横浜商工会議所 ビジネスセミナー 開催案内 新入社員ビジネス基礎実践講座 新入社員を対象に「仕事の進め方」と「ビジネススキルやマナー」を２日間で習得していただく講座です。 グルー プディスカッションを通して社会人への意識の切り替えを行い、ビジネスマナー全般、コミュニケーション、ビジネ ス文書・メールのマナー、メンタルヘルスまで、総合的にビジネススキルを身につけて頂きます。航空会社出身 のベテラン講師陣が実践的なワーク、ロールプレイを多く取り入れながら、分かりやすく丁寧に指導いたします。 カリキュラム ●日 時 【 １日目 】 １．社会人としての自覚 ＜グループワーク ・発表＞ ２．仕事の進め方 （ PDCA 報告 ・連絡 ・相談 ） ３．第一印象・身だしなみ・あいさつ・表情 ４．立ち居振舞い（ お辞儀 ・名刺交換など ） ５．コミュニケーション（ 話し方 ・聴き方 ） 【 ２日目 】 1．言葉づかい（ 敬語 ・ビジネスの慣用句 ） ２．電話応対 （ 受け方 ・ かけ方 ・取り次ぎ方 ） ３．来客応対・訪問のマナー ＜総合ロールプレイ＞ ４．ビジネス文書・メールのマナー ５．メンタルヘルス ●会 場 ※メイン講師1名とアシスタント講師2名の計3名 体制で開催。お申込み人数が5名以上の際は、別 紙にて名簿の添付をお願い致します。 ※事業利用券使用の際は、受講料の金額が変わり ますので、事前に電話でお問い合せ下さい。 平成29年4月5日（水）、6日（木） 午前9時30分～午後４時30分 横浜商工会議所 大会議室 （中区山下町2 産業貿易センタービル８階） ●定 員 １００名 (定員になり次第締め切ります) ●受講料 会 員：１８，０００円 特定商工業者 ：２６，０００円 非会員：３０，０００円 （昼食付き、テキスト代、消費税を含む ） ●申込方法 下記の申込書」に必要事項にご記入後、 切り取らずにそのまま ファックス （045-671-0131）で お申込み下さい。 受付後FAXにて送付する「受 付確認票」 に記載される振込先・支払期日 をご確認 の上、受講料をお振込み下さい。 ※振込手数料は、ご負担願います。 ●問 合 先 横浜商工会議所 事業推進部 電話：045-671-7422 ＜メイン講師＞ アリエル株式会社 加藤 明美 氏 全日本空輸株式会社 客室乗務員（チーフパーサー、ＯＪＴインストラクター）を経験後、研修講師となる。ビジネスマナー 等 各種研修の他、マナー・接遇検定審査員、専門学校にて秘書検定講習、就職対策コンサルティングを担当し、成果をあげて いる。常に受講者に寄り添った実践的でわかりやすい研修に定評がある。 「 横浜商工会議所 ビジネスセミナー 」 申込書 横浜商工会議所 事業推進部 行（FAX : 045-671-0131） フリガナ Ｔ Ｅ Ｌ: 事業所名 Ｆ Ａ Ｘ: 所 在 地 （申込み責任者氏名： 氏 名 氏 名 氏 名 氏 名 ※横浜商工会議所ホームページからも申込受付中です ⇒ http://www.yokohama-cci.or.jp/event/ ）
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