REGOLAMENTO del programma Nectar (in vigore dal 1° novembre 2014) OPERAZIONE A PREMI "Programma Nectar 2012-2015" (in precedenza denominata "Programma Nectar 2012-2013" e "Programma Nectar 2012-2014") PROMOSSA DALLA SOCIETÀ NECTAR ITALIA SRL - MILANO IN ASSOCIAZIONE CON LE SOCIETÀ SMA SPA - ROZZANO (MI) AUCHAN SPA - ROZZANO (MI) API ANONIMA PETROLI ITALIANA SPA - ROMA ONEY SPA - MILANO HERTZ ITALIANA S.R.L. CON UNICO SOCIO - ROMA UNIEURO SRL CON UNICO SOCIO - MONTICELLO D’ALBA (CN) CENTRO 3A SPA– ASTI S&G SRL – TRUCCAZZANO (MI) INTERNET BOOKSHOP ITALIA SRL – ASSAGO (MI) WELCOME TRAVEL GROUP SPA –TORINO IMAP EXPORT SPA – NOLA (NA) DRIVER ITALIA SPA - MILANO BNK4 - SALDI PRIVATI SRL – MILANO CHIAREZZA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE (MI) REGINA SRL – ZUMPANO (CS) TAMOIL ITALIA SPA – MILANO I. SOGGETTO PROMOTORE E SOGGETTI PROMOTORI ASSOCIATI ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ NECTAR ITALIA SRL, con sede legale in Milano, Via Mascagni 14, C.F. e P. IVA 06546460962 SMA SPA, con sede legale in Rozzano (MI), Strada 8, Palazzo N, C.F. e P. IVA 08970540152 CENTRO 3A SPA, con sede legale in Asti, Frazione Quarto Inferiore, Strada San Bartolomeo n.276/A, C.F. e P. IVA 01206220053 S&G SRL con sede legale in Truccazzano (MI), Via Gran Sasso 1, C.F. e P. IVA 11983380152 AUCHAN SPA, con sede legale in Rozzano (MI), Strada 8, Palazzo N, C.F. e P. IVA 03349310965 API ANONIMA PETROLI ITALIANA SPA, con sede legale in Roma, Via Salaria, 1322, C.F. 00441670585 / P. IVA 00893861005 ONEY SPA, a socio unico, con sede legale in Rozzano (MI), Strada 8, Palazzo N, C.F. e P. IVA 03695240964 HERTZ ITALIANA S.R.L. CON UNICO SOCIO, con sede legale in Roma, via del Casale Cavallari 204, C.F. 00433120581 / P. IVA 00890931009 UNIEURO SRL a socio unico, soggetta alla direzione ed al coordinamento della International Retail Holdings S.a.r.l., con sede legale in Monticello D'Alba (CN), Strada Statale 231, Zona Industriale 2, C.F. e P. IVA 03327030965 INTERNET BOOKSHOP ITALIA SRL con sede legale in Assago (MI), via G. Verdi 8, C.F. e P. IVA 12252360156 WELCOME TRAVEL GROUP SPA con sede legale in Via Nizza 262, Torino, C.F. e P. IVA 02682210238 IMAP Export SPA, con sede legale in Nola (NA), Interporto Campano, Lotto H, Blocco C, località Boscofangone, C.F. e P. IVA 01303501215 DRIVER ITALIA SPA con sede legale in Milano, Viale Piero e Alberto Pirelli 25, C.F. e P.IVA 03765400969 BNK4 - SaldiPrivati S.r.l., con sede legale in via Vico 42, Milano, P.I. 05249460964 CHIAREZZA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE (À ASSOCIÉ UNIQUE) con sede in legale in Francia in 127 Avenue des Champs Elysées 75008 Paris e Filiale Italiana in Via V. Vela, 1 – 20133 Milano P. I 08266140964 REGINA SRL con sede legale in Zumpano (CS), Via Beato Francesco Marino snc, C.F e P.IVA 03041610787 TAMOIL ITALIA SPA con sede legale in via Andrea Costa 17, Milano, P.IVA 00698550159 1 di seguito denominati "Promotori" Durante lo svolgimento dell'operazione a premio "Programma Nectar 2012/2015" (nel seguito: il "Programma") sarà possibile la partecipazione, anche temporanea, di altri soggetti. Un elenco sempre aggiornato dei Promotori sarà disponibile in qualunque momento sul sito www.nectar.it e presso il servizio clienti. Nectar Italia opera anche quale rappresentante dei Promotori associati, ai sensi dell'art. 5 del D.P.R. 430/2001, per tutti gli adempimenti relativi alla manifestazione. II. AREA DI SVOLGIMENTO Intero territorio nazionale italiano e Repubblica di San Marino. III. DESTINATARI La partecipazione al Programma è possibile per tutte le persone fisiche maggiorenni residenti e/o domiciliate in Italia o San Marino. IV. DURATA DEL PROGRAMMA L'iscrizione potrà avvenire, con le modalità e nei tempi indicati nella successiva sezione VII.1 - "Iscrizione e Carta Nectar", per tutta la durata del Programma. Il programma Nectar 2012/2015, originariamente previsto per il periodo dal 1 marzo 2012 al 31 marzo 2013 e poi prorogato, avrà durata complessivamente dal 1 marzo 2012 al 28 febbraio 2015, con le precisazioni sotto indicate. In particolare: • l'accumulo dei punti è previsto a partire dal 1 marzo 2012 e fino al 28 febbraio 2015 • i premi del catalogo 2013/2014 potranno essere richiesti dal 10 aprile 2013 fino al 31 marzo 2014; • i premi del catalogo 2014/2015 potranno essere richiesti dal 1 aprile 2014 al 28 febbraio 2015 (limitatamente ai buoni sconto/voucher disponibili presso Auchan, Sma, IP Gruppo api, Unieuro e Tamoil) e fino al 1 marzo 2015 (relativamente agli altri premi del catalogo 2014-2015). V. PUBBLICITÀ La pubblicità che, in qualunque forma, potrà essere svolta ai fini di comunicare la presente iniziativa sarà coerente con il presente regolamento. I richiami pubblicitari saranno previsti sul sito Internet www.nectar.it, attraverso materiali esposti presso i punti vendita aderenti dei Promotori, attraverso il materiale cartaceo di sottoscrizione della Carta, nonché attraverso differenti forme di comunicazione che di volta in volta potranno essere ritenute idonee. Il regolamento potrà essere consultato sul sito Internet www.nectar.it e potrà essere richiesto al servizio clienti Nectar. VI. SERVIZIO CLIENTI I consumatori che prendono parte al Programma potranno contattare Nectar Italia collegandosi al sito web www.nectar.it, chiamando il servizio clienti al numero 800.132.333 o scrivendo a Nectar, Casella Postale 109, 10034 Chivasso (TO). Il regolamento potrà essere consultato sul sito Internet www.nectar.it e potrà essere richiesto al servizio clienti Nectar. VII. REGOLE DI FUNZIONAMENTO DEL PROGRAMMA Vengono di seguito indicate le regole che disciplinano la partecipazione al Programma e, in particolare, le regole riguardanti la raccolta e l'utilizzo dei punti da parte dei consumatori che prendono parte al Programma, siano essi "Titolari" del Conto Nectar o "Partecipanti Aggiuntivi", come oltre meglio specificato (di seguito collettivamente denominati: "Partecipanti"). 1. ISCRIZIONE E CARTA NECTAR 1.1. 1.2. 1.3. Le persone fisiche maggiorenni residenti e/o domiciliate in Italia o nella Repubblica di San Marino che intendono partecipare al Programma avranno la facoltà di richiedere gratuitamente la carta necessaria per la partecipazione (nel seguito: la "Carta"), diventando in tal modo Partecipanti. La Carta potrà essere ritirata presso i punti vendita aderenti a insegna SIMPLY, PUNTO SMA, IPERSIMPLY, AUCHAN, UNIEURO, IP Gruppo api, TAMOIL. Sarà in alternativa possibile richiedere la Carta sul sito web www.nectar.it; in tal caso, la Carta sarà inviata all’indirizzo indicato dal richiedente sulla maschera di registrazione. Una volta in possesso della Carta, il Partecipante dovrà completare la procedura di registrazione compilando il modulo ricevuto insieme alla Carta con tutti i dati personali indicati come obbligatori. All'atto 2 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 2.1. 2.2. • della registrazione al Programma sarà istituito un "conto-punti" (nel seguito: il "Conto"), sul quale saranno riportate tutte le operazioni di raccolta ed utilizzo dei punti. In mancanza di registrazione, o prima del completamento della procedura di registrazione, il Partecipante in possesso di Carta potrà raccogliere i punti ma non potrà utilizzarli, anche se correttamente raccolti. Il Partecipante avrà facoltà di effettuare la registrazione in qualsiasi momento della durata del Programma, così da poter utilizzare i punti precedentemente raccolti. Per registrarsi, una volta in possesso della Carta e del modulo cartaceo ricevuto insieme alla Carta, il Partecipante in alternativa dovrà: • restituire il modulo cartaceo compilato ai punti di vendita aderenti ad insegna SIMPLY; PUNTO SMA; IPERSIMPLY, AUCHAN, UNIEURO, TAMOIL. • oppure inviare gratuitamente a Nectar per posta il modulo compilato, • oppure compilare online sul sito www.nectar.it la maschera di registrazione. I moduli e la maschera di registrazione devono essere compilati integralmente e con dati veritieri: l'errata o incompleta compilazione nelle parti obbligatorie non permetterà l'iscrizione al Programma, l'accredito dei punti e la richiesta dei premi. La procedura di registrazione verrà completata da Nectar, salvo disguidi o disservizi, entro 28 giorni dal primo utilizzo della Carta, in caso di contestuale restituzione al punto vendita del modulo compilato, o entro 28 giorni dall’invio del modulo a mezzo posta; in caso di registrazione online verrà dato riscontro immediato al Partecipante, al completamento della procedura. Il Partecipante con la propria registrazione e con l'utilizzo della Carta accetta integralmente ed automaticamente il presente regolamento. È facoltà di Nectar Italia non accettare una richiesta di registrazione qualora sussista una giusta causa e previo il dovuto controllo. L'iscrizione al Programma deve intendersi individuale e non cedibile a terzi. In caso di modifica dei dati rilasciati in sede di registrazione, sarà necessario darne tempestivamente comunicazione a Nectar Italia, attraverso il sito Internet www.nectar.it oppure attraverso il numero telefonico 800.132.333. Il modulo di registrazione cartaceo potrà contenere più di una Carta, tutte comunque associate al medesimo Conto. È altresì possibile ottenere Carte aggiuntive per lo stesso Conto tramite il sito www.nectar.it. La persona a cui è intestato il Conto (nel seguito: "Titolare") sarà responsabile delle azioni effettuate sul proprio Conto da altre persone (nel seguito definite "Partecipanti Aggiuntivi"). Tutte le Carte aggiuntive riconducibili al medesimo Conto avranno la facoltà di utilizzare i punti ai fini della richiesta dei premi, solo se autorizzate dal Titolare in fase di sottoscrizione o in un momento successivo. La partecipazione di Partecipanti Aggiuntivi minorenni è possibile ma solo sul Conto di uno dei genitori o di chi esercita la legale potestà. 