コンビニ受取

操作マニュアル
- コンビニ受取サービス -第
６
版-
２０１７年２月２７日
目次
はじめに
出荷業務の流れ････････････････････････････････････････････････････････３
運用上の注意･･････････････････････････････････････････････････････････４
メインメニュー
メインメニュー････････････････････････････････････････････････････････６
宅配便送り状の作成
出荷データ（ＣＳＶ）取込･････････････････････････････････････････････８
送り状の印刷････････････････････････････････････････････････････････１０
荷物受渡書印刷･･････････････････････････････････････････････････････１２
送り状の作成履歴････････････････････････････････････････････････････１４
ＣＳＶデータレイアウト
出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト
コンビニ受取････････････････････１７
出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト
コンビニ受取
楽天様
受注ＡＰＩレイアウト････････････････････････････････････････２４
マッピング表
楽天様
※楽天様用････････２１
楽天様受注ＡＰＩレイアウト⇔出荷データ取込レイアウト･･２９
受注ＣＳＶレイアウト････････････････････････････････････････３０
マッピング表
楽天様受注ＣＳＶレイアウト⇔出荷データ取込レイアウト･･３４
出荷履歴データ（ＣＳＶ）出力レイアウト
コンビニ受取････････････････３６
ＣＳＶ取込後の確認一覧･･････････････････････････････････････････････３９
2
出荷業務の流れ
送り状作成
『送り状作成』の各メニューより、送り状を作成します。
『住所録』や『出荷データ（CSV）取込』を活用することで、面倒な入力なしに、送り状を
作成することができます。
荷物受渡書印刷
送り状を印刷した場合には、当日中に荷物受渡書を印刷し、出荷データを確定します。荷物受渡書
印刷後のデータの修正や削除はできません。荷物受渡書印刷後に出荷の取止め、個数訂正などがあ
る場合には、佐川急便の担当集荷営業所までお電話でお申し付けください。
集荷依頼
出荷の準備が整いましたら、集荷依頼の連絡を行ってください。
荷物の発送
集荷に伺いましたドライバーに、発送するお荷物と荷物受渡書をお渡しください。
荷物受渡書は荷物の受け取り確認後にお返ししますので、控えとして保管してください。
ご利用履歴・配達状況の確認
『送り状の作成履歴』から発送した荷物の詳細情報や配送状況をご確認いただけます。
また、出荷データはＣＳＶ形式で出力することもできます。
※「送り状作成」から「荷物受渡書印刷」までの流れがひとつのサイクルになっており、
１日に複数回このサイクルを繰り返すことができます。
3
運用上の注意
e飛伝Ⅱを運用していただく際の注意事項を明記します。

送り状の取扱いについて
➢

荷物受渡書の取扱いについて
➢
➢

送り状を印刷した場合は、当日中に荷物受渡書を印刷し、出荷の確定処理を行ってください。
✧ 荷物受渡書の印刷は24時間可能ですが、夜11時40分を超えると当日に発行した送り状データが
翌日扱いとなり、配達が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
印刷した荷物受渡書は佐川急便担当ドライバーへ荷物と一緒にお渡しください。荷物の受け取り確認後
お返ししますので控えとして保管してください。
✧ 荷物受渡書は、万一貨物事故が発生した際にも必要となりますので、大切に保管してください。
荷物受渡書印刷後の訂正は？
➢

送り状を印刷すると、e飛伝Ⅱシステムに出荷データとして登録されますので、送り状の取扱いには十
分ご注意ください。
✧ 送り状を発行した後に個数の増減や内容の変更があった場合には、必ず『送り状の印刷』の「発行
済み」から該当するデータの訂正を行ってください。訂正された送り状が出力されます。
✧ 送り状を発行した後に、お届け先情報を変更することはできません。必ず『送り状の印刷』の「発
行済み」から対象のデータを削除し、新しい送り状を作成してください。（訂正いただけない場合、
誤請求の原因となります。）
荷物受渡書が印刷された後では、出荷データの訂正ができません。訂正が必要な場合は、佐川急便担当
集荷営業所までお申し付けください。当日中に限り受付いたします。
オフラインでのご利用について
➢
ｅ飛伝Ⅱは、当日中のみオフラインでご利用いただくことができます。
✧ オフライン状態では、作成できる送り状の枚数に制限があります。
✧ オフライン状態では、通信を必要とする各機能が利用できなくなります。
✧ オフライン状態では、住所録やお客様基本情報などのマスタ編集ができなくなります。
➢
オフラインからオンラインに切替える場合には、一度e飛伝Ⅱを終了し、再度システムを起動してくだ
さい。
オンライン状態
オフライン状態
4
メインメニュー
５
メインメニュー
お客様情報表示欄
宅配便送り状
登録情報の追加・変更
サポート
お知らせ
宅配便送り状
送り状の作成・印刷、荷物受渡書の印刷を行います。
登録情報の追加・変更
『お客様基本情報』の編集を行います。
サポート
『操作マニュアル』と『Q＆A』の参照や、
『環境設定』を行います。
『梱包資材のご注文』にてお荷物を梱包する資材を
ご購入していただけます。
お客様情報表示欄
お客様の会社名やユーザーＩＤ、オンライン／オフラ
イン状況が表示されます。ログアウトを行います。
お知らせ
佐川急便からのお知らせ情報を表示します。
6
宅配便送り状の作成
7
出荷データ（ＣＳＶ）取込
取込ファイル指定
ＣＳＶデータ関連付け設定
取込ファイル指定
取り込むＣＳＶファイルを指定する。
ＣＳＶデータ関連付け設定
ＣＳＶデータ項目の関連付けを行う。
■ ファンクションキー
F1：メニューへ
メニュー画面に戻る
F4：リセット
画面を初期状態に戻す
F5：取込
ＣＳＶデータの取込を実行する
Ｐｏｉｎｔ！
・お客様が管理されているＣＳＶデータを活用すれば、大量の送り状を一括で作成することができます。
8
出荷データ（ＣＳＶ）取込
取込ファイル指定

取込ファイルの指定
➢ 「参照」をクリックし、取り込むＣＳＶファイルを
指定する。

取込レイアウトの選択（登録されている取込パターンを
利用する場合）
➢ 取込パターンを選択する。

取込パターンの削除
➢ 削除する取込パターンを選択し、「この取込レイア
ウトを削除」をクリックする。
ＣＳＶデータ関連付け設定

CSVデータ項目の関連付け
➢ 関連付けボタンをクリックし、『CSV一覧』ウィン
ドウを開く。
：関連付けボタン
➢
「お届け先入力項目」を指定し、『CSV一覧』から
関連付ける項目を選択して「F5：関連付ける」をク
リックする。

関連付けの解除
➢ 関連付けを解除する項目を選択し、「選択行の関連
付け解除」をクリックする。

選択行に固定文字列を指定する場合
➢ 「固定文字列入力」をクリックし、文字列を入力
する。

取込CSVデータの先頭行を除外する場合（ヘッダーを取
り込まない場合）。
➢ 「先頭のレコードを除外する」にチェックを入れる。
出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト
※
後述、『出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト
コンビニ受取』（P.18）をご参照ください。
※
楽天モール様がご利用の場合は、
後述、『出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト
※楽天様用』（P.21）をご参照ください。
9
送り状の印刷
対象データの絞込み
送り状一覧
対象データの絞込み
印刷する送り状の絞込みを行う。
送り状一覧
送り状データの表示、並び替えを行う。
■ ファンクションキー
F1：メニューへ
メニュー画面に戻る
F6：修正
送り状データの修正を行う
F7：印刷
送り状を印刷する
F8：全て印刷
一覧に表示されている送り状データを全て
印刷する
F9：チェックリスト印刷
送り状チェックリストを印刷する
F12：削除
送り状データを削除する
Ｐｏｉｎｔ！
・送り状を再印刷する場合や、印刷後に出荷を取り止める場合には、「発行済み」の送り状データを削除してください。
10
送り状の印刷
対象データの絞込み
送り状の印刷／再印刷

絞込み条件の指定（複数指定可）
➢ グループ名を選択する。
➢ 名称を入力する。
➢ 住所を入力する。
➢ 住所録コードの№範囲を指定する。
➢ 「都道府県を選択」をクリックし、都道府県を選択
する。
➢ 未発行／発行済みにチェックを入れる。

