Was will der Kunde? Discounter, Supermarkt oder Metzgerei?

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Was will der Kunde?
Discounter, Supermarkt oder Metzgerei?
Matthias Biermann, Fleischwerk EDEKA Nord GmbH, 27.01.09
EDEKA national
Umsatz 2009 43 Mrd. €
280.000 Mitarbeiter
12.200 Azubis
7 Regionalgesellschaften
seit 01.01.09
2.300 Netto Märkte &
1500 Plus Märkte
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
2
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
Umsatz 2008 240 Mio. €
Nordfrische Center
360 Mitarbeiter
Valluhn
1.000 Kunden
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
3
Quo vadis Verbraucher?
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
4
Aktuelle Vermarktung
(EDEKA Minden-Hannover)
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
5
Pro Kopf Verzehr in Dt.
Pro Kopf Verzehr in kg
40
39,6
39,1
39
39,3
40,1
11,4
9,6
8,3
8,2
8,5
30
20
10
0
1995
2004
2005
Schweinfleisch
2006
2007
Rind-/Kalbfleisch
Quelle: ZMP
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
6
Aktuelle Situation
Daten
Zahlen
Fakten
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
7
Frischfleisch Bedienung
Gesamtumsatz in Einkaufstätten FF Bedienung
3.100.000
3.011.431
3.000.000
2.943.956
2.900.000
2.878.934
2.845.657
2.800.000
2.700.000
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
8
Frischfleisch Bedienung
Marktanteil FF Bedienung
100,0
80,0
46,1
46,9
46,9
46,1
53,9
53,1
53,1
53,9
60,0
40,0
20,0
0,0
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
LEH
Fachhandel
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
9
Frischfleisch Bedienung
Anzahl Käufer in Einkaufsstätten FF Bedienung
31.500
31.325
31.000
30.908
30.500
30.260
30.193
30.000
29.500
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
10
Frischfleisch Bedienung
Ø Ausgabe in € pro Einkaufsstätte FF Bedienung
7,00
6,91
6,90
6,83
6,80
6,73
6,70
6,60
6,62
6,50
6,40
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
11
Frischfleisch Bedienung
Ø Ausgaben in € in Einkaufsstätte FF Bedieung
8,75
8,00
8,11
8,20
8,13
7,25
2,39
2,25
2,29
8,31
2,28
6,50
5,75
5,72
5,95
5,84
6,03
5,00
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
LEH
Fachhandel
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
12
Frischfleisch SB
Gesamtumsatz FF SB
2.400.000
2.334.860
2.300.000
2.237.690
2.200.000
2.100.000
2.123.705
2.064.592
2.000.000
1.900.000
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
13
Frischfleisch SB
Marktanteil FF SB
100,0
90,0
80,0
70,0
60,0
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
9,1
8,3
7,6
7,4
Fachhandel
90,8
91,6
92,3
92,6
1. Halbjahr
2005
1. Halbjahr
2006
1. Halbjahr
2007
1. Halbjahr
2008
LEH
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
14
Frischfleisch SB
Marktanteile innerhalb LEH FF SB
100%
80%
44,5
42,2
37,2
37,5
35,4
38,3
45
46
13,7
6,4
13,7
5,8
12,8
5
12,0
4,5
1. Halbjahr
2005
1. Halbjahr
2006
1. Halbjahr
2007
1. Halbjahr
2008
60%
40%
20%
0%
Verbrauchermärkte
Supermärkte
Discounter
SB-Warenhäuser
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
15
Frischfleisch SB
Anzahl Käufer in Einkaufsstätte FF SB
35.000
34.267
34.000
33.476
33.000
33.154
33.048
32.000
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
16
Vergleich Bedienung zu SB
Verschiebung der Käuferstruktur
35.000
34.000
33.000
32.000
31.000
30.000
29.000
28.000
34.267
33.048
31.325
33.154
30.908
33.476
30.260
30.193
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Käufer in Einkaufsstätte Bedienung
Käufer in Einkaufsstätte SB
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
17
Frischfleisch SB
Ø Ausgabe in € in Einkaufsstätte FF SB
4,50
4,49
4,48
4,47
4,46
4,44
4,42
4,40
4,38
4,42
4,39
4,36
1. Halbjahr 2005 1. Halbjahr 2006 1. Halbjahr 2007 1. Halbjahr 2008
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
18
Frischfleisch SB
Ausgaben pro Einkaufsstätte FF SB
10,84
10,03
10,17
5,21
5,17
4,52
4,03
3,36
4,54
3,98
3,46
10,31
8,00
3,00
1. Halbjahr 2005
Supermärkte
Discounter
1. Halbjahr 2006
5,12
4,60
3,98
3,83
5,12
4,72
4,10
3,77
1. Halbjahr 2007
Verbrauchermärkte
Fachhandel
1. Halbjahr 2008
SB-Warenhäuser
Quelle: GfK
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
19
Kriterien Lebensmitteleinkauf
Worauf achten Sie beim Einkaufen von Lebensmitteln ganz besonders? Was ist Ihnen da am wichtigsten?*
EDEKA Kunden
(n=354)
Wettbewerbs Kunden
(n=2.133)
46
Preis
Qualität
43
51
38
Frische
Preis-Leistungs-Verhältnis
44
10
8
8
(Mindest-)Haltbarkeit
Großes Angebot/Auswahl
6
Geschmack
6
Herkunft/ regionale Produkte
4
Bioprodukte/ ökologischer Anbau
4
4
9
4
5
4
3
Sonderangebote
Inhaltsstoffe (z.B. Vitamine, Kalorien-,
Fettgehalt, Konservierungsstoffe etc.)
Marke
2
Aussehen/Optik
2
7
3
1
1
2
Sauberkeit/Hygiene 1
27.01.2009
40
1
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
•in %
Quelle: nationaler EDEKA
Kundenspiegel 2008 - Mindline
20
Kriterien Lebensmitteleinkauf
Worauf achten Sie beim Einkaufen von Lebensmitteln ganz besonders? Was ist Ihnen da am wichtigsten?*
REWE Kunden
(n=215)
EDEKA Kunden
(n=354)
51
Qualität
Frische
44
42
9
Großes Angebot/Auswahl
7
8
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sonderangebote
9
7
Herkunft/ regionale Produkte
3
5
(Mindest-)Haltbarkeit
4
Bioprodukte/ ökologischer Anbau
4
Geschmack
4
4
4
6
4
2
Sauberkeit/Hygiene 1
2
Inhaltsstoffe (z.B. Vitamine, Kalorien-,
Fettgehalt, Konservierungsstoffe etc.) 1
Marke 1
27.01.2009
41
40
Preis
Aussehen/Optik
40
3
3
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
•in %
Quelle: nationaler EDEKA 21
Kundenspiegel 2008 - Mindline
Fazit
Positionierung am Markt durch:
• Markenfleischprogramme
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
22
Fazit
Positionierung am Markt durch:
Lieferantenbindung, Regionalität, Vertrauen (GF
Transparenz)
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
23
Zukunftsprobleme
• Veränderung der Käuferstruktur
• Erhöhung der Anzahl der Einkaufsstätten
• Oligolpolisierung der Schlachtbranche
• Zeichenflut / Markenflut
• Fachkräftemangel
27.01.2009
Matthias Biermann
Fleischwerk EDEKA Nord GmbH
24
Folientitel
• Text
• Text
• Text
Vielen Dank für
Vielen
Dank
für
Ihre
Ihre Aufmerksamkeit
Aufmerksamkeit