Le 4 mars dernier, Agriphar Hellas organisait son premier

✽ LE JOURNAL INTERNE DU GROUPE AGRIPHAR ✽ WWW.AGRIPHAR.COM ✽
JUIN 2014
✽15
DU CÔTE DES FILIALES
DOSSIER SPECIAL SECURITE
PORTRAIT
GRAND ÉVÉNEMENT CORPORATE
CHEZ AGRIPHAR HELLAS
P. 5
DES PROGRES ENORMES !
P. 9
LAURENT BRAUNS, « PROCESS
IMPROVEMENT ENGINEER »
P.14
Le 4 mars dernier,
Agriphar Hellas
organisait son
premier événement
corporate à
Thessalonique
✽ SOMMAIRE ✽
4
GROUPE ET FILIALES
Grand meeting commercial à Séville
130 clients grecs au Macedonia Palace
Collecte des déchets agricoles en Italie
Le site web d’Agriphar UK est en ligne
10
12
ACTUALITÉS
SÉCURITÉ
Dirk Barrie en visite aux Pays-Bas
20 km de Bruxelles
Une année exceptionnelle en homologation
Upgrade de la Vollenda
Intranet Agriphar… Saviez-vous que ?
La sécurité, c’est
l’affaire de tous
14
16
Bonne route JeanMarc !
Eleni Karoussou
María Bogantes
Laurent Brauns,
« Process
Improvement
Engineer »
PERSONNEL
PORTRAIT
18
20
La « Cité Miroir »
Liège-BastogneLiège 2014
Seraing se
concrétise
Jeu-concours
spécial
Disneyland
PRES DE CHEZ NOUS
CONSO
CONTACT EST UNE PUBLICATION DU GROUPE AGRIPHAR ✽ EDITEUR RESPONSABLE : Dirk BARRIE, Groupe Agriphar SA – Rue de Renory, 26/1 – B-4102 Ougrée
✽ SECRÉTAIRE DE RÉDACTION : Natalie VANDE CASTEELE • ICONOGRAPHIE : Patrick LORQUET ✽ CONCEPTION ET RÉALISATION : PEPS COMMUNICATION ✽ MISE EN PAGE : KNOK DESIGN
2 | Contact #15
✽ EDITORIAL ✽
Nous avons produit sur notre site
de Liège 30% de plus en ce début
d’année, par rapport à la même
période l’année dernière !
Une
année
2014
qui démarre sur des chapeaux de roue !
Au fil des ans, les saisons se suivent… et ne se ressemblent pas ! L’hiver 2013-2014
figure parmi l’un des plus doux jamais enregistrés.
Avec une température moyenne de 6,3 degrés en Belgique, l’hiver climatologique qui vient de se terminer (décembre-février) est l’un des plus
doux enregistrés depuis le début des relevés de l’Institut royal de météorologie en… 1833 !
première fois des produits ‘bios’ à notre gamme de produits phytosanitaires. Les premières ventes sont programmées pour 2017 et c’est le duo
Camille Guesquière/Nicolas Thaulez qui sera en charge de ce nouveau et
ambitieux projet.
Globalisée au reste de l’Europe, cette douceur risque d’avoir un impact
considérable sur les cultures et, inévitablement, sur l’agriculture. En effet, l’absence de gel prolongé est plutôt favorable à une prolifération
d’insectes. Les attaques contre les végétations pourraient être particulièrement violentes ce printemps, avec des espèces à différents stades de
développement.
Dans ce dernier numéro de Contact, vous pourrez également découvrir
les nouveaux collaborateurs du Groupe Agriphar. Nous leurs souhaitions
d’emblée la bienvenue parmi nous. Vous aurez également l’occasion de
vous rendre compte que les choses bougent énormément du côté de nos
filiales puisque cette rubrique de notre journal ne cesse de grandir !
Conséquence directe de cette situation particulière : les ventes de notre
Groupe se portent bien, voire même très bien ! A titre d’information, nous
avons produit sur notre site de Liège 30 % de plus en ce début d’année,
par rapport à la même période l’année dernière ! Pourvu que ça dure…
Une autre excellente nouvelle concerne les négociations des propriétés
intellectuelles de différents produits bios. Il s’agit d’une étape importante pour notre Groupe, puisque nous envisageons d’intégrer pour la
Je vous invite également à participer en masse à notre nouveau Concours
et à tenter de remporter un séjour familial à Disneyland Paris.
Bonne lecture et bonne continuation à tous !