送り状の印刷
➢ 一覧より印刷するデータを選択し、「F7：印刷」を
クリックする。
✧ Ctrlキー押下選択で複数選択。Shiftキー押下選
択で範囲選択。

一覧に表示されているデータを全て印刷
➢ 「Ｆ8：全て印刷」をクリックする。

指定した条件で絞込みの実行
➢ 「絞込み」をクリックする。


絞り込み条件のクリア
➢ 「クリア」をクリックし、絞込み条件を消去する。
送り状の再印刷
➢ 「発行済み」にチェックを入れて絞込みを行い、一
覧に表示された対象データを選択し、「F7：印刷」
をクリックする。
送り状一覧

項目順で並び替え
➢ 項目タイトル部分をクリックする。（昇順／降順）
送り状の印刷条件指定

プリンタの選択
➢ 印刷するプリンタを選択する。

送り状出力順指定
➢ 出力順条件にチェックを入れる。

伝票区分の指定
➢ 印刷する伝票区分にチェックを入れる。
チェックリスト印刷

チェックリストの印刷
➢ 「F9：チェックリスト印刷」をクリックする。
送り状データの削除

送り状データの削除
➢ 一覧より削除するデータを選択し、「F12：削除」
をクリックする。
✧ Ctrlキー押下選択で複数選択。Shiftキー押下
選択で範囲選択。
11
荷物受渡書印刷
対象データの絞込み
荷物受渡書一覧
対象データの絞込み
印刷する荷物受渡書の絞込みを行う。
荷物受渡書一覧
荷物受渡書データの表示、並び替えを行う。
■ ファンクションキー
F1：メニューへ
メニュー画面に戻る
F6：プレビュー
印刷する荷物受渡書のイメージを確認する
F7：荷物受渡書印刷
荷物受渡書を印刷する
F8：再印刷
荷物受渡書の再印刷画面へ遷移する
Ｃｈｅｃｋ！
・送り状を印刷した場合には、当日中に荷物受渡書を印刷してください。
・荷物受渡書を印刷した後は、出荷の取り止めや、個数の変更は出来ません。訂正が必要な場合には、佐川急便の
担当集荷営業所へお申し付けください。
12
荷物受渡書印刷
対象データの絞込み

絞込み条件の指定（複数指定可）
➢ グループ名を選択する。
➢ 名称を入力する。
➢ 住所を入力する。
➢ 住所録コードの№範囲を指定する。
➢ 「都道府県を選択」をクリックし、都道府県を選択
する。

指定した条件で絞込みの実行
➢ 「絞込み」をクリックする。

絞り込み条件のクリア
➢ 「クリア」をクリックし、絞込み条件を消去する。
荷物受渡書一覧

項目順で並び替え
➢ 項目タイトル部分をクリックする。（昇順／降順）
荷物受渡書の印刷／再印刷

荷物受渡書の印刷
➢ 一覧より印刷するデータを選択し、「F7：荷物受渡
書印刷」をクリックする。
✧ Ctrlキー押下選択で複数選択。Shiftキー押下選
択で範囲選択。

荷物受渡書の再印刷
➢ 「F8：再印刷」をクリックし、荷物受渡書再印刷画
面を表示する。
➢ 対象の日付を選択し、「表示」をクリックする。
➢ 一覧より印刷するデータを選択し、「F7：荷物受渡
書印刷」をクリックする。
✧ Ctrlキー押下選択で複数選択。Shiftキー押下選
択で範囲選択。
13
送り状の作成履歴
対象データの絞込み
出荷履歴一覧
対象データの絞込み
出荷履歴データの絞込みを行う。
出荷履歴一覧
出荷履歴の表示、並び替えを行う。
■ ファンクションキー
F１：メニューへ
メニュー画面に戻る
F５：詳細情報
詳細情報を表示する
F７：明細リスト印刷
出荷明細リストを印刷する
F８：お荷物状況問い合わせ
佐川急便の『お荷物問い合わせ24時間サービス』に
接続し、配達状況を確認する
F９：CSV出力
一覧に表示されている出荷履歴情報をCSV形式で
出力する
Ｐｏｉｎｔ！
・佐川急便の「お荷物問い合わせ24時間サービス」と連携しており、荷物の配達状況を確認することができます。
14
送り状の作成履歴
対象データの絞込み
出荷履歴データ出力

絞込み条件の指定（複数指定可）
➢ 日付（期間）を指定する。
➢ グループ名を選択する。
➢ 名称を入力する。
➢ 住所を入力する。
➢ 住所録コードの№範囲を指定する。
➢ 「都道府県を選択」をクリックし、都道府県を選択
する。

出荷履歴データの出力
➢ 「F９：CSV出力」をクリックし、『出荷履歴デー
タ出力』を開く。

指定した条件で絞込みの実行
➢ 「絞込み」をクリックする。

絞り込み条件のクリア
➢ 「クリア」をクリックし、絞込み条件を消去する。

CSVデータ項目の関連付け
➢
関連付けボタンをクリックし、『CSV一覧』
ウィンドウを開く。
出荷履歴一覧

項目順で並び替え
➢ 項目タイトル部分をクリックする。（昇順／降順）
：関連付けボタン
明細リスト印刷

出力ファイルの指定
➢ 「参照」をクリックし、ファイルの出力先を指定す
る。

出力レイアウトの選択（登録されている出力パターンを
利用する場合）
➢ 出力パターンを選択する。

出力パターンの新規作成
➢ 新規パターンを選択し、関連付けボタンをクリック
し、『CSV一覧』ウィンドウ開く。
➢ 出力時に、パターン名を登録する。

出力パターンの削除
➢ 削除する出力パターンを選択し、「この出力レイア
ウトを削除」をクリックする。

関連付けの解除
➢ 関連付けを解除する項目を選択し、「選択行の関連
付け解除」をクリックする。
 出荷明細リストの印刷
➢ 「F7：明細リスト印刷」をクリックする。
お荷物状況問い合わせ
 荷物状況の問い合わせ
➢ 荷物状況を確認したいデータを一覧から選択し、
「F8：お荷物状況の問い合わせ」をクリックする。
✧ Ctrlキー押下選択で複数選択。Shiftキー押下
選択で範囲選択。（同時に確認できる件数は、
最大１０件まで）
15
送り状の作成履歴
CSVデータ項目の関連付け設定

