Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Cristina Ferrandi Cristina Ferrandi Via Mangili 5, 24030 Caprino Bergamasco (BG), Italia 339 39 53 113 [email protected] http://www.khrisch.org/ Skype khrisch Sesso Femminile | Data di nascita 24 Novembre 1981 | Nazionalità Italiana ESPERIENZA PROFESSIONALE 03/2007 – alla data attuale Amministrazione Ufficio ICT + Responsabile Gestione Elettronica Documentale ND Logistics Italia Spa (Norbert Dentressangle Group) Viale Lombardia 38, 20056 Trezzo sull'Adda (MI), Italia http://www.norbert-dentressangle.it/ Mansioni amministrative ▪ Gestione e controllo della movimentazione del parco informatico delle filiali dell'Azienda tramite l'utilizzo di AS400 interfacciato al Portale Aziendale su piattaforma SharePoint; ▪ Creazione e gestione di ordini e contratti di acquisto ICT per materiale hardware, software e licenze; ▪ Gestione dei costi ICT (budget, statistiche, report, kpi); ▪ Assistenza ed organizzaziione dell'Ufficio ICT (15 persone); ▪ Helpdesk di primo livello (telefonico e da remoto) per i programmi di gestione della amministrazione ICT. Mansioni gestione documentale ▪ Responsabile della Archiviazione Elettronica dei documenti contabili, della fatturazione elettronica passiva/attiva e della firma elettronica dei documenti; prossimi sviluppi di conservazione ottica sostitutiva; ▪ Helpdesk di primo livello (telefonico e da remoto) legato all'utilizzo corretto del software della Gestione Documentale e al suo interfacciamento con il programma degli acquisti su AS400; ▪ Pianificazione e gestione di corsi di formazione in Azienda per i nuovi utenti coinvolti nell'utilizzo del programma; manualistica. Attività o settore Logistica e Trasporti 10/2000 – 10/2001 Amministrazione Ufficio Frareg Srl Viale Edoardo Jenner 38, 20159 Milano (MI), Italia http://www.frareg.com/ Mansioni amministrative ▪ Gestione archivio, smistamento email; ▪ Realizzazione brochures sui corsi di formazione offerti dalla Società (utilizzo di Power Point); ▪ Contatto coi clienti. Attività o settore Consulenza e Formazione Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003 Pagina 1 / 3 Curriculum Vitae Cristina Ferrandi ISTRUZIONE E FORMAZIONE 09/2001 – 10/2006 Dottore in Lettere Moderne Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano (MI), Italia ▪ Materie Letterarie. ▪ ECDL - Patente Europea per l'uso del computer. ▪ Corso di Linguistica Computazionale. ▪ Corso di Lingua Inglese e Tedesca. 09/1996 – 06/2000 Maturità Scientifica Liceo Scientifico Leonardo da Vinci, Milano (MI), Italia ▪ Materie Scientifiche. ▪ Corso di Informatica Base. ▪ Corso di Scienze Naturali Applicate. COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese B2 B2 B2 B2 C1 Tedesco A1 A2 A1 A2 A2 attuale frequentazione di un corso comunale Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative ▪ Ottima capacità di relazionarsi in ambienti multiculturali composti da figure di diverso livello e mansione; ▪ Capacità di riconoscere/promuovere figure valide e di coinvolgere/supportare figure con maggiori difficoltà. L'obiettivo è trasmettere al prossimo che svolgere una mansione significa ottenere un successo comune. Grazie alla mia attuale mansione di formatore del Progetto della Gestione Elettronica Documentale ho avuto la possibilità di imparare a collaborare con persone diverse per carattere e professionalità. ▪ Ottima capacità di adattamento in ambienti di usi e costumi diversi e con persone di diversa cultura ed istruzione. Questa competenza è maturata con la personale esperienza di offire ospitalità a stranieri e di riceverla durante viaggi all'estero (Couchsurfing). Competenze organizzative e gestionali ▪ Leadership (attualmente mi occupo dei problemi organizzativi di 15 specialisti ICT); ▪ Senso organizzativo (esperienza maturata nel mio attuale lavoro di coordinare e gestire un Ufficio); ▪ Buona esperienza nella gestione dei progetti (esperienza maturata nella gestione ed organizzazione della introduzione in Azienda della Gestone Elettronica Documentale); ▪ L'esperienza maturata nel mio attuale lavoro è stata possibile grazie ad una naturale predisposizione nella organizzazione che è stata coltivata negli anni anche in progetti nella sfera privata (forum, siti web, organizzazione viaggi, organizzazione cene a tema). Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003 Pagina 2 / 3 Curriculum Vitae Cristina Ferrandi Competenze professionali ▪ Buona padronanza del modulo acquisti su AS400; ▪ Conoscenza base del codice HTML (esperienza maturata come hobby nella realizzazione di siti web). ▪ Ottima conoscenza della lingua italiana (esperienza maturata durante i miei studi scolastici, scrivendo prose e poesie e collaborando con riviste on-line di musica rock, scrivendo recensioni di album e live report). Competenze informatiche ▪ Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook 2010) e della piattaforma AS400 per il modulo acquisti; ▪ Conoscenza base del codice HTML; ▪ Generale interesse nell'informatica sia hardware sia software. Patente di guida Patente B, automunita. ULTERIORI INFORMAZIONI Pubblicazioni Riconoscimenti e premi Appartenenza a gruppi Mobilità 2006 - Concorso Letterario di Anguillara Sabazia (Roma, Italia) – Pubblicazione poesia Sguardo. 2000 - Concorso Letterario di Piombino (Livorno, Italia) – Primo Premio per Racconti con Le Mie Due Madri. http://www.couchsurfing.org/ Disponibile a trasferte in Italia e all'estero. Disponibile al cambio di residenza in paesi europei e nella federazione russa. Disponibile ad imparare nuove lingue. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003 Pagina 3 / 3