plaquette 2014

MAISON DE QUARTIER
SOLANGE TONINI
MAISON
ERS
MAISON
DE QUARTI
DE QUARTIERS
de Quartier de Raismes
Association des Maisons
de Quartier de Raismes
Association des Maisons
E
CENT RE VILL
CENT RE VILL E
MAISON DE QUARTIER
SOLANGE TONINI
familles adhérentes
salariés
usagers
bénévoles actifs
V
Actions & impact
sur le territoire
partir de données 2012
Analyse à
V
du Valenciennois
Carte d’identite des centres
sociaux du Valenciennois
EDITO
Ce document contributif est le fruit d’un
travail coopératif mené par les vingt
centres sociaux du Valenciennois. Il s’inscrit dans le contexte de l’application de la
circulaire CNAF de juin 2012, relative
à l’Animation de la Vie Sociale et de la
présentation du diagnostic du Schéma
Directeur Départemental Animation Vie
Sociale par la Caf du Nord.
SOMMAIRE
Carte d’identité des centres
sociaux du Valenciennois p 3
Plus values
Les freins à l’action
p4
p5
Pôles d’excellence
p6
Gouvernance
p8
Capacité à co-construire
Ressources
p9
p 10
Support synoptique de communication et
de valorisation de leur action quotidienne
auprès, avec, et pour les habitants, il se veut
également être un vecteur de réflexion
territoriale partenariale sur la nécessité
d’appréhender communément les mutations sociales, éducatives et économiques,
auxquelles ils sont confrontés.
Enfin, ce document est à considérer dans
une perspective de dynamiques collectives et d’initiatives locales à conforter,
voire à créer, selon l’évolution et l’articulation des politiques et des dispositifs
publics.
Le collectif des centre sociaux
du Valenciennois.
350 595 Habitants
71 000 Allocataires Caf
CONDE
VIEUX SUR L’ESCAUT
CONDE
ESCAUTPONT FRESNES SUR
L’ESCAUT
QUIEVRECHAIN
RAISMES
ST SAULVE
VALENCIENNES
MARLY
DENAIN
DOUCHY
LES MINES
Quelle est la problématique principale
perçue sur le territoire par les centres
sociaux ?
Précarisation / Paupérisation / Isolement
48%
40%
14%
19%
8%
40%
6%
5%
Rénovation urbaine / Quartier
(21% des allocataires du Nord)
16 centres sociaux
et maisons de quartier,
répartis en 2 regroupements
et 4 centres sociaux autonomes
375 salariés
+ 450 bénévoles actifs
+ 8 600 familles adhérentes
+ environ 24 000 usagers
Quels sont les champs thématiques
principaux de votre projet de structure ?
28%
17%
17%
20%
17%
17%
Le « vivre ensemble »
16%
26%
Vieillissement
Nord
11%
13%
Valenciennois
11%
5%
Solidarité / Maintien du lien social
Mixité sociale / Lutte contre l’exclusion
Participation des habitants
Education / Parentalité
Jeunesse
Santé
3
> Une capacité de mobilisation et de
dynamisation du territoire
> Une ingénierie en réseau, en capacité de réflexion et production sociale
> Des équipes sous dimensionnées
par rapport aux besoins sociaux
Projet Santé en Pays de Condé, Chantier intercommunal Centres Sociaux/CCAS, Projet coopératif
de Valenciennes.
Dynamique des Groupes métiers ACSRV, Journée de réflexion des postes AILE, Semaine du
Développement Durable et de l’économie
d’Énergie, Forums petite enfance, Assemblées
territoriales des centres sociaux, ...
En moyenne, 8,6 ETP sur le territoire
contre 17 ETP sur le département.
> Des professionnels qualifiés
au service du public
> Une action famille et parentalité
importante
Plus de 80% des équipes permanentes ont une
qualification de niveau I,II ou III.
En 2012, 125 familles sont partis en vacances, soit
9 familles en moyenne par Centre social.
Certaines municipalités ont gardé et développé la
compétence des Accueils Collectifs de Mineurs.
> Déficit de structures de petite
enfance par rapport aux besoins
et aux actions engagées
> Des actions d’insertion en direction
des allocataires RSA à développer et
à qualifier
7,4% des enfants de moins de 6 ans sont
accueillis par les centres sociaux du Valenciennois.
On constate un déficit de structures et
d’actions par rapport au Département :
3 halte-garderies seulement en gestion centre social.
