Funciones

El sucesor de KX-TDA/TDE100-200 Y KX-NCP
KX-NS500 es el sucesor de las series KX-TDA/TDE100-200 y las series KX-NCP con
aplicaciones y soluciones basadas sobre la plataforma KX-NS1000.
Max. Ext
TDA
Digital PBX
TDE/NCP IP/Digital Hybrid
PBX
TDA600
Max. 960 Ext
128
TDA100D
Max. 128 Ext
TDA200
Max. 128 Ext
TDE600
Max. 960 Ext
TDE200
Max. 168 Ext
NS Pure IP
PBX
NS1000 x 2
+ TDA620 x 4
Max. 1000 Ext
NS IP/Digital
Hybrid PBX
KX-NS 500
Max.130 Ext
64
TDA100
Max. 64 by Power-S
24
KX-TE
TDA30
Max. 28 Ext
TDE100
Max. 64 by Power-S
NCP as “TDE30”
Max. 40 Ext
Max. 24 Ext
Análogo
funciones)
Digital
IP (mas
¿Qué hace el nuevo KX-NS500 por ti?
Suficiente capacidad IP/SIP para
extensiones y tróncales
Teléfonos Digitales / SLT
Teléfonos IP
Max.130
Max.128
+ 30 por D-XDP
VoIP
Reducción
De Costos
Adicionales
No necesita pagar por otra PBX nuevamente para
incrementar la capacidad en el futuro
Teléfonos digitales y multilíneas antiguos
pueden ser conectados
“No requiere nuevos teléfonos”
KX-T74xx
KX-T75xx
KX-T77xx
KX-TD1232
No deseche sus teléfonos propietarios
PT
Funciones principales
Guía automática para clientes
La persona que llama puede saber su posición en la fila
para ser atendido a través de la guía automática de voz.
La guía le indicará cuantas personas están delante de él
para ser atendido y así tomar la decisión de seguir en
espera, dejar un mensaje de voz o llamar más tarde.
Instalación de extensión remota
Si cuentas con una conexión a Internet, el KX-NS500 te
permite instalar fácilmente teléfonos IP en locaciones
distantes de la oficina, como los hogares de los teletrabajadores, trabajadores en movimiento utilizando
softphone en smartphones.
Funciones principales
Utiliza tu smartphone como extensión
Instalando un softphone en tu smartphone te permitirá
registrarlo con una extensión del KX-NS500, lo que te
permitirá evitar perder llamadas donde quiera que estés
mientras estés conectado a una red WiFi/3G/LTE.
Número de extensión único
Los teléfonos IP como teléfono de escritorio o softphone
puede ser programados para utilizar un mismo número
de extensión. Esto le permite a los usuarios contactar
fácilmente al staff con un solo número, independientemente si la llamada es interna o externa de la oficina.
Beneficios
Beneficios
Ahorro en el costo de comunicación
La capacidad adecuada IP del KX-NS500 te permite
combinar troncales tanto IP como tradicionales de
acuerdo a tus necesidades, para construir sistemas
que sean flexibles y efectivos
Ahorro en el costo de la red
Conectando el KX-NS500 en diferentes oficinas por
una red IP te permite construir una red que integre
tanto voz como datos. Esto permite llamadas a
extensiones entre las oficinas conectadas en la red
IP y reduce costos
Beneficios
Ahorro en la inversión inicial
El KX-NS500 puede utilizar una red IP para usar
teléfonos IP como extensiones remotas sin
necesidad de instalar unidades extras del KX-NS500
o routers especiales en sitios remotos. En otras
palabras, la migración a una red IP permite ahorrar
el costo de instalación
Ahorro en el costo de uso
Utilizando teléfonos IP como extensiones no
necesitas cambiar la configuración en el PBX
cada vez que cambias el orden de tu oficina,
como se requiere normalmente. Simplemente
mueve el teléfono y conéctalo a la red LAN para
un uso rápido y sencillo.
Beneficios
Utiliza tus recursos existentes
Los teléfonos análogicos y digitales de Panasonic
existentes pueden seguir siendo utilizados,
permitiendo al sistema ser reemplazado a bajo
costo sin desperdiciar recursos.
Compatibilidad con teléfonos modernos
El sistema permite utilizar los nuevos teléfonos
digitales de la serie KX-DT500, los nuevos
teléfonos IP de la serie KX-NT500, teléfonos SIP
de la serie UT e inalámbricos DECT.