2. COME RACCOGLIERE I PUNTI I Partecipanti (Titolare e Partecipanti Aggiuntivi abbinati al medesimo Conto) possono raccogliere i punti presso tutti i Promotori. Il Partecipante dovrà, al momento dell'acquisto presso uno dei Promotori, presentare la propria Carta in originale, e in alcuni casi quando espressamente richiesto dalla procedura di accesso dell’azienda aderente, comunicare il numero della Carta. L'elenco aggiornato dei Promotori e dei relativi punti vendita aderenti, nonché il numero dei punti che possono essere guadagnati presso i medesimi punti vendita, saranno sempre visibili sul sito Internet www.nectar.it. Ciascun Promotore determina quali acquisti danno diritto ad ottenere punti ed il numero di punti che è possibile ottenere. I Promotori potranno avere tempi diversi per l'accredito dei punti. L'offerta di ciascun Promotore è la seguente: NECTAR ITALIA = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso la vetrina di e-commerce istituita sul sito Web www.nectar.it, come risultante dall'ordine complessivo (eventuali frazioni di Euro non saranno conteggiate ai fini dell'accumulo dei punti). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli di volta in volta presenti sulla vetrina di e-commerce e commercializzati in Italia da Nectar Italia. Inoltre Nectar Italia riconoscerà ai Partecipanti dei punti a fronte degli acquisti effettuati presso i siti e-commerce dei partner online di volta in volta inclusi nella sezione "shop online" del sito Web www.nectar.it a condizione che l'accesso al sito partner avvenga attraverso il sito www.nectar.it, e previo inserimento del numero della Carta per l'acquisizione della transazione. Il numero dei punti ottenibili sarà indicato in ogni momento nella sezione "shop online" del sito Web. Si precisa che i punti relativi agli acquisti effettuati presso i siti e-commerce dei partner inclusi nella sezione "shop online" del sito web www.nectar.it fino al 31 dicembre 2014 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. Per motivi tecnici legati alle tempistiche di accredito dei punti e nell’ottica di preservare tutti gli acquisti effettuati dai consumatori, i punti relativi agli acquisti effettuati a partire dal 1 gennaio 2015 verranno 3 accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi di una nuova raccolta, i cui dettagli verranno comunicati in seguito. Tali regole non si applicano ai partner inclusi nella sezione “shop online” che sono anche promotori del programma, vale a dire Hertz Italiana, IBS.it e Chiarezza.it, per i quali valgono le regole indicate nel seguito. • IP Gruppo api = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) litro di carburanti per autotrazione e o n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata in olii lubrificanti a marchio IP acquistati presso le stazioni di servizio IP Gruppo api aderenti al Programma (saranno conteggiate ai fini dell’accumulo punti anche eventuali frazioni di litro - uguali o superiori a 0,50 litri - o di Euro - uguali o superiori a 50 centesimi). Sarà possibile l'accumulo dei punti solo per i rifornimenti effettuati con modalità "servito" (rifornimento effettuato dall'operatore) e "post pay" (rifornimento self service con pagamento all'operatore). Presso i punti vendita IP Gruppo api aderenti sono disponibili due tipologie di Carta: Nectar standard ("Carta Standard"): destinata a clienti automobilisti e motociclisti con un consumo medio inferiore a 800 litri al mese; Nectar Grandi Viaggiatori ("Carta Grandi Viaggiatori"): destinata ad automobilisti ed autotrasportatori con consumo medio mensile pari o superiore a 800 litri ed in possesso di partita IVA propria o dell'azienda di appartenenza (la Ragione sociale dell’azienda di appartenenza e la Partita IVA della stessa sono dati obbligatori per l’iscrizione al Programma e per la richiesta dei premi). Il gestore del punto vendita IP Gruppo api aderente consegnerà al cliente la carta Nectar idonea, in relazione alle abitudini di consumo di carburante dichiarate dallo stesso. I punti potranno essere cumulati fino ai seguenti massimali: 120 punti per transazione / 200 punti a settimana (calcolata dal lunedì alla domenica) per la "Carta Standard"; 2.000 punti per transazione / 5.000 punti al mese per la "Carta Grandi Viaggiatori". Su un Conto "Standard", i punti potranno essere cumulati fino ai seguenti massimali mensili, in relazione al numero di Carte per Conto: 1 (una) carta = 400 punti 2 (due) carte = 600 punti 3 (tre) carte = 800 punti 4 (quattro) e più carte = 1.000 punti Su un Conto "Grandi Viaggiatori", i punti potranno essere cumulati fino ad un massimale mensile di 5.000 punti. Il quantitativo di punti dei massimali indicati potrà essere variato dai Promotori nel corso della durata del Programma. Di tali eventuali modifiche i Partecipanti saranno informati sul sito Internet www.nectar.it. Le suddette restrizioni e massimali si applicano esclusivamente ai punti raccolti presso il Promotore IP Gruppo api e non ai punti raccolti presso gli altri Promotori. L'accredito dei punti presso i punti vendita IP Gruppo api avviene "salvo verifica regolamento"; il superamento dei massimali indicati può dar vita al mancato riconoscimento di punti in un momento successivo all'atto di acquisto. IP Gruppo api si riserva il diritto di effettuare i controlli che riterrà opportuni sulla corretta attribuzione dei punteggi accreditati ai clienti dai gestori dei punti vendita, in rapporto ai carburanti ed ai lubrificanti ritirati dagli stessi, nonché alle transazioni effettuate dai clienti. Qualsiasi utilizzo anomalo e/o ingiustificato delle Carte e delle procedure di accredito punti indicate nel presente regolamento daranno diritto ai Promotori di bloccare, senza alcun preavviso, i Conti sui quali siano stati riscontrati caricamenti anomali e/o ingiustificati da parte di una o più Carte appartenenti agli stessi, nonché la consegna dei premi eventualmente richiesti. I relativi punti eventualmente accumulati a mezzo caricamenti anomali e/o ingiustificati, disponibili sui relativi Conti, verranno irrimediabilmente persi e i relativi comportamenti saranno perseguibili a norma di legge. Sono da considerarsi caricamenti anomali e/o ingiustificati, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, accrediti di punti che per consistenza e frequenza, pur rientrando nei massimali settimanali e mensili consentiti per il caricamento dei punti, siano palesemente non riconducibili alla capacità ed alle percorrenze dei Partecipanti aventi diritto, in relazione alla tipologia di Carta in loro possesso. • SMA (Sma S.p.A., Centro3A S.p.A., S&G S.r.l., Regina S.r.l.) = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso i punti vendita ad insegna SMA, Punto Sma, Simply, Ipersimply, Cityper presenti in Italia ed aderenti al Programma, come da importo risultante dallo scontrino d'acquisto (eventuali frazioni di Euro non saranno conteggiate ai fini dell'accumulo dei punti). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli commercializzati presso i punti vendita aderenti, con l'esclusione di: giornali e 4 riviste, libri e libri di testo, abbonamenti e ricariche PAY TV, farmaci, ricariche telefoniche, gift card e shopping card Simply, gratta e vinci, biglietti di lotterie, servizio consegna spesa a domicilio, contributi per Telethon. Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell'importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. • AUCHAN = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso i punti vendita ad insegna Auchan presenti in Italia ed aderenti al Programma, come da importo risultante dallo scontrino d'acquisto (eventuali frazioni di Euro non saranno conteggiate ai fini dell'accumulo dei punti). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli commercializzati presso i punti vendita aderenti, con l'esclusione di: giornali e riviste, abbonamenti e ricariche PAY TV, farmaci, carte sim e ricariche telefoniche, gift card, gratta e vinci, biglietti di lotterie, cofanetti regalo, costi di consegna a domicilio, costi di installazione e di manutenzione, costi dei servizi farmaceutici, costi per servizio di estensione garanzia, biglietti Ticket-One, carburanti e prodotti acquistati presso i siti Auchan Drive che non aderiscono al programma. Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell'importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. • UNIEURO = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso i punti vendita ad insegna Unieuro presenti in Italia ed aderenti al Programma, come da importo risultante dallo scontrino d'acquisto (eventuali frazioni di Euro non saranno conteggiate ai fini dell'accumulo dei punti). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli commercializzati presso i punti vendita aderenti, e fino al 31 marzo 2014 presso il sito www.unieuro.it (dal 1 aprile 2014 gli acquisti effettuati su unieuro.it non concorrono all’accumulo dei punti). Sono esclusi dall’accumulo punti: carte sim, ricariche telefoniche, servizi di telefonia, costi di trasporto e installazione, abbonamenti e ricariche pay-tv, libri e articoli editoriali, cofanetti regalo (Smartbox, RegalOne e similari), gift card, biglietti della lotteria o gratta e vinci. Sono altresì esclusi dall'accumulo punti gli acquisti effettuati mediante pagamento utilizzando buoni acquisto (emessi quali premi del presente Programma o altri buoni d'acquisto del Promotore e non inerenti al Programma), e tutti gli acquisti effettuati tramite l'utilizzo di gift card. I punti accumulati con le liste nozze saranno accreditati - come da importo risultante dallo scontrino – a chi effettua l’acquisto (sia per acquisti di singoli prodotti della lista, sia per quote regalo della lista), e saranno accreditati entro la chiusura della lista stessa (per chiusura si intende la consegna finale dei prodotti acquistati). Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell'importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. Sono escluse dall’accumulo punti le liste nozze online e gli acquisti da smartphone. • HERTZ ITALIANA = - n. 400 (quattrocento) punti per: ogni noleggio di auto o furgone a tariffe pubbliche (senza codice sconto CDP) o con codice sconto CDP a nome “Nectar Italia” effettuato presso le agenzie Hertz presenti in Italia ogni noleggio di auto o furgone in Italia a tariffe contrattualizzate aziendali se la prenotazione avviene online su www.hertz.it ogni noleggio di auto o furgoni presso il gruppo Hertz fuori dall’Italia, a tariffe pubbliche (senza codice sconto CDP) o con codice sconto CDP a nome “Nectar Italia”, se in modalità prepagata (cioè con pagamento contestuale alla prenotazione) Il numero di carta Nectar dovrà essere sempre risultante ed inserito nel contratto e/o fattura di noleggio. In caso di disguidi, sarà possibile richiedere l’accredito dei punti purché la richiesta pervenga a Hertz entro 12 mesi dalla data di ritiro del veicolo. L’accredito è richiedibile online sul sito www.hertz.it/nectar fornendo i dati del noleggio e della carta Nectar. • n. 6000 (seimila) punti per ciascun autoveicolo acquistato secondo la formula "Rent2Buy" (offerta commerciale, descritta nel sito www.hertzrent2buy.it, che permette di provare per 3 giorni in noleggio test drive l’auto scelta e successivamente decidere se acquistarla o meno). Questa offerta sarà valida solo per acquisti completati entro il 28 febbraio 2015. L’accredito dei punti avverrà solo nel caso in cui nel contratto e/o fattura del noleggio di prova risulti inserito correttamente il numero di carta Nectar. Non è consentito il recupero dei punti successivamente. Il numero di carta Nectar può essere inserito in fase di prenotazione telefonica e/o al momento del ritiro del veicolo per il noleggio test drive presentando la carta al personale dell’agenzia. Non si ottengono punti per altre attività o servizi. In caso di cancellazione della prenotazione i punti non verranno accreditati. Hertz Italiana si riserva il diritto di effettuare controlli sulla corretta attribuzione dei punteggi accreditati a seguito dei noleggi di auto o furgone. 5 Comportamenti anomali e/o ingiustificati relativi all'accredito punti così come indicato nel presente regolamento daranno diritto a Hertz di bloccare, senza alcun preavviso, i Conti sui quali siano stati riscontrati tali comportamenti da parte di una o più Carte appartenenti agli stessi. I relativi punti eventualmente accumulati, disponibili sui relativi Conti, verranno irrimediabilmente persi e i relativi comportamenti saranno perseguibili a norma di legge. Sono da considerarsi caricamenti anomali e/o ingiustificati, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, gli accrediti derivanti da prenotazioni di noleggio auto o furgone effettuate dallo stesso Conto nella misura eccedente a 1 noleggio al giorno. Si precisa che i punti relativi ai noleggi conclusi entro il 15 febbraio 2015 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. Per motivi tecnici legati alle tempistiche di accredito dei punti e nell’ottica di preservare tutti gli acquisti effettuati dai consumatori, i punti relativi ai noleggi conclusi a partire dal 16 febbraio 2015 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi di una nuova raccolta, i cui dettagli verranno comunicati in seguito. Per “conclusione del noleggio” si intende la restituzione del veicolo. • ONEY (fino al 31 maggio 2014) = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata attraverso l'utilizzo della carta di credito Nectar o della carta di credito Auchan, con l'esclusione dei prelievi di contanti presso gli sportelli automatici abilitati (ATM) e delle transazioni effettuate all'estero. • IBS.IT - Internet Bookshop Italia (IBS.it e Libraccio.it) = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso le librerie IBS.it Bookshop, presso il sito web www.ibs.it e il sito web www.libraccio.it, come risultante dallo scontrino o dall’ordine complessivo (saranno conteggiate anche eventuali frazioni di Euro uguali o superiori a 50 centesimi). n. 1 (uno) punto per 2 (due) Euro di spesa per i libri scolastici nuovi e usati acquistati presso le librerie IBS.it Bookshop e il sito web www.libraccio.it. Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli e prodotti di volta in volta presenti nelle librerie e sui suddetti siti web (escluse in questo caso le spese di spedizione e contrassegno). Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell’importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. • WELCOME TRAVEL GROUP = n. 1 (uno) punto per 2 (due) Euro di spesa effettuata presso le agenzie Welcome Travel aderenti al Programma per l’acquisto di pacchetti turistici (come da art. 84 Cod. Cons.) proposti da Tour Operator, prenotazioni alberghiere, crociere, cofanetti regalo e noleggio auto venduti dalle agenzie stesse nonché per le penali di cancellazione e/o modifica pagate in relazione ai suddetti prodotti; inoltre n.1 (uno) punto per 5 (cinque) Euro di spesa effettuata presso le agenzie Welcome Travel aderenti al Programma per biglietti aerei, ferroviari e navali, come risultanti dalle relative ricevute rilasciate dalle agenzie stesse e nonché per le penali di cancellazione e/o modifica pagate in relazione ai suddetti prodotti. Nel calcolo dei punti, considerando il valore totale della spesa, non verranno conteggiati gli importi inferiori a 2 (due) o 5 (cinque) euro, in base alla tipologia dell’acquisto come sopra descritto, che verranno inoltre azzerati. Ad esempio, in caso di acquisto di biglietto aereo da 104 euro, verranno riconosciuti n° 20 punti Nectar (104/5 = 20,8). I punti verranno accreditati dopo l’effettiva partenza e, di norma, entro 7 giorni dalla stessa salvo eventuali disguidi che potrebbero ritardarne l’accreditamento. In caso di cancellazione o modifica, verranno attribuiti punti soltanto in relazione all’importo della penale di cancellazione o modifica effettivamente pagata dal Cliente Partecipante, secondo i criteri sopra indicati. Sono altresì esclusi dall’accumulo punti gli acquisti effettuati sulla base di specifici accordi di scontistica riservati a Partecipanti facenti parte di comunità chiuse (es. Aziende, Cral, Circoli, Associazioni etc.), nonché acquisti effettuati mediante buoni, limitatamente al valore degli stessi, emessi quali premi del presente Programma e altri buoni d’acquisto del Promotore e/o di Fornitori turistici (es. Tour Operator, Hotel Compagnie Aeree etc.) non inerenti al Programma. Si precisa che i punti relativi alle partenze avvenute entro il 15 febbraio 2015 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. Per motivi tecnici legati alle tempistiche di accredito dei punti e nell’ottica di preservare tutti gli acquisti effettuati dai consumatori, i punti relativi alle partenze avvenute a partire dal 16 febbraio 2015 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi di una nuova raccolta, i cui dettagli verranno comunicati in seguito. 