Les centres sociaux du Valenciennois ont été
reconnus tardivement comme acteurs de l’insertion.
> Une action d’insertion professionnelle plus collective qu’individuelle
5%
82,
78% des structures du Valenciennois (64% au niveau Départemental) développent une action d’insertion.
Paradoxe, seules 3 structures sont identifiées comme porteur de référent RSA. La majorité des actions sont
inscrites dans l’axe 3 du PDI (Développement Social Local).
64%
Nord
Valenciennois
61%
> Structures Accueils Collectifs de
Mineurs moins développées dans le
Valenciennois
3%
53,
100%
7%
41,
Nord
Valenciennois
11%
13%
Accueil enfants-parents
Sorties familiales
77%
10%
4
Loisirs collectifs
30%
73%
4%
17,
RAM
10%
0%
0%
9%
Projets départs
en vacances
7%
15,
ALSH maternel
Lieu d’accueil
enfants/parents
Halte-garderie
Crèche
5
Poles d excellence
L’action propose une sensibilisation au transport vert, au développement durable et à l’économie
solidaire, par la récupération et la réparation de vélos inutilisés. Ces ateliers hebdomadaires réunissent
40 personnes et favorisent également l’accès à un moyen de locomotion aux publics les plus démunis,
l’intergénérationnel, la transmission savoir-faire.
+
Développement d’un modèle de transport urbain basé sur le développement € En recherche
durable et l’économie solidaire
impact sur le territoire : Travail en coopération avec Val métropole sur la redéfinition des pistes
cyclables - accompagnement de l’action vers une autonomisation du projet.
Mobilité
Le territoire du Valenciennois est un « vivier » d’expériences et d’innovations sociales, dont
beaucoup sont mises en place à l’initiative des centres sociaux. Nous vous proposons d’en
découvrir quelques unes et d’en mesurer leur plus value sur la population et le territoire.
V
Pharma’cyclo - Maison de Quartier Centre Ville
Espace Pedago’logis - Centre social DUTEMPLE
Handicap
Atelier informatique permettant la mixité sociale des déficients visuels et voyants (action portée et
animée par animateur non voyant) mis en place en 2009 - 15 à 20 personnes.
+
Permet le maintien à l’emploi de personnes en situation
de handicap ou accès à la formation - création d’un
journal « la cane déchaînée » - sensibilisation à l’audio
description (Opéra de Lille et pièce sur le Phoenix)
€ En recherche Fondation de France, Conseil Général
(fond d’innovation)
impact sur le territoire : l’action est une
innovation départementale : unique activité
intégrée à un CS. Impact et lien direct avec
un réseau social local : travail avec restaurants
(création de carte en Braille), travail sur
l’élection Pecquencourt (création de
signalétique en braille pour bulletin de vote)
Ludothèque du Petit Poucet - Valenciennois
Familles
Elle est un support pédagogique, itinérant et méthodologique aux écoles, maisons de retraites, aux
associations et centres sociaux du Valenciennois, dans la mise en place d’action autour du JEU. Le jeu
est ici support à l’intergénération, au lien social, interculturel, le sensoriel, la parentalité, ... Et surtout
le plaisir de partager.
+
Pôle d’excellence reconnu par la Caf, l’Education Nationale, le réseau REAAP, Val Métropole, la
Porte du Hainaut, ... Permet la qualification et la cohérence des actions éducatives.
€ Etat + Caf + CAVM + CAPH
V
Santé
V
Bien vieillir - Maison de Quartier de St WAAST
Courant 2008 la maison de quartier engage un travail sur le « bien vieillir » , en lien avec la FCSN et la
CARSAT autour du savoir-faire et savoir-être des seniors. En suivra un travail de passation de mémoire
et l’édition d’un livre « ça va à St Waast ». L’action vise à tisser du lien social autour des ressources de
toutes les générations - dimension élargie de la composition familiale enfant/parent/grand-parent.
+
€ CARSAT
€ En recherche
impact sur le territoire : L’engagement des centres sociaux permet l’assurance de la participation des
habitants à la mise en place d’une structure de soin. Le projet devrait s’orienter vers le développement
d’un Pole de santé pluri professionnels dans lequel, les centres sociaux aurait la charge de médiation et
information vers les publics les plus éloignés (Exploitation du travail de parole avec les habitants : Mise
en place d’un Forum).