Características
Reduzca el costo de inversión y crecimiento futuro gracias al hardware y funciones
incluidas en KX-NS500
- 02 Puertos de extensiones digitales
- 16 Puertos de extensiones analógicas con Caller ID y Lámpara de mensaje
- 06 Puertos para líneas analógicas con caller ID
- 02 Canales Operadora Automática (DISA) o 2CH para Correo de Voz expandible
- 01 Puerto Ethernet 10/100
- 01 Puerto USB (actualizaciones, administración)
- 04 Slot vacantes para crecimiento sobre el mismo gabinete
Descripción Gabinete Principal KX-NS500
Modulo Conexión
Gabinetes NS520
KX-NS520
(3
RJ45)
(No incluido de
fábrica)
Puerto LAN
RJ45)
(1
6 Líneas CO
(3 RJ45)
2 Puertos
Digitales
Nota: Puerto RS232 no esta disponible, CDR disponible a través de Puerto LAN
16 Puertos
Análogas
Gabinete de implicación KX-NS520 dispone de hardware pre-Instalado de fabrica
 16 Puertos Extensiones Analógicas con Caller ID + Notificación de mensajes
 Fuente de Poder y conexión de baterías externas
Descripción Gabinete Expansión KX-NS520
Modulo Conexión
para NS500
PFT para 4
Extensiones
Analógicas
16 Puertos Analógicos
La capacidad de extensiones y líneas de KX-NS500 puede expandirse mediante gabinetes y tarjetas
opcionales
KX-NS 520
Gab. Expansión # 3
KX-NS 500
Gabinete Principal
KX-NS 520
KX-NS 520
Gab. Expansión # 2
Gab. Expansión # 2
KX-NS 520
KX-NS 520
KX-NS 520
Gab. Expansión # 1
Gab. Expansión # 1
Gab. Expansión # 1
KX-NS 500
KX-NS 500
Gabinete Principal
Gabinete Principal
KX-NS 500
Gabinete Principal
KX-NS500 puede trabajar con toda la gama de teléfonos Panasonic, modelos antiguos y modelos nuevos.
No Necesita reemplazar sus actuales teléfonos Panasonic, aun cuando estos sean modelos antiguos instalados en centrales
series KX-TD816, KX-TD1232, KX-TD500
Compatibilidad de Teléfonos
NS500
Migración
KX-TD1232
Para conectar teléfonos de las series KX-T74xx / KX-75xx / KX-T77xx se requiere el uso de tarjetas
DHLC.
KX-NS500
DHLC 4
KX-NS520
DHLC 4
6 CO + 2 DPT + 16 SLT
DHLC 4
DHLC 4
16 SLT
Hasta 8 tarjetas DHLC4 (32 teléfonos) pueden ser instaladas en NS500 y gabinetes NS520
Las gtarjetas DHLC tambiién soportan las series KX-T76XX, KX-DTXXX y unilíneas
Teléfonos Multilíneas
(APT)
KX-T77xx
Teléfonos Digitales
(DPT)
KX-T74xx
KX-T75xx
Nuevos Teléfonos Digitales
(DPT)
KX-T76xx
KX-DT3xx
KX-DT5xx
Teléfonos IP
KX-NT265
KX-NT3xx
KX-NT5xx
KX-UTxxx
Referencia Rápida Capacidades
(Líneas)
Troncales
KX-NS500
1er KX-NS520
2do KX-NS520
3er KX-NS520
Analógicas
12
12
12
12
Digitales
30
30
30
30
Total
36
30
30
30
Max. Analógicas: 48
Max. Digitales: 120
Max. Total: 126
Referencia Rápida Capacidades
(Extensiones TDM)
KX-NS500
1er KX-NS520
2do KX-NS520
3er KX-NS520
32
64
96
128
Digitales DT y 76
18
(16x1 + 2)
34
(16x2 + 2)
50
(16x3 + 2)
66
(16x4 + 2)
Antiguos 74, 75 y
77
8
16
24
32
Total
34
66
98
130
Extensiones
Unilíneas
Otras Funciones
Teléfonos IP incluyendo Teléfonos SIP pueden ser instalados en oficinas remotas sin requerir otras PBX.
PSTN
Oficina Remota
Oficina Principal
KX-NS 500
Digital
101
SLT
102
VPN
Router
IP
Network
VPN
Router
KX-NT
104
SLT
103
Cámara IP
SIP Pone
105
Puede combinar el uso de su PC y el software softphone Panasonic en cualquier momento y lugar a
través de una conexión VPN.
Las mismas funciones disponibles en su teléfono IP estaran disponibles en su PC, además de las
funciones en la aplicación UC Communication Assistant
Oficina Principal
KX-NS500
VPN
Router
Softphone con
Herramienta CA
IP
Network
Cámara IP
VPN
Soft
Cámara
Un supervisor de grupo puede controlar el trabajo de los
agentes en forma remota utilizando el software Softphone y el
modulo de video llamada de Communications Assistant (CA
PRO)
Es posible el uso de troncales SIP registradas en KX-NS500 para el manejo de llamadas
entrantes y salientes en un Contac Center, no importando la ubicación geográfica del Contac
Center, reduciendo costos de llamadas internacionales
En el esquema es posible apreciar un ejemplo utilizado en Chile para la atención de llamadas de clientes hacia el Contac Center instalado en la ciudad de
Panana
Chile
PSTN
SIP
Provider Chile
800-360-602
IP Network
+562- 800-360-602
SIP
Trunk
SIP Phone
+562-123-4567
Contac Center
Panamá
SIP Phone
+562-333-4444
DPT
+562-800-360-602
KX-NS 500
SLT
SLT
Gracias por tu atención
El diseño, modelos y especificaciones aquí indicadas están sujetas a cambio sin previo aviso.

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