Neue Kunden durch Ihren Internetauftritt

Neue Kunden durch Ihren
Internetauftritt
Die erfolgreich e Websit e fü r
I h r Unt ern eh m en
So erreichen Sie neue Kunden im Internet
Für mehr Umsatz und Gewinn
Ihr Weg zum Erfolg im Internet
Liebe Leserin, lieber Leser;
die enormen Möglichkeiten des Internets bieten kleinen und
mittelständischen Unternehmen sehr viele Vorteile - vor allen in der
regionalen Werbung!
Grundsätzlich gilt für ein Unternehmen, dass jeder Kontakt ein potentielles
Geschäft darstellt. Folglich bringt die Online-Präsenz eine Steigerung des
Bekanntheitsgerades und dadurch eine Umsatz- und Gewinnsteigerung.
Warum also eine Chance ungenutzt verstreichen lassen?
Ein Unternehmen, das eine ernstzunehmende Zukunftsstrategie hat, kommt
nicht daran vorbei, sich mit dem Medium „Internet“ auseinander zu setzen
und sich zu positionieren. Natürlich kann Werbung im Internet eine bisher
funktionierende Vertriebsstategie (Empfehlungen, Stammkundenpflege,
Anzeigenwerbung, etc.) nicht komplett ersetzen, jedoch in jedem Falle
sinnvoll ergänzen und so zusätzliche Umsätze generieren.
Große Chancen, kleines Risiko
Kein Unternehmen sollte die Wirkung des Internet-Marketings
unterschätzen. Der finanzielle Aufwand ist absolut überschaubar und ist im
Vergleich zu anderen Medien wesentlich geringer und somit bleibt das
finanzielle Risiko sehr gering. Mit einem rechtzeitigen Einstieg lässt sich der
Grundstein für den „Web-Erfolg“ legen, und zusätzlich bleibt man auf dem
laufenden Stand der Entwicklung.
Über 96 % der Internetnutzer nutzen das Internet als Informationsquelle!
Wir wollen Ihnen auf den folgenden Seiten zeigen, wie Sie Fehler bei Ihrem
Internetauftritt vermeiden können, und wie Sie dauerhaft erfolgreich im
Internet sind
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Vorhaben
Friedhelm Becker
Internetservice Becker
Die häufigsten Fehler bei Websiten
Mangelhafte Qualität
Häufigsten Fehler sind eine unprofessionelle Gestaltung,
schlechte Bildqualität und ungeeignete Schriftarten. Aber
auch eine unübersichtliche Navigation und endloses scrollen
sind für die Besucher Ihrer Website negativ.
Zu lange Ladezeiten und Intro’s
Endlose Ladezeiten und wenig informative Intro’s laden nicht zum Besuch
Ihrer Webseiten ein. Sie haben nur ca. 2 -3 Sekunden Zeit, in denen ihr
Besucher sich entscheidet, ob er bei Ihnen die gewünschte Informationen
findet oder nicht.
Viel zu wenig Besucher
Über Website-Statistiken können Sie jeden Tag, jede Woche oder jeden
Monat die Anzahl Ihrer Besucher ermitteln. Achten Sie bei einem evtl.
Angebot eines Webmaster unbedingt darauf, das Sie diese Funktion zur
Verfügung haben
Keine klare Strukturierung
Ihre Besucher suchen nicht gerne, wo sie eventuelle Informationen finden.
Eine klare möglichst flache Struktur mit prägnanten Suchbegriffen zeugt von
guter Qualität Ihrer Website.
Fehlende Handlungsaufforderung
Definieren Sie klar die Ziele Ihrer Website, stellen Sie den Kundennutzen in
den Fordergrund und zeigen Sie dem potentiellen Kunden den Weg zu Ihrem
Produkt oder zu Ihrer Dienstleistung
Keine Ausrichtung auf wichtige Keywords
Schon bei der Planung Ihrer Website sollten die wesentlichen
Schlüsselbegriffe bekannt sein, damit diese in die Struktur mit einfließen
können und so schon frühzeitig den Weg für eine optimale
Suchmaschinenoptimierung ermöglichen
Planen Sie Ihren Erfolg im Internet
Erfolgreiches Internetmarketing richtet sich an Ihrer
Zielsetzung aus!
