Mitarbeiter Servicecenter m/w

Bei der hostettler group dreht sich im weitesten Sinn alles rund ums Rad – Motorräder, Fahrräder, Automobile und
alles, was dazu gehört. Mit mehr als 600 Mitarbeitenden zählt das vor über 100 Jahren gegründete
Familienunternehmen heute zu den massgebenden Wirtschaftsmotoren in der Zentralschweiz mit verschiedenen
Standorten in der ganzen Schweiz, Deutschland und USA.
Die Firma intercycle ag, ein führendes Handelsunternehmen der Schweizer Sport- und Fahrradbranche, sucht
nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als
Mitarbeiter Servicecenter m/w
Arbeitsort: Sursee / 100% Pensum
Ihr Aufgabengebiet:
 Erstellung und Überwachung von Abrechnungen
 Persönlicher Kundenkontakt
 Telefonischer Support von technischen Anfragen
 Teilnahme an monatlichen Teamsitzungen
 Durchführung von kostenverantwortlichen Abwicklungen
 Ausführung von technischen Lösungen und termingerechter Umsetzung
 Einhaltung der vorgegebenen Termine sowie Qualitätsstandards
 Förderung der Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem QC Produkt Management
 Zusammenarbeit und Planung mit externen Reparatur-Fachbetrieben
 Aktive Zusammenarbeit bezüglich QC mit dem Werkstattleiter
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker EFZ oder einem gleichwertigen
Ausbildungsstand. Sie arbeiten selbständig und zuverlässig, haben eine gute Auffassungsgabe und arbeiten gerne
im Team. Für diese Stelle sind gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt. Ihre guten Fähigkeiten im Bereich EDV
runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung, ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, einen
sicheren Arbeitsplatz, ein eingespieltes Team und die Chance, Ihr Können unter Beweis zu stellen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre Bewerbungsunterlagen elektronisch.
Bewerbung an:
intercycle ag
Eva Weibel
Bereichspersonalleiterin
Pfrundmatte 3, 6210 Sursee
[email protected]
www.intercycle.com

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