地方自治体 行政改革課/市民課等窓口事務担当課向け 回 覧 地方自治体業務改革モデルプロジェクト 特別セミナー 【名古屋】 主催:有限責任監査法人トーマツ 地方自治体の窓口業務の改革に関連して、住民サ-ビスに直結する窓口業務、業務効率化に直結する庶務業務等の 内部管理業務につき、民間企業の協力のもと BPR の手法を活用しながら ICT 化・オープン化・アウトソーシングなどの業 務改革を一体的に行う住民の利便性向上につながる取組みを、一部の地方自治体においてモデル的に実施する内閣府・ 総務省の事業(業務改革モデルプロジェクト)が平成 28 年度から開始されています。 このたび、有限責任監査法人トーマツでは、業務改革モデルプロジェクト事業を解説するとともに、事業開始初年度であ る平成 28 年度の実例をご紹介し、平成 29 年度以降の展開についてご説明する特別セミナーを開催いたします。 <本セミナーの特徴> 総務省行政経営支援室長より、平成 28 年度から開始された総務省「業務改革モデルプロジェクト」の概況と平成 29 年度への展開について解説いただきます。 平成 28 年度の「業務改革モデルプロジェクト」の事業委託団体として選定された地方自治体様より取組みの状況 をお話いただきます。 窓口業務改革のポイントにつき、地方自治体窓口業務 BPR 支援業務を多数担当したトーマツのコンサルタントが 解説します。 ■開催日時 2017 年 4 月 7 日(金) 13:30~17:00(受付開始 13:00) ※会場の都合により受付開始時間前には入場できない場合がございますので予めご了承下さい。 ■対象者 地方自治体 行政改革課/市民課等窓口事務担当課様 ■会場 有限責任監査法人トーマツ 名古屋事務所 〒450-8530 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目 1 番 1 号 ■定員 50 名 ※ 同業者、個人でのお申し込みはお断りする場合がございますので、予めご了承下さい。 ※ お申し込みが定員を超えた場合は、1 団体 3 名様までのご参加とさせていただく場合がございます。 ■受講料 無料 ■スケジュール 時間 テーマ 13:30~13:35 ご挨拶 有限責任監査法人トーマツ パブリックセクター・ヘルスケア事業部 担当パートナー 13:35~14:25 第 1 部【平成 28 年度における「業務改革モデルプロジェクト」の実施状況と平成 29 年度への展開】 総務省行政経営支援室長 田中 聖也 氏 14:25~14:35 休憩 14:35~15:35 第 2 部【我が自治体における業務改革モデルプロジェクトの取組み状況と効果】 岐阜県高山市(業務改革モデルプロジェクト事業委託団体) ご担当者 様 15:35~15:45 休憩 15:45~16:45 第 3 部【窓口業務 BPR のポイント】 有限責任監査法人トーマツの公認会計士・コンサルタント 16:45~17:00 質疑応答等 ※講演テーマ・講師は変更となる場合がございます。予めご了承ください。 ■申込方法 下記 URL よりお申込ください。 URL:(http://www.deloitte.com/jp/semi3626) ■会場のご案内 有限責任監査法人トーマツ 名古屋事務所 D Forum 〒450-8350 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目 1 番 1 号 37 階 <<アクセス>> 名古屋市営地下鉄 名古屋駅徒歩 1 分(地下通路よ り直結) JR 名古屋駅 桜通口より徒歩 1 分 名鉄名古屋駅 北口より徒歩 3 分 近鉄名古屋駅より徒歩 3 分 ■問い合わせ 有限責任監査法人トーマツ 名古屋事務所 セミナー事務局 TEL:052-565-5082 担当:木村/浅野 E-mail: [email protected] ■名古屋以外でのセミナー開催 以下の地区でも同様のテーマでセミナーを開催いたします。他会場のセミナーは以下より検索下さい。 https://tohmatsu.smartseminar.jp/public/seminar 開催地 東京 大阪 福岡 お問合せ先 ※開催地ごとに 問合せ先が 異なります 開 催 日 時 2017 年 3 月 1 日(水) 13:30~17:00 2017 年 4 月 14 日(金) 13:30~17:00 2017 年 3 月 15 日(水) 13:30~17:00 【東京】 【大阪】 【福岡】 会場 (お申込状況により近隣の会場に変更となる場合があります) 定員 全国都市会館 第1会議室 100名 有限責任監査法人トーマツ 大阪事務所6階 研修室 50名 有限責任監査法人トーマツ 福岡事務所 11階 会議室 40名 Tel:03-6213-1250 E-mail:[email protected] Tel:06-4560-6006 E-mail:[email protected] Tel:092-751-1719 E-mail:[email protected] デロイト トーマツ グループは日本におけるデロイト トウシュ トーマツ リミテッド(英国の法令に基づく保証有限責任会社)のメンバーファームおよび そのグループ法人(有限責任監査法人トーマツ、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社、デロイト トーマツ ファイナンシャルアドバイザリー合 同会社、デロイト トーマツ税理士法人および DT 弁護士法人を含む)の総称です。デロイト トーマツ グループは日本で最大級のビジネスプロフェッ ショナルグループのひとつであり、各法人がそれぞれの適用法令に従い、監査、税務、法務、コンサルティング、ファイナンシャルアドバイザリー等を 提供しています。また、国内約 40 都市に約 9,400 名の専門家(公認会計士、税理士、弁護士、コンサルタントなど)を擁し、多国籍企業や主要な日 本企業をクライアントとしています。詳細はデロイト トーマツ グループ Web サイト(www.deloitte.com/jp)をご覧ください。 Deloitte(デロイト)とは、英国の法令に基づく保証有限責任会社であるデロイト トウシュ トーマツ リミテッド(“DTTL”)ならびにそのネットワーク組織 を構成するメンバーファームおよびその関係会社のひとつまたは複数を指します。DTTL および各メンバーファームはそれぞれ法的に独立した別個 の組織体です。DTTL(または“Deloitte Global”)はクライアントへのサービス提供を行いません。Deloitte のメンバーファームによるグローバルネット ワークの詳細は www.deloitte.com/jp/about をご覧ください。 © 2017. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu LLC. Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited
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