6 • IMAP Export SPA = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso i punti vendita ad insegna Original Marines presenti in Italia ed aderenti al Programma, come da importo risultante dallo scontrino d'acquisto (eventuali frazioni di Euro non saranno conteggiate ai fini dell'accumulo dei punti). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli commercializzati presso i punti vendita aderenti. Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell'importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. • DRIVER ITALIA = Saranno attribuiti punti secondo quanto previsto di seguito: • 1500 (millecinquecento) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 16 pollici a marchio PIRELLI e 1000 (mille) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 16 pollici di altre marche; • 3000 (tremila) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 17 pollici a marchio PIRELLI e 2000 (duemila) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 17 pollici di altre marche; • 5500 (cinquemilacinquecento) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 18 pollici o superiori a marchio PIRELLI e 3600 (tremilaseicento) punti per l’acquisto di un treno di pneumatici con diametro di 18 pollici o superiori di altre marche Si intende per “treno di pneumatici” un set di 4 pneumatici per autovettura o veicolo leggero montati su un unico veicolo e acquistati in unica soluzione presso un Driver Center aderente al Programma Per ogni Carta Nectar verranno riconosciuti punti per un massimo di due volte su un arco temporale di dodici mesi. Non danno diritto ai punti gli acquisti di pneumatici effettuati per veicoli in leasing, flotte aziendali o simili e/o appartenenti a dipendenti di società italiane del Gruppo Pirelli e/o appartenenti a rivenditori Driver Center. È fatta salva la disponibilità dei prodotti. • BNK4 - SaldiPrivati S.r.l. = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) Euro di spesa effettuata presso il sito web www.saldiprivati.com, come risultante dall’ordine complessivo (saranno conteggiate anche eventuali frazioni di Euro uguali o superiori a 50 centesimi). Formeranno oggetto del Programma tutti gli articoli e prodotti di volta in volta presenti sul suddetto sito web, escluse le spese di spedizione e di contrassegno. Sono altresì esclusi dall'accumulo punti gli acquisti effettuati mediante pagamento utilizzando buoni acquisto del Promotore non inerenti al Programma e tutti gli acquisti effettuati tramite l'utilizzo di gift card. Eventuali resi di merce acquistata che comportino il rimborso totale o parziale dell’importo speso implicheranno lo storno totale o parziale dei punti cumulati. • CHIAREZZA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE (À ASSOCIÉ UNIQUE) (operante sul mercato italiano attraverso il sito CHIAREZZA.IT) = • 700 (settecento) punti per l’acquisto di una nuova polizza RC di durata annuale per automobili; • 350 (trecentocinquanta) punti per l’acquisto di una nuova polizza RC di durata annuale per motocicli Si avrà diritto all'accredito dei punti solo se la sottoscrizione della polizza avverrà attraverso il sito CHIAREZZA.IT, secondo le modalità indicate nel sito stesso. I punti verranno accreditati entro 90 giorni dalla sottoscrizione della polizza. Il Partecipante che abbia ricevuto punti secondo quanto sopra indicato potrà inoltre ottenere punti aggiuntivi, in occasione del primo rinnovo tramite il sito CHIAREZZA.IT della polizza acquistata, con la medesima compagnia..I punti aggiuntivi verranno accreditati solo nel caso in cui sia ancora in vigore l'accordo tra CHIAREZZA e la compagnia di assicurazione con la quale è stata stipulata la polizza. Non si otterranno punti aggiuntivi per i rinnovi di polizze che non hanno dato diritto all’accredito di punti Nectar, o se l'accordo con la compagnia di assicurazione non è più in vigore. Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, verranno accreditati: • 200 (duecento) punti per il primo rinnovo della polizza auto; • 100 (cento) punti per il primo rinnovo della polizza moto. Si precisa che i punti relativi alle polizze con data di decorrenza e stipulate entro il 30 novembre 2014 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1° marzo 2015. Per motivi tecnici legati alle tempistiche di accredito dei punti e nell’ottica di preservare tutti gli acquisti effettuati dai consumatori, i punti relativi alle polizze con data di decorrenza e stipulate a partire dal 1 dicembre 2014 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi di una nuova raccolta, i cui dettagli verranno comunicati in seguito. 7 • 2.3. 2.4. 2.5. TAMOIL ITALIA SPA = n. 1 (uno) punto per 1 (uno) litro di carburanti per autotrazione (benzine, gasolio, GPL) e n. 1 (uno) punto per 1 (uno) kilogrammo di metano acquistati presso le stazioni di servizio TAMOIL aderenti al Programma (saranno conteggiate ai fini dell’accumulo punti anche eventuali frazioni di litro o kg - uguali o superiori a 0,50 litri o kg -). L’elenco dei punti vendita TAMOIL aderenti al Programma sarà disponibile su www.nectar.it. I punti vendita riforniti da Tamoil che espongono il marchio Auchan, nonché i punti vendita che espongono sia il marchio Auchan che il marchio Tamoil, non aderiscono al programma L'accumulo dei punti sarà possibile solo per i rifornimenti effettuati con modalità "servito" (rifornimento effettuato dall'operatore) e "post-pay" (rifornimento self-service con pagamento all'operatore). Saranno esclusi dall’operazione a premi gli acquisti di carburante effettuati tramite accettatore self prepay. Presso i punti vendita aderenti TAMOIL saranno disponibili due tipologie di Carta: • Nectar Standard ("Carta Standard"): destinata a clienti automobilisti e motociclisti con un consumo medio inferiore a 800 litri al mese; • Nectar Grandi Viaggiatori ("Carta Grandi Viaggiatori"): destinata ad automobilisti ed autotrasportatori con consumo medio mensile pari o superiore a 800 litri ed in possesso di Partita IVA propria o dell'azienda di appartenenza (la Ragione Sociale dell’azienda di appartenenza e la Partita IVA della stessa sono dati obbligatori per l’iscrizione al Programma e per la richiesta dei premi). Il gestore del punto vendita TAMOIL aderente consegnerà al cliente la carta Nectar idonea, in relazione alle abitudini di consumo di carburante dichiarate dallo stesso. I punti potranno essere cumulati fino ai seguenti massimali: • "Carta Standard": 120 punti per transazione 200 punti a settimana per carta singola (calcolata dal lunedì alla domenica); • "Carta Grandi Viaggiatori": 2.000 punti per transazione; 5.000 punti al mese per carta singola; Su un Conto "Standard", i punti potranno essere cumulati fino ad un massimo di 800 punti mensili.Su un Conto "Grandi Viaggiatori", potranno essere cumulati fino ad un massimale mensile di 5.000 punti. Il quantitativo di punti dei massimali indicati nel corso della durata del Programma potrà essere variato dai Promotori. Di tali eventuali modifiche i Partecipanti saranno informati sul sito Internet www.nectar.it. Le suddette restrizioni e massimali si applicano esclusivamente ai punti raccolti presso il Promotore TAMOIL e non ai punti raccolti presso gli altri Promotori. L'accredito dei punti presso i punti vendita TAMOIL avviene "salvo verifica regolamento"; il superamento dei massimali indicati può dar vita al mancato riconoscimento di punti in un momento successivo all'atto di acquisto. Tamoil si riserva il diritto di effettuare i controlli che riterrà opportuni sulla corretta attribuzione dei punteggi accreditati ai clienti dai gestori dei punti vendita nonché alle transazioni effettuate dai clienti. Qualsiasi utilizzo anomalo e/o ingiustificato delle Carte e delle procedure di accredito punti indicate nel presente regolamento daranno diritto ai Promotori di bloccare, senza alcun preavviso, i Conti sui quali siano stati riscontrati caricamenti anomali e/o ingiustificati da parte di una o più Carte appartenenti agli stessi, nonché la consegna dei premi eventualmente richiesti. I relativi punti eventualmente accumulati a mezzo caricamenti anomali e/o ingiustificati, disponibili sui relativi Conti, verranno irrimediabilmente