2017 年 3 月 2 日 一般社団法人 日本ジャズ協会21 公益財団法人 神戸市民文化振興財団 公演中止のお知らせとお詫び 日頃より一般社団法人 日本ジャズ協会21に格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。 さて、2017 年 3 月 24 日(金)に神戸文化ホールにて予定しておりました 『(一社)日本ジャズ協会21特別企画コンサート“戦後、歌謡曲はジャズだった”』 に関しまして、諸般の事情により公演中止をお客様にお知らせ申し上げます。 すでにチケットをご購入(ご予約)して頂いております皆様方には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、心からお詫び申し上げま す。 本公演を楽しみにお待ち戴いておりました多くのお客様には、大変にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 皆様方のご期待にお応え出来ませんでしたことに、心より深くお詫びを申し上げます。 つきましては以下の通りチケットの払い戻しを行わせていただきます。 よくご確認の上、お手続きをお願い致します。 -----チケット払い戻しのご案内----- ■チケットぴあにてご購入頂いたお客様 【払戻方法】 2017 年 3 月 6 日(月)~3 月 23 日(木) ※各店舗営業時間内まで ※払戻し終了日の時間は、チケットの受取方法により異なります。 ※期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。 以下ご確認の上、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。 ※チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。 ※お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。 http://pia.jp/refund-guide/ (PC・モバイル共通) 【払戻方法に関するお問合せ】 チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00) ■ローソンチケットにてご購入頂いたお客様 【払戻方法】 ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますので、 チケット及び各種手数料券をご持参ください。 ※チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。 チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。 ※Loppi 払戻操作方法の詳細はこちらからご確認ください。 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 【払戻方法】 2017 年 3 月 6 日(月) 10:00~3 月 23 日(木) 23:00 【払戻方法に関するお問合せ】 ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00) ■イープラスにてご購入頂いたお客様 【払戻方法】 チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も 必ず払戻し手続きが必要です。 ご自身の受取状況をご確認のうえ、払戻し期間内にお手続きください。 http://eplus.jp/refund1/ 【払戻期間】 2017 年 3 月 6 日(月) 10:00 ~ 3 月 23 日(木) 23:59 【払戻方法に関するお問合せ】 e+Q&A ページ http://eplus.jp/refund-toiawase/ ※「公演・試合中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」 ■神戸文化ホールプレイガイドにてご購入頂いたお客様 【払戻方法】 ご購入頂いたお客様に一般社団法人 日本ジャズ協会21より お電話にてご連絡をさせて頂きます。その際に必要事項をご説明させて頂きます。 後日、「郵便為替」の送付での御返金させて頂きます。 【払戻期間】 2017 年 3 月 6 日(月) より順次お電話にてご連絡。 その後送金お手続き(通常でお手続きに3〜4週間程度かかりますのであらかじめご了承ください) 【払戻方法に関するお問合せ】 一般社団法人 日本ジャズ協会21 03-3560-9388 (平日 11:00〜16:00) ■お問い合わせ 払戻しに関してご不明な点は払戻し期間内に下記までお問合せください。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ※E-mail でのお問合せは受け付けておりません。 【お問合せ先】 一般社団法人 日本ジャズ協会21 03-3560-9388 (平日 11:00〜16:00)
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