Nur auf Basis Ihrer Zielsetzung bringt cleveres Internetmarketing Ihnen den
gewünschten Erfolg. Die Zielsetzung kann je nach Branche und Produktoder Dienstleistungsangebot sehr unterschiedlich sein:
- Nutzung der Website als reine Werbeplattform, um das Unternehmen
bekannter zu machen
- Kontaktadressen zu generieren, um potentielle Kunden zu erreichen
- direkter Verkauf von Produkten (Shoplösungen, etc.)
Egal, ob Sie eine neue Website planen oder eine bestehende Website
überarbeiten möchten:
Die Planung der richtigen Strategie ist wichtig
Nehmen Sie sich etwas Zeit und finden Sie heraus, wonach die Interessenten
tatsächlich suchen. Je präziser die Zielgruppe angesprochen wird, desto
erfolgreicher funktioniert das Internet-Marketing
Wie wird Ihre Website erfolgreich?
Ca. 50 % der Firmen, die im Internet vertreten sind, machen mit Ihrer
Website keinen Umsatz!
Ihre Website muß den wichtigsten Kriterien eines kritischen Besuchers
standhalten:
-
kurze Ladezeiten (max 2-3 sec.)
klare Strukturen
modernes und übersichtliches Design
Ihre Website sollte stets tagesaktuell sein.
der Besucher sollte das auf Ihrer Website finden, was er sucht!
Das wichtigste für den Unternehmer ist dabei, das seine Website auch
gefunden wird!
Ihre Zielsetzung läßt sich nur realisieren, wenn Ihre Website gefunden wird
und Sie ausreichend Besucher auf Ihrer Website haben. Und zwar vom
ersten Tag der Präsentation im Internet. Dies läßt sich nur mit einem
intelligenten Konzept für Ihr Angebot erreichen.
Google generiert z.Zt. mehr als 2 Milliarden Suchabfragen pro Tag
weltweit, in Deutschland allein ca. 3 Milliarden Suchanfragen pro Monat und
hat damit mehr 90 % Markanteil aller Suchmaschinen im Web. Ein Drittel
dieser Anfragen bezieht sich auf regionale Informationen.
Daraus folgt: Nur wenn Sie bei Google auf Seite 1 mit Ihrem Angebot
präsent sind, haben Sie auch Erfolg im Internet.
Landing- Pages – der bessere Weg zum Erfolg
Eine Landing-Page ist eine speziell eingerichtete Webseite, die nach einem
Klick auf ein Werbemittel oder einem Klick auf einen Eintrag in einer
Suchmaschine erscheint. Diese Landing-Page ist auf den Werbeträger und
dessen Zielgruppe optimiert.
Bei einer Landing-Page steht ein bestimmtes Angebot im Mittelpunkt,
welches ohne Ablenkung vorgestellt wird.
Ein wesentliches Element ist die Integration eines Antwortelements (z. B.
Anfrageformular, Link zum Shop usw.), das die einfache Interaktion mit dem
Besucher sicherstellt.
Es ist wenig vorteilhaft, wenn Betreiber von
Online-Shops den ahnungslosen Besucher
auf die Startseite schicken.
Wer will sich durch Hauptkategorien, UnterKategorien, Unter-Unter-Kategorien... klicken,
bis er das gesuchte Produkt findet?
Auch hier ist eine Landing-Page unschlagbar,
die entweder ohne Umweg zum gesuchten
Produkt führt oder vielleicht auch die Firma
und den Shop-Besitzer vorstellt, um Vertrauen
aufzubauen.
Gemischtwarenangebote im Internet funktionieren nicht.
