Kundeninformation über sicherheitsrelevante

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kundeninformation über sicherheitsrelevante Korrekturmaßnahme im Feld
Produkt:
FA 04133 Sonata-Behandlungskit, inkl.
SA 03605 Sonata-Radiofrequenzablationshandstück
FSCA-ID-Nr.:
FSCA-1601
Art der Maßnahme: Geräteaustausch
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Datum:
<noch festzulegen>
Z. Hd.:
<Konkreter Kunde>
Details zu den von der Kundeninformation betroffenen Geräten:
Sonata-Behandlungskit FA 04133 – alle Chargennummern bis 60920-1; in diesen
Behandlungskits ist Folgendes enthalten:
Sonata-Radiofrequenzablationshandstück SA 03605 mit Chargennummern bis 60444-1.
Beschreibung des Problems:
Gynesonics hat festgestellt, dass durch das Eindringen von Blut oder einer Mischung aus Blut
und nicht leitfähiger Ultraschall-Kopplungsflüssigkeit in den Griff des RFA-Handstücks eine
Funktionsstörung der für die Steuerung der Anzeige der Ablationsführung zuständigen
Elektronik verursacht werden kann, was eventuell zu einer Diskrepanz zwischen der
angezeigten Ablationsgröße und der Ablationsgröße, die aufgrund der tatsächlichen
Entfaltung der Nadelelektroden entsteht, führt.
Durch eine vorgenommene Konstruktionsänderung wurde die Empfindlichkeit der Elektronik
gegenüber den Auswirkungen eindringender Flüssigkeit erheblich reduziert.
Gynesonics plant, vorhandene Bestände des Sonata-Behandlungskits durch Behandlungskits
mit dem verbesserten RFA-Handstück zu ersetzen.
Vom Benutzer zu ergreifende Maßnahme:
Vorhandene Bestände des Sonata-Behandlungskits FA 04133 identifizieren und
quarantänisieren. Ihre Gynesonics-Vertretung wird sich mit Ihnen bezüglich eines Besuchs
an Ihrem Standort zwecks des Austauschs der Behandlungskits in Verbindung setzen. Diese
Austauschmaßnahme soll voraussichtlich vor dem nächsten zu behandelnden Fall oder bis
zum 24. Februar 2017 abgeschlossen sein.
Weiterleitung
dieser
Kundeninformation
über
sicherheitsrelevante
Korrekturmaßnahme im Feld:
Bitte sorgen Sie dafür, dass diese Kundeninformation an alle Personen mit Kenntnisbedarf
innerhalb Ihrer Organisation oder an andere Organisationen, an die die eventuell betroffenen
Geräte weitergegeben wurden, weitergeleitet wird.
Bitte leiten Sie diese Kundeninformation an andere Organisationen weiter, die von der damit
verbundenen Maßnahme betroffen sind,
und stellen Sie sicher, dass diese Information und die damit verbundene Maßnahme so lange
bekannt bleiben und beachtet werden, wie dies für die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahme
erforderlich ist.
Der/die Unterzeichnende bestätigt, dass die zuständige Aufsichtsbehörde über diese
Kundeninformation benachrichtigt worden ist.
Bitte unbedingt ausfüllen, da die Gynesonics Inc. den Empfang der Korrekturmaßnahme
nachweisen muss!
FAX-ANTWORT an 02841 88 33 828
Bestätigung über die sicherheitsrelevante Korrekturmaßnahme
Produkt: Sonata-Behandlungskit
Artikel Nr.: FA 04133
FSCA-ID-Nr.: FSCA-1601
Kundenname:
_________________________________________________________________________
Anschrift:
_________________________________________________________________________
PLZ, Ort:
_________________________________________________________________________
Telefon / Fax:
_________________________________________________________________________
Kundennummer:
_________________________________________________________________________
Eingangsdatum der Korrekturmaßnahme:
Bitte füllen Sie dieses Formblatt aus und faxen Sie es an die oben angegebene Fax-Nummer. Mit
dieser Rückantwort bestätigen Sie den Erhalt der Feldkorrekturmaßnahme und dass Sie den Inhalt
zur Kenntnis genommen haben.
Gleichzeitig können Sie kostenlosen Ersatz bei Gynesonics Inc anfordern. Vielen Dank
Sonata Case Kits - Artikel-Nr.: FA 4133
alle Lot-Nummern bis 60920-1
Lot-Nr.
Anzahl Ersatz
______________________________________________________________________________________
Datum
Unterschrift des verantwortlichen Mitarbeiters
Stempel