Programm 01. Februar 2017 | 17:00 Uhr Karlsberg Brauerei GmbH | Karlsbergstraße 50 66424 Homburg So hat Vertrieb vor der Digitalisierung funktioniert: Der Vertriebsmitarbeiter kannte „seine“ Kontakte. Nicht nur dem Namen nach, sondern vor allem auch was sie umtreibt. Dazu war es für ihn ein leichtes, zum Telefonhörer zu greifen um neue Kunden anzusprechen – während er seine Kunden geschickt bei der Stange hielt: „Das Produkt finden Sie so nicht nochmal“. Diese Form von Akquise und Kundenbindung wird in den nächsten Jahren aussterben – zum Glück für Kunden und Unternehmen. 17:00 Uhr Einlass Arbeitskreis Wirtschaft e.V. Initiative Technologietransfer Saar ©fotolia.de Digitaler Vertrieb © xy / fotolia.de Digitaler Vertrieb Wie alle Branchen und Tätigkeiten ist auch der Vertrieb von der Digitalisierung betroffen und durchläuft einen fundamentalen Wandel. Das bedeutet, dass nicht nur neue (englische) Schlagworte wie „Customer Journey“, “Lead Nurturing“ und “Touchpoints“ neue Tätigkeit beschreiben, sondern dass sich auch die Arbeitsweise dramatisch ändert. Alle Informationen sind nur einen „Klick“ weit entfernt. Produkte, Dienstleistungen und vor allem Preise sind transparent und vergleichbar. Wer versucht sich dem Trend zu verschießen und nicht im Internet präsent ist, existiert für Kunden sehr schnell nicht mehr. Die Unternehmen, die die Digitalisierung im Vertrieb jedoch für sich nutzen, haben eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten, ihre potentiellen Kunden besser kennen zu lernen. So können sie ihre bestehenden Kunden nicht nur passgenauer ansprechen, sondern auch bisher unerreichbare Ziel-Kunden neu gewinnen. Um dies zu erreichen, muss der Verkaufsprozess eines Unternehmens heute durchgängig - von der Aufmerksamkeitserregung bis zum Abschluss und dem After Sales - strukturiert sein. Hierzu müssen Marketing und Sales-Maßnahmen übergangslos ineinandergreifen. Unternehmen, gleich welcher Größe und Branche, ob Produkt oder Dienstleistung und unabhängig ob im B2C oder im B2B mit komplexen „Buying Center“– für alle gilt: sie müssen sich neu aufstellen. Wie Unternehmen sich hierzu strukturieren müssen und welche Online-Werkzeuge als elementare Bestandteile der Kundenidentifikation, -ansprache und -bindung genutzt werden und wie die Umsetzung erfolgt, werden die drei Vorträge der Veranstaltung skizzieren. 17:30 Uhr Begrüßung 17:45 Uhr „Digitaler Paukenschlag: Was B2B Akquise und eine Symphonie gemeinsam haben “ Erlo Wagner, IAS Vollmond GmbH #kundengewinnung_anders_denken #webseite_als_ vertriebsunterstützung #customerjourney_für _b2b-entscheider #bessere_leads_durch_conversion_ optimierung #schlussakkord 18:15 Uhr „Selling 4.0 – Vertrieb im Zeitalter der Digitalisierung und der sozialen Medien“ Dr.-Ing. Matthias Bender, Data One GmbH #Kundendaten_Auswerten, #Sales_Navigator, #Neue_Vertriebsteams, #Neue_Tools, #Zusammenspiel_Online_Offline 18:45 Uhr „Digitalisierung in der sogenannten Old Economy“ Markus Broßette, Karlsberg Brauerei GmbH #Chance_statt_Risiko, #einfach_mal-machen, #neues_denken, #Bier_Online, #neue_Vertriebswege, Veranstaltungsdaten Veranstalter Termin: Mittwoch, 01. Februar 2017, 17:00 Uhr Ort: Karlsberg Brauerei GmbH | Karlsbergstraße 50 66424 Homburg Kosten: Die Veranstaltung ist kostenfrei In Kooperation mit der Initiative Technologietransfer Saar Anmeldung: Arbeitskreis Wirtschaft e.V., [email protected], Fax: 0681 94 888 61 oder online über saar.is e.V. auf http://www.saar-is.de/termine/veranstaltungen/ Gefördert durch Initiative Technologietransfer Saar. Ein Zusammenschluss von saar.is – saarland.innovation&standort e. V. | FITT – Institut für Technologietransfer an der HTW des Saarlandes gGmbH | KWT – Kontaktstelle für Wissens- und Technologietransfer der Universität des Saarlandes Anfahrt/ Parkmöglichkeiten Sie erhalten beiligend zu diesem Flyer eine Anfahrtsskizze auf der - neben dem Veranstaltungsort - auch verschiedene Parkmöglichkeiten verzeichnet sind. Die „Initiative Technologietransfer Saar“ wird gemeinsam von saar.is, KWT und FITT getragen. Ziel ist es, die sehr vielfältigen FuE-Kompetenzen der saarländischen Hochschulen sichtbar und den Unternehmen in der Region zugänglich zu machen. Anmeldung Der Arbeitskreis Wirtschaft (AKW) e.V. ist die führende Wirtschaftsvereinigung in der Großregion SaarLorLux und Rheinland-Pfalz. Rund 450 Unternehmen unterschiedlicher Größe und Ausrichtung haben sich zusammengeschlossen, die zumeist durch die jeweiligen Geschäftsführer/innen vertreten sind. Innerhalb des AKW e.V. hat sich die eine Arbeitsgruppe „Technik, Innovation und Forschung“ (AG-TIF) gegründet. Ziel der Arbeitsgruppe ist es, insbesondere die Unternehmen stärker zu vernetzen, für die das Technologie- und Innovationsmanagement bereits zum Tagesgeschäft gehört und die in diesem Bereich neue Impulse erhalten möchten. Über verschiedene Veranstaltungen mit externen Technologieführern und -experten soll der Erfahrungsaustausch im Umgang mit Innovation und neuer Technik erfolgen. An der Veranstaltung Digitaler Vertrieb am 01.02.2017, nehme ich/wir mit ____________ Person/en teil. Teilnehmer Funktion E-Mail Weitere Teilnehmer E-Mail Firma Telefon Straße / Hausnummer PLZ / Ort Seit 2016 organisieren die AG-TIF des AKW e.V. und die „Initiative Technologietransfer Saar“ gemeinsame Veranstaltungen. Arbeitskreis Wirtschaft e.V. Franz-Josef-Röder-Straße 9 66119 Saarbrücken Fax: 0681 94 888 61 E-Mail: [email protected] www.akw.org
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