関連付け
➢ 「関連付ける項目」を指定し、『CSV一覧』か
ら関連付ける項目を選択して「F5：関連付ける」
をクリックする。

関連付けの解除
➢ 関連付けを解除する項目を選択し、「F4：関連付け
解除」をクリックする。
出荷履歴データ（CSV）出力レイアウト
※ 後述、『出荷履歴データ（CSV）出力レイアウト』
（P.35）をご参照ください。
16
ＣＳＶデータレイアウト
1７
出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウトコンビニ受取
改訂日： 2015年12月7日
お届け先入力項目
桁数
属性
項目説明
住所録コード
12
半角英数カナ ※指定不可
お届け先電話番号
14
※注文者電話番号（荷札に印字しません）
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
お届け先郵便番号
8
※コンビニ郵便番号（地図情報の“szcd（店舗郵便番号）”より取得）
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
お届け先住所１（必須）
お届け先住所２
16
全角英数カナ ※コンビニ住所（地図情報の“saddr（店舗情報）”より取得）
16
全角英数カナ ※コンビニ名称（地図情報の“sname（店舗名称）”より取得）
お届け先住所３
お届け先名称１（必須）
お届け先名称２
お客様管理ナンバー
16
半角英数
※注文番号
佐川急便が代行でメールする場合、本文に注文番号を記載します
お客様コード
12
半角数字
※指定不可
部署・担当者
16
全角英数カナ ※荷送人（ＥＣサイト）の部署・担当者
荷送人電話番号
14
※荷送人（ＥＣサイト）の問い合わせ先電話番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
ご依頼主電話番号
14
半角数字
※指定不可
“-”ハイフン
ご依頼主郵便番号
8
半角数字
※指定不可
“-”ハイフン
16
全角英数カナ ※指定不可
16
全角英数カナ ※指定不可
ご依頼主住所１
ご依頼主住所２
ご依頼主名称１
ご依頼主名称２
荷姿コード
3
半角数字
001 ：箱類　004 ：封筒類　008 ：その他
※「001・004・008」以外の場合は「001:箱類」が設定されます
注文者名１（必須）
16
全角英数カナ ※注文者名１
注文者名２
16
全角英数カナ
※注文者名２
注文者名１に入りきらない場合に設定します
品名１
品名２
※記事欄
「全角英数カナ」の場合、16桁で取込。
32
全半角英数カナ
「半角英数カナ」の場合、32桁で取込。
(16)
ただし、全角と半角の混在はできません
品名３
出荷個数
3
半角数字
※指定不可
個数は１個になります
18
お届け先入力項目
桁数
属性
3
半角数字
便種（商品）
3
半角数字
※指定不可
配達日
8
半角数字
※指定不可
配達指定時間帯
2
半角数字
※指定不可
配達指定時間（時分）
4
半角数字
※指定不可
代引金額
7
半角数字
※指定不可
消費税
6
半角数字
※指定不可
決済種別
1
半角数字
※指定不可
保険金額
8
半角数字
0～49999999の範囲で指定可能
保険金額印字
1
半角数字
0 ：印字しない　1 ：印字する
指定シール①
3
半角数字
※指定不可
指定シール②
3
半角数字
※指定不可
指定シール③
3
半角数字
※指定不可
営業店止め
1
半角数字
※指定不可
ＳＲＣ区分
1
半角数字
※指定不可
営業店コード
4
半角数字
※指定不可
元着区分
1
半角数字
※指定不可
店舗種別コード（必須）
4
半角数字
※店舗種別コード（地図情報の“spt（店舗種別）”より取得）
ＥＣコード（必須）
4
半角数字
※お客様毎に指定した固定値
コンビニ店舗コード（必須）
6
半角数字
※コンビニ店舗コード（地図情報の“scode（店舗コード）”より取得）
返品指示日
8
半角数字
※指定不可
返品区分
2
半角数字
※指定不可
返品先郵便番号（必須）
8
便種（スピードで選択）
（必須）
項目説明
641 ：陸便コンビニ受取
642 ：Ｒ１便コンビニ受取（航空便）
643 ：Ｒ２便コンビニ受取（航空便翌日午前中）
※返品先郵便番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
返品先住所１（必須）
返品先住所２
16
全角英数カナ ※返品先住所
16
全角英数カナ ※返品先名称
14
※返品先電話番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
返品先住所３
返品先名称１（必須）
返品先名称２
返品先電話番号（必須）
19
お届け先入力項目
桁数
属性
7
半角数字
※コンビニ受取用認証番号
コンビニ独自ＩＤ
16
半角英数
※指定不可
コンビニ支払総額
6
半角数字
※指定不可
コンビニ支払消費税
5
半角数字
※指定不可
コンビニ決済区分
1
半角数字
※指定不可
コンビニ受取開始日
8
半角数字
※指定不可
コンビニ着予定日
8
半角数字
※指定不可
メールアドレス
50
半角英数
※注文者メールアドレス
佐川急便から代行でメールする場合は設定します
認証番号（必須）
項目説明
Ｐｏｉｎｔ！
・ＣＳＶ取込でエラーが発生した場合は、ファイルの修正を行ってから、再度取り込んでください。
20
出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウトコンビニ受取 ※楽天様用
改訂日：2016年8月1日
項番
お届け先入力項目
桁数
属性
項目説明
1
住所録コード
12
半角英数カナ ※指定不可
2
お届け先電話番号
14
※注文者電話番号（荷札に印字しません）
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
3
お届け先郵便番号
8
4
お届け先住所１（必須）
5
お届け先住所２
6
お届け先住所３
7
お届け先名称１（必須）
8
お届け先名称２
9
お客様管理ナンバー
16
半角英数
※注文番号
10
お客様コード
12
半角数字
※指定不可
11
部署・担当者
16
全角英数カナ ※荷送人（ＥＣサイト）の部署・担当者
12
荷送人電話番号
14
※荷送人（ＥＣサイト）の問い合わせ先電話番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
13
ご依頼主電話番号
14
半角数字
※指定不可
“-”ハイフン
14
ご依頼主郵便番号
8
半角数字
※指定不可
“-”ハイフン
15
ご依頼主住所１
16
全角英数カナ ※指定不可
16
ご依頼主住所２
17
ご依頼主名称１
16
全角英数カナ ※指定不可
18
ご依頼主名称２
19
荷姿コード
20
注文者名１（必須）
16
全角英数カナ ※注文者名１
21
注文者名２
16
全角英数カナ
22
品名１
23
品名２
24
品名３
25
出荷個数
半角数字
※コンビニ郵便番号　ハイフンで区切った値でも設定可能
“-”ハイフン
16
全角英数カナ ※コンビニ住所
16
全角英数カナ ※コンビニ名称
3
半角数字
001 ：箱類　004 ：封筒類　008 ：その他
※「001・004・008」以外の場合は「001:箱類」が設定されます
※注文者名２
注文者名１に入りきらない場合に設定します
※記事欄
32
全半角英数カナ全角の場合は16桁、半角の場合は32桁の設定が可能
(16)
ただし、全角と半角の混在はできません
3
半角数字
※指定不可
個数は１個になります
21
項番
26
お届け先入力項目
便種（スピードで選択）
（必須）
桁数
属性
項目説明
3
半角数字
641 ：陸便コンビニ受取
→陸便にてコンビニへ配達
642 ：Ｒ１便コンビニ受取（航空便）
→お預かりした翌日朝一番のフライトに載せ、翌日の午後
からコンビニへ配達（日曜・祝日の配達は一部不可）
643 ：Ｒ２便コンビニ受取（航空便翌日午前中）
→お預かりした当日の最終フライトに載せ、翌日の午前中に
コンビニへ配達（日曜・祝日の発送は運休）
27
便種（商品）
3
半角数字
※指定不可
28
配達日
8
半角数字
※指定不可
29
配達指定時間帯
2
半角数字
※指定不可
30
配達指定時間（時分）
4
半角数字
※指定不可
31
代引金額
7
半角数字
※指定不可
32
消費税
6
半角数字
※指定不可
33
決済種別
1
半角数字
※指定不可
34
保険金額
8
半角数字
0～49999999の範囲で指定可能
35
保険金額印字
1
半角数字
0 ：印字しない　1 ：印字する
36
指定シール①
3
半角数字
※指定不可
37
指定シール②
3
半角数字
※指定不可
38
指定シール③
3
半角数字
※指定不可
39
営業店止め
1
半角数字
※指定不可
40
ＳＲＣ区分
1
半角数字
※指定不可
41
営業店コード
4
半角数字
※指定不可
42
元着区分
1
半角数字
※指定不可
43
店舗種別コード（必須）
4
半角数字
※店舗種別コード　ローソンの場合は「0001」をセット
44
ＥＣコード（必須）
4
半角数字
※楽天様に指定した固定値「9001」をセット
45
コンビニ店舗コード
（必須）
6
半角数字
※コンビニ店舗コード
46
返品指示日
8
半角数字
※指定不可
47
返品区分
2
半角数字
※指定不可
48
返品先郵便番号（必須）
8
49
返品先住所１（必須）
50
返品先住所２
51
返品先住所３
16
※返品先郵便番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
全角英数カナ ※返品先住所
22
項番
お届け先入力項目
52
返品先名称１（必須）
53
返品先名称２
54
返品先電話番号（必須）
55
認証番号
56
桁数
属性
項目説明
16
全角英数カナ ※返品先名称
14
※返品先電話番号
半角数字
“-”ハイフンハイフンで区切った値でも設定可能
7
半角数字
※指定不可
コンビニ独自ＩＤ