persi e i relativi comportamenti saranno perseguibili a norma di legge. Sono da considerarsi caricamenti anomali e/o ingiustificati, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, accrediti di punti che per consistenza e frequenza, pur rientrando nei massimali settimanali e mensili consentiti per il caricamento dei punti, siano palesemente non riconducibili alla capacità ed alle percorrenze dei Partecipanti aventi diritto, in relazione alla tipologia di Carta in loro possesso. Nel corso del periodo di validità del Programma, i Promotori si riservano il diritto di assegnare un numero maggiore di punti a fronte di specifiche attività, anche di durata limitata, o a fronte di determinate categorie di prodotti e/o servizi, nonché di includere nella promozione ulteriori categorie di prodotti e/o servizi. I Promotori si riservano il diritto anche di assegnare eventuali sconti o altri benefici ai Partecipanti. Di tali eventuali opportunità i Partecipanti saranno resi edotti mediante apposite comunicazioni nei punti vendita aderenti o nei siti web dei Promotori oltre che mediante quanto riportato sul sito web www.nectar.it. Non vengono attribuiti punti per gli acquisti dei prodotti e servizi di cui alla Legge n. 416 del 5 agosto 1981, come modificata dalla legge n. 108 del 13 aprile 1999 e dal D. Lgs. n. 170 del 24 aprile 2001. Gli acquisti per i quali vengono raccolti i punti del Programma sono conclusi dai Partecipanti con lo specifico Promotore interessato; in relazione a detti acquisti gli altri Promotori non hanno alcuna 8 2.6. 2.7. responsabilità per eventuali vizi o difetti o per la qualità dei beni o servizi acquistati. Detti acquisti sono soggetti a tutte le norme di legge rilevanti ed alle condizioni contrattuali del relativo Promotore (a titolo esemplificativo: garanzie, limitazioni di responsabilità, restrizioni alle condizioni di restituzione, necessità di prenotazione, ecc.). I punti guadagnati a seguito di ciascun atto d'acquisto sono personali e riferibili esclusivamente ad un singolo Conto: sul medesimo Conto saranno accreditati tutti i punti cumulati dalla Carta del Titolare e dalle ulteriori Carte collegate allo stesso Conto in uso ai Partecipanti Aggiuntivi. I punti cumulati su un Conto sono personali e non trasferibili ad altri Conti. I Promotori si riservano il diritto di: • cancellare dal Conto i punti che non siano stati raccolti in conformità al regolamento; quest’ultimi non saranno validi e non potranno essere utilizzati • chiudere il Conto (con conseguente impossibilità ad utilizzare i punti accumulati da tutte le Carte del Conto) nel caso in cui una o più Carte abbia partecipato in maniera non conforme al presente regolamento, abbia accumulato punti in maniera fraudolenta ed in ogni altro caso in cui sia accertato un comportamento scorretto nell'utilizzo di almeno una delle Carte del Conto. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 3.10. 3.11. 3.12. 3.13. PREMI I punti di volta in volta cumulati dai Partecipanti potranno essere utilizzati per richiedere uno o più premi tra quelli offerti da Nectar Italia presenti sul catalogo in essere al momento della richiesta. Ciascun Titolare potrà utilizzare tutti o parte dei punti regolarmente e validamente accreditati all'atto della richiesta; ciascun Partecipante Aggiuntivo relativo al medesimo Conto potrà utilizzare allo stesso modo i punti a condizione che tale possibilità gli venga espressamente concessa dal Titolare al momento della richiesta della Carta o in qualunque momento successivo di validità del Programma. Il catalogo dei premi disponibili, il valore indicativo di mercato degli stessi e il punteggio necessario (nonché l'eventuale contributo di spesa) per ottenerli sono riportati nell'elenco di cui all'Appendice 1 del presente Regolamento. In caso di variazione dei premi previsti a catalogo, saranno resi disponibili prodotti alternativi con pari caratteristiche e valore commerciale. Eventuali variazioni dei premi o del punteggio necessario per il relativo conseguimento sono sempre riportate sul sito Internet www.nectar.it. Nel corso del programma, potranno essere previsti premi aggiuntivi, anche in forma di buoni spesa, per determinati periodi di tempo. Tale eventualità verrà espressamente comunicata su www.nectar.it. Le richieste dei premi potranno avvenire mediante il sito web www.nectar.it oppure mediante chiamata al servizio clienti al numero 800.132.333 e, laddove previsto, mediante riscatto diretto effettuato nei punti vendita dei Promotori o dei fornitori di premi (ad esempio nei casi di buono sconto, buono spesa o eventuali premi specifici, temporaneamente disponibili nei punti vendita dei Promotori). Laddove sia prevista l’opzione di pagamento di un contributo di spesa, il pagamento del contributo dovrà avvenire esclusivamente con Carte di credito, Prepagate e Postepay, mediante il sito web www.nectar.it oppure mediante chiamata al servizio clienti. Eventuali ulteriori modalità di pagamento potranno essere temporaneamente rese disponibili dai Promotori. La richiesta del premio sarà eseguita solo a seguito del regolare pagamento del contributo. All'atto della richiesta, Nectar Italia verificherà la sussistenza dei punti necessari per il premio o i premi prescelti: tali punti saranno detratti dal saldo personale del Titolare al momento della richiesta del premio; il premio sarà inviato a cura e spese di Nectar esclusivamente sul territorio nazionale italiano e Repubblica di San Marino entro il termine massimo di 180 giorni dalla data della richiesta. Per poter procedere all’utilizzo dei punti è necessario che la procedura di registrazione dei dati del Partecipante sia stata correttamente completata. Qualora i punti presenti sul Conto all'atto della richiesta non fossero in numero sufficiente per il premio prescelto, la richiesta stessa non potrà essere portata a termine. Analogamente, non potrà essere soddisfatta la richiesta nel caso di mancato rispetto delle condizioni per l'utilizzo dei punti. Nel caso in cui un'operazione che ha generato punti o che ne abbia consentito l'utilizzo fosse annullata, cancellata o non perfezionata, anche il relativo movimento dei punti sarà cancellato, dal momento in cui il Promotore o fornitore di premi interessato ne dia notizia a Nectar Italia. In nessun caso i punti possono essere convertiti in denaro o formare oggetto di scambio, commercio o attività lucrativa. Una volta effettuata la richiesta dei premi, non sarà più possibile annullare la stessa. I premi per i quali è prevista la consegna saranno spediti per posta ordinaria, corriere, posta raccomandata o posta elettronica all'ultimo indirizzo indicato dal richiedente: i Promotori non si assumono 9 3.14. 3.15. 3.16. 3.17. 3.18. 3.19. responsabilità in merito alla variazione dell'indirizzo non comunicata da parte del Titolare ovvero per la comunicazione errata dell'indirizzo all'atto dell'iscrizione. In determinati periodi coincidenti con le festività natalizie o di agosto, i Promotori si riservano di sospendere le spedizioni per motivi organizzativi: le date del blocco spedizioni saranno puntualmente rese note tramite il sito Internet www.nectar.it e dagli operatori del numero verde 800.132.333. I premi saranno assistiti dalle garanzie fornite dai produttori, oltre che dalle garanzie legali previste a tutela dei consumatori applicabili per legge. Qualora il Partecipante al momento della consegna rilevasse mancanze o rotture evidenti, dovrà apporre riserva in bolla, contattare il numero verde 800.132.333, ed inviare a Nectar Italia apposita segnalazione spedita entro 8 giorni solari dalla data di effettiva consegna. Qualora il Partecipante rilevasse un difetto di conformità del bene consegnato sarà possibile la sostituzione (totale o parziale) o riparazione dello stesso, inviando a Nectar Italia apposita dichiarazione entro e non oltre 8 giorni solari dalla data di consegna riportata sul documento di trasporto. In caso di segnalazioni successive a detto termine il cliente si dovrà rivolgere ai centri di assistenza autorizzati presentando la garanzia. La prova d'acquisto da esibire al centro di assistenza indicato dal produttore dovrà essere il documento datato comprovante la consegna del premio. Per i premi che prevedono un contributo di spesa, si applica il diritto di recesso nei termini di cui all'art. 64 del Codice del Consumo. L'Appendice 1 - Parte II, riporta specifiche condizioni valide per alcuni tra i premi a catalogo. 