Contact #15 | 3
Dirk Barrie
Président - CEO
✽ GROUPE & FILIALES ✽
AGRIPHAR IBERIA
Grand meeting commercial
à Séville
Les 23 et 24 janvier derniers, Agriphar Iberia organisait un important
meeting commercial rassemblant près d’une centaine d’entreprises
provenant de toute la péninsule ibérique, des Iles Canaries et des Baléares.
4 | Contact #15
✽ GROUPE & FILIALES ✽
C’est la première
fois que l’ensemble
des revendeurs
des produits
d’Agriphar Iberia
sont réunis tous
ensemble.
C’est la première fois que l’ensemble des
revendeurs des produits d’Agriphar Iberia
sont réunis tous ensemble. Après une très
intéressante présentation des processus
d’homologation et un point détaillé sur la
situation des nouveaux produits Agriphar, les
participants ont eu l’occasion de découvrir
l’entreprise Multiempresas, nouveau partenaire commercial d’Agriphar Iberia.
L’entreprise a développé un logiciel qui permet aux revendeurs, techniciens et propriétaires d’exploitations agricoles de remplir
l’ensemble des données requises par la nou-
velle législation sur l’utilisation durable des
produits phytosanitaires.
Dans le courant de l’après-midi, les participants ont eu l’occasion de découvrir en détail
les aspects commerciaux, marketing et développement d’Agriphar Iberia.
La journée s’est clôturée par la projection du
clip 3D réalisé pour la Syllit Flow (voir encadré
ci-dessous) ainsi qu’un diner à l’Hôtel Great
Alfonso III de Séville que l’ensemble des participan ts ont rejoint en bateau sur la rivière
Guadalquivir. ✤
La journée s’est
clôturée par la
projection du clip
3D réalisé pour la
Syllit Flow.
Réalisation d’un clip vidéo promotionnel pour la Syllit
Afin de communiquer une information technique et pointue aux plus de 500.000 agriculteurs qui utilisent le Syllit
Flow dans la culture des olives, Agriphar Iberia a réalisé un clip vidéo promotionnel. Cette vidéo sera diffusée et
utilisée sur différentes publications digitales, sur les sites web spécialisés olives, sur les portails des distributeurs
d’Agriphar Iberia, ainsi que sur certaines chaînes de TV locales.
Contact #15 | 5
✽ GROUPE & FILIALES ✽
AGRIPHAR HELLAS
Plus de 130 clients
au Macedonia Palace Hotel
Le 4 mars dernier,
Agriphar Hellas
organisait son premier
événement corporate
à Thessalonique, la
capitale du nord de la
Grèce.
L’occasion pour Agriphar de présenter la
structure du Groupe, ses activités et ses investissements en Europe et en Amérique latine ;
et de revenir sur ses objectifs principaux : l’accompagnement client et l’innovation.
L’occasion également de présenter Agriphar
Hellas, sa position sur le marché grec et les opportunités alliances stratégiques avec d’autres
sociétés agrochimiques, comme Belchim par
exemple.
Kostas Papasotiriou, Directeur général
d’Agriphar Hellas, a profité de cette manifestation pour mettre en avant l’orientation client
et l’approche marketing de la société, et pour
présenter ses principaux objectifs stratégiques
pour la période 2014-2017 : Agriphar Hellas
entend s’inscrire
comme un
partenaire fiable et
de premier choix
pour ses clients.
6 | Contact #15
➻➻ S’inscrire comme un partenaire fiable et
de premier choix pour ses clients
➻➻ Favoriser une croissance durable des ventes
➻➻ Développer et lancer de nouveaux
produits
➻➻ Privilégier la communication et le transfert de connaissances
Les clients invités ont également eu l’occasion
de participer à différentes présentations sur
les principaux produits de la gamme, sur les
partenariats d’Agriphar Hellas avec certains
réseaux de distribution et sur ses avancements
en matière d’homologation.
Cet événement s’est terminé par un repas au
Yacht club situé à côté de l’hôtel. ✤
✽ GROUPE & FILIALES ✽
Kostas
Papasotiriou a
profité de cette
manifestation
pour mettre en
avant l’orientation
client et l’approche
marketing de la
société.
Contact #15 | 7
✽ GROUPE & FILIALES ✽
AGRIPHAR ITALIA
Sensibilisation à la collecte
des déchets agricoles
Après deux années d’arrêt forcé par la législation italienne, Agriphar Italia
vient de réactiver la collecte des déchets agricoles.
L’objectif étant
d’aider les
agriculteurs à
produire dans le
strict respect de
l’environnement.
Au-delà du service important rendu aux clients
et aux agriculteurs en particulier, il s’agit d’un
signe fort pour le respect de l’environnement.
Le 11 février dernier, Agriphar Italia a invité
ses propres clients à déposer leurs déchets agricoles dans des centres de collecte.