16
半角英数
※指定不可
57
コンビニ支払総額
6
半角数字
※指定不可
58
コンビニ支払消費税
5
半角数字
※指定不可
59
コンビニ決済区分
1
半角数字
※指定不可
60
コンビニ受取開始日
8
半角数字
※指定不可
61
コンビニ着予定日
8
半角数字
※指定不可
62
メールアドレス（必須）
50
半角英数
受注番号をセット
Ｐｏｉｎｔ！
・ＣＳＶ取込でエラーが発生した場合は、ファイルの修正を行ってから、再度取り込んでください。
23
楽天様受注ＡＰＩレイアウト
連番
Lv
論理名
物理名
型
GetOrderResponseModel
最大
サイズ
1
1 受注情報取得レスポンスモデル
2
2 エラーコード
errorCode
String
16
3
2 エラーメッセージ
message
String
255
4
2 個別エラー情報リスト
unitError
List<UnitErrorModel>
-
5
3 エラーコード
errorCode
String
16
6
3 エラーメッセージ
message
String
128
7
3 キー
orderKey
String
255
8
2 受注情報モデルリスト
orderModel
List<OrderModel>
-
9
3 受注番号
orderNumber
String
255
備考
-
最大5,000件まで。
※注文情報取得フラグ(isOrderNumberOnlyFlg)
を指定した場合15,000件まで。
・新規受付
・発送前入金待ち
・発送待ち
・発送後入金待ち
・処理済
・保留
※または、店舗様設定独自ステータス
10
3 受注ステータス
status
String
-
11
3 決済ステータス
cardStatus
Integer
12
3 入金日
paymentDate
Date
-
13
3 配送日
shippingDate
Date
-
14
3 希望時間帯
shippingTerm
String
-
15
3 配送希望日
wishDeliveryDate
Date
-
16
3 担当者
operator
String
255
17
3 ひとことメモ
memo
String
64
18
メール差込文
3
(お客様へのメッセージ)
mailPlugSentence
String
2000
19
3 初期購入合計金額
firstAmount
Integer
4
20
3 利用端末
carrierCode
Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
21
3 メールキャリアコード
emailCarrierCode
Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
4
22
3 ギフト配送希望
isGiftCheck
Boolean
23
3 更新シーケンスID
seqId
Integer
24
3 コメント
option
String
25
3 注文日時
orderDate
Date
26
3 注文種別
orderType
Integer
27
3 複数送付先フラグ
isGift
Boolean
-
28
3 警告表示注文
isBlackUser
Boolean
-
29
3 楽天会員フラグ
isRakutenMember
Boolean
-
30
3 消費税再計算フラグ
isTaxRecalc
Boolean
-
31
3 同梱可能フラグ
canEnclosure
Boolean
-
32
3 商品合計金額
goodsPrice
Long
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
4
32767 備考欄のこと。
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
常に「false」が設定されています。
8
33
3 消費税
goodsTax
Integer
4 税込み商品の場合は0が取得される
34
3 送料合計
postagePrice
Integer
4 対象受注に紐付く送料（送付先毎の送料の合計）
35
3 代引料
deliveryPrice
Integer
4
36
3 請求金額
requestPrice
Long
8 請求金額が未確定の場合、-9999になります。
37
3 合計金額
totalPrice
Long
38
3 注文者情報モデル
ordererModel
PersonModel
39
4 郵便番号1
zipCode1
String
255
40
4 郵便番号2
zipCode2
String
255
41
4 都道府県
prefecture
String
255
42
4 市区町村
city
String
255
8
-
43
4 それ以降の住所
subAddress
String
255
44
4 姓漢字
familyName
String
255
45
4 名漢字
firstName
String
255
46
4 姓カナ
familyNameKana
String
255
47
4 名カナ
firstNameKana
String
255
48
4 電話番号1
phoneNumber1
String
255
49
4 電話番号2
phoneNumber2
String
255
50
4 電話番号3
phoneNumber3
String
255
24
連番
51
Lv
論理名
4 メールアドレス
物理名
emailAddress
型
String
最大
サイズ
255
52
4 性別
sex
String
255
53
4 誕生日(年)
birthYear
String
255
備考
メールアドレスはマスキング
（例：[email protected]等）されています。
54
4 誕生日(月)
birthMonth
String
255
55
4 誕生日(日)
birthDay
String
255
56
4 ニックネーム
nickname
String
255
57
3 通常注文モデル
normalOrderModel NormalOrderModel
-
58
4 定期購入申込番号
reserveNumber
String
255
59
4 定期購入詳細ID
detailId
Integer
4 購入回数
60
4 定期購入商品種別
reserveType
Integer
4
61
4 定期購入申込日時
reserveDatetime
Date
-
62
3 オークション注文モデル
saOrderModel
SaOrderModel
-
63
4 ビッドID
bidId
Integer
64
4 結果発表日
regDate
Date
-
65
4 コメント
comment
String
255 備考欄のこと。
66
3 共同購入注文モデル
gbuyOrderModel
GbuyOrderModel
-
67
4 ビッドID
bidId
Integer
注文種別が｢4：定期購入 5：頒布会 6：予約商
品｣の場合、参照可能。
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
注文種別が｢2：オークション｣の場合、参照可
能。
4
注文種別が｢3：共同購入｣の場合、参照可能。
4
255 備考欄のこと。
68
4 コメント
comment
String
69
3 支払方法モデル
settlementModel
SettlementModel
-
70
4 支払方法名
settlementName
String
255
71
4 クレジットカードモデル
cardModel
CardModel
-
72
5 ブランド名
brandName
String
255
73
5 カード番号
cardNo
String
カード番号はマスキング
255 （例：XXXX-XXXX-XXXX-0015等）
されています。
支払い方法がクレジットカードの場合、参照可
能。
74
5 名義人
ownerName
String
255
75
5 有効期限
expYM
String
255
76
5 分割選択（支払種別）
payType
Integer
77
5 分割備考
installmentDesc
String
78
3 配送方法モデル
deliveryModel
DeliveryModel
-
79
4 配送方法名
deliveryName
String
255 「コンビニ受取」文字を判断
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
255
オークション注文は常に「null」になります。
80
4 配送区分
deliveryClass
Integer
81
3 ポイントモデル
pointModel
PointModel
82
4 充当ポイント
usedPoint
Integer
4
充当ポイントとは注文に利用されたポイントを
意味します。
83
4 使用条件
pointUsage
Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
84
4 承認状態
status
Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
85
3 楽天バンクモデル
86
4 受注番号
87
4 店舗ID
88
4 楽天バンク決済ステータス
rbankStatus
89
90
91
ポイント未使用の注文は「null」になります。
決済方法が楽天バンク以外の注文は「null」にな
ります。
バンク決済モデルが一度取得されると支払い方法
を変更しても、バンク決済モデルが「null」に戻
ることはありません。
支払い方法が変更されているかは、「支払方法
名」でご確認ください
RBankModel
-
orderNumber
String
255
shopId
Integer
4
Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
4 振替手数料負担区分
rbCommissionPayer Integer