4. VARIE 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. In qualunque momento nel corso del periodo di svolgimento del Programma i Partecipanti potranno conoscere il punteggio accumulato sul proprio Conto collegandosi al sito web www.nectar.it, nelle proprie "pagine personali" o chiamando il servizio clienti al numero 800.132.333. Nel caso in cui le Carte siano utilizzate per frodi o comunque per comportamenti illegittimi o scorretti, i relativi Conti potranno essere bloccati senza alcun preavviso. In caso di blocco del Conto tutti i punti accumulati verranno irrimediabilmente persi; i comportamenti illegittimi o scorretti saranno inoltre perseguibili a norma di legge. Sarà possibile sospendere o risolvere immediatamente il rapporto con qualsiasi Partecipante e/o chiudere qualsiasi Conto, in caso di mancata osservanza o mancato rispetto di quanto previsto dal presente regolamento di partecipazione, ovvero qualora il Partecipante fornisca a Nectar informazioni false o non veritiere. Il Titolare sarà l'unico responsabile di tutte le Carte emesse e relative al suo Conto (incluse le Carte rilasciate ai Partecipanti Aggiuntivi). L'eventuale malfunzionamento o smarrimento/furto della Carta dovrà essere tempestivamente segnalato dal Titolare al servizio clienti al numero 800.132.333 oppure tramite il sito www.nectar.it; dopo gli opportuni accertamenti sarà possibile ottenere la sostituzione della Carta difettosa, smarrita o rubata sulla quale saranno accreditati i punti precedentemente accreditati sulla Carta sostituita. La Carta sostitutiva verrà inviata all'ultimo indirizzo indicato dal richiedente. I Promotori non rispondono dell'eventuale utilizzo dei punti accumulati sino al momento della comunicazione di smarrimento, rottura o deterioramento. La Carta sarà utilizzabile per tutta la durata del Programma e per eventuali ulteriori iniziative promozionali. Qualora il Titolare decida di chiudere il Conto, le Carte ad esso legate saranno annullate ed i punti eventualmente residui non potranno essere utilizzati ulteriormente. L'informativa sulla privacy è allegata come Appendice n. 2 al presente Regolamento ed indica le informazioni che saranno raccolte sui Partecipanti e sul modo in cui i Partecipanti usano la Carta, raccolgono e riscattano i punti, nonché gli utilizzi che verranno fatti di queste informazioni e i soggetti con cui esse verranno condivise. Il presente Programma viene svolto in conformità a quanto previsto dal D.P.R. 430/2001 in materia di manifestazioni a premio. Ai sensi degli artt. 1989 e seguenti del Codice Civile, i Promotori potranno revocare o modificare le condizioni di partecipazione contenute nel presente regolamento, solo per giusta causa e dandone preventiva notizia ai Partecipanti nella stessa forma della comunicazione originaria o con forme di comunicazione equivalenti. È possibile che durante lo svolgimento del Programma uno o più Promotori aderenti fuoriescano (in via temporanea o definitiva) dall'operazione. Conseguentemente, la possibilità di accumulo dei punti presso detti Promotori potrebbe essere sospesa o eliminata: di tale eventualità Nectar informerà prontamente i Partecipanti al Programma con le forme più opportune. 10 5. CHIUSURA DEL PROGRAMMA 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. Il Programma Nectar 2012-2015 terminerà in data 28 febbraio/1 marzo 2015, secondo quanto meglio di seguito specificato. Il 1 marzo 2015 inizierà una nuova raccolta punti, i cui dettagli saranno comunicati in seguito. Considerando che per gli acquisti effettuati presso alcuni promotori (di seguito indicati) l’accredito dei punti non può essere immediato per ragioni tecniche, al fine di preservare tutti gli acquisti effettuati dai consumatori si applicheranno le seguenti regole (già esposte nella sezione “2 – COME RACCOGLIERE I PUNTI”): • NECTAR ITALIA - i punti relativi agli acquisti effettuati presso i siti e-commerce dei partner inclusi nella sezione “shop online” del sito web www.nectar.it entro il 31 dicembre 2014 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. I punti relativi agli acquisti effettuati a partire dal 1 gennaio 2015 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi della nuova raccolta. Tali regole non si applicano ai partner che, anche se inclusi nella sezione “shop online”, sono anche promotori del Programma, vale a dire Hertz Italiana, IBS.it e Chiarezza.it, per i quali varranno le regole indicate di seguito. • HERTZ ITALIANA - i punti relativi ai noleggi conclusi entro il 15 febbraio 2015 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. I punti relativi ai noleggi conclusi a partire dal 16 febbraio 2015 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi della nuova raccolta. Per “conclusione del noleggio” si intende la restituzione del veicolo. • WELCOME TRAVEL GROUP - i punti relativi alle partenze avvenute entro il 15 febbraio 2014 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. I punti relativi alle partenze avvenute a partire dal 16 febbraio 2015 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi della nuova raccolta. • CHIAREZZA.IT - i punti relativi alle polizze acquistate con data di decorrenza e stipulate il 30 novembre 2014 verranno accreditati entro il 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili per richiedere i premi fino al 1 marzo 2015. I punti relativi alle polizze con data di decorrenza e stipulate a partire dal 1 dicembre 2014 verranno accreditati dopo il 1 marzo 2015 e potranno essere utilizzati per ottenere premi della nuova raccolta. Per tutti gli acquisti effettuati presso gli altri Promotori, la raccolta terminerà il 28 febbraio 2015, con accredito dei punti entro la medesima data. I buoni sconto (voucher) disponibili presso Auchan, Sma, IP Gruppo api, Unieuro e Tamoil saranno disponibili fino al 28 febbraio 2015. Gli altri premi del catalogo 2014-2015 potranno essere richiesti fino al 1 marzo 2015; a tal fine saranno validi solo i punti accumulati entro le scadenze previste nei paragrafi 5.2 e 5.4. Punti accreditati per acquisti effettuati il 1 marzo 2015 potranno essere utilizzati esclusivamente per richiedere i premi della nuova raccolta. 11 APPENDICE 1 PREMI Parte I - Elenco dei premi catalogo valido dal 1/4/2014 al 1/3/2015 e valore indicativo (IVA inclusa) 12 13 14 15 16 Parte II – Termini e condizioni di alcuni premi 1.0 Opzione Punti + Contributo Per i premi che prevedono un contributo di spesa, si applica il diritto di recesso nei termini di cui all'art. 64 del Codice del Consumo. Il pagamento del contributo dovrà avvenire esclusivamente con Carte di credito, Prepagate e Postepay, mediante il sito web www.nectar.it oppure mediante chiamata al servizio clienti. La richiesta del premio sarà eseguita solo a seguito del regolare pagamento del contributo. 1.1 Buono Ibs.it Il premio consiste in un buono per l'acquisto di prodotti presenti sul sito IBS.it. Si potranno scegliere i seguenti premi: • buono acquisto di 10,00 Euro, utilizzabile per una spesa minima di 40,00 Euro; • buono acquisto di 20,00 Euro, utilizzabile per una spesa minima di 65,00 Euro; • buono acquisto di 30,00 Euro, utilizzabile per una spesa minima di 90,00 Euro. Tutti i buoni elencati hanno validità di 12 mesi a partire dalla data di richiesta del premio; I buoni acquisto (di 10, 20, 30 euro) non sono validi per l'acquisto di MP3 e eBooks, compreso il lettore eBooks e gli accessori correlati, l'importo del buono sconto (di 10, 20,30 euro) non concorre all'accumulo di punti Nectar. I buoni acquisto non sono utilizzabili unitamente a buoni acquisto o codici offerta. Può essere usato un solo buono acquisto per ordine. COME SI UTILIZZA (1) Buoni acquisto (di 10, 20, 30 euro): 1. Vai su www.ibs.it 2. Metti nel carrello i prodotti che hai scelto 3. Scrivi il codice del tuo buono acquisto nell'apposito spazio all'interno del carrello 4. Premi il bottone Aggiorna il carrello 5. Infine premi il bottone Procedi all'acquisto SERVIZIO CLIENTI E CONSUMATORI IBS.IT Per qualsiasi ulteriore chiarimento sull'utilizzo dei buoni acquisto e i buoni per il download, è possibile scrivere a [email protected] oppure rivolgersi all'assistenza clienti IBS.it al numero 02 91435230 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. 1.2 Buono d’acquisto Unieuro (emesso da: Unieuro S.r.l.) Il premio consiste in un buono non cartaceo del valore nominale di Euro 10,00 utilizzabile sugli acquisti effettuati presso Unieuro. Potrà essere applicato a tutte le merceologie presenti nei punti di vendita con esclusione di: acquisti online, carte sim, ricariche telefoniche, servizi di telefonia, abbonamenti e ricariche PAY-TV, libri e articoli editoriali, cofanetti regalo (Smartbox, RegalOne e similari), servizi di trasporto e di installazione, spese di spedizione, gift card, biglietti della lotteria o gratta e vinci. I buoni acquisto sono cumulabili fra di loro, fino ad un importo massimo di 1.000 euro. Il Buono è richiedibile ed utilizzabile esclusivamente presso i punti vendita ad insegna Unieuro aderenti, presenti su tutto il territorio nazionale (l'elenco aggiornato è disponibile sul sito www.nectar.it ). Il Buono è spendibile in un'unica soluzione e non dà diritto a resto, non può essere convertito in denaro e non può essere usato per acquistare buoni regalo, buoni acquisto e simili. Il Buono non è cumulabile con altre tipologie di buoni e altre offerte promozionali Unieuro. Non vale per acquisti sul sito www.unieuro.it (nemmeno in modalità Scegli&Ritira). 