プレスリリース シティグループ・インク 2017 年 2 月 21 日 デジタル

プレスリリース
シティグループ・インク
2017 年 2 月 21 日
デジタル・バンキング調査で「シティ・ダイレクト BE」が 11 年連続 1 位
ニューヨーク発: グリニッチ・アソシエイツのデジタル・バンキング・ベンチマーク調査において、シ
ティの法人顧客向けトランザクション・バンキングのプラットフォーム「シティ・ダイレクト BE」が 11 年
連続で 1 位を獲得しました。同調査は、グローバルな財務管理およびキャッシュ・マネジメントにお
いて、オンライン、モバイル、ダイレクトインテグレーション・チャネルにおける最も優れたサービスや
機能を評価するものです。
今年、シティはアジアおよびヨーロッパにおいて、グローバルおよび各地域の金融機関の中から 1
位に選ばれました。グローバル全体でも 1 位となり、「シティ・ダイレクト BE」は使いやすさやサポート
体制など 33 の項目について最高点を獲得しました。
この調査は、グリニッチ・アソシエイツが、オンラインバンキングに関する 40 分野、1,500 項目につい
て点数をつけて評価するもので、市場のトレンドや次世代に向けた重点を明らかにすることを狙い
としています。銀行とノンバンク 28 社が本調査の対象となり、銀行の部門にはトランザクション・バン
キングを提供するグローバルと各地域の主要な銀行が含まれています。
デジタル・バンキング・ベンチマーク調査のプログラム・マネジャーを務めたグリニッチ・アソシエイツ
のアンドリュー・グラント氏は次のように述べてシティを評価しています。「顧客の高まる期待に応え
るためには、デジタル分野の実力がますます重要視されるようになっています。企業の財務担当者
は正確な取引の執行や財務データの分析のために、柔軟かつ統合されたサービス、そして使いや
すさを求めています。シティはオンラインやモバイルにおける革新的かつ統合性に優れたソリュー
ションを提供しており、企業のキャッシュ・マネジメントを真にサポートしていると言えるでしょう。」
シティの法人顧客向けトランザクション・バンキングのプラットフォーム「シティ・ダイレクト BE」、「シテ
ィ・ダイレクト BE モバイル」、「シティ・ダイレクト BE タブレット」により、取引顧客はグローバルで統一
のシステムで世界各国のキャッシュ・マネジメント、トレード、流動性管理、投資などの取引を完結さ
せることができます。このプラットフォームは 95 カ国で使われ、26 言語に対応し、140 通貨を扱って
おり、ユーザー企業数は 52 万 5,000 社、年間の取引数は 3 億 4,000 件、取引高は米ドル換算で
48 兆ドルにのぼります。
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