Verkaufs- und Aufwertungsautomat advanced Bedienungsanleitung

Verkaufs- und Aufwertungsautomat advanced
Bedienungsanleitung
Ein Produkt von Kontroll-Systeme
2
Inhaltsverzeichnis
Einführung...............................................................................................................................................4
Äussere Bedienelemente........................................................................................................................4
Türe Innenansicht ..................................................................................................................................5
Gehäuse Innenansicht ............................................................................................................................5
Funktionen ..............................................................................................................................................6
Geldwechsel........................................................................................................................................6
Jetonverkauf........................................................................................................................................7
Kartenverkauf ......................................................................................................................................8
Aufwerten von bargeldlosen Datenträgern..........................................................................................9
Offene Transaktionen ...........................................................................................................................10
Betreiberfunktionen...............................................................................................................................10
Abrechnung .......................................................................................................................................10
Abrechnungsbeleg ............................................................................................................................11
Automateneinstellungen....................................................................................................................12
Statusmeldungen der Leuchtdioden auf den Interface-Modulen ..........................................................13
Banknotenprüfer ...................................................................................................................................14
Entnahme der Banknoten aus dem Banknotenstapler......................................................................14
Reinigung ..........................................................................................................................................14
Reinigung der Blende........................................................................................................................14
Reinigung des Notenkanals ..............................................................................................................15
Abgleich der Messsensoren (Weissabgleich) ..................................................................................16
Störungen..........................................................................................................................................16
Störungsbehebung ............................................................................................................................18
Leser für Datenträger............................................................................................................................18
Münzprüfer............................................................................................................................................19
Reinigung ..........................................................................................................................................19
Drucker .................................................................................................................................................21
Nachfüllen von Druckerpapier ...........................................................................................................21
Auszahlhoppper ....................................................................................................................................22
Kartendispenser....................................................................................................................................23
Münzbox ...............................................................................................................................................23
Technische Daten .................................................................................................................................25
3
Einführung
SuBtilis ist der Familienname der neusten Automatenserie von Kontroll-Systeme. SuBtilis M ist die
mittlere Version von drei verschieden grossen Gehäuselinien in dieser Familie. Diese Anleitung
beschreibt den Verkaufs- und Aufwertungsautomat advanced in der Gehäuselinie M.
Äussere Bedienelemente
Münzeinwurf
Display / Bedienerführung
Wähltasten- und Tastenbeschriftungsfeld
Leser für Datenträger
Halter für Datenträger
Banknoteneingabe
Rückgabeschale
Angabe der akzeptierten Banknoten
4
Türe Innenansicht
Interface zu Display
Display
Münzführungskanal
Tastatur mit
Elektronik
Interface zu Banknotenprüfer
Leser für Datenträger
TastaturBeschriftungsfeld
Interface zu Banknotenprüfer
Beleuchtung für
Rückgabeschale
Banknotenprüfer GPT
Rückgabeschale
Banknotenstapler
Gehäuse Innenansicht
Variante kombiniert mit Auszahlhopper und Kartenabgabedispenser
Verschluss für
Münzprüferchassis
Auszahlhopper
für Münzen und
Münzführungskanal
und Interface hinter
dem Auszahlhopper
Auszug mit den sich
dahinter befindlichen
Kartenabgabedispenser
und Interface
Motor für Münzrückgabe
Typenschild
Steuerung mit
Bedienungstastatur und Display
Münzprüfer mit Chassis
Spannungsverteilung 24 VDC
Netzteil 230 VAC – 24 VDC
230V - Netzsteckleiste
mit Hauptschalter
Temperaturregelung zu
Heizung / Lüfter
Interface zu Quittungsdrucker
hinter dem Drucker
Drucker für Quittung und
Abrechnung
Heizung / Lüfter
Münzbox abschliessbar
Der Automat SuBtilis M kann mit 6 Kartenabgabedispenser, mit 4 Auszahlhopper für Münzen oder
Jeton oder kombiniert mit Auszahlhopper und Kartenabgabedispenser bestückt sein.
5
Funktionen
Der Automat SuBtilis M advanced kann grundsätzlich als Geldwechsler, für den Jetonverkauf, für den
Verkauf von Karten oder als Aufwerter für RFID-Datenträger eingesetzt werden. Eine Kombination
dieser einzelnen Funktionen ist ebenfalls möglich. Nachfolgend werden alle einzelnen Abläufe
beschrieben, auch wenn allenfalls nicht alle Funktionen eingebaut sind.
Geldwechsel
Grundstellung
Im Display wird folgendes angezeigt:
Willkommen
Bitte wählen Sie
Datum
Uhrzeit
In diesem Fall muss über die entsprechende
Taste auf der Bedienertastatur die Funktion
Geldwechsel gewählt werden.
Taste Geldwechsel
wird gewählt
Im Display wird folgendes angezeigt:
Münze einwerfen
oder
Banknote eingeben
Das Wechselgeld wird sofort in die
Geldrückgabeschale ausbezahlt.