1.3 Buono Acquisto Ethos Profumerie (fornitore: ETHOS GROUP S.C.P.A.) Il premio consiste in un buono non cartaceo del valore nominale di Euro 10,00 utilizzabile dai Partecipanti in tutti i negozi di profumeria e cosmetici affiliati a Ethos Profumerie per l’acquisto di prodotti commercializzati dal Fornitore. Il buono porterà indicazione di un codice, tale codice dovrà essere comunicato prima dell’emissione dello scontrino. Ciascun buono sarà valido per una durata di 1 anno dalla data di richiesta sul sito www.nectar.it e darà diritto ad un unico sconto. I buoni sono cumulabili fino ad un valore massimo di 20,00 Euro. COME RICHIEDERE IL BUONO ACQUISTO ETHOS PROFUMERIE Il buono acquisto Ethos Profumerie può essere richiesto su www.nectar.it, previa registrazione sul sito stesso. Per poterne usufruire è necessario stampare il voucher, la richiesta non può essere effettuata tramite il servizio clienti Nectar. Il Buono acquisto Ethos Profumerie è richiedibile anche direttamente in cassa presentando la carta Nectar. 17 1.4 Ticket Cinema The Space - (fornitore: The Space Cinema 1 S.p.A.) Il premio consiste in un ticket che dà diritto ad un ingresso per gli spettacoli cinematografici tenuti presso le sale di The Space, incluse le esibizioni di opere cinematografiche in 3D, in ogni giorno della settimana. Il premio può essere richiesto solo direttamente alla cassa dei cinema presentando la carta Nectar con sufficiente quantità di punti per ritirare il premio. Il ticket è valido per tutti i film, italiani e internazionali, della stagione cinematografica anche in 3D, tutti i giorni della settimana per tutti gli spettacoli, nei cinema The Space elencati su www.nectar.it. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL TICKET CINEMA THE SPACE - Non è cumulabile con altre promozioni o convenzioni in corso nei punti vendita “The Space Cinema” - Non è valido per anteprime, eventi speciali o spettacoli ad invito. - Il ticket non è convertibile in denaro contante, né frazionabile, non dà diritto a resto, non può essere venduto - Il mancato utilizzo del ticket non darà diritto ad alcun rimborso 1.5 Buono acquisto SaldiPrivati (Fornitore: BNK4 - SaldiPrivati S.r.l.) Il premio consiste in un buono non cartaceo, costituito da un file .pdf riportante un codice univoco, utilizzabile per l’acquisto dei prodotti commercializzati sul sito www.saldiprivati.com. Sono disponibili tre diverse tipologie di buono: i. buono acquisto del valore nominale di € 10,00 (euro dieci/00), utilizzabile a fronte di una spesa minima di € 25,00 (euro venticinque/00); ii. buono acquisto del valore nominale di € 20,00 (euro venti/00), utilizzabile a fronte di una spesa minima di € 39,00 (euro trentanove/00); iii. buono acquisto del valore nominale di € 30,00 (euro trenta/00), utilizzabile a fronte di una spesa minima di € 55,00 (euro cinquantacinque/00). I buoni acquisto SaldiPrivati non sono cumulabili tra loro, né con altre tipologie di buoni o codici sconto e sono utilizzabili per l’acquisto dei prodotti commercializzati sul sito www.saldiprivati.com sino al 30 giugno 2015. L’importo del buono non dà diritto all’accumulo di punti Nectar. Per poter utilizzare i buoni è necessario essere iscritti al servizio di newsletter di www.saldiprivati.com . COME RICHIEDERE ED UTILIZZARE IL BUONO I buoni acquisto SaldiPrivati possono essere richiesti solo su www.nectar.it, previa registrazione sul sito stesso. La richiesta del premio non può essere effettuata tramite il servizio clienti Nectar. Al momento della conferma d’ordine, verrà visualizzato il file .pdf che costituisce il buono: potrà essere stampato o salvato sul computer, e sarà comunque disponibile nella pagina “Storico ordini” della sezione “Il mio conto” del sito www.nectar.it. Per poter usufruire dei buoni è necessario inserire il codice univoco riportato sul file .pdf al momento del pagamento sul sito www.saldiprivati.com. 1.6 Biglietto Rainbow Magicland – premio richiedibile dal 16 aprile 2014 al 6 gennaio 2015 Il premio consiste in un biglietto non cartaceo che dà diritto ad un ingresso adulto diurno al parco Rainbow Magicland, in ogni giorno di apertura della struttura. Il biglietto dovrà essere utilizzato entro il 6 gennaio 2015 nelle giornate di apertura indicate dal parco. COME RICHIEDERE I BIGLIETTI RAINBOW MAGICLAND Il biglietto può essere richiesto presso la cassa centrale del parco presentando la carta Nectar con sufficiente quantità di punti per ritirare il premio. Solo da 28 aprile 2014 al 30 maggio 2014 il premio potrà essere richiesto tramite il sito web www.nectar.it, con rilascio di un web voucher direttamente riconoscibile dai tornelli di ingresso al parco.1.6 Biglietto Rainbow Magicland – premio richiedibile dal 16 aprile 2014 al 6 gennaio 2015 1.7 Biglietto Mirabilandia – premio richiedibile fino al 2 novembre 2014 Il premio consiste in un buono non cartaceo che dà diritto ad un biglietto per l’ingresso di un adulto o un bambino (i bambini sotto il metro di altezza entrano gratis) a Mirabilandia, valido nella stagione 2014. 18 Il biglietto è valido per due giorni consecutivi e include l'accesso a tutte le attrazioni e a tutti gli spettacoli. Non include l’accesso all’area acquatica Mirabilandia Beach. COME RICHIEDERE IL BIGLIETTO MIRABILANDIA Il buono può essere richiesto solo su www.nectar.it, previa registrazione sul sito stesso. La richiesta non può essere effettuata tramite il servizio clienti Nectar. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEI BIGLIETTI MIRABILANDIA - Per ottenere il biglietto il beneficiario deve stampare il buono e presentarlo all’ufficio informazioni del parco. - Il buono può essere utilizzato dal 5 aprile al 2 novembre 2014, nelle giornate di apertura e orari indicati dal parco. Il mancato utilizzo entro la data di scadenza non darà diritto ad alcun rimborso. 1.8 Premio carburante Tamoil (emesso da: Tamoil S.p.A.) E’ possibile riscattare i punti accumulati per richiedere i premi carburante presso i punti vendita aderenti di Tamoil. Si potranno scegliere i seguenti premi: • 1.000 punti, Buono di € 7,00 • 1.500 punti, Buono di € 10,50 • 2.000 punti, Buono di € 14,00 • 3.000 punti, Buono di € 21,00 I premi carburante sono cumulabili fra di loro, fino ad un importo massimo di 42,00 euro. Il Premio è richiedibile ed utilizzabile esclusivamente presso i punti vendita ad insegna Tamoil aderenti (l'elenco aggiornato è disponibile sul sito www.nectar.it). Il Premio è spendibile in un'unica soluzione e non dà diritto a resto, non può essere convertito in denaro e non può essere usato per acquistare buoni regalo, buoni acquisto e simili. Il Premio non è cumulabile con altre tipologie di buoni e altre offerte promozionali Tamoil. Il carburante erogato come premio non da diritto all’ottenimento di Punti. Il Premio carburante Tamoil può essere richiesto presentando la carta fedeltà del Programma, con conseguente automatica deduzione dei punti dai rispettivi conti-punti e ottenendo cosi una quantità di carburante per un controvalore in € pari a quelli sopra indicati. Il Premio carburante dovrà essere utilizzato contestualmente alla richiesta. 1.9 Buono acquisto PhotoSì – premio richiedibile dal 1 settembre 2014 (Fornitore: PhotoSì S.P.A.) Il premio consiste in un buono non cartaceo, costituito da un file .pdf riportante un codice univoco, utilizzabile per l’acquisto dei servizi di stampa online sul sito www.miofotografo.it Sono disponibili due diverse tipologie di buono: • • buono acquisto del valore nominale di € 10,00 (euro dieci/00); buono acquisto del valore nominale di € 20,00 (euro venti/00); I buoni acquisto PhotoSì posso essere richiesti fino al 28 febbraio 2015 e utilizzati per l’acquisto dei servizi di stampa online sul sito www.miofotografo.it sino al 31 marzo 2015. Non sono cumulabili tra di loro o con altre iniziative in corso e sono utilizzabili per l’acquisto dei servizi di stampa online sul sito www.miofotografo.it. I buoni sono utilizzabili senza limiti di spesa; non frazionabili; non danno diritto al resto. COME RICHIEDERE ED UTILIZZARE IL BUONO I buoni acquisto PhotoSì possono essere richiesti solo su www.nectar.it, previa registrazione sul sito stesso. La richiesta del premio non può essere effettuata tramite il servizio clienti Nectar. 