V
Café Ciné - Centre social AGATE
Le centre social redynamise la parole des habitants autour de temps de débats thématiques. Mise
en place d’animations, films documentaires et débats sur des thématiques en lien avec le projet
Centre social ou la vie du quartier : travail et insertion professionnelle, la place des seniors, ouverture
culturelle, ...
+
Relance d’une dynamique du projet et de rencontres - Favorise le travail
en transversalité.
€ Caf + Ville +
Département
impact sur le territoire : Repositionne le centre social comme lieu de débat
et facilitateur de la parole des habitants
L’action est initiée d’une dynamique de réflexion et coproduction entre les 5 centres sociaux du Nord
Valenciennois et Val Métropole autour de la mise en place d’une maison de santé communautaire.
Faire valoir la plus value des expériences de CS et valoriser la parole des
habitants - appui de la Fédération Régionale des Centres sociaux du Nord.
Redynamisation du projet autour de la richesse portée par les seniors Amélioration des liens sociaux et familiaux - Amélioration des relations
seniors/jeunes - Reconnaissance de l’ingénierie du centre social.
impact sur le territoire : Mise en place d’un réseau de veille sociale autour des seniors : 2
professionnels et bénévoles - Élargissement du secteur « Adulte/famille » à dimension Famille et
Seniors dans le cadre de l’agrément (reconnaissance de l’animation globale auprès de la CARSAT).
impact sur le territoire : Favorise et construit le réseau entre acteurs.
Pôle Santé Pluri Professionnel - Pays de Condé
+
€ Etat + Ville
impact sur le territoire : Travail en réseau avec les AJONC - Création d’un lieu d’animation culturelle Travail avec les écoles du secteurs - Innovation Nationale : inscription du jardin dans le cadre de l’ANRU
« Notre regard sur la Vue » les NTIC au service des personnes à déficiences
visuelles - Maison de quartier BEAUJARDIN
V
Véritable lieu permettant la créativité et l’expression des « habitants
jardiniers » - espace ressource ayant permis la création d’autres jardins préservation de patrimoine.
Environnement
€ GUP Etat/Ville + Soutien Caf.
+
Vieillesse
Amélioration directe du cadre de vie - Repositionnement du centre social
comme équipement et moteur de la dynamique de secteur - 75 % de
population totale touchée par action - Modification des comportements
de gestion et du cadre d’habitat - Amélioration du lien social.
Mise en place d’un espace nature partagé et pédagogique. « Chacun a son mot à dire, chacun a y faire ».
L’atelier est un lieu de rencontre, d’échange, d’apprentissage, de création apportant une sensibilisation
à la préservation de la bio diversité.
Citoyenneté
+
impact sur le territoire :
Expertise reconnue et
présentée au congrès
des maires 2013 et au
congrès National des
centres sociaux de Lyon.
Le jardin des grandes gamelles - Centre social du Faubourg du Château
Retrouver le chemin de l’emploi - Maison de Quartier Joliot Curie
Mise en place de chantiers d’insertion à destination de jeunes, sur la base de deux supports techniques :
la peinture en bâtiment et l’élagage en forêt. Démarche d’accompagnement socio-éducatif des jeunes
pour une sortie positive vers l’emploi et/ou la formation professionnelle.
+
Renforcement de la dynamique partenariale (centre social, mission locale,
Pôle Emploi, Conseil Général, monde économique, bailleur) autour du jeune.
impact sur le territoire : Reconnaissance du centre social comme opérateur
d’insertion professionnelle.
€ Département +
Etat + SAHLM
Insertion
Urbanisme
Développée de 2009 à 2012, cette action inscrite dans la rénovation urbaine vise à la sensibilisation
à l’habitat, au cadre de vie, à la gestion énergétique et au lien social, en coopération directe avec le
Bailleur VHH, la ville de Valenciennes, la Caf, l’Etat et le Département.
gouvernance
150 administrateurs membres de 6 conseils d’administration
4
centres
autonomes
2
Centre Social d’Escautpont
Centre Social de Quièvrechain
Maison de quartier Solange Tonini
Maison de quartier centre ville
Association des Maisons de
Quartier de Raismes (3 équipements)
regroupements
de centres
sociaux
Association des centres sociaux
et Socio-culturels du Valenciennois
(13 équipements, 1 ludothèque, 1 siège)
Sous le statut d’associations loi 1901
8 600 familles adhérentes
+ environ 24 000 usagers
Implication des membres
de nos instances :
44% des membres de nos instances participent aux activités de leur centre.
32% des membres de nos instances encadrent en moyenne une activité du centre
en qualité de bénévole.
