プリンスホテルの「峻別と集中」

写真で見る西武ヒストリー
(後編)
Ⅳ 再構築期(2004 〜 2016)
プリンスホテルの「峻別と集中」
2007
変化するホテル市場のニーズを読む。インバウンド市場が示す未来
いずれにも対応できるホテル。カジュアルでありながら
ブランディング戦略
満ち足りた時間を演出してくれる。
西武グループのホテル事業は、創業者の堤康次郎が始
それぞれのホテルの存在価値を高め、さらに3つのブ
めた箱根や軽井沢の開発にまで遡ることができる。リ
ランドを有機的に展開することで、プリンスホテルはそ
ゾートホテルの運営はコクドが、シティホテルについて
の可能性を最大限に広げている。
は1956(昭和31)年に西武鉄道のホテル部門が独立した
(株)
プリンスホテルがおこなっていた。その後、プリン
インバウンド市場
スホテルはコクドの100%子会社となったが、各ホテルは
政府は年間の訪日外国人数を現在の1974万人
(2015年
運営手法において、全体を統一する戦略はなかった。
観光庁)から、2020年までに4000万人に増やす目標を立
2006(平成18)
年におこなわれたグループの再編で、プ
てている。これに同調して、プリンスホテルはさらなる
リンスホテルは西武ホールディングスの100%子会社と
躍進を目指している。
なり、
「峻別と集中」の経営改革をおこなった。167ヵ所
今後、増え続ける海外からの顧客が何を求めているの
あった事業所は売却や廃業、営業休止などで現在93ヵ所
か、これを的確にとらえることがリピーターを増やすこ
となっている。一方、
「集中」という面では、2007(平成
とにつながる。その一環として、外国人社員の採用や無
19)
年、プリンスホテルをグレードに応じた3つのカテゴ
料Wi-Fi利用可能施設の拡大などに力を入れている。
リーに分類し、ホテルの役割期待に応じてバリューアッ
訪日外国人旅行者の需要をさらに取り込むべく、さら
プ投資をおこなった。
なる施策の強化にも取り組む。
『ザ・プリンス』は新生プリンスホテルのフラッグシッ
海外ホテルチェーンとの提携もインバウンド市場開拓
プとも言うべきブランドだ。地上33階。603室の客室の
の布石である。
「ザ・プリンス パークタワー東京」
や芦ノ湖畔にたたずむ
2013(平成25)年に世界的ホテルチェーンのマリオッ
「ザ・プリンス 箱根芦ノ湖」
など現在は5施設。
ト・インターナショナル
(米メリーランド州)
と、2016(平
『グランドプリンスホテル』
は高付加価値で多目的な都
成28)年にはスターウッドホテル&リゾートワールドワ
市型ホテルの理想を極めたブランド。高輪や京都、広島
イド
(米コネチカット州)
と相次いで提携。プリンスブラ
などで展開している。
ンドを世界に発信する礎を着々と築いている。
『プリンスホテル』はビジネス、リゾート、レジャーの
「ザ・プリンス」
ブランドとして2014(平成26)年
7月に開業したザ・プリンス ヴィラ軽井沢
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Seibu Holdings 10th Anniversary Book
「グランドプリンスホテル」
ブランドの
グランドプリンスホテル京都
「プリンスホテル」
ブランドの
新富良野プリンスホテル
Ⅰ
マリオット
西武鉄道黎明期
〉〉〉〉〉〉外資系ホテルチェーンとの提携〈〈〈〈〈〈
スターウッド
Ⅱ
西武グループ
土地開発創始期
(平成25)年9月の「ザ・プリンス さくらタ
ワー東 京」のリニューアルオ ープン の
際、プリンスホテルは米国メリーランド州のマリオッ
ト・インターナショナルと提携。同社は全世界に18種類
のブランド、コレクションを展開する。独自性のある高
級ホテルが加盟する「オートグラフ・コレクション」に日
本で初めて加わった。
マリオットの販売網を活かして、
「ザ・プリンス」
ブラン
(平成28)年1月には、米コネチカット
州・スターウッドホテル&リゾートワー
ルドワイドとも提携。同社が展開する11のブランドのな
かでも、
「ラグジュアリーコレクション」は最高ランク。歴
史・文化・自然などにおいて、際立った魅力を有する100
軒を超える有名ホテルが加盟している。グランドプリン
スホテル赤坂跡地に展開する「ザ・プリンスギャラリー
東京紀尾井町」が、このスターウッドの最高級カテゴリー
「ラグジュアリーコレクション」に加わった。
Ⅳ
ドの魅力を世界に発信していく。
2016
事業拡大・刷新期
2013
2016(平成28)年1月21日のスターウッドホテルとの提携調印式
Ⅲ
ザ・プリンス さくらタワー東京が加盟した「オートグラフ・コレクション」
再構築期
MICE市場でのシェア拡大
プリンスホテルは2 0 1 0(平成 2 2 )年より
「PRINCE
TOKYO MICE CITY PROJECT」
を展開。さまざまなビ
ジネスシーンで活躍する顧客の要望に応じてサポートする
Ⅴ
試みを続けている。
成長期
MICE市場開拓の主役はシティ型に限らない。リゾート地
に展開するプリンスホテルでも各種コンベンション、国際会議
などのビジネスユースはこれまでにも定評があった。軽井沢
プリンスホテルは 2 011(平成23)
年、ビジネスユースでの長
岸田外務大臣が出席したG7広島外相会合
期滞在を提案する
「避暑地でクールにお仕事プラン」
といっ
は、
「国際会議の豊富な実績 ニッポン発のMICEはプリン
たユニークなサービスに着手して注目されている。
スホテル」
というリードで、グランドプリンスホテル広島で開
また、2016
(平成28)
年5月27日の日本経済新聞の広告に
催されたG7 広島外相会合の模様も掲載された。
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