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
4 振替手数料
transferCommission Integer
4
3 ラッピングモデル1
rBankModel
4 設定値は何番？
-
wrappingModel1
WrappingModel
-
ラッピング設定のある注文は参照可能。
包装紙もしくはリボンどちらか一つを指定した場
合はラッピングモデル１に情報が入ります。
包装紙、リボン両方指定された場合は、ラッピン
グモデル１に包装紙、ラッピングモデル２にリボ
ンの情報が入ります
25
連番
Lv
論理名
物理名
型
最大
サイズ
92
4 ラッピングタイトル
title
String
255
93
4 ラッピング名
name
String
255
94
4 料金
price
Integer
95
4 税込別
isIncludedTax
Boolean
-
96
4 ラッピング削除フラグ
deleteWrappingFlg
Boolean
-
4
ラッピング設定のある注文は参照可能。
包装紙もしくはリボンどちらか一つを指定した場
合はラッピングモデル１に情報が入ります。
包装紙、リボン両方指定された場合は、ラッピン
グモデル１に包装紙、ラッピングモデル２にリボ
ンの情報が入ります
97
3 ラッピングモデル2
wrappingModel2
WrappingModel
-
98
4 ラッピングタイトル
title
String
255
255
4 ラッピング名
name
String
100
99
4 料金
price
Integer
101
4 税込別
isIncludedTax
Boolean
備考
4
-
102
4 ラッピング削除フラグ
deleteWrappingFlg
Boolean
-
103
3 送付先モデルリスト
packageModel
List<PackageModel>
-
104
4 送付先キー
basketId
Integer
4
105
4 送料
postagePrice
Integer
4
4
送付先に紐付く送料（R-StoreFrontで指定した
送料設定に準拠）
106
4 代引料合計
deliveryPrice
Integer
107
4 消費税合計
goodsTax
Integer
4 税込み商品の場合は0が取得される
108
4 商品合計金額
goodsPrice
Long
8
109
4 のし
noshi
String
255
110
4 発送番号
shippingNumber
String
255
111
4 削除フラグ
deleteFlg
Boolean
112
4 配送業者ID
deliveryCompanyId String
-
113
4 送付者情報モデル
senderModel
PersonModel
-
114
5 郵便番号1
zipCode1
String
255
115
5 郵便番号2
zipCode2
String
255
116
5 都道府県
prefecture
String
255
117
5 市区町村
city
String
255
118
5 それ以降の住所
subAddress
String
255
1002：佐川急便
119
5 姓漢字
familyName
String
255
120
5 名漢字
firstName
String
255
121
5 姓カナ
familyNameKana
String
255
122
5 名カナ
firstNameKana
String
255
123
5 電話番号1
phoneNumber1
String
255
124
5 電話番号2
phoneNumber2
String
255
125
5 電話番号3
phoneNumber3
String
255
126
5 メールアドレス
emailAddress
String
255
127
5 性別
sex
String
255
128
5 誕生日(年)
birthYear
String
255
129
5 誕生日(月)
birthMonth
String
255
130
5 誕生日(日)
birthDay
String
255
131
5 ニックネーム
nickname
String
255
132
4 コンビニ配送情報
deliveryCvsModel
DeliveryCvsModel
-
133
5 コンビニコード
cvsCode
Integer
134
5 ストア分類コード
storeGenreCode
String
135
5 ストアコード
storeCode
String
64
136
5 ストア名称
storeName
String
255
12
メールアドレスはマスキング
（例：[email protected]等）されています。
配送方法がコンビニの場合、参照可能。
4
50：ローソンの場合「0001」に変換して
№43にセット
64
137
5 郵便番号
storeZip
String
138
5 都道府県
storePrefecture
String
16
139
5 その他住所
storeAddress
String
255
140
5 発注エリアコード
areaCode
String
64
26
連番
Lv
論理名
物理名
型
最大
サイズ
141
5 センターデポコード
depo
String
64
142
5 開店時間
cvsOpenTime
String
5
143
5 閉店時間
cvsCloseTime
String
5
144
5 特記事項
cvsBikou
String
255
145
4 商品モデルリスト
itemModel
List<ItemModel>
-
146
5 商品キー
basketId
Integer
147
5 商品ID
itemId
Integer
148
5 商品名
itemName
String
255
149
5 商品番号
itemNumber
String
32
255
備考
4
4
項目選択肢が指定された商品の場合、以下のルー
ルで値が表示されます。
商品番号（店舗様が登録した番号）＋項目選択肢
ID（縦軸）＋項目選択肢ID（横軸）
150
5 商品URL
pageURL
String
151
5 単価
price
Integer
152
5 個数
units
Integer
153
5 送料込別
isIncludedPostage
Boolean
-
154
5 税込別
isIncludedTax
Boolean
-
155
5 代引手数料込別
isIncludedCash
Boolean
OnDeliveryPostage
-
156
5 項目・選択肢
selectedChoice
String
157
5 ポイントレート
pointRate
Integer
4 ポイント倍率
158
5 ポイントタイプ
pointType
Integer
4
159
5 商品削除フラグ
deleteItemFlg
Boolean
160
5 在庫連動オプション
restoreInventory
Flag
Integer
161
5 通常商品モデル
normalItemModel
NormalItemModel
162
6 納期情報
delvdateInfo
String
64
163
6 在庫タイプ
inventoryType
String
32
164
5 オークション商品モデル
saItemModel
SaItemModel
-
参照不可
165
5 共同購入商品モデル
gbuyItemModel
GbuyItemModel
-
注文種別が｢3：共同購入｣の場合、参照可能。
166
6 移行済
isShiftStatus
Boolean
-
167
6 移行日時
shiftDate
Date
-
168
6 商品単位
unitText
String
169
6 実販売数
currentSum
Amount
Integer
170
6 共同購入商品内訳モデルリスト gbuyGchoiceModel List<GbuyGchoiceModel>
171
7 商品内訳ID
gchoiceId
Integer
172
7 商品ID
itemId
Integer
4
173
7 表示順序
orderby
Integer
4
174
7 項目名
gchoiceName
String
175
7 取り扱い個数
gchoiceInvtry
Integer
176
7 最大購入個数
gchoiceMaxUnits
Integer
4
177
7 内訳購入数量合計
sumAmount
Integer
4
178
7 売り切れフラグ
soldFlag
Integer
※商品内訳が存在する場合に有効。
4 設定値はコード定義 (Code Reference) を参照
してください。
179
6 共同購入内訳情報モデルリスト
gbuyBidInventory
Model
List<GbuyBidInventoryModel>
180
7 商品内訳ID
gchoiceId
Integer
4
181
7 購入数
bidUnits
Integer
4
182
3 同梱子注文モデルリスト
childOrderModel
List<OrderModel>
183
3 同梱ID
enclosureId
Integer
4 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
184
3 同梱商品合計金額
enclosure
GoodsPrice
Long
8 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
185
3 同梱送料合計
enclosure
PostagePrice
Integer
同梱注文ではない場合、値はセットされません。
4 同梱に紐付く送料（R-BackOfficeで指定した同
梱設定に準拠）
4
4 必ず1個口とする
8192
注文種別が｢1：通常購入 3：共同購入 4：定期購
入 5：頒布会 6：予約商品｣の場合、参照可能。
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