19 Al momento della conferma d’ordine, verrà visualizzato il file .pdf che costituisce il buono: potrà essere stampato o salvato sul computer, e sarà comunque disponibile nella pagina “Storico ordini” della sezione “Il mio conto” del sito www.nectar.it. 1.10 Buono Acquisto Original Marines – premio richiedibile dal 9 dicembre (fornitore: IMAP Export SPA) Il premio consiste in un buono non cartaceo del valore nominale di Euro 7,00 utilizzabile dai Partecipanti in tutti i punti vendita Original Marines aderenti all’iniziativa. Il buono porterà indicazione di un codice, tale codice dovrà essere comunicato prima dell’emissione dello scontrino. I buoni acquisto Original Marines possono essere richiesti dal 9 dicembre 2014 al 28 febbraio 2015 e saranno utilizzabili dal 15 dicembre 2014 al 15 Marzo 2015 nei punti vendita Original Marines aderenti all’iniziativa per una spesa minima di 30 euro. I buoni acquisto non sono utilizzabili unitamente ad altri buoni sconto o codici offerta e non sono frazionabili. Può essere usato un solo buono acquisto per scontrino. L'importo del buono acquisto non concorre all'accumulo di punti Nectar. COME RICHIEDERE IL BUONO ORIGINAL MARINES Il buono acquisto Original Marines può essere richiesto su www.nectar.it, previa registrazione sul sito stesso. Per poterne usufruire è necessario stampare il voucher o mostrarlo su smartphone o tablet presso il punto vendita. La richiesta non può essere effettuata tramite il servizio clienti Nectar. 20 APPENDICE 2 Informativa sulla privacy Quali informazioni useremo? In relazione alla tua partecipazione al Programma Nectar, Nectar Italia S.r.l. ed i co-Promotori (collettivamente, i "Titolari") necessitano di utilizzare i dati da te forniti al momento della registrazione (in particolare, le informazioni obbligatorie contrassegnate nel modulo di registrazione con un asterisco) ed i dati relativi al volume globale della tua spesa per gli specifici adempimenti correlati al Programma. I Titolari, con il tuo consenso, potranno altresì utilizzare i dati da te forniti al momento della registrazione (incluse le informazioni opzionali), i dati relativi ai tuoi acquisti di prodotti/servizi e all’utilizzo di strumenti di pagamento che ti consentono di accumulare punti del Programma sulla tua Carta Nectar e le altre informazioni da te forniteci (collettivamente, le tue “Informazioni") per le ulteriori finalità di seguito indicate. Le informazioni opzionali da te forniteci potranno essere utilizzate da Nectar Italia S.r.l. e dai co-Promotori del programma al fine di inviarti comunicazioni commerciali di contenuto più confacente alle tue indicazioni. Con riguardo agli acquisti di prodotti/servizi nonché all’utilizzo di strumenti di pagamento che ti consentono di accumulare punti, ciascun co-Promotore del Programma Nectar tratterà esclusivamente i dati che saranno raccolti allorché incrementerai il saldo delle tue carte Nectar con punti derivanti dall’acquisito dei relativi prodotti/servizi ovvero dall’utilizzo dei relativi strumenti di pagamento, mentre Nectar Italia Srl tratterà tutti i dati raccolti. Questa Informativa Privacy non si riferisce ad altre informazioni che ciascun Promotore o Nectar stessa potrebbero aver acquisito tramite altre fonti e non sostituisce/modifica o integra altre informative rese da Nectar ovvero da ciascun co-Promotore singolarmente. Per quanto conserveremo le tue Informazioni? Le informazioni relative al dettaglio dei tuoi acquisti ed ai pagamenti saranno conservate dai rispettivi Titolari e da Nectar per 24 mesi, decorrenti dalla data della raccolta al fine di inviarti offerte e promozioni, ma i Titolari utilizzeranno tali informazioni solo per 12 mesi al fine di esaminare i tuoi comportamenti di acquisto. Dopo la chiusura del tuo conto, i Titolari conserveranno le tue Informazioni solo per finalità di carattere amministrativo e per un periodo massimo di 3 mesi, salve eventuali esenzioni di legge. Con chi condivideremo le tue Informazioni? Per gli adempimenti correlati alle finalità del trattamento, i Titolari potranno condividere le tue Informazioni con società dei rispettivi Gruppi Societari nonché fornitori dei premi e servizi, i quali opereranno come responsabili del trattamento. Le tue Informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ad altre terze parti ove vi sia un obbligo o una facoltà in tal senso prevista da una legge. Le Informazioni che ti riguardano potrebbero essere trasferite al di fuori dell’Unione Europea, ma saranno garantite le tutele conformi ai requisiti prescritti dalla normativa comunitaria in materia di protezione dei dati personali. Un elenco completo dei soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati sarà sempre reperibile - nella versione tempo per tempo aggiornata - sul sito www.nectar.it, ovvero reso disponibile, a seguito di richiesta scritta all’indirizzo di seguito indicato. Quali sono i tuoi diritti? Ai sensi dell’articolo 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003, hai il diritto – tra l’altro - di conoscere, correggere e modificare le tue Informazioni e di opporti per motivi legittimi all’utilizzo delle tue Informazioni. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a Nectar Italia S.r.l. - che agisce anche nell’interesse degli altri Titolari - presso l’indirizzo Casella Postale 109, 10034 Chivasso TO. Come useremo le tue Informazioni? I Titolari useranno (anche a mezzo di strumenti elettronici) i dati da te forniti al momento della registrazione ed i dati relativi al volume globale della Sua spesa per gestire il Programma Nectar e, con il tuo consenso (se validamente manifestato), utilizzeranno le tue Informazioni: 1. per capire i tuoi comportamenti di acquisto. 2. per inviarti (anche a mezzo e-mail, telefono fisso e telefono cellulare) le offerte dei punti Nectar e altre notizie relative a offerte, promozioni e prodotti o servizi (che possono includere ogni prodotto o servizio commercializzato dai Titolari) e per contattarti al fine di condurre indagini di mercato. 3. per capire i tuoi comportamenti di acquisto al fine di inviarti le offerte dei punti Nectar e altre notizie relative a offerte, promozioni e prodotti o servizi che è probabile possano essere di tuo interesse e per contattarti al fine di condurre indagini di mercato. La tua partecipazione a Nectar non è condizionata alla prestazione dei consensi di cui sopra. 21 Puoi controllare o modificare le tue scelte in qualsiasi momento accedendo a "Modifica le Tue Scelte" del sito www.nectar.it o contattando il Servizio Clienti al numero verde 800 132 333 o scrivendo a Nectar, Casella Postale 109, 10034 Chivasso (TO). Nectar Italia S.r.l. è una società iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al numero 06546460962. I co-Promotori del programma Nectar sono: Auchan S.p.A. (Groupe Auchan), iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 03349310965; Sma S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 08970540152; Centro 3A S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Asti al n° 01206220053; S&G S.r.l., iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 11983380152;; Europa Cash Srl, iscritta nel Registro delle Imprese di Potenza al n° 01510490764; api anonima petroli italiana S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Roma al n° 00441670585; UniEuro s.r.l. a socio unico soggetta alla direzione ed al coordinamento della International Retail Holdings S.a r.l. iscritta nel Registro delle Imprese di Cuneo al n° 03327030965, Hertz Italiana S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Roma al n° 00433120581; Oney S.p.A. (Groupe Auchan), iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 03695240964; Internet Bookshop Italia S.r.l., iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 12252360156; Welcome Travel Group S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Torino al n° 02682210238; IMAP Export S.p.A iscritta nel Registro delle Imprese di Napoli al n° 03728680632; Driver Italia S.p.A., iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 03765400969, BNK4 - SaldiPrivati S.r.l., con sede legale in via Buonarroti 8, Milano, iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 05249460964; Chiarezza Société Par Actions Simplifiée (à Associé unique) iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 08266140964; Regina S.r.l., iscritta al registro delle Imprese di Cosenza al n° 03041610787; Tamoil Italia S.p.a., iscritta nel Registro delle Imprese di Milano al n° 00698550159. Poiché altri co-Promotori potrebbero aderire all'iniziativa, in qualsiasi momento potrai controllare l'elenco aggiornato dei co-Promotori del programma Nectar accedendo al sito www.nectar.it. 22
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