Haben Sie unterschiedliche, thematisch voneinander abweichenden
Produkt- oder Dienstleistungsbereiche, setzen Sie Landing-Pages ein,
der Erfolg wird Ihnen recht geben!
Google AdWords – die schnelle Lösung (1)
Vom ersten Tag an bei Google auf der ersten Seite stehen!
Was ist Google AdWords?
Google AdWords ist eine Online-Werbeform bei
der Textanzeigen dort platziert werden, wo sie ihre
beste Wirkung entfalten: vor den Augen potenzieller Kunden – genau in dem
entscheidenden Moment, in dem sie nach Ihren Produkten oder
Dienstleistungen suchen. Die Anzeigen werden bei von Ihnen selbst
ausgewählten Suchbegriffen direkt neben oder über den Suchergebnissen
bei Google oder auf Webseiten mit passenden Inhalten im GoogleWerbenetzwerk eingeblendet.
Google AdWords hat sich als eine der effektivsten und kostengünstigsten
Werbeform etabliert.
Wichtig: Google AdWords kann regional geschaltet werden (z.B. bezogen
auf einzelne Regionen und Städte oder auch Umkreisdefiniert)
Die sieben wichtigsten Vorteile von Google AdWords:
1. Wertvoller Traffic: Mit Anzeigen neben relevanten Suchergebnissen oder
auf passenden Webseiten gewinnen Sie qualifizierte und interessierte
Besucher für Ihre Website.
2. Kosten nur bei Klick: Sie bezahlen nur wenn jemand auf Ihren Link klickt
und damit nur für tatsächliche Besucher Ihrer Website.
3. Fairer Preis: Sie bestimmen selbst, was Sie maximal bereit sind, für einen
Klick zu bezahlen (daraus ergibt sich Ihre Position bei den Anzeigen - wer
mehr bezahlt, erscheint tendenziell weiter oben).
4. Werbekosten im Griff: Sie selbst legen Ihr Tagesbudget fest - wenn der
Betrag erreicht ist, erscheint die Anzeige einfach nicht mehr.
5. Regional werben geht auch: Wenn Sie einen regionalen Service
anbieten, können Sie den geografischen Bereich festlegen, in welchem die
Anzeige erscheinen soll (z. B. 50 km im Umkreis Ihres Firmenstandortes).
6. Absolute Transparenz und Erfolgskontrolle: In Ihrem AdWords-Konto
sehen Sie detailliert, wie erfolgreich Ihre Werbung ist.
Google AdWords – die schnelle Lösung (2)
7. Schnell und flexibel: Schon wenige Minuten nach der Eingabe
erscheinen die Anzeigen! Alle Einstellungen können Sie jederzeit schnell und
einfach online anpassen.
Google AdWords ist nicht nur etwas für Online-Shops oder
Großunternehmen.
Es ist für Unternehmen jeder Größe und aller Art hervorragend geeignet.
Sie bestimmen selbst durch die Auswahl der Suchbegriffe, wann Ihre
Werbung eingeblendet wird
Sie verfassen dazu kleine Textanzeigen und wählen Ihre passenden
Keywords aus. Sobald nach einem Ihrer Keywords gesucht wird, erscheint
die Anzeige mit einem Link zu Ihrer Homepage.
Die Einblendung Ihrer Anzeigen selbst kostet gar nichts. Sie bezahlen erst
dann, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Als Gegenleistung erhalten Sie
dafür jedoch einen Interessenten auf Ihrer Homepage - oder, noch viel besser
- auf Ihrer Landing-Page, die Sie für diesen Suchbegriff erstellt haben.
Es gibt weder Mindestumsätze noch zeitliche Verpflichtungen. Damit Sie Ihre
Werbekosten unter Kontrolle haben, legen Sie ein Tagesbudget fest und
bestimmen, wie viel Sie maximal für einen Klick auf die Anzeige bezahlen
möchten. Ist das Tagesbudget ereicht, wird Ihre Anzeige nicht mehr
geschaltet und es fallen keine weiteren Kosten an. So können Sie risikolos
mit 1, 2 oder 3 Euro pro Tag testen und Erfahrungen sammeln.
