Im Jobcenter (Gemeinsame Einrichtung zur Grundsicherung für Arbeitssuchende) ist eine Stelle für einen/eine Mitarbeiter/in an der Kundentheke im Bereich Eingangszone SGB II neu zu besetzen. Zu den Aufgaben gehören im Wesentlichen die Klärung des Anliegens von Kunden an der Kundentheke/Empfang, die Kundensteuerung zu den jeweiligen Ansprechpartnern, die Entgegennahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen für Antragsteller auf Grundsicherungsleistungen, die Annahme und Weiterleitung von Unterlagen sowie die Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher Anliegen. Die Stelle erfordert die Fähigkeit zu eigenständigem Arbeiten, soziales Einfühlungsvermögen und besonderes Verständnis für die Lebenssituation von Menschen in der Grundsicherung. Außerdem erwarten wir freundliches und sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und gute EDV-Kenntnisse. Wünschenswert sind englische und/ oder arabische Sprachkenntnisse. Voraussetzung ist eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung und eine entsprechende Tätigkeit in der Verwaltung oder vergleichbare Tätigkeit. Das Beschäftigungsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) und ist zeitlich befristet. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 5 TVöD. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die grundsätzlich teilbar ist. Bitte bewerben Sie sich mit aussagefähigen Unterlagen schriftlich oder online unter www.mein-check-in.de/landkreis-heilbronn bis spätestens 6. März 2017. Bei schriftlichen Bewerbungen fügen Sie bitte nur Kopien bei, da wir Ihre Unterlagen nicht zurücksenden können. Diese werden nach Abschluss des Verfahrens vernichtet. Landratsamt Heilbronn Hauptamt Lerchenstraße 40 74064 Heilbronn Bei Fragen geben wir gerne Auskunft 07131/994-3112
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