Im Display wird folgendes angezeigt:
GELD-WECHSLER
zu wechselnde
Münze einwerfen
bzw. Note eingeben
GELD-WECHSLER
Bezahlt:
CHF x.xx
Abgegeben: CHF x.xx
Der angezeigte Text bleibt 5 Sekunden stehen
und der Automat kehrt anschliessend in den
Grundzustand zurück.
Grundstellung
Im Display wird folgendes angezeigt:
GELD-WECHSLER
zu wechselnde
Münze einwerfen
bzw. Note eingeben
In diesem Fall ist die Funktion Geldwechsel
automatisch vorgegeben und muss nicht über die
Bedienertastatur angewählt werden.
Münze einwerfen
oder
Banknote eingeben
Das Wechselgeld wird sofort in die
Geldrückgabeschale ausbezahlt.
Im Display wird folgendes angezeigt:
Der angezeigte Text bleibt 5 Sekunden stehen
und der Automat kehrt anschliessend in den
Grundzustand zurück.
6
GELD-WECHSLER
Bezahlt:
CHF x.xx
Abgegeben: CHF x.xx
Jetonverkauf
Grundstellung
Im Display wird folgendes angezeigt:
Willkommen
Bitte wählen Sie
Datum
Uhrzeit
In diesem Fall muss über die entsprechende
Taste auf der Bedienertastatur die Funktion Jeton
gewählt werden.
Taste Jeton wählen Im Display wird folgendes angezeigt:
Bitte bezahlen oder
mit Jeton-Taste
Anzahl erhöhen
Jeton: 1 CHF x.xx
Durch Anwählen der Taste Jeton wird 1 Jeton
vorgegeben und der zu bezahlende Betrag wird
angezeigt. Die gewünschte Anzahl kann durch
mehrmaliges wählen der Taste Jeton erhöht
werden.
Bezahlen des
angezeigten
Betrages
Im Display wird kurz folgendes angezeigt:
JETON-ABGABE
Anzahl:
x Stck.
Abgegeben: x Stck.
Anschliessend wechselt das Display auf folgende
Anzeige:
Total:
Bonus:
Bezahlt:
Retour:
CHF
CHF
CHF
CHF
x.xx
x.xx
x.xx
x.xx
Die Anzeige hat folgende Bedeutung:
Total
Bonus
=
=
Bezahlt =
Retour =
Anzahl gewählte Jeton.
Als Bonus zusätzlich abgegebene
Jeton.
Es können bis zu 5 Bonusstufen
eingestellt und pro Bonusstufe eine
Anzahl Jeton definiert werden, die
dem Käufer beim Erreichen der
jeweiligen Bonusstufe kostenlos
abgegeben werden.
Der für den Jetonkauf einbezahlt
Geldbetrag.
Retourgeld, das beim Überzahlen
des geforderten Betrages
zurückbezahlt wurde.
Der angezeigte Text bleibt 5 Sekunden stehen
und der Automat kehrt anschliessend in den
Grundzustand zurück.
Die Quittungstaste auf der Bedienertastatur blinkt
während 30 Sekunden. In dieser Zeit kann durch
Anwählen der Taste eine Quittung ausgedruckt
werden.
7
Grundstellung
Im Display wird folgendes angezeigt:
GELD-WECHSLER
zu wechselnde
Münze einwerfen
bzw. Note eingeben
In diesem Fall ist die Funktion Geldwechsel
automatisch vorgegeben. Für einen Jetonbezug
muss über die entsprechende Taste auf der
Bedienertastatur die Funktion Jeton gewählt
werden.
Der Ablauf ist ab dann gleich wie vorher
beschrieben.
Kartenverkauf
Grundstellung
Im Display wird, je nach Konfiguration des
Automaten, ein Grundtext angezeigt, der je nach
Konfiguration verschieden sein kann.
Taste Karte wählen
Im Display wird folgendes angezeigt:
Durch Anwählen der Taste Karte wird 1 Karte
vorgegeben, der Kartentyp und der zu
bezahlende Betrag werden angezeigt. Die
gewünschte Anzahl kann durch mehrmaliges
wählen der Taste Karte erhöht werden.
Bezahlen des
angezeigten
Betrages
Im Display wird kurz folgendes angezeigt:
KARTEN-ABGABE
x Karten (Kartentyp)
Anschliessend wechselt das Display auf folgende
Anzeige:
KARTEN-ABGABE
Anzahl:
x Stk
Abgegeben:
x Stk
Nach beendeter Kartenabgabe wird im Display
folgendes angezeigt:
Total:
Das Retourgeld wird automatisch ausbezahlt,
sofern der Automat für Retourgeld konfiguriert ist.
Die Anzeige hat folgende Bedeutung:
Total
=
Bezahlt =
Retour =
Gesamtbetrag für alle gewählten und
abgegeben Karten.
Betrag, der bezahlt wurde.
Retourgeld, das beim Überzahlen
des geforderten Betrages
zurückbezahlt wurde.
Der angezeigte Text bleibt 5 Sekunden stehen
und der Automat kehrt anschliessend in den
Grundzustand zurück.