Les déchets agricoles (principalement des
fûts vides) ont été collectés avant d’être emmenés vers une usine d’incinération. L’objectif
étant toujours le même : aider les agriculteurs à produire dans le strict respect de
l’environnement. ✤
8 | Contact #15
✽ GROUPE & FILIALES ✽
✽ ACTUALITÉS ✽
Une nouvelle certification pour
les installations d’Agriphar Italia
Les 11 et 12 décembre derniers, Agriphar Italia a obtenu avec succès la
certification « Certiquality ».
Le dernier
accident de
travail sur les
installations
d’Agriphar Italia
remonte à 2008 !
« Certiquality » est un audit intégré qui a vérifié la conformité de
l’ensemble des installations d’Agriphar Italia aux trois grands standards que sont l’ISO 9001, l’ISO 14001 et l’OHSAS 18001.
Aucune non-conformité n’a été décelée et au regard du standard
OHSAS 18001 (santé et sécurité), l’entreprise est fière d’annoncer
que le dernier accident de travail sur ses installations remonte à
l’année 2008 ! ✤
AGRIPHAR UK
Le site web
est en ligne…
Bruce Morton et Mark Batt sont fiers d’annoncer
la mise en ligne sur site internet d’Agriphar UK.
Inscrit dans la même lignée graphique et fonctionnelle que les sites web des différentes filiales du
Groupe, ce portail fournira aux clients toute une série d’informations et actualités sur Agriphar et
ses produits, ainsi qu’un accès aux fiches techniques et sécurité des différents produits.
www.agriphar.co.uk ✤
Contact #15 | 9
✽ ACTUALITÉS ✽
2013, une année exceptionnelle au
département homologation.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : ➻➻ 236 nouveaux dossiers soumis
➻➻ 94 demandes de ré-homologation envoyées aux autorités
➻➻ 137 nouvelles homologations reçues
➻➻ 73 demandes de renouvellement approuvées
D’un point de vue organisationnel, de nouveaux collègues ont également rejoint l’équipe
dossier.
Espérons que 2014 nous apporte autant de
challenges que 2013, puisque de nombreux
retours et questions des autorités européennes sont attendus pour des dossiers soumis
durant les deux dernières années via le nouveau système d’évaluation zonale. ✤
Upgrade de la Vollenda
Utilisée pour le conditionnement des flows en 5, 10 et 20 litres, la ligne Vollenda va encore connaître certaines améliorations.
Cette évolution consiste principalement en l’automatisation de la doseuse et de la bouchonneuse, en l’installation de l’étiqueteuse et des machines Lantech et Palsys (encartonneuse et palettiseur automatique). ✤
Espérons que
2014 nous apporte
autant
de challenges que
2013.
INTRANET
Saviez-vous que ?
Mis en ligne il y a tout juste un an, l’Intranet
du Groupe Agriphar entre dans les habitudes
et prend véritablement son envol…
De semaines en semaines, l’Intranet permet
de tenir informé l’ensemble de notre personnel des informations et actualités qui alimentent la vie de notre société.
Nous tenons toutefois à vous rappeler que
de nombreux autres documents et informations sont disponibles et téléchargeables via
cette plateforme : charte graphique de notre
Groupe, outils bureautiques, répertoires téléphoniques, PV des réunions du comité
d’entreprise et du CPPT, présentation power
point corporate d’Agriphar… ✤
10 | Contact #15
✽ ACTUALITÉS ✽
Dirk Barrie en visite aux Pays-Bas
avec le Ministre wallon de l’Économie
Le 10 février dernier, le Ministre de l’Économie Jean-Claude Marcourt
effectuait une visite aux Pays-Bas, entouré d’une délégation de chef
d’entreprises wallonnes, parmi lesquels Dirk Barie notre CEO.
Au programme : innovation et coopération
économique entre les Pays-Bas et la Wallonie.
Une cinquantaine d’experts issus des secteurs
public et privé, mais aussi des Universités, ont échangé sur les sciences du vivant,
l’agroalimentaire, les technologies de pointe,
la logistique et le développement durable. ✤
/// Le Ministre
Jean-Claude
Marcourt et
son homologue
néerlandaise
Un team Agriphar aux 35ème 20 km de Bruxelles
Le 18 mai dernier, Agriphar était présent aux s 20 km de Bruxelles, la
course la plus populaire de la Capitale Européenne.
Plus de 40.000 coureurs ont parcouru les plus
belles artères de la capitale dimanche dernier.
Parmi ces coureurs, certains de nos collègues
en faisaient partie !
