formidable
que nous ayons pu aider avec vos biens ».
- Hospital DIOSPI Suyana, hôpital missionaire pour les Indiens Quechua au Pérou : « Ce qui est impossible pour les hommes ne l’est pas pour Dieu.
Je trouve particulièrement étonnant qu’il a généralement besoin des hommes
pour rendre possible l’impossible. Merci à vous d’avoir aussi participé au miracle
de Diospi Suyana avec votre merveilleux soutien. » Annette Bauscher.
Je transmets volontiers ces remerciement à tous ceux qui ont participé d’une
manière ou d’une autre à nos envois caritatifs par leur collaboration, leurs dons
de marchandise ou par leur achat dans l’une de nos brocante
Merci de nous avoir permis de rendre possible l’impossible.
- 6 -
Actions d’entraide 2008
Égypte
Albanie
Algérie
Angola
Arménie
Bénin
Bosnie
Bulgarie
Burkina Faso
Burundi
Allemagne
Équateur
Côte d’Ivoire
France
Ghana
Inde
5
5
1
2
3
2
16
3
1
2
2
1
3
1
1
5
Italie
4
Cambodge
2
Cameroun
10
Kenya
3
Congo
6
Corée
2
Kosovo
26
Croatie
11
Libéria
2
Macédoine 14
Moldova
1
Monténégro
7
Niger 1
Nigéria
17
PapouasieNouvelle-Guinée 1
Total: 257 Actions d‘entraide dans 47 Pays
- 7 -
Pérou
Philippines
Roumanie
Zambie
Suisse
Sénégal
Serbie
Slovaquie
Soudan
Syrie
Tanzanie
Togo
Tunisie
Turquie
Ukraine
Hongrie
3
1
19
1
36
1
10
9
1
1
3
2
1
1
5
3
Médecine et chaises roulantes
Il est merveilleux et pour nous toujours une joie
immense de soutenir et d’encourager l’aménagement d’hôpitaux, de centres de soins ainsi que de
cabinets médicaux et dentaires dans les pays en
voie de développement et émergents.
Notre équipe a pu, cette année aussi, réceptionner auprès de nos donateurs dans toute la Suisse
une très grande quantité de biens précieux tels
que, par exemple, des tables OP, des lampes et
des instruments OP, des appareils d’analyse et de
laboratoire, des installations de radiographie, des
lits d’hôpitaux et de soin, du matériel d’utilisation
courante, des petits appareils et des objets d’aménagement de toute sorte.
En 2008 nos prestations caritatives dans le secteur
médical ont concerné en majorité des projets de
grande envergure à côté de nombreux petits. Ainsi
par exemple, une polyclinique neuve de 180 lits
a pu être ouverte il y a quelques semaines dans
l’est du Kosovo. Pour ce projet, un grand nombre
d’appareils et de matériel d’équipement ont été
rassemblés à Steffisburg pendant des mois. Cet
envoi d’entraide a été composé finalement de trois
camions complets et de plusieurs petits véhicules
de transport. Au Congo nous avons pu soutenir avec
la collaboration d’un entrepreneur local la construction d’une clinique avec des biens d’un volume de
21 tonnes, respectivement de 150 m3. Dans une
même mesure nous avons livré du matériel pour
l’agrandissement d’une clinique en Angola.
„Un cheval de fer“ pour ceux qui ne peuvent pas s’en offrir un
En 2008, des centaines de bicyclettes ont transité par l’entrepôt d’HIOB International à Steffisburg. Nous les recevons de postes de police, d’assurances, de gérances
d’immeuble, de commerçants spécialistes, d’entreprises individuelles et même
de personnes privées. Les lots d’une certaine importance sont réceptionnés par
camions par nos collaborateurs. Les bicyclettes uniques sont aussi acceptées dans
nos brocantes et récoltées pour être transportées vers Steffisburg.
Les bicyclettes atteignent leur destination finale directement par des projets
HIOB ou bien par des organisations et œuvres caritatives partenaires actives
dans les pays émergents.