商品削除フラグは、一括受注情報取得のレスポン
スにおいては常にNullとなります。
4
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
注文種別が｢1：通常購入｣の場合、参照可能。
-
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
20
4
-
開催している共同購入の商品全ての情報。
4
100
4
-
-
購入のあった商品の情報。
同梱親注文の場合、子注文の情報をOrderModel
として保持します。
27
連番
Lv
論理名
物理名
型
最大
サイズ
備考
186
3 同梱代引料合計
enclosure
DeliveryPrice
Integer
4 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
187
3 同梱消費税合計
enclosure
GoodsTax
Integer
4
188
3 同梱ステータス
enclosureStatus
Integer
同梱注文ではない場合、値はセットされません。
4 設定値はコード定義 (Code Reference) を参照
してください。
189
3 同梱請求金額
enclosure
RequestPrice
Long
同梱注文ではない場合、値はセットされません。
8 同梱請求金額が未確定の場合、-9999になりま
す。
190
3 同梱合計金額
enclosure
TotalPrice
Long
8 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
191
enclosureRbank
3 同梱楽天バンク決済振替手数料 Transfer
Commission
Integer
4 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
192
3 同梱ポイント利用合計
enclosure
PointPrice
Integer
4 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
193
3 同梱クーポン利用合計
enclosure
CouponPrice
Integer
4 同梱注文ではない場合、値はセットされません。
194
3 購入履歴修正アイコンフラグ
modify
Boolean
-
購入履歴からの修正有りの場合は「true」が設定
されます。
購入履歴からの修正無しの場合は「false」が設定
されます。
195
3 あす楽希望フラグ
asurakuFlg
String
-
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
196
3 クーポンモデルリスト
couponModel
List<CouponModel>
-
197
4 クーポンコード
couponCode
String
198
4 商品ID
itemId
Integer
199
4 クーポン名
couponName
String
255
255
同梱注文ではない場合、値はセットされません。
税込み商品の場合は0が取得される
19
4
200
4 クーポン効果(サマリー)
couponSummary
String
201
4 クーポン利用方法
couponUsage
Integer
4
202
4 クーポン利用数
couponUnit
Integer
4
203
4 クーポン原資コード
couponCapital
Integer
4
204
4 クーポン割引単価
couponPrice
Integer
4
205
4 割引タイプ
discountType
Integer
4
206
4 有効期限
expiryDate
Date
-
日付のみ取得可能です。時分秒は無効な値です。
207
4 課金フラグ
feeFlag
String
-
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
208
4 クーポン利用金額
couponTotalPrice
Long
8
209
3 クーポン利用総額
couponAll
TotalPrice
Long
8 クーポンの総額
210
3 店舗発行クーポン利用額
couponShopPrice
Long
8 クーポン原資コードが「1」のクーポンの総額。
211
3 楽天発行クーポン利用額
couponOtherPrice
Long
8
212
3 クーポン利用数総合計
couponAll
TotalUnit
Integer
4 クーポン利用枚数の総合計。
213
3 店舗発行クーポン利用数
couponShop
TotalUnit
Integer
4
クーポン原資コードが「1」のクーポンの利用枚
数。
214
3 楽天発行クーポン利用数
couponOther
TotalUnit
Integer
4
クーポン原資コードが「1」以外のクーポンの利
用枚数。
215
3 医薬品情報
drugCategory
String
-
医薬品情報あり「1」、条件無し(すべて)「null」
216
3 楽天スーパーDEAL
deal
Boolean
-
楽天スーパーDEAL対象商品を含む受注は
「True」がセットされます。それ以外の受注の場
合は「deal」の要素が入りません。
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
設定値はコード定義 (Code Reference) を
参照してください。
クーポン原資コードが「1」以外のクーポンの総
額。
28
マッピング表楽天様受注ＡＰＩレイアウト⇔出荷データ取込レイアウト
■受注ＡＰＩレイアウトの項目（抜粋）
連番
9
Lv
論理名
3 受注番号
～
114
115
116
117
118
119
120
5
5
5
5
5
5
5
郵便番号1
郵便番号2
都道府県
市区町村
それ以降の住所　※１
姓漢字
名漢字
～
123
124
125
5 電話番号1
5 電話番号2
5 電話番号3
～
148
5 商品名
～
※１　セットされる値
[コンビニ名称]＋[店舗名_漢字]＋"店"＋
[コンビニコード]＋"-"＋[店舗コード]
※２
セットする値
No118の[コンビニ名称]＋[店舗名_漢字]
のみセット
※３
セットする値
No118の[コンビニコード]をセット
※４
セットする値
No118の[店舗コード]のみセット
■出荷データ取込レイアウトの項目
マッピング内容
－
連番123+124+125の値
連番114+115の値
連番116の値
連番117の値
－
連番118の値から抜粋　※２
－
－
－
出店者様で選択
出店者様で選択
－
－
－
－
－
－
出店者様で選択
連番119+120の値
－
連番148の値
－
－
－
出店者様で選択
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
連番118の値から抜粋　※３
固定値「9001」
連番118の値から抜粋　※４
－
－
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
－
－
－
－
－
－
－
連番9の値
項番
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
お届け先入力項目
住所録コード
お届け先電話番号
お届け先郵便番号
お届け先住所１（必須）
お届け先住所２
お届け先住所３
お届け先名称１（必須）
お届け先名称２
お客様管理ナンバー
お客様コード
部署・担当者
荷送人電話番号
ご依頼主電話番号
ご依頼主郵便番号
ご依頼主住所１
ご依頼主住所２
ご依頼主名称１
ご依頼主名称２
荷姿コード
注文者名１（必須）
注文者名２
品名１
品名２
品名３
出荷個数
便種（スピードで選択）（必須）
便種（商品）
配達日
配達指定時間帯
配達指定時間（時分）
代引金額
消費税
決済種別
保険金額
保険金額印字
指定シール①
指定シール②
指定シール③
営業店止め
ＳＲＣ区分
営業店コード
元着区分
店舗種別コード（必須）
ＥＣコード（必須）
コンビニ店舗コード（必須）
返品指示日
返品区分
返品先郵便番号（必須）
返品先住所１（必須）
返品先住所２
返品先住所３
返品先名称１（必須）
返品先名称２
返品先電話番号（必須）
認証番号
コンビニ独自ＩＤ
コンビニ支払総額
コンビニ支払消費税
コンビニ決済区分
コンビニ受取開始日
コンビニ着予定日
メールアドレス（必須）
※　受注ＡＰＩレイアウトは『楽天様　受注ＡＰＩレイアウト』をご参照下さい。
※　出荷データ取込レイアウトは『出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト　コンビニ受取 ※楽天様用』をご参照下さい。
29
楽天様受注ＣＳＶレイアウト
No
項目名
抽出データ
1 受注番号
******-yyyymmdd1111111(※)
2 受注ステータス
新規受付
3 カード決済ステータス
未処理
4 入金日
2010/3/1
5 配送日
2010/3/14
6 お届け時間帯
1
7 お届け日指定
2010/3/15
8 担当者
楽天太郎
9 ひとことメモ
午前便に変更。
メール差込文
10
(お客様へのメッセージ)
メッセージ
11 初期購入合計金額
1000
コンビニラベルで
変更予定の項目
備考
(※)重複することのない番号をランダムに発行、
桁数は変動する可能性があります。
[未処理]
[0]時間帯(なし）
[1]時間帯(午前）
[2]時間帯(午後）
[9]時間帯(その他）
[h1h2]h1時-h2時
RBにて、記入できるひとことメモ情報
1
[0] PC
[1] モバイル(docomo)
[2] モバイル(KDDI)
[3] モバイル(Softbank)
[5] モバイル(WILLCOM)
[11] スマートフォン（iPhone系）
[12] スマートフォン（Android系）
[19] スマートフォン（その他）