Classement Agriphar:
1. Frédéric Di Prospero - 1:38:45
2. Jean-Luc Lamproye - 1:44:04
3. Florent Lapage - 1:47:18
4. Jean-Louis Wintjens - 1:48:15
5. Filip Van De Vliet - 1:48:29
6. Maxime Bughin - 1:53:24
7. Camille Ghesquiere - 2:17:23
Les 20 kilomètres de
Bruxelles en quelques
chiffres
➻➻ Plus de 35.000 participants
➻➻ Plus de 121 nationalités
➻➻ 27% de femmes vs. 73% d’hommes
➻➻ Meilleur temps : 1 heure 1 minute et 12
secondes…
➻➻ 16ème participation pour Jean-Luc Lamproye cette année
Classement d’Agriphar sur les 497 sociétés en
course : 351ème position. ✤
Contact #15 | 11
✽ SÉCURITÉ ✽
La sécurité,
c’est l’affaire de tous
Les performances de notre site de production liégeois en matière
d’accident du travail étant largement moins bonnes que celles des autres
entreprises belges présentes dans le même secteur d’activité… il était
essentiel de définir les origines de cette situation et de mettre en place un
plan d’actions concrètes.
Pour ce faire, notre S.I.P.P. a été chargé d’analyser
les causes pouvant expliquer la survenance de
ces accidents du travail. Cette analyse, a démontré qu’il n’existait pas véritablement de causes
majeures pouvant être épinglées, mais plutôt
tout un faisceau de situations et de comportements à risques. En effet, lors de la conception
de nos installations - et donc des postes de travail qui y sont associés – il s’avère que les aspects
« sécurité » et « facilité d’utilisation » ont été
légèrement négligés, avec pour conséquence
l’apparition de situations à risques.
Pour pouvoir remédier à ces situations et afin de
renouer un « dialogue sécurité » avec notre personnel, la décision a alors été prise de lancer un
ambitieux programme périodique de « Checkup Sécurité ».
Suite aux efforts
de tout un chacun,
notre record
du nombre de
jour sans avoir
enregistré un seul
accident chômant
sur le site de
production belge
est passé de 101 à
253 jours.
Anticiper les situations de risque
et sensibiliser le personnel
protection individuelle à porter, en fonction des
activités à risques qu’ils sont amenés à réaliser
quotidiennement.
Désormais, afin de mieux prendre en compte
l’avis des opérateurs, nous nous efforçons également d’adapter notre démarche en terme de
conception de nouvelles installations. L’objectif
étant de disposer d’installations qui répondent
non seulement aux impératifs de production,
mais dont l’utilisation soit la plus sécurisée et la
plus pratique possible.
Nous avons donc mis le CPPT à contribution
pour définir les activités à risques de chacun de
nos postes de travail, ainsi que les risques afférents à chacune de ces activités. Une fois ces
risques définis, il restait à déterminer les moyens de protection à mettre en œuvre ainsi qu’un
moyen efficace d’en informer notre personnel.
Un autre constat par rapport à cette problématique sécurité est que les membres de notre personnel de production n’avaient pas pleinement
conscience de l’importance du port des équipements de protection individuelle (EPI) et du fait
que ces équipements doivent être adaptés aux
risques auxquels ils sont régulièrement exposés.
À titre d’exemple, lors d’une opération de transfert de produit (vidange d’un seau, déconditionnement de flacons… ), le fait de porter de
« simples » lunettes de protection à la place d’un
panoramasque (masque respiratoire intégral)
ou d’une cagoule peut être source de risque. En
cas d’incident (renversement d’un seau ou d’un
flacon), ces lunettes ne seront pas suffisantes
pour protéger le visage du travailleur et encore
moins pour protéger ses voies respiratoires.
Identification des équipements de
protection individuelle
La décision a alors été prise d’éviter de telles situations en informant le plus efficacement possible nos travailleurs quant aux équipements de
12 | Contact #15
Ce dernier point fut réalisé sous la forme de
fiches « poste de travail », sorte d’outils visuels
porteurs de messages les plus simples possible.
Le dernier constat réalisé suite à l’analyse par
notre S.I.P.P. concerne les opérations de manutention. En effet, malgré les récents investissements réalisés sur nos dernières lignes de
conditionnement, il subsiste de nombreuses
opérations manuelles de manutention de charges.
Il convient en effet de rester lucide : s’il nous
sera impossible de supprimer totalement ces
opérations, nous devons de faire en sorte que
celles-ci aient lieu dans les meilleures conditions possibles. Pour ce faire, nous avons fait appel à un ergonome afin de nous aider à analyser
notre situation et à mieux comprendre les difficultés rencontrées par notre personnel. Cette
analyse sera la base d’un travail de réflexion
dont l’objectif consistera à déterminer des solutions techniques ou organisationnelles répondant réellement à nos besoins.