8
KARTEN-ABGABE
Anzahl: 1
(Taste)
Typ:
xxx(Kartentyp)
Total:
CHF
x.xx
CHF
x.xx
Bezahlt: CHF
Retour: CHF
x.xx
x.xx
Die Quittungstaste auf der Bedienertastatur blinkt
während 30 Sekunden. In dieser Zeit kann durch
Anwählen der Taste eine Quittung ausgedruckt
werden.
Grundstellung
Im Display wird folgendes angezeigt:
KARTEN-ABGABE
Anzahl: 1
(Taste)
Typ:
xxx(Kartentyp)
Total:
CHF
x.xx
In diesem Fall ist die Funktion Kartenverkauf
automatisch vorgegeben. Der Ablauf ist gleich
wie vorher beschrieben.
Für eine andere Funktion muss diese über die
entsprechende Taste auf der Bedienertastatur
gewählt werden.
Aufwerten von bargeldlosen Datenträgern
Grundstellung
Im Display wird, je nach Konfiguration des
Automaten, ein Grundtext angezeigt, der je nach
Konfiguration verschieden sein kann.
Um einen Datenträger aufwerten zu können,
muss dieser in den Halter für Datenträger, der
sich am Leser für Datenträger befindet, eingelegt
werden. Der Datenträger muss während dem
ganzen Aufwertvorgang vor dem Leser bleiben.
Datenträger in den
Halter für
Datenträger am
Leser für
Datenträger legen
Im Display wird folgendes angezeigt:
LEGIC DATENTRÄGER
Kunden-Karte
Nr:
x
Saldo:
CHF
x.xx
Die Datenträgernummer und der Saldo im
Datenträger werden kurz angezeigt.
Anschliessend wird im Display folgendes
angezeigt:
Münzen einwerfen
oder
Banknoten
eingeben
Der einbezahlte Betrag und ein allfälliger Bonus
werden sofort zum sich schon im Datenträger
befindlichen Saldo dazu addiert.
Datenträger
entfernen
Der angezeigte Text mit dem neuen Saldo bleibt
5 Sekunden stehen und der Automat kehrt
anschliessend in den Grundzustand zurück.
LEGIC DATENTRÄGER
AUFWERTEN
Betrag einwerfen!
Saldo:
CHF
x.xx
9
Die Quittungstaste auf der Bedienertastatur blinkt
während 30 Sekunden. In dieser Zeit kann durch
Anwählen der Taste eine Quittung ausgedruckt
werden.
Offene Transaktionen
Wird ein Datenträger vom Lese- und Schreibbereich vor dem Leser entfernt, bevor der Betrag einer
akzeptierten Banknote im Datenträger gespeichert werden konnte, verlangt der Leser mit einem
pulsierenden Piepton den Datenträger erneut. Auf dem Display wird angezeigt: Karte bitte vorweisen.
Wird der Datenträger innerhalb einer Timeout-Zeit von ca.30 Sekunden nicht mehr in den Lese- und
Schreibbereich des Lesers gehalten, wird die Datenträgernummer, zusammen mit dem einbezahlten
Betrag im Transaktionsspeicher des Automaten abgelegt. Wird der Datenträger zu einem späteren
Zeitpunkt vor den Leser gehalten, so wird der Betrag im Datenträger gespeichert und im offenen
Transaktionsspeicher gelöscht.
Ist der Transaktionsspeicher voll, so wird immer die älteste offene Transaktion gelöscht, wenn eine
neue offene Transaktion zu speichern ist.
Betreiberfunktionen
Mit Hilfe der Bedienungstastatur und dem Display auf der Steuerung kann der Betreiber Einstellungen
am Automat vornehmen und eine Abrechnung über den Quittungsdrucker ausdrucken.
Abrechnung
Grundzustand
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
KS SuBtilis
Datum
Uhrzeit
⌃
Zeit / Datum
Die Steuerung befindet sich nun im
Betreibermodus, in dem verschiedene
Einstellungen vorgenommen werden können,
die unter Punkt Automateneinstellungen
beschrieben sind.
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Umsätze
drucken / löschen?
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Umsätze
am drucken!
Die Abrechnung wird nun ausgedruckt.
Die Abrechnung beinhaltet zwei
Abrechnungskolonnen - Periode und Total.
Die Periodenabrechnung beinhaltet die
Abrechnungsdaten, die in der Periode seit
dem letzten Ausdruck generiert wurden. Die
Totalabrechnung beinhaltet die
Abrechnungsdaten, die seit Inbetriebnahme
des Automaten generiert wurden.
10
ACHTUNG: Die Periodenzähler werden nach
Ausdrucken der Abrechnung auf Null gesetzt.
Taste 3 zwei mal
drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
KS SuBtilis
Datum
Uhrzeit
Der Automat ist wieder im Grundzustand.
Wird die Steuerung nicht manuell in den
Grundzustand versetzt, bleibt der angezeigte
Text ca. 30 Sekunden stehen und der Automat
kehrt anschliessend automatisch in den
Grundzustand zurück.
