GSB Equiper les visiteurs : CHOIX DES STA 2013-14 SI7 HLG\SI7-parcInfoGsbDossier1.docx Page 1 sur 5 Equipement des visiteurs en STA Situation professionnelle : vous êtes chargés de concevoir et réaliser un « pilote »pour équiper les visiteurs en STA (Solution Technique d’Accès) notamment pour l’accès à l’application Web de gestion de leurs frais professionnels . Dossier 1 : CHOIX ET DEPLOIEMENT DES STA Définition du besoin Les visiteurs alimentent une base de données par le biais d'un site Web : gestion de leurs frais de déplacement par exemple, …Il faut pour commencer • définir le profil d'une STA susceptible d'être fournie aux visiteurs • organiser le processus de préparation des matériels avant leur fourniture aux visiteurs • • et à terme organiser le processus de maintien en conditions opérationnelles des STA. organiser le processus de récupération d'un équipement suite à un retour (fin de contrat, défaillance matérielle, infection virale, etc.). Contraintes Environnement Les visiteurs ont l'habitude des environnements Microsoft : Windows XP, Vista ou Windows Seven. Les outils de mobilité Windows (WindowsMobile,Surface) peuvent être etudiés. Une expérimentation Android (smartphones et tablettes) est néanmoins menée en parallèle. Contraintes Utilisation L'équipement doit être • transportable (déplacements et visites médecins) • connectable à un réseau filaire ou sans fil (hôtels, gares…) • glissé dans la mallette du visiteur. Il est destiné à la saisie de comptes-rendus et saisie des frais à partir d'un serveur Web (votre application: GsbAppliFrais) , à la visualisation de la documentation technique notamment des médicaments (en ligne ou au format PDF) et à un usage professionnel (bureautique traitement de texte tableur, outil de presentation, messagerie, gestion d'un budget d'activité, etc.). L'usage personnel de l'équipement peut être envisagé, mais cela ne doit pas être fait depuis le profil professionnel. Aucune garantie ou dépannage relatifs aux outils personnels installés sur le matériel ne seront proposés. Coût On cherchera un tarif/processus concurrentiel ( 480 visiteurs potentiellement équipés ) Seuls les besoins professionnels seront pris en compte pour choisir les capacités de l'équipement. Les visiteurs souhaitant un matériel plus performant pourront bénéficier d'un financement à hauteur du prix de l'équipement retenu, le reste étant à leur charge. GSB Equiper les visiteurs : CHOIX DES STA 2013-14 SI7 HLG\SI7-parcInfoGsbDossier1.docx Page 2 sur 5 Sécurité Les données professionnelles du poste ne doivent pas être interceptées par un tiers, même en cas de perte ou de vol de l'équipement. Toutes les informations professionnelles sont la propriété de l'entreprise et doivent pouvoir être récupérées lors du retour de l'équipement. Aucune donnée personnelle ne fera l'objet de sauvegarde de la part de l'entreprise, aucune garantie de conservation n'est offerte sur ces données personnelles. Le matériel fourni doit être protégé contre les risques viraux et les risques d’intrusion et de subtilisation de données confidentielles (spyware, keyloggers, chevaux de Troie, etc) Vos productions SIO : compléter les annexes 1 à 3 nb : Les éléments barrés sont de la compétence des SISR 1. un descriptif technique des caractéristiques matérielles de l'équipement (composants et capacités). Annexe1 2. des propositions commerciales professionnelles avec garantie d'un an (rédaction d’un cahier d’appel d’offres) 3. une liste de solutions logicielles (propositions d’ outils répondant aux besoins des visiteurs) à installer. Annexe2 4. un compte-rendu des éléments de configuration et de paramétrage à appliquer : définition d'une nomenclature pour nommer les équipements*, comptes à créer, sécurisation des accès et des données, paramétrages réseaux éventuels, organisation de l'espace de stockage . Annexe3 5. des préconisations sur un environnement de "masteurisation" : choix d'une solution avec serveur ou non 6. une procédure pour la préparation d'un poste avant sa délivrance au visiteur : liste des opérations à réaliser . voir l’exemple fourni pour l'antivirus Annexe4 7. une procédure à appliquer lors de la récupération d'un équipement pour reconditionnement ou pour réparation : liste des tâches relatives à la sauvegarde des données, au suivi des pannes, à la réinitialisation ou la remise en état de l'équipement 8. une charte sur le bon usage de l'équipement, sur les risques liés au vol et à la gestion de la sécurité, sur le rappel de l'usage personnel d'un outil professionnel (correspondance et données privées notamment). * lecture conseillée (en) RFC1178 "Choosing a name for your computer" http://www.faqs.org/rfcs/rfc1178.html GSB Equiper les visiteurs : CHOIX DES STA 2013-14 SI7 HLG\SI7-parcInfoGsbDossier1.docx Page 3 sur 5 Annexe1 : descriptif technique des STA Typologie Marque Modèle CPU OS Mémoire cache Mémoire RAM Mémoire permanente Ecran (pouces) Lecteur cartes USB LAN WAN Sortie vidéo Autres, à préciser UltraBook Prix TTC Garantie 1 an Vos références de recherche Tablette Smartphone GSB Equiper les visiteurs : CHOIX DES STA 2013-14 SI7 HLG\SI7-parcInfoGsbDossier1.docx Page 4 sur 5 Annexe 2 : solutions logicielles répondant aux besoins des visiteurs Marque Modèle OS Suite bureautique UltraBook Outil de présentation Antivirus Chiffrement Gestion de budget Lecteur PDF Autres, à préciser Evoquer au besoin -les licences / couts -les particularités de déploiement Tablette Smartphone GSB Equiper les visiteurs : CHOIX DES STA 2013-14 SI7 HLG\SI7-parcInfoGsbDossier1.docx Page 5 sur 5 Annexe3 : configuration et de paramétrage des STA à déployer Vos recommandations pour Nomenclature pour nommer les équipements Comptes à créer Sécurisation des accès et des données Paramétrages réseaux éventuels Organisation de l'espace de stockage Autres, à préciser
© Copyright 2024 ExpyDoc