24% des membres de nos instances assurent une fonction d’administrateur.
Identité des instances d’habitants
Comité d’usagers
Conseil d’administration
Typologie des instances
72%
28%
ayant entre 27 et 72 ans
Fonctionnement
des instances
40%
60%
Catégorie socio-prof.
Etudiant
Retraité
RSA
Actif demandeur d’emploi
Actif salarié
4%
38%
22%
10%
26%
Comité d’usagers Conseil d’administration
mensuellement
trimestriellement
77% des membres de nos instances ont d’autres engagements associatifs.
38% des membres de nos instances ont un engagement politique local.
8% des membres de nos instances ont un engagement syndical.
Echelle du
pouvoir d’agir
13 %
8
e
rd
voi ation
u
o
t
l
P su
con
31 %
r
voi
Pou ction
d’a
43 %
> Une convention ACSRV / Etat
établie en 2012 permet :
- Une concertation régulière sur les champs thématiques suivants : l’accès à l’emploi et la mobilité pour
l’emploi, la parentalité, le renforcement du lien
parents/enfants et la prévention de la délinquance,
la lutte contre les discriminations, l’approche
concertée pour des personnes rencontrant des
difficultés sociales nécessitant une approche complexe spécifique.
- Un échange direct et facilité avec les services
instructeurs de l’Etat
- Une reconnaissance des spécificités d’observatoire social, d’acteur d’innovation et de la démarche
globale des centres sociaux
> Projet Coopératif de Valenciennes
Centres Sociaux, Caf, Ville de Valenciennes, Département, Fédération des
Centres Sociaux du Nord qui a permis :
Des engagements associatifs et politiques
e
r d on
voi mati
u
o
m
P so
con
Les centres sociaux du Valenciennois ont développé une réelle capacité à la co-construction
avec les partenaires institutionnels de leur territoire. Leur conception du partenariat
dépasse les logiques simples de co-financement, elle vise à contribuer à la construction des
schémas locaux et départementaux, en matière d’action sociale, d’insertion, d’animation de
la vie sociale et de la participation des habitants dans la nouvelle politique de la ville.
e
r d ion
voi rmat
u
o
o
P nsf
tra
13 %
- Une meilleure connaissance et compréhension
entre partenaires
- Une amélioration des pratiques d’intervention
entre travailleurs sociaux et centres sociaux
- Une définition partagée d’intervention autour
de thématiques : parentalité, santé, insertion,
participation d’habitants, développement
durable, rénovation urbaine,
- Meilleure reconnaissance de la fonction
d’animation globale des centres sociaux
> Convention Pluriannuelle d’Objectifs
ACSRV, Val Métropole, Région, dans le
cadre du PTCS :
Cette convention en cours d’écriture doit permettre une meilleure lisibilité et le financement pluriannuel d’actions engagées sur les axes :
- accompagnement de la prise de parole des habitants pour une participation à la vie de la cité,
- accompagnement des démarches participatives
visant une appropriation du cadre de vie des
habitants et des nouveaux espaces urbains,
- lutte contre le décrochage social et scolaire.
> Ouverture avec les bailleurs sociaux:
De nombreux centres sociaux mettent en place des
actions en lien avec les bailleurs afin de contribuer
à l‘amélioration du cadre de vie, d’accompagner les
habitants sur les gestions de fluides énergétiques,
et de renouer les liens sociaux entre habitants :
pédago-logis, chantiers éducatifs VHH/Caf, chantiers Partenord, jardins partagés, ...
> Valorisation de projets d’habitants :
Les centres sociaux de Raismes sont porteurs du
dispositif Région du Fond de Participation des
Habitants.
9
ressources
Répartition des produits (en pourcentage)
Données budgétaires Centres Sociaux du Valenciennois (année 2012)
Budget minimum : 380 950 euros
pour la Maison de Quartier de Vicoigne à Raismes
Budget maximum : 826 000 euros
1 008 000
pour le Centre Social Quiévrechain
euros
615 000
euros
566 500
euros
Nord
Dunkerquois
Valenciennois
1 156 700
euros
833 200
euros
National
Comparaison des produits sur les différents territoires.