Abrechnungsbeleg
Firmenname
Adresse
Ort
---------------------------------------------Anlage-Nr:
KS-Nr xxx
Version:
10.11.29.00
Perioden-Nr:
7
Von:
19.01.2010
16:03
Bis:
26.01.2010
15:46
Periode
Total
CHF
CHF
Einnahmen MWST-pflichtig
Münzen (K)
135.00 756.00
Noten
680.00 3850.00
Fehler bar
-4.00
-12.00
Retourgeld
- 96.00 - 365.00
---------------------------------------------Total
715.00 4229.00
Einnahmen MWST-frei
BGL
5.00 135.00
---------------------------------------------Total
5.00 135.00
Erbrachte Leistung
Aufwerten
650.00 3820.00
Bonus
0.00
0.00
Jeton
69.00 421.00
Bonus
5.00
39.00
Karten (Typ)
180.00 1240.00
---------------------------------------------Total
904.00 5520.00
----- Automatennummer
----- Software-Version
----- Nummer der Abrechnungsperiode
----- Zeitbereich der Abrechnungsperiode
Periode = Abrechnungsdaten der Abrechnungsperiode
Total
= Abrechnungsdaten seit Betrieb des Automaten
-----------------
Eingenommenes Münzgeld (Münzen in Kasse)
Eingenommenes Notengeld (Noten in Banknotenstapler)
Bezahlte Leistungen, die nicht erbracht werden konnten *
Zurückbezahltes Retourgeld (inkl. Wechselgeld)
----- Total eingenommenes Geld
----- Leistungen, die bargeldlos (RFID-Leser) bezahlt wurden
----- Total der Einnahmen MWST-frei
---------------------
Vom eingenommenen Geld auf Datenträger aufgewertet
Zusätzlich als Bonus aufgewerteter Betrag
Vom eingenommenen Geld als Jetons abgegeben
Zusätzlich als Bonus abgegebene Jetons
Vom eingenommenen Geld als Karten abgegeben
----- Total erbrachte Leistungen - Summe eingenommenes Geld
und Bonus
==========================
* Für jede nicht erbrachte Leistung (z.Bsp. zu wenig Jetons
abgegeben), wurde automatisch eine Fehlerquittung
ausgedruckt.
11
Automateneinstellungen
Folgende Einstellungen können vorgenommen werden:
1.
2.
3.
4.
Uhrzeit und Datum
Umsatz drucken und löschen
Mwst-Satz
Kontrast und Helligkeit des Displays
KS SuBtilis
Datum
Uhrzeit
Grundzustand
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
⌃
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
⌃ Zeit / Datum
Uhrzeit:
xx : xx
Taste 4 oder 5
drücken
Die Uhrzeit kann so eingestellt werden.
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 4 oder 5
drücken
Das Datum kann so eingestellt werden.
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Zeit / Datum
Zeit / Datum
Datum: xx. xx. xxxx
⌃
Zeit / Datum
Umsätze
drucken / löschen?
Die Abrechnung kann ausgedruckt und der
Periodenumsatz gelöscht werden - siehe
Beschreibung Abrechnung.
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
MWST
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
⌃ MWST
Nummer
xxxxxx
Taste 4 oder 5
drücken
Die Mwst-Nummer kann so eingestellt werden.
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 4 oder 5
drücken
Die Helligkeit des Displays kann so eingestellt
werden.
12
MWST
Frontanzeige
⌃ Frontanzeige
Helligkeit
xx %
Taste 2 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 4 oder 5
drücken
Der Kontrast des Displays kann so eingestellt
werden.
Taste 1 drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Taste 3 vier mal
drücken
Im Display wird folgendes angezeigt:
Frontanzeige
Kontrast
xx %
Frontanzeige
KS SuBtilis
Datum
Uhrzeit
Der Automat ist wieder im Grundzustand.
Wird die Steuerung nicht manuell in den
Grundzustand versetzt, bleibt der angezeigte
Text ca. 30 Sekunden stehen und der Automat
kehrt anschliessend automatisch in den
Grundzustand zurück.
Statusmeldungen der Leuchtdioden auf den Interface-Modulen
Jedes Interface-Modul hat eine rote, eine gelbe und eine grüne Leuchtdiode (LED). Diese drei
Leuchtdioden zeigen verschiedene Zustände an, die im Folgenden beschrieben sind:
Rote LED:
Diagnose-LED für Stromversorgung und Datenbus
ON
OFF
Blinkt
Gelbe LED:
Geräte-LED für die Zustandsanzeige des am Interface angeschlossenen Geräts
ON
OFF
Blinkt
Grüne LED:
Stromversorgung vorhanden / Datenbus funktioniert
Keine Stromversorgung
Datenbus-Fehler
In diesem Fall ist der Kundendienst von Kontroll-Systeme anzurufen
Das am Interface angeschlossene Gerät ist Betriebsbereit
Es ist kein Gerät am Interface angeschlossen
Das am Interface angeschlossene Gerät hat einen Fehler
In diesem Fall ist der Kundendienst von Kontroll-Systeme anzurufen
Aktivitäten-LED für die Aktivität des am Interface angeschlossenen Geräts
ON
OFF
Das am Interface angeschlossene Gerät ist freigegeben und aktiv
Das am Interface angeschlossene Gerät ist nicht freigegeben
13
Banknotenprüfer
Der Banknotenprüfer GPT ist ein sehr zuverlässiger Notenprüfer, der die eingezogenen Banknoten
exakt über die Messsensoren positioniert und die Sicherheitsmerkmale genau kontrolliert. Eine hohe
Annahmerate mit gleichzeitig zuverlässiger Abweisung von Falschgeld ist gewährleistet. Nach der
Prüfung deponiert das Gerät die Banknoten in dem sich darunter befindlichen, abschliessbaren
Banknotenstapler.