Sie können sowohl Ihr Tagesbudget als auch die Preise pro Klick jederzeit
ändern.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Sie wollen mittel- bis langfristig mehr Besucher auf Ihrer Website
haben?
Kostenlose Besucher Ihrer Website über Suchmaschinen sind langfristig
kostengünstiger als gekaufte Suchmaschinenpositionen.
Das Ziel einer Suchmaschinenoptimierung (SEO)
ist es, mittels verschiedener Maßnahmen und
Analysen Ihre Website, mit den für Sie wichtigen
Suchbegriffen, möglichst weit vorne in den Ergebnislisten der Suchmaschinen (Seite 1) zu platzieren.
Suchmaschinenoptimierung ist ein sehr komplexes
Thema. sind. Um gute Ergebnisse zu erzielen zu können,
sind zahlreiche Details zu beachten und das benötigte Wissen ist, genau wie
Ihre Webseite - stets aktuell zu halten. Nur so kennt man alle legalen Mittel
und Wege, um ein optimales Suchmaschinenranking zu erhalten und
Suchergebnisse langfristig zu verbessern.
Professionelle Suchmaschinenoptimierung ist deutlich mehr als ein paar
Keywords zu setzen.
Suchmaschinen haben sich ständig ändernden Bewertungsgrundlagen. Es
gibt keine Zauberformel, um Ihre Webseite auf Platz 1 zu bringen.
Erfolgreiches Suchmaschinenmarketing beginnt bereits mit einem
durchdachten Konzept Ihrer Website.
Nur eine Website mit einer Platzierung auf der 1. Seite bei Google mit
relevanten Suchbegriffen bringt Ihnen auf Dauer mehr Kunden und somit
mehr Erfolg.
Darum bieten wir Ihnen eine komplette Projektabwicklung an.
Hierzu analysieren wir Ihre Website, definieren mit Ihnen die
realisierbaren Ziele und entwickeln auf dieser Basis gemeinsam mit
Ihnen ein wirkungsvolles Konzept.
Keywordanalyse
Keyword-Analyse ist ein wichtiger Bestandteil für ein erfolgreiches
Internetmarketing
Um die optimalen Keywords zu ermittelt, sind folgende Punkte zu beachten:
Welche Begriffe sind für die Website
relevant?
Wie groß ist das Suchaufkommen
für die verschiedenen Begriffe?
Wie ist die Konkurrenzsituation für
die verschiedenen Begriffe zu
bewerten?
Als erstes sollten alle relevanten Begriffe für eine Website
zusammengetragen werden. Dies klingt einfacher als es ist, da die Benutzer
von Suchmaschinen nicht unbedingt den nahe liegenden Fachbegriff
verwenden. Eine Recherche bei Mitbewerbern ist i.d.R. hilfreich. Außerdem
ist zu prüfen, ob die Einzahl oder Mehrzahl verwendet werden soll (das
Thema verliert allerdings durch die Weiterentwicklung der Suchmaschinen
zunehmend an Bedeutung) und welche sinnvollen Kombinationen es von
Begriffen gibt. Falls die Webseite einen regionalen Bezug hat, so kann die
Hinzunahme des Names einer Stadt hilfreich sein.
Suchaufkommen
Die Anzahl wie oft nach einem Begriff gesucht wird, kann auch bei ähnlichen
Begriffen stark schwanken. So sind die Begriffe „billig“ und „günstig“ inhaltlich
sehr ähnlich und können beide für eine Webseite relevant sein, das
Suchaufkommen, und damit die Anzahl von Besuchern, kann jedoch stark
differieren.
Konkurrenz
Falls verschiedene nahezu gleichwertige Begriffe mit ähnlich hohem
Suchaufkommen existieren, so ist es natürlich besser auf das Keyword zu
optimieren, bei dem die Konkurrenzsituation am geringsten ist, d.h. man mit
einfachen Mitteln eine gute Position in den Suchergebnissen erreichen kann.
