Assistent/in Auslieferung (60%) und Sales (40%)

Die faszinierende Welt des Buches auf internationalem Parkett – das finden Sie in unserem Verlag mit geistesund sozialwissenschaftlichem Programm. Wir suchen zum 1. März 2017 oder nach Vereinbarung eine/n
Assistent/in Auslieferung (60%) und Sales (40%)
Ihre Hauptaufgaben:
In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie unsere Teamleitung Vertrieb bei der täglichen Disposition der
Buchbestellungen. Neben der selbstständigen Einbuchung von Nachdrucken und Novitäten sowie out-of-stockBenachrichtigungen betreuen Sie die Freigabe von eBooks, den Versand von Belegexemplaren, die
eingehenden Reklamationen und Print-on-Demand-Anfragen aus unserem Kundenservice. Die tägliche
Lagerplatzüberprüfung und Lagerbestandskontrolle sowie die Nachbearbeitung von Inventurmeldungen aus
dem Lager gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
Im Bereich Global Sales unterstützen Sie die Global Sales Managerin bei der Bearbeitung von einfachen
Kundenanfragen, der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenkontakten für Buchmessen, der Koordination des
Versandes von Katalogen an Kunden und Agenten sowie bei der Organisation von Mailings in enger
Zusammenarbeit mit dem Kundendienst. Die Mitarbeit bei der Aufbereitung von Verkaufszahlen rundet Ihr
Aufgabengebiet ab.
Ihr Profil:
Um dieser Tätigkeit optimal gerecht zu werden, haben Sie eine kaufmännische Ausbildung absolviert und
bereits erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt. Erfahrung im Verlag oder im
Buchhandel ist von Vorteil. Die Arbeit am Computer und in der Lagerverwaltung bereitet Ihnen Freude, Sie sind
offen für Neues und handeln selbstständig nach Vorgabe. Belastbarkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Aufgrund des internationalen Umfeldes sind gute Englisch- und Französischkenntnisse erforderlich.
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche, interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
Arbeitsort: Hauptsitz in Pieterlen (eigenes Verkehrsmittel ist von Vorteil)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem
Vermerk «Persönlich» an die untenstehende Adresse oder per E-Mail an [email protected] .
Peter Lang AG
Frau Ingeborg Grosse
Human Resources
Wabernstrasse 40
3007 Bern
Tel. 031 / 306 17 02

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