[21] タブレット（iPad系）
[22] タブレット（Android系）
[29] タブレット（その他）
[99] その他　不明な場合も含む
※Windows系のスマートフォン、タブレットは
[0]PCに含まれます。
※モバイルはフィーチャーフォンのことを指して
います。
13 メールキャリアコード
0
[0]PC
[1]iモード
[2]Ezweb
[3]Yahoo!ケータイ
[5]WILLCOM
[99]その他
ギフトチェック
（0:なし/1:あり）
0
12 利用端末
14
購入ステップ中の注文フォーム入力内容。[]内は
タイトル
R-Backofficeでの項目名は『備考』になります
15 コメント
[配達希望時刻をご記入くださ
い:]午前中配達でお願いします
16 注文日時
2010-03-0121:01:38
17 複数送付先フラグ
1
[0]複数送付先以外
[1]複数送付先
18 警告表示フラグ
0
[0]表示なし
[1]表示あり
19 楽天会員フラグ
1
[1]楽天会員
[0]楽天会員以外
20 合計
4500
商品合計額
21 消費税(-99999=無効値)
225
22 送料(-99999=無効値)
735
23 代引料(-99999=無効値)
525
24 請求金額(-99999=無効値)
5090
合計金額-ポイント利用額+各種決済手数料
25 合計金額(-99999=無効値)
6090
請求金額+ポイント利用額
26 同梱ID
12736
[0]未同梱
[正の整数]同梱注文
27 同梱ステータス
2
[0]未同梱
[1]親注文
[2]子注文
28 同梱商品合計金額
2000
29 同梱送料合計
0
30 同梱代引料合計
0
31 同梱消費税合計
0
32 同梱請求金額
2000
33 同梱合計金額
2300
30
No
項目名
抽出データ
コンビニラベルで
変更予定の項目
備考
34 同梱楽天バンク決済振替手数料 150
35 同梱ポイント利用合計
300
36 メールフラグ
サ
37 注文日
2001/1/1
38 注文時間
21:01:38
39 モバイルキャリア決済番号
100002342027
キャリア決済の場合に表示される決済ID
40 購入履歴修正可否タイプ
修正・キャンセル不可
[修正・キャンセル不可]
[修正・キャンセル可催促メールなし]
[修正・キャンセル可催促メールあり（自動キャン
セルなし)]
[修正・キャンセル可催促メールあり(自動キャン
セルあり)]
[修正のみ可催促メールなし]
[修正のみ可催促メールあり(自動キャンセルな
し)]
[修正のみ可催促メールあり(自動キャンセルあ
り)]
[キャンセルのみ可]
41 購入履歴修正アイコンフラグ
0
[0]購入履歴修正なし
[1]購入履歴修正有り
[サ]サンクスメール
[発]発送のご案内
[入]入金確認
[そ]その他メールフラグ
42 購入履歴修正催促メールフラグ 0
[0]催促メール未送信
[1]催促メール送信済み
43 送付先一致フラグ
[0]注文者と送付先が異なる
[1]注文者と送付先が住所一致
複数送付先の場合も0となります。
1
44 ポイント利用有無
1
0=利用なし　1=ポイント利用あり
45 注文者郵便番号1
106
配達局番号
46 注文者郵便番号2
6118
町域番号
47 注文者住所：都道府県
東京都
都道府県
48 注文者住所：都市区
港区
都市区
49 注文者住所：町以降
六本木6-10-1六本木ヒルズ森
タワー　楽天アパート1階
町以降
50 注文者名字
楽天
ラベルでは使わない
名字
51 注文者名前
花子
ラベルでは使わない
名前
52 注文者名字フリガナ
ラクテン
53 注文者名前フリガナ
ハナコ
54 注文者電話番号1
3
市外局番
55 注文者電話番号2
4523
市内局番
56 注文者電話番号3
1111
番号
57 メールアドレス
8924iubasv9aduifhaaoisd93479a93zg
[email protected]
メールアドレス
58 注文者性別
女
入力なしの場合「-」で表示
59 注文者誕生日
-年-月-日生
こちらの項目は現在非表示となっております。
60 決済方法
クレジットカード
選択した決済方法
-------------------クレジットカード
楽天バンク決済
銀行振込
郵便振替
代金引換
現金書留
コンビニ
セブンイレブン前払
セブンイレブン後払
ローソン前払
ローソン後払
-------------------店舗様が設定したその他決済については、設定さ
れた決済名が入ります。
61 クレジットカード種類
ＶＩＳＡ
クレジットカード決済の場合はカード種類が入り
ます。それ以外の決済方法の場合は空欄となりま
す。
62 クレジットカード番号
（非表示）
現在こちらの項目は非表示となっております。
31
No
項目名
コンビニラベルで
変更予定の項目
抽出データ
備考
63 クレジットカード名義人
（非表示）
現在こちらの項目は非表示となっております。
64 クレジットカード有効期限
（非表示）
現在こちらの項目は非表示となっております。
65 クレジットカード分割選択
2
0=一括、1=リボ、2=分割、3=その他、4=ボーナ
ス一括
66 クレジットカード分割備考
3
67 配送方法
宅配便
◎
コンビニ受取
選択した配送方法
68 配送区分
0
[0]選択なし
[1]通常配送
[2]冷蔵便
[3]冷凍便
[4]その他１
[5]その他２
[6]その他３
[7]その他４
[8]その他５
69 ポイント利用額
1000
利用がない場合は空欄
70 ポイント利用条件
2
1=全て使う　2=一部使う
71 ポイントステータス
1
0=未承認　1=承認済
振替依頼待ち
[振替依頼待ち]
[ユーザ未承認]
[残高確認待ち]
[残高確認中]
[入金締日待ち]
[入金完了]
[振替NG]
[強制完了]
72 楽天バンク決済ステータス
73 楽天バンク振替手数料負担区分 1
[0]ユーザ負担
[1]店舗負担
74 楽天バンク決済手数料
250
ご請求額に応じた決済手数料金額が入ります
75 ラッピングタイトル(包装紙)
包装紙
包装紙、リボン
76 ラッピング名(包装紙)
包装紙
77 ラッピング料金(包装紙)
0
包装紙の価格
78 税込別(包装紙)
込
別、込
79 ラッピングタイトル(リボン)
リボン
包装紙、リボン
80 ラッピング名(リボン)
リボン
81 ラッピング料金(リボン)
0
リボンの価格
82 税込別(リボン)
別
別、込
83 送付先送料
-99999
84 送付先代引料
0
85 送付先消費税
0
86 お荷物伝票番号
1234-1234-1234
87 送付先商品合計金額
1000
88 のし
お歳暮
89 送付先郵便番号1
383
◎
（お届け先コンビニの）郵便番号
配達局番号
90 送付先郵便番号2
0015
◎
（お届け先コンビニの）郵便番号
町域番号
91 送付先住所：都道府県
長野県
◎
（お届け先コンビニの）都道府県
都道府県
◎
（お届け先コンビニの）住所
※[住所漢字]
都市区
選択したのしの種類
92 送付先住所：都市区
中野市大字吉田５９１１
93 送付先住所：町以降
ローソン中野一本木バイパス店
◎
(0001-015042)
（お届け先コンビニの）コンビニ
コード、店舗名と店舗コード
※「コンビニ名称」[店舗名_漢字]＋町以降
"店"　＋ ”（[コンビニコード]- 店
舗コード]）"
94 送付先名字
楽天
○
こちらを使ってもらう
名字
95 送付先名前
太郎
○
こちらを使ってもらう
名前
96 送付先名字フリガナ
ラクテン
97 送付先名前フリガナ
ハナコ
98 送付先電話番号1
3
ラベル印字なし
市外局番
99 送付先電話番号2
4523
ラベル印字なし
市内局番
100 送付先電話番号3
1100
ラベル印字なし
番号
101 商品ID
295660
102 商品名
楽天オリジナルマグカップ
103 商品番号
1234
△
受注時に生成された商品番号データです。選択肢
子番号が存在している商品の場合、既に末尾に付
与されています。
32
No
項目名
抽出データ
コンビニラベルで
変更予定の項目
備考
104 商品URL
/_test/t001/
105 単価
1500
商品単価
106 個数
3
購入個数
107 送料込別
別
別、込
108 税込別
込
別、込
109 代引手数料込別
別
別、込
110 項目・選択肢
サイズ:Ｌ
項目名と選択肢名を表示
111 ポイント倍率
1
112 ポイントタイプ
0
[0]変倍なし
[1]店舗別変倍
[2]商品別変倍
[-99]エラー時無効値
113 レコードナンバー
111111
CSVデータの各レコードにユニークに振られる番
号
114 納期情報
2〜5日
115 在庫タイプ
0
[0]在庫なし
[1]通常在庫
[2]項目別在庫
118 あす楽希望
0
[0]あす楽希望しない
[1]あす楽希望
119 クーポン利用額
2500
120 店舗発行クーポン利用額
2500
・クーポン利用額の内訳
121 楽天発行クーポン利用額
0
・クーポン利用額の内訳
122 同梱注文クーポン利用額
5000
・同梱されている受注のクーポン利用額を総計し
た金額
・親注文の受注にのみ出力
123 配送会社
1001
[1000]その他
[1001]ヤマト運輸
[1002]佐川急便
[1003]日本郵便
[1004]西濃運輸
[1005]西武運輸
[1006]福山通運
[1007]名鉄運輸
[1008]トナミ運輸
[1009]第一貨物
[1010]新潟運輸
[1011]中越運送
[1012]岡山県貨物運送
[1013]久留米運送
[1014]山陽自動車運送
[1015]日本トラック
[1016]エコ配
[1017]EMS
[1018]DHL
[1019]FedEx
[1020]UPS
[1021]日通通運
[1022]TNT
[1023]OCS
[1024]USPS
124 薬事フラグ
1
[0]医薬品（第一類医薬品）以外
[1]医薬品（第一類医薬品）
125 楽天スーパーDEAL
1
[0]「楽天スーパーDEAL」対象商品を含まない
受注