Entnahme der Banknoten aus dem Banknotenstapler
Gelbe Kunststoffklammern links und rechts leicht nach
innen drücken und den Banknotenstapler nach hinten
wegziehen.
Banknotenstapler mit dem Schlüssel öffnen und den
Notenstapel sorgfältig herausnehmen. Darauf achten,
dass die Kunststoffplatte, die mit Hilfe der beiden Federn
nach vorn gedrückt wird, richtig positioniert ist und flach
angepresst wird. Deckel mit dem Schlüssel wieder
schliessen.
Beim Einsetzen des Banknotenstaplers in den
Banknotenprüfer den Stapler vorsichtig einschieben, bis
die beiden gelben Kunststoffklammern einrasten.
Fehlt der Banknotenstapler oder ist er nicht richtig
eingesetzt, erscheint auf dem Display: Notenprüfer nicht
bereit und die rote LED am Notenprüfer blinkt,
abwechslungsweise mit der grünen LED.
Reinigung
Damit der Banknotenprüfer die optimale Leistung erbringen kann, muss er je nach Umgebung und
Häufigkeit des Gebrauchs regelmäßig gereinigt werden. Bei normalem innerbetrieblichem Einsatz
wird dies ca. alle 6-12 Monate erforderlich sein.
Reinigung der Blende
Schmutz und Schmierflecken auf der Blende und anderen Oberflächen des Banknotenprüfers sollten
mit einem weichen, fusselfreien Tuch, das mit einer 90%igen Isopropylalkohollösung angefeuchtet
wurde, abgewischt werden.
14
Reinigung des Notenkanals
1. Ein-Aus-Schalter am Netzteil auf 0, damit der
Automat ausgeschaltet ist.
2. Gelbe Kunststoffklammer links leicht nach innen
drücken und die obere Leitvorrichtung des
Notenprüfers vorsichtig nach hinten wegziehen.
3. Die Antriebsräder und die Sensoren in der oberen
und in der unteren Leitvorrichtung mit einem
weichen, fusselfreien Tuch, das mit einer 90%igen
Isopropylalkohollösung angefeuchtet wurde, reinigen.
4. Obere Leitvorrichtung wieder vorsichtig in die dafür
vorgesehene Führung schieben, bis die gelbe
Kunststoffklammer einrastet.
5. Einen Abgleich der Messsensoren (Weissabgleich)
durchführen (siehe Beschreibung Abgleich der
Messsensoren).
Obere Leitvorrichtung
6 Kunststoffräder
reinigen
4 Sensoren reinigen
Untere Leitvorrichtung
2 Sensoren in der seitlichen
Notenführung reinigen
6 Antriebsräder
reinigen
2 Sensoren reinigen
15
Abgleich der Messsensoren (Weissabgleich)
Im Laufe der Betriebszeit des Banknotenprüfers driften die Werte der Messsensoren etwas ab.
Insbesondere die Verschmutzung spielt dabei eine grosse Rolle. Bis zu einem gewissen Grad
korrigiert der Banknotenprüfer die veränderten Werte selber, indem er sich diesem Abdriften anpasst.
Wurde der Notenkanal des Banknotenprüfers gereinigt, so muss zwingend ein Abgleich der
Messsensoren durchgeführt werden, damit der Banknotenprüfer wieder die optimale Leistung
erbringen kann.
Das Vorgehen zum Abgleichen der Messsensoren ist wie folgt:
1. Ein-Aus-Schalter am Netzteil auf 0,
damit der Automat ausgeschaltet ist.
2. VLA-Mode (Video Level Adjustment)
aktivieren:
3.
4.
5.
6.
Typ Falcon:
DIP-Schalter 7 + 8 auf EIN
Typenschild
Typ Aurora:
DIP-Schalter 5 auf EIN
DIP-Schalter
EIN
Alle anderen DIP-Schalter
müssen auf AUS sein.
Ein-Aus-Schalter am Netzteil auf EIN,
die rote LED vorn am Banknotenprüfer
blinkt und die grüne LED ist ausgeschaltet.
Die weisse VLA-Karte in den
Banknotenprüfer schieben:
Die VLA-Karte wird in den Banknotenprüfer
gezogen und nach erfolgreichem Abgleichen
der Messsensoren wieder ausgegeben.
Ein-Aus-Schalter am Netzteil auf 0, damit der Automat ausgeschaltet ist.
DIP Schalter wieder auf AUS und DIP-Schalter-Öffnung wieder schliessen.
1
Der Automat kann jetzt wieder in Betrieb genommen werden, indem der Ein-Aus-Schalter am Netzteil
eingeschaltet wird.