Roubaix
Tourcoing
Ville
28 %
50 %
30 %
28 %
38 %
47 %
Caf
33 %
20 %
31 %
Etat
15 %
12 %
13 %
33 %
29 %
26 %
10 %
3%
3%
Etat
(contrats aidés)
5%
5%
4%
Données non connues
Conseil général
15 %
8%
14 %
15 %
12 %
6%
Participation
des usagers
4%
6%
7%
4%
9%
10 %
Autres
5%
4%
4%
5%
4%
4%
Valenciennois
Dunkerquois
Roubaix/Tourcoing
Nord
France
Répartition des charges (en pourcentage)
Ressources humaines
59 %
25 %
Pilotage
Une équipe professionnelle de Centre Social est constituée en moyenne de 8,8 ETP contre 17 ETP dans le Nord.
Au total les centres sociaux du Valenciennois emploient 375 salariés, dont 37% sont en CDI.
100 % des centres sociaux du territoire ont recours à des contrats aidés parmi leur personnel salarié.
16 %
Logistique
Activité
68 % des charges du budget correspondent à de la masse salariale.
10
11
ASSOCIATION DES MAISONS
DE QUARTIER DE RAISMES
Mairie Annexe, rue L. Dussart
59590 RAISMES
Tél. : 03 27 51 43 84
MAISON DE QUARTIER
SABATIER
78 D rue de Thiers
59590 RAISMES
Tél. : 03 27 51 43 80
CENTRE SOCIAL DU FAUBOURG
DE CAMBRAI
22 rue de la Targette
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 46 18 58
MAISON DE QUARTIER
JOLIOT CURIE
Résidence du 19 Mars 1962
59590 RAISMES
Tél. : 03 27 30 16 78
CENTRE SOCIOCULTUREL
FAUBOURG DU CHÂTEAU
Bât. 16 – Ent. 11 – Appt. 1
59220 DENAIN
Tél. : 03 27 32 13 21
CENTRE SOCIAL DUTEMPLE
Place des Charbonniers
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 46 46 64
CENTRE SOCIOCULTUREL AGORA
Le beffroi – 18 av. Julien Renard
59282 DOUCHY LES MINES
Tél. : 03 27 44 05 42
CENTRE SOCIOCULTUREL
GEORGES DEHOVE
Chasse-Royale Lomprez
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 46 52 39
MAISON DE QUARTIER
VICOIGNE
16 rue Pierre Cuvelier
59590 RAISMES
Tél. : 03 27 29 72 40
CENTRE SOCIAL de CONDE
Place du Hainaut
59163 CONDE SUR L’ESCAUT
Tél. : 03 27 40 05 31
CENTRE SOCIAL & CULTUREL
DE LA BRIQUETTE
Résidence Savoie, Appt 356 – Ent. 4
59770 MARLY
Tél. : 03 27 29 34 44
CENTRE SOCIAL DES FLORALIES
Place Georges Dehove
59770 MARLY
Tél. : 03 27 46 51 08
MAISON DE QUARTIER BEAUJARDIN
73 rue du Chauffour
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 46 92 23
CENTRE SOCIOCULTUREL
DE FRESNES SUR ESCAUT
24 Résidence Ballanger
59970 FRESNES SUR ESCAUT
Tél. : 03 27 34 57 38
MAISON DE QUARTIER DE
SAINT-WAAST
145 avenue Désandrouin
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 29 98 40
MAISON DE QUARTIER
SAINT SAULVE
12 rue Blaise Pascal
59880 SAINT SAULVE
Tél. : 03 27 42 54 10
CENTRE SOCIOCULTUREL
DE VIEUX-CONDE
136 rue Emile Tabary
59690 VIEUX CONDE
Tél. : 03 27 24 61 65
CENTRE SOCIOCULTURE AGATE
1A chaussée Brunehaut
59278 ESCAUTPONT
Tél. : 03 27 30 38 70
CENTRE SOCIAL AMILCAR
REGHEM DE QUIEVRECHAIN
rue du Calvaire
59920 QUIEVRECHAIN
Tél. : 03 27 09 05 15
MAISON DE QUARTIER
SOLANGE TONINI
640 rue Berthelot
59220 DENAIN
Tél. : 03 27 23 36 51
ASSOCIATION DES CENTRES SOCIAUX
DE LA REGION DE VALENCIENNES
34 avenue Condé
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 28 91 98
Des projets agréés par la Caf,
partagés avec le département et les villes
du Nord
Conception : www.atouts-komplys.com
V
du Valenciennois
MAISON DE QUARTIER
CENTRE VILLE
11 rue des Ursulines
59300 VALENCIENNES
Tél. : 03 27 22 43 90
Association des Maisons de Quartier de Raismes

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