PC ライフサイクルサービス

マネージドサービス
PC の調達・運用管理にもう悩まない！
PC ライフサイクルサービス
導入から廃棄までを含めたワンストップサービスです。
それぞれのフェーズで必要なサービスを自由に選択できます。
サービス概要
Windows 10
Surface
クライアント PC を購入もしくは月額制でレンタルし、お客様のご要望に合わせた機種選定・導入から HW 障害時
の対応、返却の際のデータ消去までトータルにサポートするサービスです。それぞれのフェーズで必要なサービス
を自由にご選択頂き、必要な箇所のみ選択いただける課金制ですので、コスト削減が可能です。
対応済み！
サービスメニュー
設計 /調達
導入
運用
保守
返却/廃棄
現状調査
ハードキッティング
資産管理
故障時サービスデスク受付
契約期間満了時の機器回収
コスト試算
機器管理シール貼付
予備機管理
機器故障切り分け
HDD データ消去
マスター仕様検討/作成
マスター展開
アンチマルウェア
予備機交換配送
消去証明発行
マスター PC / イメージ作成
PC 基本設定
セキュリティパッチ適用
代替機現地交換設置
廃棄ベンダー紹介
機器選定/機器調達
機器設置
ソフトウェア配布
予備機サービス
（レンタル/購入）
ユーザーパラメータ設定
マスター修正サポート
既存端末からのデータ移行
データバックアップ
契約期間中のハードウェア保守について
契約期間中はお電話一本で、予備在庫から良品を送付し故障端末は回収して修理後に予備在庫として保管します。
オンサイトでの交換対応や、ドメイン参加サービス、故障 PC の HDD データ救出といったオプションサービスもあります。
お客様
① 故障発生
⑤ 予備 PC 受取・
データ移行
② JBS へ連絡
④ 予備 PC の発送
⑥ 故障 PC の返却
③ サービスデスク受付
受付：平日 9:30 – 18:00
（土日祝は対応時間外）
12:00迄にサービスデスクで受付した場合は、
翌営業日までに予備機の発送が可能です。
⑦ 雛型インストール後、
動作確認
予備機保管
サービス内容
① 調達
クライアント PC のハードウェアをレンタル契約で提供します。
② 資産管理
人海戦術に頼りがちで手間の掛かる資産情報をリアルタイムに取得・管理するサービスを提供します。
③ 故障時受付 / 機器故障切り分け
ハードウェア故障の疑いがある場合に連絡をいただく、故障対応の窓口です。
④ 予備機交換配送
故障と判定されたレンタルハードの予備機をセットアップした状態で引き渡します。
⑤ 機器回収 / データ消去 / 消去証明発行
レンタル終了後、対象機器を引き上げます。また、引上げ対象機器内 HDD のデータを消去し、
データ復元が不可能な状態にすることで、返却後の PC からの情報漏洩を防ぎます。
また、消去後は消去証明書を発行します。
提供価格
サービス
単価（月額 / 税抜）
故障時の代替 PC のキッティングと発送
250円～ / 台
在庫保管
20,000円～
エンドユーザー様受付窓口
別途お見積
新規 PC 調達（レンタル）
別途お見積
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告知の内容は予告なく変更することがあります。あらかじめご了承ください。
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