Störungen
In der Front des Banknotenprüfers befinden sich eine rote und eine grüne LED. Beim Einschalten
führt der Banknotenprüfer einen Selbsttest durch. Ist dieser beendet, zeigen die beiden LED in
Kombination verschiedene Zustände und eventuelle Fehler des Banknotenprüfers oder der
Stapelkasse an. Nachfolgend werden mögliche Fehler und deren Beseitigung sowie die Bedeutung
der verschiedenen Zustände der LED beschrieben:
16
▲ Leuchtet kontinuierlich
Der Banknotenprüfer ist für die Annahme von Banknoten
bereit
: Blinkt
Der VLA-Mode (Video Level Adjustment) ist zu aktivieren,
um einen Weissabgleich durchführen zu können. Der
Banknotenprüfer wartet auf das Einschieben der weissen
VLA-Karte (siehe Beschreibung Abgleich der
Messsensoren).
: Leuchtet kontinuierlich
Ausser Betrieb
: Blinkt
▲ Blinkt
Ein Fehlerzustand ist eingetreten. Nachfolgende
Fehlercodes weisen auf den Fehler hin. Es muss gezählt
werden, wie oft die rote LED zwischen der grünen LED
blinkt.
: Blinkt
1x
▲ 1x
Der vordere Sensor ist blockiert. Gegenstand aus dem
Bereich des vorderen Sensors entfernen.
: Blinkt
2x
▲ 1x
Die Banknotenannahme ist gesperrt. Möglicherweise ist
kein Datenträger vor dem Leser.
: Blinkt
3x
▲ 1x
Der hintere Sensor ist blockiert. Gegenstand aus dem
Bereich des hinteren Sensors entfernen.
: Blinkt
4x
▲ 1x
Der Notenkanal ist blockiert. Gegenstand aus dem Kanal
entfernen.
: Blinkt
5x
▲ 1x
Die untere und die obere Leitvorrichtung ist nicht richtig
zusammengebaut. Dabei sicherstellen, dass die gefederte
Verriegelung richtig eingerastet ist.
: Blinkt
6x
▲ 1x
Die Stapelkasse wird nicht erkannt. Möglicherweise fehlt
sie oder ist nicht richtig montiert.
: Blinkt
7x
▲ 1x
Die Stapelkasse ist voll und muss geleert werden.
: Blinkt
8x
▲ 1x
Fehler der Stapelkasse. Diese muss ersetzt werden.
: Blinkt
9x
▲ 1x
Der Banknotenprüfer wurde von der Steuerung deaktiviert
und muss von dieser wieder aktiviert werden.
: Blinkt
10 x
▲ 1x
Die Kommunikation zwischen Banknotenprüfer und
Steuerung ist blockiert. Steuerung und Verbindungskabel
überprüfen.
: Blinkt
11 x
▲ 1x
Der Banknotenprüfer hat der Steuerung den Wert einer
akzeptierten Note übermittelt, welcher aber von der
Steuerung nicht bestätigt wurde. Steuerung und
Verbindungskabel überprüfen.
: Blinkt
12 x
▲ 1x
Fehler in der Protokoll-Adapter-Box.
: Blinkt
13 x
▲ 1x
Der hintere Sensor ist zu langsam. Dieser wird
möglicherweise durch einen Gegenstand oder durch
Schmutz blockiert.
: Blinkt
14 x
▲ 1x
Die normale Betriebstemperatur im Banknotenprüfer wurde
überschritten. Möglicherweise ist die
Umgebungstemperatur zu hoch.
: Blinkt
15 x
▲ 1x
Der VLA-Mode (Video Level Adjustment) wurde nicht
erfolgreich abgeschlossen. Den Weissabgleich (Abgleich
der Messsensoren) nochmals durchführen.
: Blinkt
16 x
▲ 1x
Fehler in der Steuerung, die den Banknotenprüfer steuert.
: Blinkt
17 x
▲ 1x
Hardwarefehler im Banknotenprüfer.
17
Störungsbehebung
Symptome beim Banknotenprüfer
Mögliche Ursache
Korrekturmassnahmen
Der Banknotenprüfer funktioniert
nicht. Die rote und die grüne LED
leuchten nicht.
Keine Versorgungsspannung
am Banknotenprüfer.
Kontrollieren, ob die AutomatenVersorgungsspannung vorhanden ist (230V
AC) und ob der Ein-Aus-Schalter am Netzteil
auf EIN ist. Verbindungskabel und
Steckverbindungen kontrollieren.
Nach dem Einschalten bleibt der
Schrittmotor im Banknotenprüfer nach
5 Umdrehungen stehen.
Der vordere und / oder der
hintere optische Sensor, das
optische Hauptfenster und /
oder die seitlich ausgerichteten
Sensoren sind blockiert,
verschmutzt oder beschädigt.
Eine Reinigung nach Anleitung Reinigung des
Notenkanals durchführen und kontrollieren,
dass die Sensoren nicht blockiert oder
beschädigt sind. Anschliessend einen
Abgleich der Messsensoren nach Anleitung
Abgleich der Messsensoren (Weissabgleich)
durchführen.