- 8 -
Machines, outils et appareils
Nos machines pour l’usinage du métal et du bois, nos machines à coudre et
nos engins pour la branche alimentaire telle que boulangeries, conditionnement de la viande, exploitation fromagère etc. sont très appréciées des
organisations et œuvres caritatives. Les machines recueillies dans la toute la
Suisse par notre équipe et révisées dans nos ateliers à Steffisburg sont presque
exclusivement employées pour des ateliers d’apprentissage dans les pays en
voie de développement et les pays émergents. Grâce aux généreux dons de
l’industrie et de l’artisanat, il nous a été possible de fournir de nombreuses et
précieuses prestations d’aide dans ce secteur.
Un grand merci à tous nos donateurs de marchandise!
- 9 -
Projet maraîcher en Mongolie
Faire face à la misère, pratiquement et sans bureaucratie.
A cause de l’accroissement de la misère en Mongolie, l’exode rural est devenu
énorme parmi les jeunes. Comme l’assistance sociale des personnes âgées
repose presque exclusivement sur les épaules de la jeunesse, cette migration
aura des conséquences inimaginables à long terme.
Afin de faire face à cette évolution, HIOB International a fait démarrer un
nouveau projet en 2008 dans la région „Uvs-Aimag“ en Mongolie.
Des produits maraîchers et des buissons d’argousier sont plantés en faveur de
50 familles pauvres. La population pourra profiter pendant un long moment
des fruits de l’argousier, extrêmement riches en vitamines et pouvant être
conservés. Pour cela, un vaste champ a été nettoyé de ses pierres, retourné
et finalement pourvu de canaux d’irrigation. Afin de la protéger des vols et du
vandalisme, la parcelle, entourée d’une clôture, est gardée jour et nuit.
Markus Dubach, responsable local, nous a rédigé un rapport sur le projet:
Ulaanbaatar, le 21 mars 2009
Chers amis d’HIOB International,
Le plantage des buissons d’argousier en été/
automne 2008 avec l’aide de 50 familles s’est très
bien passé.
Je suis justement de retour de Uvs. Les jeunes argousiers sont beaux. Les familles ont entassé de
la neige autour des plants. Ceci sert à les protéger
des grands froids (jusqu’à 50° C au dessous de 0), et
fera en sorte que l’eau de la neige fondue s’infiltrera
dans le sol autour des plantes.
L’argousier, un fournisseur
de vitamines
- 10 -
Modernisation avec l’électronique
PC des brocantes
Toutes les brocantes ont été équipées d’un ordinateur personnel. Grâce à la technologie ADSL, l’administration et les brocantes d’une part, les brocantes et la clientèle
d’autre part communiquent plus rapidement. Un engin All-in-one (imprimante
couleur, scanner, copieur) parachève l’installation. Dans un même temps nous
avons introduit des livres de caisse et statistiques de vente électroniques. Cela
nous a permis d’épargner énormément de temps dans le secteur administratif
des directeurs de brocantes. Les reports et les calculs manuels se sont ainsi révélés
superflus. D’autre part, la direction de l’entreprise dispose désormais de résultats
journaliers, pouvant ainsi réagir rapidement à la suite d’évolutions négatives.
www.hiob.ch
Après plus de 4 ans, notre Homepage en trois langues a été reconçue tandis
que les contenus ont été modernisés. Les quatre couleurs fondamentales bleu
(HIOB en général, jaune (brocantes), rouge (recyclage) et vert (actions caritatives) continuent d’apparaître dans l’année de jubilé 2009. Avec le Newsmodul,
il nous est possible de publier rapidement des communiqués. Les visiteurs
experts de notre Homepage peuvent rester au courant en permanence au
moyen d’abonnements RSS. Avec Google Maps, une carte nationale a pu être
implantée. Les directeurs de brocantes ont la possibilité de publier eux-mêmes
des instantanés et autres activités entreprises dans leur magasin.
Avec le lien jobs.hiob.ch, les personnes à la recherche d’un travail peuvent
s’informer en permanence de nos offres d’emploi et postuler en ligne. Cette
fonction est également intensément utilisée.
- 11 -
Finances et personnel
Finances
Nous avons vécu une année commerciale fructueuse malgré la crise immobilière
et financière. La clientèle de nos brocantes et les bénéficiaires de biens d’entraide à l’étranger sont restés très intéressés à la réutilisation de marchandises
de seconde main. Notre personnel, bien formé et hautement motivé, a fourni
avec la direction et l’administration des efforts gigantesques pour parvenir à
ce formidable résultat.