✽ SÉCURITÉ ✽
Il a été convenu
avec la Direction
que l’ensemble
du personnel sera
périodiquement
informé des résultats
du projet Safety
Improvement.
L’implication de la Direction, la
validation d’une charte sécurité
Ces différentes actions ont été reprises sous la
dénomination « Safety Improvement », mais
aussi pertinentes soient-elles, le succès d’une
telle démarche est toujours intimement lié à
l’implication de la Direction. En collaboration
avec le S.I.P.P. cette dernière a donc décidé de
valider ses engagements en terme de sécurité
sous la forme d’une charte.
Il a également été convenu avec la Direction que
l’ensemble du personnel sera périodiquement
informé des résultats du projet Safety Improvement, via la publication d’articles sur notre intranet ou à l’occasion de la tenue d’assemblées
générales « Sécurité ».
C’est d’ailleurs à l’occasion de l’une de nos premières assemblées que notre mascotte sécurité
« Jacky » a été présentée. Son rôle majeur sera
d’être le vecteur de nos communications liées
à cette thématique, tout en nous rappelant que
chez Agriphar, la Sécurité c’est véritablement
l’affaire de tous !
Des premiers résultats
encourageants pour le projet
Safety Improvement…
S’il n’est pas toujours évident de définir clairement les raisons du succès ou de l’échec d’un
tel projet, nous sommes véritablement fiers de
pouvoir annoncer que notre site de production
liégeois a dépassé la barre des 250 jours de travail sans avoir enregistré le moindre accident
chômant.
En effet, suite aux efforts de tout un chacun,
notre record du nombre de jour sans avoir enregistré un seul accident chômant sur le site de
production belge est passé de 101 à 253 jours, ce
qui représenté une belle performance en soi.
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Dirk Barrie
CEO
et
Filip Van de Vli
COO
Cependant il ne faut jamais perdre de vue que
notre sécurité implique une attention de chaque
instant, la remise à zéro de notre compteurs le
15 mai dernier en étant malheureusement la
preuve.
Alain Orban
Opérations
Directeur des
er
Thierry Vanack
E
Responsable QS
OBJECTIF
Nous ne devons cependant pas baisser les bras
car suite aux efforts de tous, notre prochain objectif est désormais de 365 jours sans accident.
Et ne l’oublions pas, la Sécurité, c’est l’affaire de
tous (en commençant par soi-même)…✤
Contact #15 | 13
365
✽ PERSONNEL ✽
Bonne route Jean-Marc !
Après 43 années de carrière au sein de notre société, Jean-Marc Wolff
nous a quittés le 28 mars dernier pour entamer une pension bien méritée.
Rencontre et souvenirs…
Tout au long de ces années, Jean-Marc a occupé différentes fonctions au sein de l’entreprise.
Jean-Marc Wolff : « J’ai commencé ma carrière en février 1971 en tant qu’électricien pour la
société SBA Chimie. Dix ans plus tard, en 1981,
la société se disloque et je suis alors nommé responsable du service entretien pour la société
Agriphar. À partir de 1993, j’occupe la fonction
de délégué syndical CNE et en 2006, je deviens
responsable projet au service Engineering. »
Ces différentes fonctions lui ont permis de
participer à toutes les évolutions techniques
au sein de l’entreprise.
Jean-Marc Wolff : « Je garde en souvenirs
ma contribution à quelques belles réalisations comme l’installation Forberg, la station
d’épuration, la modification de la visseuse
Masterfill, la construction des magasins M et
des bureaux administratifs ou encore le nouveau poste haute tension 400 volts. La maintenance d’un site dans l’état tel que la SBA Chimie nous l’avait légué constituait aussi un beau
challenge ! Je tiens à remercier celles et ceux qui
m’ont permis cette longue carrière. »
Jean-Marc Wolff quitte la société Agriphar
avec un regard bien particulier sur l’évolution
de l’entreprise et beaucoup d’espoirs pour son
avenir.
Jean-Marc Wolff : « Après avoir connu les années de vaches maigres, la période favorable aux
investissements a permis d’améliorer les conditions de travail. Le remplacement d’anciennes
machines, l’agrandissement des ateliers tant
de formulation que de conditionnement ont
considérablement amélioré les postes de travail
et le rendement des installations. Des moyens
importants sont consacrés à l’environnement
dans le traitement des eaux usées et des rejets
atmosphériques et à la sécurité.