Banknoten bleiben im Kanal stecken.
Antriebsriemen und / oder
Anttriebsräder sind
verschmutz, beschädigt oder
lose. Eventuell befindet sich
auch ein Fremdkörper im
Notenkanal.
Eine Reinigung nach Anleitung Reinigung des
Notenkanals durchführen und kontrollieren,
dass die Sensoren nicht blockiert oder
beschädigt sind. Allenfalls Fremdkörper aus
dem Notenkanal entfernen. Anschliessend
einen Abgleich der Messsensoren nach
Anleitung Abgleich der Messsensoren
(Weissabgleich) durchführen.
Symptome bei der Stapelkasse
Mögliche Ursache
Korrekturmassnahmen
Stapelkasse funktioniert nicht.
Der Eingangsschlitz in die
Stapelkasse ist blockiert.
Den Eingangsschlitz auf mögliche
Beschädigung und / oder Blockierung prüfen.
Ein Fremdkörper blockiert das
Antriebssystem.
Fremdkörper aus dem Antriebssystem
entfernen.
Die Stapelkasse ist voll.
Stapelkasse leeren.
Die StapelkassenLeitvorrichtung ist verschmutzt
oder es befinden sich
Fremdkörper in der
Stapelkasse.
Stapelkassen-Leitvorrichtung reinigen und
eventuelle Fremdkörper entfernen.
Die Stapelkasse ist voll.
Stapelkasse leeren.
Der Schiebeplattensensor ist
beschädigt oder verhindert die
Rückkehr der Schiebeplatte in
die oberste Position.
Stapelkasse auswechseln.
Banknoten bleiben in der Stapelkasse
stecken.
Der Banknotenprüfer zeigt einen Stau
in der Stapelkasse an, welcher aber
nicht vorhanden ist.
Leser für Datenträger
Der Leser für die Datenträger ist ein
berührungsloser RFID-Leser (Radio Frequency
Identification). Die grüne LED zeigt den
normalen Betriebszustand des Lesers an. Je
nach Grösse des Datenträgers muss dieser in
einem Abstand von 1-8 cm vor den Leser
gehalten werden, damit er gelesen und
beschrieben werden kann. Der
Datenträgerhalter dient dazu, die Datenträger
vor dem Leser gehalten zu lassen, damit die
Hände für die Banknoteneingabe frei sind.
18
Münzprüfer
Der Münzprüfer MEI ist ein sehr zuverlässiger Münzprüfer, der die Münzen mit Hilfe von
hochfrequenten elektronischen Feldern prüft. Eine hohe Annahmerate mit gleichzeitig zuverlässiger
Abweisung von Falschgeld ist gewährleistet. Die akzeptierten Münzen fallen in die extra dafür
vorgesehene Kassenbox. Nicht akzeptierte Münzen werden aus der Rückgabe im unteren Bereich der
Münzprüferfrontplatte zurückgegeben.
Reinigung
Damit der Münzprüfer die optimale Leistung erbringen kann, muss er je nach Umgebung und
Häufigkeit des Gebrauchs regelmäßig gereinigt werden. Bei normalem innerbetrieblichem Einsatz
wird dies ca. alle 6-12 Monate erforderlich sein.
Für die Reinigung ist wie folgt vorzugehen:
1. Hauptschalter an der Netzsteckleiste auf AUS, damit der
Automat ausgeschaltet ist.
2. Verschluss für Münzprüferchassis öffnen und Münzprüfer
mit Chassis vorsichtig herausschwenken.
3. Münzprüferverriegelung leicht öffnen und Münzprüfer aus
dem Chassis klappen.
4. Beide Kabel vorsichtig ausstecken.
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5. Klappe am Münzprüfer am unteren Punkt
(unterer Pfeil) leicht nach oben drücken und
vorsichtig ausklappen.
6. Wandungen und Münzlaufbahn mit einem
weichen, fusselfreien Tuch, das mit einer
90%igen Isopropylalkohollösung angefeuchtet
wurde, reinigen
7. Klappe wieder vorsichtig schliessen.
Münzlaufbahn
Wandungen
8. Beide Anschlusskabel wieder vorsichtig
einstecken.
9. Münzprüfer vorsichtig ins Chassis hängen.
Darauf achten, dass die Münzprüferverriegelung richtig einrastet.
10. Münzprüferchassis mit Münzprüfer wieder
einschwenken.
11. Verschluss für Münzprüferchassis schliessen.
Der Automat kann jetzt wieder in Betrieb genommen werden, indem der Hauptschalter an der
Netzsteckleiste eingeschaltet wird.
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Drucker
Der Drucker ist ein Thermodrucker und dient zum Ausdrucken der Abrechnung, des Protokolls und
der Fehler.
