Seminario - Taller Riesgo Operacional: Técnicas y herramientas de gestión Hotel Le Meridien - Panamá 23 al 26 de Marzo 2015 Objetivo General Brindar y actualizar a los participantes criterios metodológicos para una efectiva gestión del riesgo operacional. Al finalizar este Seminario, los participantes estarán en capacidad de: 1. Identificar, medir y monitorear los principales riesgos operacionales a los que está sujeto una entidad financiera. 2. Proponer políticas de mitigación que permitan administrar el riesgo operacional de acuerdo con la toleranica al riesgo de la entidad. ¿A quiénes está dirigido el Seminario? • • • • • Gestores y analistas de riesgo. Consultores en gestión de riesgo. Reguladores y supervisores bancarios. Calificadores de Riesgo. Coordinadores internos de Riesgo Operacional. • Auditores internos que empleen el enfoque “basado en riesgos”. • Auditores externos de entidades financieras. • Ejecutivos del área de Operaciones. Empresa Organizadora ERNESTO BAZÁN Training Corporation es una sociedad anónima establecida y basada en Panamá. Fundada por Ernesto Bazán, economista y financista con más de 20 años de experiencia como calificador de riesgo, consultor y facilitador. Con una visión regional, se ha incursionado en otros países, ERNESTO BAZÁN Training Corporation brinda servicios en Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Perú y Paraguay. Temario I) MARCO INTRODUCTORIO a. Clarificando conceptos. Qué son y en qué se diferencian:  Eventos.  Incidencias.  Pérdidas. ¿Qué es lo que debe registrarse? b. Eventos simples y múltiples. Eventos monolinea versus multilinea. c. Las fronteras del Riesgo Operacional. d. Modelos regulatorios de Riesgo Operacional. e. Caso práctico. II) BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN Recomendaciones del Comité de Basilea (“Sound practices for the management and the supervisión of operational risk”): i. Desarrollo de un marco adecuado para la Gestión del Riesgo, ii. Gestión del riesgo: Identificación, Evaluación, Seguimiento y Control/Mitigación, iii. El Rol de los Supervisores, y iv. El Rol de la Divulgación de Información. III) REGULACIÓN COMPARADA SOBRE RIESGO OPERACIONAL a. ¿Qué están haciendo en otros países de Latinoamérica?. b. ¿Cómo han incidido las acciones regulatorias en las prácticas de gestión de riesgos de entidades financieras?. c. Análisis de la normativa local. IV) HACIA UN MODELO AMA a. Recomendaciones y requisitos para su implementación. b. Los modelos híbridos. c. El Valor en Riesgo Operacional (VaROp) Temario V) METODOLOGÍA PARA GESTIONAR EL RIESGO OPERACIONAL 1) Identificación a. La determinación del umbral. b. Registro de incidencias. Recomendaciones para una adecuada captura de datos. c. ¿Cómo hacer que funcione el registro de incidencias?. d. Gestores de RO: ¿cómo comprometerlos?. e. Ejercicio grupal. 2) Medición a. ¿Cómo cuantificar las pérdidas?. b. El concepto de pérdida económica y el tratamiento del lucro cesante. c. El modelo “gi-go” d. Las bases de datos externas (EDB), ¿por qué es importante emplearlas?. Principales EDB. e. Ejercicios. 3) Monitoreo a. Herramientas cualitativas: Brainstorming, Entrevistas estructuradas o semi-estructuradas, Método Delphi, Check Lists, Técnica What-if (SWIFT), Análisis de Escenarios, Business Impact Analysis (BIA), Análisis de causa-efecto, Human Reliability Assessment (HRA) y Análisis Bow Tie. b. Key Risk Indicators (KRI). c. ¿Cómo agrupar y presentar los KRI? d. Indicadores de RR.HH., Sistemas, Operaciones, Negocios y Eventos Externos. e. Los “mapas de calor”. 