Die Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen spielt für die Anzahl der
Besucher natürlich eine große Rolle. So kann es unter Umständen sinnvoller
sein mit einem weniger gesuchten Begriff auf der ersten Seite zu stehen, als
mit einem häufiger gesuchten Begriff auf der zweiten Seite.
Suchdienste im Internet
Suchmaschinen
Suchmaschinen sind vollautomatisierte Suchdienstleister. Sie setzten eine
spezielle Software ein, so genannte Spider, Robots oder auch Crawler, die im
Internet neue Websites und Daten ausfindig machen. Suchalgorithmen
bewerten anhand von unterschiedlichen Kriterien wie Keyword-Dichte, LinkPopularität, Klickpopularität etc. die Relevanz einer Website in Bezug auf die
eingegebene Suchanfrage. Die so gefundenen Daten durchlaufen mehrere
Sortierungsvorgänge, bevor sie dann in Verbindung mit entsprechenden
Schlüsselwörtern in den Datenbestand, dem so genannten Index der
Suchmaschine, eingeordnet werden. So entsteht ein abstrakter Abzug des
Webdokuments, der um ein Vielfaches seiner ursprünglichen Größe
komprimiert ist. Die Ergebnisse von Suchanfragen werden schließlich aus
dem Index generiert. Dadurch ist die Beantwortung einer Suchanfrage
innerhalb von Bruchteilen einer Sekunde möglich.
Verzeichnisse
Verzeichnisse sind redaktionell geprüfte Webkataloge. Das Ziel von
Katalogen ist es, eine qualitative hochwertige Linksammlung bereitzustellen,
welche so mit einem automatisierten Prozess nicht zu erreichen wäre.
Während es einige kleine Verzeichnisse gibt, welche die Internetadressen in
einer alphabetisch geordneten Liste zur Verfügung stellen, ordnen die
meisten großen Verzeichnisse die URLs anhand der dort behandelten
Themen in entsprechende Kategorien ein. Aufgrund ihres kategorischen
Aufbaus sind Verzeichnisse auch unter dem Namen Kataloge oder
Directories bekannt Sie sind vor allem hilfreich, wenn Nutzer ihr Suchziel
nicht in Form eines konkreten Begriffs formulieren können.
Die Aufnahme einer Website erfolgt entweder auf Initiative eines Redakteurs
oder sie wird aktiv durch den Websitebetreiber angemeldet. Dazu hat er bei
dem jeweiligen Verzeichnis ein Anmeldeformular auszufüllen, das die URL
und Informationen über den Inhalt der Website enthält.
Spezielle Suchdienste im Internet
Google Maps – Pflicht für jedes regional tätige Unternehmen!
Eine relativ neue Variante der speziellen Suchdienste stellt die lokale Suche
dar. Hier geht es den Nutzern bei Ihren Anfragen darum, ein bestimmtes
Angebot an einem lokal begrenzten Ort ausfindig zu machen (bspw.: „Wo gibt
es in meiner Stadt einen Zahnarzt?“).
Waren es in Deutschland vor allem Branchen- und Adressverzeichnisse wie
Das Oertliche, Gelbe Seiten oder Go Yellow, die die lokale Suche schon recht
früh ermöglichten, so bieten inzwischen auch alle großen Suchmaschinen
lokale Suchen an
Suchtreffer werden hier nicht nur als Textergebnis angezeigt, sondern
zusätzlich mit Hilfe einer Ortsmarkierung innerhalb einer Karte
veranschaulicht. Ferner können zum gefundenen Angebot spezielle
Detailinformationen abgerufen werden.
Detailinformationen eines Eintrags bei Google Maps
Google Maps und Google Places bieten hierbei für regional tätige
Unternehmen enorme Möglichkeiten, die dazu auch noch kostenlos zu
nutzen sind.
Machen Sie aus Ihren Besuchern zufriedene Kunden
Inzwischen gibt es zahlreiche Studien, die sich mit dem Besucherverhalten
auf Webseiten beschäftigen.