Nachfüllen von Druckerpapier
1. Blaue Taste am Drucker leicht drücken
2. Papierhalterung vorsichtig nach vorn ziehen
und ganz nach unten klappen
3. Neue Papierrolle so einlegen, dass das
Papierende oben liegt
4. Papierhalterung vorsichtig zuklappen,
bis die blaue Taste wieder einrastet
Das Papier sollte vorne etwa 5-10 mm aus
dem Drucker ragen
Thermobeschichtete Papierseite
Papier so einlegen, dass das Papierende
oberhalb der Rolle liegt
Bestellnummer für 1 Rolle Thermopapier für den Quittungsdrucker : SU-90-01100
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Auszahlhoppper
Die Auszahlhopper dienen zum Auszahlen von Wechselgeld, Retourgeld oder Jetons. Je nach
Konfiguration des Automaten ist die Auszahlungsart entsprechend unterschiedlich. Beide
Auszahlhopper können randvoll mit der Münzsorte gefüllt werden, die auf dem Hopper und auf dem
Hoppersockel angegeben ist. Wenn die Automatensteuerung den Auszahlhopper als leer erkennt,
können unter umständen noch einige Münzen im Hopper vorhanden sein. Wird ein Auszahlhopper
durch Wegziehen vom Hoppersockel entfernt, ist darauf zu achten, dass er beim Einsetzen wieder
richtig eingesteckt wird.
Hier den Auszahlhopper mit Münzen füllen - zum
Füllen den Hopper vorsichtig nach vorne vom
Hoppersockel ziehen.
Münzwert im Auszahlhopper.
Münzausgang.
Interface zu Auszahlhopper.
Münzwert im Auszahlhopper, der zu diesem
Hoppersockel gehört.
Steckverbindung - darauf achten, dass beim
Einsetzen des Auszahlhoppers dieser wieder richtig
eingesteckt wird.
Hoppersockel.
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Kartendispenser
Der Automat kann mit bis zu 6 Kartendispensern oder mit bis zu 4 Auszahlhoppern oder mit einer
Kombination davon ausgerüstet sein. Der Kartendispenser dient zur Abgabe von Karten in
Kreditkartenformat. Zum Auffüllen von Karten wird der Kartendispenser, der auf einer Auszugplatte
montiert ist, nach vorne aus dem Automat gezogen. Die Gewichtsplatte, die auf dem Kartenstapel
liegt, wird vorsichtig herausgenommen und die neuen Karten werden in den Stapler gelegt.
Anschliessend ist die Gewichtsplatte wieder vorsichtig auf den Kartenstapel zu legen und der
Kartendispenser wird wieder in den Automat geschoben.
Zum Auffüllen mit Karten Gewichtsplatte
herausnehmen, Karten vorsichtig in den
Stapelbehälter schichten und
Gewichtsplatte wieder vorsichtig auf den
Kartenstapel legen.
Zum Auffüllen mit Karten kann der
Kartendispenser, der auf der
Auszugplatte montiert ist, vorsichtig
nach vorne gezogen werden.
Nach beendeter Kartenauffüllung den
Kartendispenser wieder vorsichtig in den
Automat schieben.
Münzbox
Die Münzbox wird beim Entnehmen aus dem Automat automatisch verschlossen. Zum Leeren muss
sie mit einem Schlüssel geöffnet werden. Beim Einsetzen der leeren Münzbox in den Automat wird
der Münzeingangsverschluss automatisch wieder geöffnet. Eine entnommene Münzbox kann erst
wieder eingesetzt werden, wenn sie mit dem Schlüssel geöffnet wurde.
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Münzbox leicht anheben und aus dem
Automaten ziehen.
Der Münzeingangsverschluss wird beim
entnehmen der Münzbox automatisch
geschlossen.
Die Münzbox mit dem Schlüssel öffnen.
Nach Entnahme des Geldes mit dem
Schlüssel wieder schliessen.
Münzbox wieder vorsichtig an den dafür
vorgesehenen Platz im Automat
schieben. Beim Einschieben darauf
achten, dass der Stift im Automat durch
die dafür vorgesehene Öffnung in der
Rückseite der Münzbox geführt wird und
den Münzeingangsverschluss wieder
öffnet.
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Technische Daten
Abmessungen:
B x H x T 640 x 870 x 430 mm
Gewicht:
86 Kg, ohne Geld im Automat
Spannungsversorgung:
230 VAC
Version:
Durch Drücken der Taste 2 auf der Bedienertastatur auf der
Steuerung können folgende Informationen abgerufen werden:
- Softwareversion (Programm xxxxxx.xx-xx)
- Version des Betriebssystems (System xxxxxx.xx-xx)
- Hardwareversion (Board xxxxxx.xx-xx)
Diese Informationen sind in Verbindung mit einer Störungsübermittlung
an unseren Kundendienst wichtig.
Montage:
Es stehen folgende Montagemöglichkeiten zur Verfügung:
ƒ Mauer-Einbaurahmen, zum einmauern
ƒ Sandwich-Einbaurahmen, für Leichtbauwände
ƒ Standsockel, für Bodenbefestigung
Glasfront:
Sicherheitsglas, thermisch vorgespannt
bei 670°C
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Version 1.0
Kontroll-Systeme SB AG
Blumentalstrasse 10 CH - 8707Uetikon Tel. +41 44 921 62 62 Fax +41 44 921 62 63
Kundendienst: Tel. +41 44 921 62 92
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