Modulo di Assistenza Privati

MODULO ASSISTENZA
La mancata compilazione di uno dei campi sottostanti annulla la richiesta di assistenza. Il modulo và allegato all'apparato insieme alla
copia dello scontrino fiscale o fattura d'aquisto e inviato per e-mail. Kn Mobile comunicherà per e-mail il codice di RMA da riportare sul
modulo e invierà la documentazione necessaria per il corriere affidatario TNT Express Italy. I dati fiscali sono necessari per la
fatturazione delle riparazioni fuori garanzia, quindi a pagamento.
ATTENZIONE: PER IL CORRIERE E' NECESSARIA LA DISPONIBILITA' PER L'INTERA GIORNATA.
[email protected]
INVIARE IL MODULO ALL'INDIRIZZO E-MAIL:
oppure via FAX al numero 095444224
Codice di RMA
Nome Cognome
Cod.Fiscale
Indirizzo residenza
C.A.P.
Civico
Località
Provincia
DATI PER LA SPEDIZIONE
Nominativo di contatto
Telefono
E-mail
Cellulare
Indirizzo ritiro (se diverso)
C.A.P.
Civico
Località
Provincia
Località
Provincia
Indirizzo riconsegna
Civico
(se diverso)
C.A.P.
ISTRUZIONI PER L'INVIO
Inviare il prodotto completo di accessori e se possibile nella confezione originale. Diversamente utilizzare un imballo adeguato che
protegga il contenuto. Per motivi di sicurezza consigliamo di utilizzare una scatola anonima accuratamente sigillata su tutti i lati apribili.
Inserire al suo interno il presente modulo e copia dello scontrino fiscale. Kn Mobile invierà per e-mail o fax comunicati dal cliente,
l'etichetta TNT con il codice di RMA prestampato. Questa deve essere stampata ed esposta sul pacco bene in vista e garantirà la
tracciabilità del pacco.
ATTENZIONE: RIMUOVERE SCHEDE SIM E/O MICROSD, SBLOCCARE IL DISPOSITIVO DAI CODICI DI BLOCCO.
DESCRIZIONE DEL PRODOTTO
Modello
Codice IMEI 1
IMEI 2
DESCRIZIONE DEL GUASTO
DESCRIZIONE DELLO STATO ESTETICO
ACCESSORI
INVIATI
BATTERIA
CAVO MICRO USB
PELLICOLA
RETRO COVER
ALIMENTATORE
ADATTATORI
SCONTRINO FISCALE (DA ALLEGARE)
NR
DATA
FATTURA DI ACQUISTO (DA ALLEGARE)
NR
DATA
PREVENTIVO SI/NO
AURICOLARE
CUSTODIA
COSTO
Ricordiamo che il preventivo verrà confermato o modificato all'arrivo dell'apparato in laboratorio. Nel caso in cui saranno riscontrati altri gusti, sarà emesso un
nuovo preventivo.
MODALITA' DI PAGAMENTO DEL PREVENTIVO
CONTRASSEGNO
BONIFICO ANTICIPATO
Kn Mobile si occuperà di inviare la richiesta alla società operante TECONO ASSIT SRL
TECNO ASSIST SRL - P.IVA 05010880879 - VIA AGRIGENTO, 24 - 95128 CATANIA (CT) - E-mail: [email protected]
DICHIARAZIONE DI CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
Autorizzazione al trattamento dei dati personali su esposti per i soli fini Istituzionali conformemente alla L. 196/03 (tutela della privacy) Il cliente dichiara di accettare tutte le
clausole sopra descritte.*:
Si autorizzo
DATA RICHIESTA
Firma

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