Mittwoch, 16.6.2017 Zeit: 09:00-16:15

Fortbildungsangebot zum Thema Kinderschutz
In Zusammenarbeit mit der Volkshochschule Teltow-Fläming
Deeskalierende Gesprächsführung
(Grundlagenseminar, Vorkenntnisse nicht erforderlich)
Bei sensiblen Themen wie Kinderschutz sind oft – und auf allen Seiten – starke
Emotionen im Spiel. Gespräche etwa zwischen Helfern und Eltern können schnell
eskalieren
und
laufen
dann
leicht
aus
dem
Ruder.
Eine
professionelle
Gesprächsführung trägt der Emotionalität der Situation Rechnung und ist dabei
bemüht, im Interesse einer konstruktiven Lösung so weit wie irgend möglich zu
deeskalieren. Die eintägige Fortbildung zeigt auf, welches Verhalten ungewollt zu
Eskalationen beiträgt und folglich zu vermeiden ist und übt Strategien ein, um aus
einer
eskalierten
Situation
wieder
in
eine
konstruktive
Gesprächsführung
zurückzufinden.
Kursinhalte sind:

Gespräche mit starken Emotionen

Ungewolltes Eskalieren von Gesprächen

Konstruktive Lösungen

Professionalität in der Gesprächsführung

Strategien zur Rückführung eskalierter Gespräche
Termin:
Zeit:
Ort:
Zielgruppe:
TN-Zahl:
Referentin:
Anmeldung an:
Tel.
Email:
Mittwoch, 16.6.2017
09:00-16:15 Uhr
VHS Luckenwalde,
Dessauer Str. 25, 14943 Luckenwalde (Raum 9)
alle interessierten Netzwerkpartner
max. 15 TN
Ulrike Wolf
Kinderschutzkoordination, Heike Becker-Heinrich
03371-608-3520
[email protected]

Download Report