4) Mitigación a. Herramientas de gestión cualitativas y cuantitativas. b. Los reportes como insumo. c. Los responsables de procesos como elementos activos. d. Las políticas de mitigación en un proceso continuo. Facilitador: Ernesto Bazán, nacionalidad peruana Especialista en gestión de riesgos. Conferencista internacional. Ha realizado ponencias en más de 10 países latinoamericanos. La mayor parte de su expertise profesional la ha obtenido de su labor como calificador de riesgo en firmas independientes durante 14 años y como consultor durante tres años. En dicho lapso ha tenido la oportunidad de atender a decenas de entidades financieras en la región. Posee también amplia experiencia en análisis de una amplia gama de empresas de diferentes sectores corporativos: energía (generación, distribución y transmisión), minería, industriales (cementeras, siderúrgicas, textiles, cerveceras, entre otras), alimentos y bebidas, supermercados, tiendas por apartamentos, agroindustriales, servicios, infraestructura, telecomunicaciones, inmobiliario, automotriz y en general, el sector comercial. Además de finanzas corporativas (corporate finance) su experiencia también incluye financiamiento de proyectos (project finance) y financiamiento estructurado con garantías (structured finance), donde participó en importantes transacciones, principalmente en el mercado de capitales peruano. Experiencia profesional  Socio de Advisory en BDO Panamá desde 2014.  Socio fundador de ERNESTO BAZÁN Training Corporation desde 2011.  Gerente en Panamá de Equilibrium (calificadora de riesgo afiliada a Moody´s Investors Service, Inc.), 2007 – 2011.  Gerente de Supervisión de SUNASS, organismo regulador (Perú), 2006-2007.  Director de Proyectos de Apoyo & Asociados Internacionales (calificadora de riesgo asociada a Fitch Ratings en Perú), 1997-2006. Antecedentes académicos  MBA de INCAE Business School y Universidad Adolfo Ibáñez, Chile (EMBA Perú I) 20032005.  Magister en Finanzas, Universidad del Pacífico (Perú) 1995 – 1998.  Licenciado en Economía, Universidad del Pacífico (Perú) 1989 – 1993. Experiencia como expositor y docente  17 años de experiencia como facilitador. Ha sido expositor en diversos Congresos y Seminarios Internacionales, organizados por FELABAN (CLAIN), la Asociación de Bancos de Panamá, (Convencion Bancaria Anual), la Asociación de Coaching de Panamá, la Asociación de Ejecutivos de Empresa (CADE Panamá), entre otros.  Es profesor contratado (visitante) part time en el Programa de Maestría en Finanzas de la Universidad ESAN (Perú), desde el 2006 hasta la fecha. También ha ejercido docencia en la Universidad del Pacífico (Perú) y la Pontificia Universidad Católica del Perú.  Es Coach Internacional, certificado por la International Coaching Community (C 7055). Testimonios Seminario Riesgo Operacional: Técnicas y herramientas de gestión Año: 2014 Facilitador: Ernesto Bazán “Con estos seminarios se amplían los conocimientos y se resuelven dudas. Siempre muy completos e interesantes, sobre todo la parte interactiva y las ideas que se logran compartir de otras entidades.” Gisel Valdés Gerente de Riesgo Operativo POPULAR BANK (Panamá) “Seminario muy bien estructurado con casos y ejemplos prácticos. La temática fue presentada de forma clara y ordenada. Los casos desarrollados permiten una mejor comprensión de los temas.” Jacqueline Rodríguez Gerente de Riesgos BANDESAL (El Salvador) “Muy buen contenido, enfocado en aspectos prácticos y sencillos que ayudan a una mayor comprensión del tema.” Nelson Ulises Campos Sub Gerente de Banca Pyme Banco Hipotecario (El Salvador) “El seminario Riesgo Operacional del Sr. Bazán es un excelente taller didáctico que nos permite conocer la historia, impacto y metodología de la gestión de riesgo operacional en la banca.” Diana Toral Gerente de Riesgo Operacional Banco López de Haro (República Dominicana) “El seminario – taller Riesgo Operacional ha sido excelente porque hemos podido aclarar dudas que nos ayudará a dar valor agregado a la institución.” Liliana Gordón Sub Gerente de Riesgo de Liquidez y Mercado Multibank (Panamá) “He adquirido nuevas perspectivas que me han permitido ampliar el horizonte del riesgo.” Mario Flores Gerente de Riesgo Fondo de Desarrollo Local (Nicaragua) Ciudad de Panamá, Panamá Fechas: 23 al 26 de Marzo 2015 Horario: 3:00 pm – 7:30 pm Lugar: Hotel Le Meridien Inversión: US$ 600 + 7% Tarifa de pronto pago: US$ 500 + 7% hasta el 31 de enero 2015 El descuento promocional no es combinable con otros descuentos (por ejemplo, grupales) Incluye: Material didáctico | Certificados | Refrigerios | Estacionamientos Informes / Inscripciones: Verónica Burgos [email protected] (507) 270-4034 / 397-5934 www.ernestobazan.com «Agregamos su negocio» Trabajamosvalor paraa agregar valor