Données de référence des recettes de l’entreprise
CHF
CHF
Recette brute des brocantes
11‘372‘405.45
- Dépenses directes
- 474353.10
10‘898‘052.35
Revenu brut provenant de contri-
butions aux frais de transport et
d’entreposage
582‘359.80
- Dépenses directes (achat de con-.
teneurs et coûts de transport des
fournitures caritatives) - 145‘323.00
437‘036.80
Autres recettes
59‘522.04
Total des recettes
11‘394‘611.19
Données de référence d’exploitation
Nombre de brocantes
Surfaces totales des brocantes
Surfaces d’entreposage/espaces pour le
personnel des brocantes
Aire œuvre caritative/recyclage/administration
Nombre de collaborateurs
Nombre d’emplois à plein temps
23
17’584 m2
3’161 m2
13’000 m2
148
104
Parmi les dépenses totales de l’entreprise, qui s’élèvent à CHF 11’385’237.24,
les coûts en personnel restent toujours avec CHF 7’286’240.15 le poste le
plus important. En plus des salaires conformes à la branche et à la législation et des conditions d’emploi garantissant un 13ème salaire, nous avons pu
offrir à nos collaborateurs à la fin de l’année une part aux bons résultats en
leur versant une gratification spéciale totalisant CHF 138.000.00.
Le bénéfice net s’élève à CHF 288’598.10 après déduction des amortissements et des provisions.
- 12 -
Rapport du réviseur des comptes
Nous avons examiné la comptabilité et le bilan annuel de votre association.
Le total du bilan s’élève au 31 décembre 2008 à CHF CHF 5’437’999.77. Le compte de pertes et profits 2008 présente un bénéfice de CHF 288’598.10.
La révision a été dirigée par Erwin Stauffer, comptable avec diplôme fédéral.
Nous confirmons que nous satisfaisons les exigences légales concernant
l’habilitation et l’autonomie.
La tenue des comptes et les comptes annuels, ainsi que la requête déposée
sur l’emploi du bénéfice répondent aux dispositions légales et aux statuts.
Nous vons recommandons d’approuver le présent compte de résultats.
Avec nos aimables salutations
Interlaken, le 15 avril 2009
Fiduciaire Kämpf & Stauffer SA
Chef réviseur
Erwin Stauffer avec diplôme fédéral
Personnel
Un relevé de l’état effectué à la fin décembre 2008 révèle que 148 personnes
sont employées auprès d’HIOB International. Parmi elles on compte autant de
femmes que d’hommes. Néanmoins les femmes ont occupé 4155 pourcents
d’emplois tandis que chez les hommes on a compté 6210 pourcents d’emplois.
Cela donne environ 104 emplois à plein temps. 13 personnes étaient étrangères,
le reste était suisse. 66% de l’effectif a été salarié au mois, et 34% à l’heure.
50%
50%
Collaborateurs
60%
Femmes
Hommes
40%
Répartition
en pour cent
Femmes
Hommes
9%
Nationalités
91%
34%
Etrangères
Suisses
- 13 -
Personnel salarié
66%
salarié à l’heure
salarié au mois
Remerciement et perspectives
2008, une fois de plus une année de travail intense et particulièrement fructueuse, a été jalonnée de plusieurs défis dans les secteurs des brocantes
et des actions caritatives. Ainsi par exemple, la brocante à Olten, qui
était implantée jusqu’alors à la Ringstrasse 17 dans le centre ville, a été
récemment déplacée à l’Industriestrasse 14. Ce déménagement en a
valu la peine, car le nombre de clients s’est massivement élevé, entre
autres grâce au fait qu’ils disposent désormais de plus de places de
parc et que la marchandise est nettement mieux présentée.
Même le nombre d’actions caritatives a de nouveau augmenté
cette année, totalisant actuellement 257 actions (+21 par rapport
à l’année précédente).
Cette année aussi nous avons beaucoup de raisons de remercier:
• d’abord pour la bénédiction de Dieu, pour la protection qu’il nous
a accordée contre les dommages et les graves accidents;
• les Offices de la Confédération, les cantons et les communes
pour la collaboration constructive qu’ils nous ont offerte et pour
leur aide. Un remerciement particulier est adressé à la Direction
pour le développement et la coopération (DDC) et à son directeur,
Martin Dahinden, pour son assistance aux projets;
• toutes les personnes et institutions qui nous ont soutenus avec des
dons précieux de marchandises ou qui nous ont permi de poursuivre
nos activités et qui les ont allégées;
• tous les cadres pour leur exceptionnelle et prévoyante collaboration;
• toutes les collaboratrices et tous les collaborateur des départements
de recyclage, des brocantes et de l’administration pour leur engagement
exemplaire. Tous ont contribué de manière essentielle à l’exceptionnel
résultat commercial atteint;
• toutes et tous les aides bénévoles, ainsi que les membres du comité directeur
qui, une fois de plus, ont agi avec beaucoup d’élan et bénévolement pour notre
œuvre caritative.
