アンケートの集計結果について 平成 29年 1月 公津の杜コミュニティセンターでは、前年11月に「第4回アンケート」を実施いたしました。 アンケートに際しては、多くの利用者の皆さまにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。 改めて御礼申し上げます。 回答いただきました項目の内、利用者の属性と評価について、以下のとおりご報告いたします。 アンケートの結果を、今後のより良いコミュニティセンターの運営に生かしてまいります。 公津の杜コミュニティセンター 公津の杜コミュニティセンター H28年度アンケートの結果 実施日:平成28年10月31日(月)~11月27日(日) 数字は「日計表」から引用 (自動計算) 回答率 回答 未回答 配布 実数 726 5 731 % 99.3% 0.7% 100.0% ※全問白紙回答は未回答枚数にカウント(一問でも回答があれば、回答枚数にカウント)。以下の設問の回答は上記「回答」と同数 設問1 ご自身のことについて 性別 男 実数 285 % 39.3% 女 未記入 434 59.8% 合計 7 1.0% 726 100.0% 職業 学生 実数 % 勤労者 296 40.8% 主婦(夫) 234 32.2% ~39歳以下 130 17.9% ~59歳以下 248 34.2% 47 6.5% 無職 未記入 124 17.1% 合計 25 3.4% 726 100.0% 年代 19歳以下 実数 % 51 7.0% ~79歳以下 283 39.0% 80歳以上 未記入 9 1.2% 合計 5 0.7% 726 100.0% 使用施設 諸室 実数 % 個人使用施設 618 70 85.1% 9.6% 未記入 合計 38 5.2% 726 100.0% 利用頻度 週1~2回 実数 % 週3~4 35 4.8% 週5~7回 9 1.2% 2 0.3% 月1~2回 377 51.9% 月3~5回 その他 84 11.6% 未記入 20 2.8% 199 27.4% 利用時間 ~2時間 実数 % ~4時間 342 47.1% その他 127 17.5% 設問2 当センターに対する満足度はいかがですか? 受付等の対応 大変満足 満足 実数 185 333 % 25.5% 45.9% 未記入 148 20.4% 普通 合計 109 15.0% 不満足 156 21.5% 726 100.0% 非常に不満足 1 0.1% 未記入 非常に不満足 5 4 0.7% 0.6% 未記入 非常に不満足 1 1 0.1% 0.1% 未記入 非常に不満足 16 3 2.2% 0.4% 未記入 非常に不満足 6 2 0.8% 0.3% 未記入 5 0.7% 合計 46 6.3% 726 100.0% 施設設備 実数 % 大変満足 256 35.3% 満足 大変満足 307 42.3% 満足 大変満足 105 14.5% 満足 大変満足 107 14.7% 満足 普通 365 50.3% 不満足 78 10.7% 合計 18 2.5% 726 100.0% 清掃等 実数 % 普通 344 47.4% 不満足 55 7.6% 合計 18 2.5% 726 100.0% 予約方法 実数 % 普通 235 32.4% 不満足 193 26.6% 174 24.0% 合計 726 100.0% 講座等 実数 % 普通 249 34.3% 不満足 155 21.3% 207 28.5% 合計 726 100.0% 合計 726 100.0% 未記入, 1.0% 男女比 学生, 6.5% 職業 無職, 17.1% 男, 39.3% 女, 59.8% 主婦(夫), 32.2% 男 女 勤労者, 40.8% 80歳 以上, 1.2% 未記入, 0.7% 19歳以下, ~39歳以 7.0% 下, 17.9% ~79歳以 下, 39.0% 19歳以下 ~39歳以下 ~59歳以下 ~79歳以下 80歳以上 未記入 ~59歳以 下, 34.2% 週3~4回, 週1~2回, 1.2% 4.8% 週5~7回, 0.3% 頻度 未記入, 27.4% 月1~2回, 51.9% その他, 2.8% 月3~5回, 11.6% 対応 不満足, 0.7% 大変満足, 25.5% 普通, 21.5% 満足, 45.9% 普通, 7.6% 清掃 非常に不満 足, 0.1% 不満足, 0.1% 満足 講座等 大変満足, 14.7% 大変満足 満足, 34.3% 普通, 21.3% 時間 未記入, 15.0% その他, 20.4% ~2時間, 47.1% ~2時間 ~4時間 その他 未記入 ~4時間, 17.5% 0.7% 0.6% 未記入, 2.5% 大変満足, 35.3% 大変満足 満足 普通 満足, 50.3% 不満足 予約方法 不満足 非常に 不満 不満足, 足, 0.3% 0.8% 諸室 個人使用施 設 大変満足 満足 普通 不満足 非常に不満足 未記入 普通 未記入, 28.5% 諸室, 85.1% 普通, 10.7% 大変満足 満足, 47.4% 個人使用施 設, 9.6% 施設設備 未記入, 2.5% 大変満足, 42.3% 未記入, 5.2% 使用施設 週1~2回 週3~4 週5~7回 月1~2回 月3~5回 その他 未記入, 6.3% 0.1% 勤労者 主婦 (夫) 未記入,2.0% 未記入 年代 学生 満足 普通 不満足 非常に不満 足, 0.4% 不満足, 2.2% 未記入, 24.0% 普通, 26.6% 大変満足, 14.5% 満足, 32.4% 大変満足 満足 普通 不満足
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