Dans l’optique d’un rachat éventuel par un investisseur industriel, je souhaite à Agriphar de
grandes perspectives à long terme. »
✤
Arrivées
01/04/2014 Julien Dozin
La maintenance
d’un site dans
l’état tel que la SBA
Chimie nous l’avait
légué constituait
aussi un beau
challenge !
Départs
Registration Belgium
31/03/2014 Jean-Marc Wolff
Salesman NW Spain Agriphar
Iberia
27/03/2014
Muriel Crine
Accounting Belgium
31/12/2013
Barbara Perrone
Logistics Blegium
01/03/2014
Antolín Bustos
01/03/2014
Country responsible Latin and
Maria Munos Bogantes
South America
17/02/2014
Laurent Brauns
Process Improvement Engineer
Belgium
17/02/2014 Eleni Karoussou
Marketing Agriphar Hellas
01/01/2014 Adrien Mertes
Formulation Development
Belgium
Engineering (pension)
Naissance
Félicitations à Huseyin Ozsos et à sa famille pour la naissance de son fils
Omer, le 03/03/2014
14 | Contact #15
✽ PERSONNEL ✽
Eleni Karoussou renforce
le département Marketing d’Agriphar Hellas
Le 17 février dernier, Eleni Karoussou, ingénieure agronome,
a rejoint la structure de notre filiale grecque.
Eleni est née en 1989 et est diplômée en agronomie à l’Université d’Athènes avec un master
en chimie agricole. Malgré son « jeune » âge,
elle a déjà travaillé pour de nombreuses sociétés grecques dans la commercialisation de
produits agrochimiques et d’engrais.
Eleni a rejoint le tout nouveau département
Marketing d’Agriphar Hellas où elle est en
charge des activités liées au PULL, aux segmentations et analyses de marché, aux stratégies portefeuilles et aux plans marketing. ✤
Eleni a déjà
travaillé pour
de nombreuses
sociétés
grecques dans la
commercialisation
de produits
agrochimiques et
d’engrais.
María Muñoz Bogantes,
nouvelle responsable pays pour l’Amérique Latine et
l’Amérique du Sud.
María travaillera en étroite collaboration avec Juan Carlos (Costa-Rica).
María est
actuellement en
formation au sein
de nos bureaux
administratifs de
Liège.
Afin d’être totalement autonome dans sa nouvelle fonction, María est actuellement en formation au sein de nos bureaux administratifs
de Liège où elle est principalement encadrée
par Carole Andry du département homologation.
Elle rejoindra le Costa-Rica vers la fin du mois
de mai. ✤
Contact #15 | 15
✽ PORTRAIT ✽
Il faut identifier
les potentiels
d’amélioration, afin
de mobiliser les
équipes alors que
nous sommes en
pleine haute saison.
Rencontre avec Laurent Brauns,
nouveau « Process Improvement Engineer »
du site de production de Liège
Le 17 février dernier, Laurent Brauns a rejoint le Groupe Agriphar en
tant qu’ingénieur amélioration process. À 34 ans, il présente plus de
dix années d’expérience en amélioration process/production au sein
d’importantes sociétés industrielles. Portrait.
16 | Contact #15
✽ PORTRAIT ✽
En collaboration avec Alain Orban et les différents services de l’usine, Laurent Brauns
a pour mission principale de mener divers
projets d’améliorations sur le plan process
et organisationnel. Il reprendra également
l’animation et la coordination du projet TPM/
TRG.
Fraichement arrivé chez Agriphar, Laurent
s’est livré au jeu du questionnaire « portrait ».
Contact : Laurent Brauns, qui
êtes-vous ?
Laurent Brauns : J’ai 34 ans depuis le 17
mars dernier. Je vis avec ma compagne
Daphné qui est architecte à la Région wallonne, et nos deux filles : Zélie, 3 ans et
Ophélie, 7 mois. Je suis originaire du Brabant Wallon, mais je vis à Liège depuis 1998
et le début de mes études universitaires.
Contact : Racontez-nous votre
parcours professionnel…
LB : J’ai fait mes études d’ingénieur civil
à l’Université de Liège, suivi et complété
d’un master en management aux HEC.
J’ai occupé mon premier poste chez Inbev
(à la brasserie de Jupille) comme ingénieur projets pour les Énergies et Fluides.
J’ai ensuite été promu responsable du service planning et méthodes pour les services
techniques.
Au bout de trois ans, je suis parti chez
Nomacorc comme ingénieur process. C’est
là que j’ai fait la connaissance d’Alain
Orban. Après deux ans, je suis devenu responsable production d’une équipe de 120
personnes. J’ai occupé la fonction pendant
deux ans avant de devenir responsable
Supply-Chain.
