超上流意思決定支援サポートサービス（SUSD）のご紹介

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超上流意思決定支援サポート
サービス（ＳＵＳＤ）のご紹介
ステークホルダ間のギャップを5日で解消
重要課題を引き出し
プロジェクト効果を数値化
経営に貢献するテクノロジーを設計し、組み立てるために。
株式会社ドリームIT研究所
http://dreaminstitution.com/index.html
ドリーム IT 研究所
Reiso Kimura
Copyright © 2017 © Dream IT Research Co.,Ltd. All Rights Reserved.
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超上流意思決定支援サポートサービス
超上流意思決定支援をサポートするサービスです。
すぐれた計画を作成するための工程を科学化した
ITプロジェクト計画策定メソドロジ：SUSD
（ITC協会認定番号：ITCC-CP020009）を用いて以下の内容
を具体化します。



ステークホルダ間のギャップを5日で解消
重要課題を引き出し
プロジェクト効果を数値化
優先度、重要度、費用対効果、すべてを数値化し関係性を簡略
表示します。
あらゆるメンバが自発的にアイディアを発散・収束するため納得
感が大きい手法です。
ドリーム IT 研究所
Reiso Kimura
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超上流の不備でITプロジェクトの７割以上が失敗
ITプロジェクトの
7割以上が失敗
超上流（企画）
段階での要求の
引き出しができていない
企画段階の複雑性
をSUSDを使用して、
整理整頓。
ドリーム IT 研究所
Reiso Kimura
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SUSDとは、
ファシリテーションの有効性とQFD理論を組み合わせた
プロジェクト計画策定メソドロジ:
誰にでもできるように全てを手順化、
テンプレートとツールで計画策定手順を簡単に実施可能としました。
（組織における創造、変革、問題解決、業務改善、合意形成、知識の
共有、等々を促進させるための画期的メソドロジ。）
SUSD
従前の方法
リーダー
ファシリテータ
組織メンバの専門性を相互に刺激し合い、全メンバが
自発的に目的を達成するようにファシリテートする。
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すぐれた計画を作成するための工程を科学化
あらゆるメンバが自発的にアイディアを発散・収束する手順。
優先度、重要度、費用対効果、すべてを数値化し関係性を簡略表示。
経営の意思を
反映し、
関係者全員の
叡智を凝縮した
計画
経営陣
管理職
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現場
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SUSDは、ITプロジェクトだけではなく、
全ての計画・企画・問題解決に使えます。
従来の方法
なんとなくは、分って
いるんだけど
SUSDを適用すると、
ツールとテンプレートを
駆使した実践的超上流
メソドロジ
数値化してすべて明確に
•目標
•問題点・原因
•やるべきこと（優先順位）
•時間軸
•効果
•目標
•問題点・原因
•やるべきこと
•時間軸
•効果
プロジェクト予算化
プロジェクト予算
開発時の手戻り、変更が激減
2012年
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経営上のやるべきことからその阻害要因を
フォーカス。優先度の高い課題だけを抽出。
どの企業にも問題は、星の数ほど存在。
業務プロセスも膨大に存在。
ゴール
しかし、優先度の高いものは、一握り。
戦略
業務目標
ビジネスモデル
方策
（現場での取組）
人間系
ＩＴ系
プロセスモデル
大量で複雑な問題点
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IT戦略の重要性は、分っていたが、
どう実施するかが欠けていた。
まず、
経営課題を
掴もう
戦略
目標
課題解決の
業務プロセスは？
方策
あるべき業務
エンタープライズアクセス
市場参入一番乗り
経営に貢献する
システムを組む
リードタイムの短縮
リアルタイムアクセス
組織の柔軟性の改善
ﾁｰﾑｺﾗﾎﾞﾚｰｼｮﾝ環境整備
製品の信頼レベルが
最も高い
作業の標準化
ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ情報の整合性管理
 売上げ
オプションの増加
変更管理
納品期間の最短
ﾁｰﾑｺﾗﾎﾞﾚｰｼｮﾝの改善
サプライヤとの情報共有