L’aide aux nécessiteux et aux personnes dans la misère partout dans le monde ainsi
que l’expansion de notre réseau de brocantes figurent en tête de la liste des priorités
pour l’année en cours.
Steffisburg, le 31 mars 2009
HIOB International
Le président:
Le secrétaire
Christian Ibach
Roland Bühler
- 14 -
Adressen
HIOB International
(état au 31 mars 2009)
AG 5734 Reinach AG
FR 1763 Granges-Paccot
Sandgasse 10
Tel. 062 772 38 62
Route d'Englisberg 8
Tel. 026 466 21 61
4800 Zofingen
3280 Murten-Morat
Mühlethalstrasse 14A
Tel. 062 752 10 75
Freiburgstrasse 23
Tel. 026 672 13 22
BE 3013 Berne-Breitenrain LU 6032 Emmen
Pappelweg 10
Tel. 031 348 49 75
Hasliring 11
Tel. 041 260 85 11
3018 Berne-Bümpliz
SG 9300 Wittenbach
Wangenstrasse 57
Tel. 031 991 38 36
St. Gallerstrasse 1
Tel. 071 298 38 65
2502 Biel-Bienne
9400 Rorschach
Zentralstrasse 63B
Tel. 032 322 61 64
St. Gallerstrasse 16
Tel. 071 845 27 37
3714 Frutigen
SO 4512 Bellach
Falkenstrasse 13
Tel. 033 671 19 19
Grederstrasse 1
Tel. 032 618 42 46
4900 Langenthal
4600 Olten
Bützbergstrasse 106
Tel. 062 923 89 09
Industriestrasse 14
Tel. 062 212 34 40
3600 Thoune
VS 1920 Martigny
Grabenstrasse 2
Tel. 033 222 37 63
Rue du Léman 35
Tel. 027 722 38 83
3048 Worblaufen
1951 Sion
Worblaufenstr. 159
Tel. 031 921 89 00
Cour de la Gare 21
Tel. 027 322 06 53
BL 4142 Münchenstein
ZH 8404 Winterthur
Birseckstrasse 62
Tel. 061 411 89 88
Römerstrasse 236
Tel. 052 222 10 29
4132 Muttenz
8046 Zurich
Prattelerstrasse 25
Tel. 061 463 70 90
Wehntalerstrasse 530
Tel. 044 370 17 40
BS 4057 Bâle
Klybeckstrasse 91
Tel. 061 683 23 60
- 15 -
Direction,
administration
HIOB International
Case postale 53
Sonnenfeldstrasse 16
CH-3613 Steffisburg 2
Tél. 033 439 80 40
Fax 033 439 80 49
[email protected]
www.hiob.ch
Projets d'entraide,
Recyclage
Tel. 033 439 80 50
Fax 033 439 80 59
[email protected]
Compte postal
30-35806-5
Hiob-International
3613 Steffisburg
Siège et but de l’organisation
L‘organisation d‘intérêt public nommée HIOB International est une association
d‘aide sociale sise à Steffisburg.
Avec la gestion de ses brocantes, HIOB International s‘est donné pour but
d‘apporter une aide matérielle efficace aux personnes nécessiteuses, principalement dans les pays du Tiers monde. Les gains réalisés par les brocantes
sont exclusivement destinés à cette aide sociale.
Pour parvenir à ses objectifs, HIOB International accepte sans frais des biens de
consommation de toute sorte qui seront redistribués aux personnes démunies,
sans égard à leur provenance politique, religieuse ou autre.
En qualité d‘institution d‘entraide sociale, l‘association revêt un caractère caritatif
et autonome et ne poursuit aucun but commercial lucratif.
Lorsqu‘ils furent rassasiés, Jésus dit à ses disciples:
«Ramassez les morceaux qui restent afin que rien ne se perde». Jean 6,12

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