Au total, je suis resté 5 ans chez Nomacorc
avant de m’engager à la FN Herstal comme LEAN Manager. Après un an et demi à
la FN, j’ai été contacté par le Groupe Agriphar.
Contact : Connaissiez-vous
l’entreprise avant de la rejoindre
et quelle est votre vision du
Groupe Agriphar ?
d’amélioration, afin de pouvoir mobiliser
les équipes sur des améliorations alors que
nous sommes en pleine haute saison et que
tout le monde a beaucoup de travail !
LB : En 2008, j’avais déjà eu l’occasion
de nouer certains contacts avec le Groupe
Agriphar. La société ne m’était donc plus
inconnue. Je connaissais les produits et
j’avais un souvenir des installations. Pour
moi, Agriphar est une société qui présente
une incroyable marge de progression pour
les années à venir.
Contact : Quelle est votre
méthode, votre philosophie de
travail ?
Contact : En quoi consiste
concrètement la fonction
de « Process Improvement
Engineer » et quelles sont les
compétences nécessaires à
l’exercice d’un tel métier ?
LB : Pour résumer ma fonction : je suis
en charge de l’amélioration dans les domaines liés à la production, les magasins,
la qualité, les capacités de production,
l’informatisation de l’usine, la sécurité, les
flux physiques et administratifs.
Cela concernera aussi bien la partie production que la partie administrative. Tout
dépend des objectifs que vise la société et
qui me sont confiés. Concrètement, je dois
analyser la situation actuelle, comprendre le fonctionnement et les contraintes,
identifier des pistes d’améliorations et les
mettre en œuvre.
Il faut avoir un esprit analytique et être capable de penser « out-of-the-box ». La plus
grande difficulté au début est de passer
rapidement d’un sujet à un autre tout en
emmagasinant les informations.
Notre plus grand challenge à l’heure actuelle est de réduire les coûts tout en améliorant la qualité et la sécurité. La difficulté
est de bien comprendre les divers process,
les produits et la manière de fonctionner.
Il faut identifier au plus vite les potentiels
Contact #15 | 17
LB : Ma philosophie de travail est 
: « Rien n’est parfait, on peut toujours
s’améliorer ! »
Ma méthode est assez simple. Il faut
d’abord discuter avec les personnes qui
connaissent le travail et qui le font depuis
des années. Il faut comprendre leurs difficultés et identifier les gaspillages. Ensuite
il faut proposer des solutions et essayer
d’avoir l’approbation de toutes les personnes concernées avant de les mettre en
œuvre.
Contact : Quels sont vos
passions et vos loisirs au
quotidien
LB : Je consacre la majeure partie de mon
temps libre à ma famille ! Mes deux filles
sont encore très jeunes et elles ont besoin de
beaucoup d’attention.
Je fais également du Volley-Ball à Theux.
Nous rénovons progressivement notre
maison.
Enfin, j’aime voyager. Nous en avons malheureusement un peu moins l’occasion
pour le moment, vu l’âge de nos filles, mais
nous allons nous y remettre bientôt ! ✤
Notre plus grand
challenge à l’heure
actuelle est de réduire
les coûts tout en
améliorant la qualité et
la sécurité.
✽ PRÈS DE CHEZ NOUS ✽
La « Cité Miroir » un lieu d’éducation,
de débat et de culture.
Les anciens Bains et Thermes de la Sauvenière deviennent La Cité Miroir,
un lieu d’exception mis au service de l’éducation, du débat et de la culture
en plein centre de Liège.
Spectacles vivants, expositions, conférences et
parcours pédagogiques… La Cité Miroir ouvre
ses portes à une multitude d’activités culturelles.
Dix ans après le lancement du projet et au bout
de quatre années de travaux dans l’ancien bâtiment des bains de la Sauvenière, la Cité Miroir
a été inaugurée en janvier dernier en présence
de plusieurs centaines de personnalités.
La Cité Miroir est un espace où le passé et
le présent vous donnent rendez-vous pour
construire l’avenir. Un espace de réflexions
et de dialogue au sein duquel l’art, la culture,
le savoir et la mémoire profitent de moyens
d’expression uniques pour titiller votre curiosité et nourrir votre ouverture d’esprit.
Le bâtiment des Bains et Thermes de la Sauvenière est un ouvrage de référence dans le
paysage architectural liégeois. Construit à par-
tir de 1938 à l’initiative de l’Echevin Georges
Truffaut et ouvert au public en 1942, le bâtiment est classé au Patrimoine wallon comme
monument depuis mai 2005.