[1]「楽天スーパーDEAL」対象商品を含んだ受
注
116 ラッピング種類(包装紙)
117 ラッピング種類(リボン)
33
マッピング表楽天様受注ＣＳＶレイアウト⇔出荷データ取込レイアウト
■受注ＣＳＶレイアウトの項目（抜粋）
Ｎｏ
1 受注番号
項目名
～
89
90
91
92
93
94
95
送付先郵便番号1
送付先郵便番号2
送付先住所：都道府県
送付先住所：都市区
送付先住所：町以降　※１
送付先名字
送付先名前
～
98 送付先電話番号1
99 送付先電話番号2
100 送付先電話番号3
～
102 商品名
～
※１　セットされる値
[コンビニ名称]＋[店舗名_漢字]＋"店"＋
[コンビニコード]＋"-"＋[店舗コード]
※２
セットする値
No93の[コンビニ名称]＋[店舗名_漢字]
のみセット
※３
セットする値
No93の[コンビニコード]をセット
※４
セットする値
No93の[店舗コード]のみセット
■出荷データ取込レイアウトの項目
マッピング内容
－
No98+99+100の値
No89+90の値
No91の値
No92の値
－
No93の値から抜粋　※２
－
－
－
出店者様にて追記
出店者様にて追記
－
－
－
－
－
－
出店者様で選択
No94+95の値
－
No102の値
－
－
－
出店者様で選択
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
－
No93の値から抜粋　※３
固定値「9001」
No93の値から抜粋　※４
－
－
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
出店者様にて追記
－
－
－
－
－
－
－
No1の値
お届け先入力項目
項番
1
住所録コード
2
お届け先電話番号
3
お届け先郵便番号
4
お届け先住所１（必須）
5
お届け先住所２
6
お届け先住所３
7
お届け先名称１（必須）
8
お届け先名称２
9
お客様管理ナンバー
10 お客様コード
11 部署・担当者
12 荷送人電話番号
13 ご依頼主電話番号
14 ご依頼主郵便番号
15 ご依頼主住所１
16 ご依頼主住所２
17 ご依頼主名称１
18 ご依頼主名称２
19 荷姿コード
20 注文者名１（必須）
21 注文者名２
22 品名１
23 品名２
24 品名３
25 出荷個数
26 便種（スピードで選択）（必須）
27 便種（商品）
28 配達日
29 配達指定時間帯
30 配達指定時間（時分）
31 代引金額
32 消費税
33 決済種別
34 保険金額
35 保険金額印字
36 指定シール①
37 指定シール②
38 指定シール③
39 営業店止め
40 ＳＲＣ区分
41 営業店コード
42 元着区分
43 店舗種別コード（必須）
44 ＥＣコード（必須）
45 コンビニ店舗コード（必須）
46 返品指示日
47 返品区分
48 返品先郵便番号（必須）
49 返品先住所１（必須）
50 返品先住所２
51 返品先住所３
52 返品先名称１（必須）
53 返品先名称２
54 返品先電話番号（必須）
55 認証番号
56 コンビニ独自ＩＤ
57 コンビニ支払総額
58 コンビニ支払消費税
59 コンビニ決済区分
60 コンビニ受取開始日
61 コンビニ着予定日
62 メールアドレス（必須）
※　受注ＡＰＩレイアウトは『楽天様　受注ＣＳＶレイアウト』をご参照下さい。
※　出荷データ取込レイアウトは『出荷データ（ＣＳＶ）取込レイアウト　コンビニ受取 ※楽天様用』をご参照下さい。
34
補足：楽天受注CSVデータ変換
楽天受注CSVデータ変換画面へのリンク
情報入力
データ変換
楽天受注CSVデータ変換画面へのリンク
佐川急便楽天受注CSVデータ変換画面（e飛伝Ⅱ）を表示する。
情報入力
返品先情報の入力を行う。（表示されている情報から変更が必要な場合は変更する）
データ変換
楽天受注CSVデータ（125項目）を、e飛伝Ⅱ取込用CSVデータへ変換する。
Ｐｏｉｎｔ！
・楽天様RMSからダウンロードした受注CSVデータを、e飛伝Ⅱ取込用CSVに変換します。
・変換したCSVデータをe飛伝Ⅱに取込んでご利用ください。
取込方法は『出荷データ（CSV）取込』をご参照ください。
3５
出荷履歴データ（ＣＳＶ）出力レイアウトコンビニ受取
改訂日： 2017年2月27日
お届け先入力項目
桁数
属性
項目説明
お問合せ送り状№
12
半角英数
出荷日時
14
半角数字
住所録コード
12
半角英数カナ
お届け先電話番号
14
半角数字
“-”ハイフン
お届け先郵便番号
7
半角数字
16
全角英数カナ
5
半角数字
16
全角英数カナ
グループ名
10
全角英数カナ
お客様管理ナンバー
16
半角英数
お客様コード
12
半角数字
荷送人電話番号
14
半角数字
“-”ハイフン
荷送人郵便番号
7
半角数字
16
全角英数カナ
16
全角英数カナ
部署・担当者
16
全角英数カナ
※荷送人（ＥＣサイト）の部署・担当者
ご依頼主コード
12
半角英数カナ
空欄固定
ご依頼主電話番号
14
半角数字
“-”ハイフン
空欄固定
ご依頼主郵便番号
7
半角数字
空欄固定
16
全角英数カナ
空欄固定
16
全角英数カナ
空欄固定
3
半角数字
西暦年月日時分秒　（例： 20101231235959）
※注文者電話番号
※コンビニ郵便番号
お届け先住所１
お届け先住所２
※コンビニ住所
お届け先住所３
お届け先JISコード
お届け先名称１
※コンビニ名称
お届け先名称２
※注文番号
荷送人住所１
荷送人住所２
荷送人名称１
荷送人名称２
ご依頼主住所１
ご依頼主住所２
ご依頼主名称１
ご依頼主名称２
荷姿コード
001 ：箱類　004 ：封筒類　008 ：その他
36
お届け先入力項目
桁数
属性
16
全角英数カナ
項目説明
注文者名１
注文者名２
品名１
品名２
32
「全角英数カナ」の場合、16桁で出力。
全半角英数カナ
(16)
「半角英数カナ」の場合、32桁で出力。
品名３
出荷個数
3
半角数字
１固定
便種（スピードで選択）
3
半角数字
641 ：陸便コンビニ受取
642 ：Ｒ１便コンビニ受取（航空便）
643 ：Ｒ２便コンビニ受取（航空便翌日午前中）
便種（商品）
3
半角数字
001 ：指定なし固定
配達日
8
半角数字
配達指定時間帯
2
半角数字
00 ：省略（指定なし）固定
配達指定時間（時分）
4
半角数字
空欄固定
代引金額
7
半角数字
0 固定
消費税
6
半角数字
0 固定
決済種別
1
半角数字
0 固定
保険金額
8
半角数字
0～49999999の範囲で指定可能
保険金額印字
1
半角数字
0 ：印字しない　1 ：印字する
3
半角数字
005：指定日配達サービス
017：飛脚航空便
250：コンビニ受取
営業店止め
1
半角数字
0 ：通常出荷固定
ＳＲＣ区分
1
半角数字
0 ：指定なし固定
営業店コード
4
半角数字
元着区分
1
半角数字
1 ：元払固定
店舗種別コード
4
半角数字
0001：ローソン
0002：ミニストップ
ＥＣコード
4
半角数字
※お客様毎に指定した固定値
コンビニ店舗コード
6
半角数字
※コンビニ店舗コード
返品指示日
8
半角数字
00000000 固定
返品区分
2
半角数字
02 固定
指定シール①
指定シール②
指定シール③
37
お届け先入力項目
桁数
属性
7
半角数字
16
全角英数カナ
※返品先住所
16
全角英数カナ
※返品先名称
14
半角数字
※返品先電話番号
7
半角数字
※コンビニ受取用認証番号
コンビニ独自ＩＤ
16
半角英数
空欄固定
コンビニ支払総額
6
半角数字
0 固定
コンビニ支払消費税
5
半角数字
0 固定
コンビニ決済区分
1
半角数字
１固定
コンビニ受取開始日
8
半角数字
00000000 固定
コンビニ着予定日
8
半角数字
00000000 固定
削除区分
1
半角数字
0 ：出荷データ
50
半角英数
返品先郵便番号
項目説明
※返品先郵便番号
返品先住所１
返品先住所２
返品先住所３
返品先名称１
返品先名称２
返品先電話番号
認証番号
メールアドレス
1 ：削除データ
※注文者メールアドレス
Ｐｏｉｎｔ！
・標準パターンで項目数が合わない場合は、新規パターンで必要な項目を選択し関連付けを行って調整して
ください。
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ＣＳＶ取込後の確認一覧
≪送り状データ取込≫
エラーチェック欄
対応方法
正常
正常に取込できました。
必須
必須入力項目に入力漏れがあります。
⇒　紐付け項目を確認してください。
属性
取込んだデータに属性の誤った項目が存在します。
⇒　取込むCSV形式データの項目に全角特殊文字が入っていないか、
電話番号や郵便番号が異常値でないか確認してください。
桁溢れ
桁溢れを起こした項目があります。
⇒　取込むCSV形式データの項目に桁数を超えた項目を紐付けしたりしていないか
確認してください。
JIS無
取込んだ住所でJIS住所コードが特定できないデータです。
⇒　住所が誤っていないか確認してください。
住所エラー
置換え
取込んだ住所で町域が特定できないデータです。
⇒　住所が誤っていないかまたはそのまま登録を行うかを確認してください。
郵便番号を住所から逆引きされた適正な値に置換えました。
⇒　取込んだ住所から逆引きした郵便番号に置換えます。
中継料発生
取込むCSV形式データ内のお届け先は、別途中継料金が発生します。
⇒　お届け先住所を確認してください。
中継料発生
可能性有
取込むCSV形式データ内のお届け先は、別途中継料金が発生する可能性があります。
⇒　お届け先住所を確認してください。
※ 1つのお届け先にて複数のエラーが発生した場合、優先度の高いものが確認画面に表示されます。
『エラー優先順位』　（※ 左より優先順位が高いものとする）
桁溢れ、必須、属性、JIS無、住所エラー、中継料発生（可能性有）、置換え
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