Ihre Stille Stunde

Analyse Ihrer Sales Mannschaft
Zum Einstieg
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Was zeichnet Ihre Vertriebsmannschaften aus?
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Was sagen Kunden hinter verschlossenen Türen über Ihre Sales Mannschaft?
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Wie viele Neukunden hat Ihre Mannschaft im letzten Geschäftsjahr gewonnen?
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Wie hoch ist die Cross Selling / Up Selling Quote?
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Inwieweit entspricht diese Quote (Neukunden, Cross Selling, Up Selling) Ihrer
Zielvorstellung?
Sales Qualität
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Anhand welcher Faktoren messen Sie die Qualität des Sales Verhaltens?
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Was ist Ihr Qualitätsanspruch und wie bildet sich die Wirklichkeit ab?
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Wie verbessern Sie kontinuierlich die Sales Qualität (KVP) im Unternehmen?
Sales Verhalten
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Wie planen ihre Mitarbeiter Sales (Zielorientierung)?
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In welcher Qualität bereiten sich Ihre Sales Mitarbeiter auf Gespräche vor?
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Wie steuern Ihre Mitarbeiter Kundengespräche?
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Mit welchen Fragen ermitteln Ihre Mitarbeiter den Kundenbedarf?
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Mit welchen Fragen klären Ihre Mitarbeiter die Kaufmotive?
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Mit welchen Nutzenargumenten punkten Ihre Mitarbeiter?
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Wie gut ist das Closing Verhalten Ihrer Mitarbeiter?
Verhandlungsführung
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Mit welcher Strategie verhandelt Ihre Sales Mannschaft?
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In welchen Abständen wird diese reflektiert und optimiert?
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Wie ambitioniert sind die Verhandlungsziele?
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Wie steuern Ihre Mitarbeiter über Interessen und Werte Verhandlungen?
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Wie gehen Ihre Mitarbeiter mit (überzogenen) Kundenforderungen um?
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Wie viel „verschenken“ Ihre Sales Mitarbeiter in Verhandlungen?
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Wie führen Ihren Mitarbeiter Verhandlungen zum Abschluss?
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Wie gehen Ihre Sales Mitarbeiter mit Belastungen in Verhandlungen um?
Rox Sales, A-4030 Linz
+43 732 320012
FN 166898 p
Traundorferstraße 258
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ATU 44104900
Führen von Handelspartnern
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Wie stellen Ihre Mitarbeiter sicher, dass die Sales Qualität im Handel hoch ist?
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Wie definieren Ihre Sales Mitarbeiter ihre Führungsrolle zum Handelspartner?
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Wie gestalten Ihre Mitarbeiter ihre Führungsrolle ohne Weisungsmacht?
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Wie führen Ihre Mitarbeiter die Handelspartner zur Zielerreichung?
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Wie lösen Ihre Mitarbeiter (Ziel-) Konflikte mit Handelspartnern?
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Wie qualifizieren Ihre Mitarbeiter die Mitarbeiter des Handelspartners?
Sales Qualität der Handelspartner
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Mit welcher Sales Qualität verkaufen Ihre Handelspartner Ihre Produkte?
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Wie hoch war die Quote der Neukundengewinnung im letzten Geschäftsjahr?
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In welcher Konsequenz realisieren Ihre Handelspartner vereinbarte Ziele?
Recruiting
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Inwieweit bilden die Anforderungsprofile für Sales Ihren Qualitätsanspruch ab?
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Wie evaluieren Sie bei Bewerbern, dass sie diesem Profil gerecht werden?
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Wie viele „Ausfälle“ hatten Sie in den letzten Jahren in der Sales Mannschaft?
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Was hat das gekostet?
Führen der Sales Mannschaft
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Welche Anforderungen stellen Sie an Ihre Führungskräfte im Sales?
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Was sagen Ihre Mitarbeiter über die Sales Führungskräfte („Flurfunk“)?
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Wie viel Zeit verwenden Ihre Führungskräfte für Führung?
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Wie stellen Ihre Führungskräfte die Qualität im Sales sicher?
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Wie leiten Ihre Führungskräfte Sales Mitarbeiter zur guten Sales Qualität an?
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Wie coachen Ihre Führungskräfte Mitarbeiter beim Führen der Handelspartner?
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Welche Feedbackkultur pflegen Ihre Führungskräfte?
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Was würden Sie anstelle Ihrer Führungskräfte anders machen?
Ihre Erkenntnisse
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Zu welchen Ergebnissen sind Sie bei Ihrer Analyse gekommen? Wo sehen Sie
Handlungsbedarf? Gerne stehen wir Ihnen für einen fachlichen Austausch zur
Verfügung.
Stephan Rox & Gregor Minichberger
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