En y installant un lieu de mémoire et de réflexion, les porteurs du projet de La Cité Miroir
ont posé un acte hautement symbolique par le
seul choix de son implantation en offrant une
seconde vie à l’un des lieux phares de notre
patrimoine historique.
Le nouveau centre-ville de Seraing se concrétise…
Le 2 avril dernier, le premier coup de pelle du futur boulevard urbain de
Seraing était donné en présence du Bourgmestre Alain Mathot et des
Ministres Marcourt et Henry.
Un coup de pelle symbolique qui annonce
une transformation radicale de Seraing allant
du pont jusqu’au Sart-Tilman et traversant
tous les quartiers de la ville. Afin d’épargner
au mieux les riverains et les usagers, ces im• ThefirstpassivepublicbuildinginWallonia
portants travaux seront réalisés
en plusieurs
•ContemporaryArchitecture
phases jusque janvier 2016.
• Financing from the Walloon
Region7.8millioneuros
•Endofworkmid2014
NewTownHa
ll-February
2014
18 | Contact #15
Seraing Entry of the City
✽ PRÈS DE CHEZ NOUS ✽
Liège-Bastogne-Liège 2014, la Doyenne
des classiques cyclistes fête sa 100e édition
Créée en 1892, Liège-Bastogne-Liège est la plus ancienne des courses
cyclistes encore disputées sur l’UCI World Tour. C’est cette ancienneté qui
lui vaut le nom de « Doyenne ».
Bastogne est une ville située à 90 kilomètres de
Liège, à proximité de la frontière luxembourgeoise. L’itinéraire de la course traverse donc
le massif ardennais dans lequel l’Ourthe et ses
affluents ont creusé de profondes vallées. Ce
parcours accidenté de 260 kilomètres fait de
Liège-Bastogne-Liège l’une des classiques les
plus exigeantes et les plus prestigieuses.
Eddy Merckx détient le palmarès le plus impressionnant puisqu’il a remporté la Doyenne
à cinq reprises entre 1969 et 1975. L’italien
Moreno Argentin le suit de près avec quatre
victoires entre 1985 et 1991.
Une 100e édition qui se fête
Le 27 avril dernier avait lieu la 100e édition
de Liège-Bastogne-Liège. À cette occasion,
de nombreuses animations ont été proposées
en Province de Liège. Le parcours a été revu,
se voulant résolument moderne et mettant à
l’honneur toutes les grandes côtes de l’histoire
de la course : les Forges, la Haute-Levée, le
Stockeu… sans oublier la « redoutable » Redoute !
Cette année, c’est le coureur australien Simon
Gerrans qui a remporté au sprint cette édition
anniversaire de la Doyenne.
Les grandes victoires vues à
travers nos filiales…
➻➻ Victoire belge en 2011
avec Philippe GILBERT
➻➻ Victoire italienne en 2007
avec Danilo DI LUCA
➻➻ Victoire espagnole en 2008
avec Alejandro VALVERDE
➻➻ Victoire française en 1980
avec Bernard HINAULT
Ce parcours accidenté
de 260 kilomètres fait
de Liège-BastogneLiège l’une des
classiques les plus
exigeantes et les plus
prestigieuses.
Contact #15 | 19
✽ CONCOURS ✽
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Jeu concours
spécial Disneyland
Comment participer ? Grande nouveauté !
Désormais, la participation à notre concours se fera uniquement via notre Intranet. Les concours seront mis en ligne et vous pourrez y participer
en remplissant le formulaire de réponse. Vous pouvez y participer jusqu’au 30 juin à minuit au plus tard. Le lendemain, le gagnant sera sélectionné
automatiquement et de manière électronique par un logiciel concours installé sur notre Intranet.
Questions : Résultat du concours précédent
1. En quelle année le Parc Disneyland a-t-il ouvert ses portes en région
parisienne ?
2. Combien d’hôtels compte le complexe Disneyland Paris ?
3. Sur quelle superficie totale s’étalent les parcs Disneyland et Walt
Disney Studios ?
IL FALLAIT RÉPONDRE
Réponse 1 : Le siège d’Apple est situé à Cuppertino en Californie.
Réponse 2 : Les toits du Googleplex sont recouverts de 9.212 panneaux
solaires.
Réponse 3 : Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin,
Andrew McCollum et Chris Hughes sont les 5 fondateurs de l’entreprise
Facebook.
Réponse 4 : Winamp est le nom du célèbre lecteur mp3 gratuit lancé vers
la fin des années 90.
Réponse 5 : 59 personnes ont répondu et participé à ce concours.
Félicitations à NATALIE VANDE CASTEELE ET NANCY WALTON
QUI ONT CHACUNE REMPORTÉ UN IPAD MINI.

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