Je häufiger ein Besucher auf Ihre Homepage zurückkommt, desto größer ist
die Wahrscheinlichkeit, dass er aktiv Kontakt aufnimmt oder etwas kauft.
Oftmals erfolgen erst nach dem 5. - 12. Kontakt mit der Website bis zu 80
Prozent der Verkäufe.
Prüfen Sie Ihre eigenen Vorteile
Wo liegen Ihre Stärken, welche Vorteile bieten Sie gegenüber Ihren
Mitbewerbern, in welchen Bereichen kennen Sie sich besonders gut aus, auf
welchem Fachgebiet sind Sie der Experte? Anschließend richten Sie Ihre
Online-Strategie darauf aus und stellen die wichtigsten Informationen auf
Ihrer Homepage zur Verfügung.
Viele Besucher auf der Website allein nützen Ihnen nichts, wenn Sie die
Ergebnisse nicht messen können. Entscheidend für Erfolg oder Misserfolg
sind die Conversions. Damit messen wir, wie viele unserer Besucher eine
gewünschte Aktion auch tatsächlich durchführen.
Bieten Sie Service-Leistungen an
Ein Gratis-Report, ein Gratis-Geschenk, ein Online-Seminar, ein Gutschein,
ein Gewinnspiel usw.
Wenn man etwas nachdenkt, findet man für jede Branche ein geeignetes
Instrument.
Anschließend können wir, wenn gewünscht, unser E-Mail-Marketing
aufsetzen, Vertrauen aufbauen und den Interessenten dazu bringen, Kontakt
mit uns aufzunehmen oder etwas zu kaufen.
Unsere Leistungen
Beratung
Bei einer kostenlosen persönlichen Erstberatung
sprechen wir alle Aspekte Ihres Internetauftrittes durch,
wie z. B. Domainnamen, Provider, Service, Ablauf der Auftragsabwicklung
usw. Sie erhalten einen Überblick über die Gestaltungsmöglichkeiten Ihres
Internet-Auftritts, die Aufgabenverteilung und die Kosten.
Planung Ihres profibalen Internetauftritts
Wir besprechen das Ziel, das Sie mit Ihrer neuen Firmenhomepage verfolgen
(Präsentation, Pflege von Kundenkontakten, Gewinnung neuer Kunden, . . . ).
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind Ihre grafischen und farblichen Vorgaben.
Sie bringen Ihre Wünsche und Vorstellungen ein. Gemeinsam entwickeln
wir daraus Ihren Internetauftritt, immer im Rahmen Ihres Budgets.
Realisierung
Nachdem wir bei der Planung gemeinsam ein Konzept für Ihren
Internetauftritt erarbeitet haben, erstelle ich die erste Seite Ihres neuen
Internet-Auftritts. Diese erfolgt online, so dass sie jederzeit den Fortschritt
einsehen können. Sind sie mit dem Ergebnis grundsätzlich zufrieden, erfolgt
der Aufbau der anderen Seiten. Weitere Einzelheiten sind bei der Abwicklung
eines Auftrags beschrieben.
Betreuung
Nachdem Ihr Internetauftritt erfolgreich umgesetzt ist, stehe ich Ihnen
selbstverständlich weiter zur Verfügung. Sie dürfen mich gerne
kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Website haben, wie
Einweisung in die Bedienung des CMS-Systems
Übernahme von Pflege / Aktualisierung Ihrer Seiten
Erweiterungen
Wir garantieren Ihnen eine optimale Lösung - zu Ihrer vollsten
Zufriedenheit!
Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Internetprojekt viel Erfolg!
Friedhelm Becker
Internetservice Becker
Ihr Kontakt zu uns
InternetService Becker
Friedhelm Becker
Schulstraße 12
58809 Neuenrade
Tel.: 02394/1396
Mobil: 0170/5922232
Fax: 02394/245933
[email protected]
www.internetservice-becker.de
www.internetmarketing-becker.de

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