成長
納期遅れを低下
プロジェクトレビュー
最も低価格
イノベーションの改善
サプライヤトレーニング
もっともポジティブな
イメージ
プロジェクトコストの削減
データ検索のソース
サプライヤの反応の増加
もっとも革新的な
技術
品質管理情報の共有
サプライヤの情報交換を最適化
現状業務
知識情報のライブラリ化
そして
100以上の手順を明確に、
どう実行するべきかを詳細に定義。
ドリーム IT 研究所
費用対効果を明確に
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QFDの論理を応用して利害関係者からの必要
情報を数値化、利害関係者のギャップを調整
現状の問題点と解決策
及び効果金額の算定
ソリューションの貢献
度・重要度を数値化
QFDツールを使用して優先度を数値化
ドリーム IT 研究所
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裏打ちされた理論と実践
ITコーディネータ協会
認定
2012年9月
日科技連国際シンポジウムにて事例発表
■Ｊマテ・ホールディングス株式会社ＭＧＲの方
講義内容は期待した通り充実したものだった。
弊社の業務改善プロジェクトが発足するので改善に役立てたい。
■公益財団法人東京都中小企業振興公社ビジネスナビ
ゲータ宮坂隆順様
難しいといわれていたITプロジェクトの成功シナリオが簡単
に描けることは、驚嘆に値する。
この手法を使うことで、日本のITプロジェクトの成功確率は格
■アイ・ティ・フロンティア米田正明様
営業職である私は、「真にお客様のためになる提案とは？」裏返せば「受注できる提案とは？」を段に向上すると思われる。
もっと早く知っておきたかった。
考え続けてきましたが、今まで実現できているとは決して言えませんでした。
と言うより、本質的なものに気付かないまま、何が必要なのかを整理できていないままに
■Kaseya Japan株式会社マーケティングディレクター赤坂
営業活動をしていたと感じます。
道保様
SUSDは、成功のためには何が必要なのかを、わかりやすく整理・共有できる手法です。
SUSDは、お客さまに本当にマッチしたソリューションを提供す
しかもSUSDを理解することは全く難しくはありませんでした。
各フェーズで用いる手順は、誰にでも理解できる実践的なものばかりですし、
るために必須となる
ケーススタディがとても実践的で理解を深めてくれます。
プロセスを具体的に示してくれ、確実にプロジェクトを成功に
正直、受講前は「営業の自分に理解できるのだろうか？」という心配があったのですが
導く、論理的、かつ実践的な
全くの取り越し苦労でした。考えてみればお客様が実践できる手法なのですから、
方法です。理解しやすく、すぐにでも活用できると感じました。
誰にでも理解できるのは当たり前なのかもしれません。
お客様の真の課題、それに対する真の解決策をあらわにできる実践的な方法論として
■アルプス電気（株）黒河英俊様
コンサルティングの方に限らず、営業職の方々にも強くお勧めできるものです。
一般に、製品開発を進める上で、各部署および各階層間の
つなぎの部分が弱いといわれてます。
■富士通エフ・アイ・ピー株式会社杉野浩一様
当手法では、経営戦略－目標－方策（戦術）－実装機能を
講義内容は良く理解できました。上流での商談展開・推進に役立ちます。
一気通貫の思想でつないでおり、
ユーザーのあるべき姿を見出していく仕事は重要であり、担当ユーザーに限らず会社への
つなぎを明らかにして開発を進めることができます。
展開（活用）が出来ればと考えています。
従って、本ツールは、ＩＴプロジェクトは元より、あらゆる企業
活動の業務において有効です
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Reiso Kimura
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お問合せ先
お気軽にお問い合わせ下さい。
メールアドレス：[email protected]
会社名：株式会社ドリーム IT 研究所
所在地：〒134-0085
東京都江戸川区南葛西1-4-11-702
電話：03-3688-7042
FAX：03-3688-7042
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